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Avis clients de parfumdo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 27540 avis obtenus sur les 12 derniers mois

168948 avis depuis le 17/04/2019

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Informations parfumdo.com

  • Société

    PARFUMDO

  • Description

    Parfumdo votre complice beauté partenaire des marques de luxe. La parfumerie en ligne vous invite à découvrir une large gamme de parfums de marque et aussi un guide conseils beauté

  • Adresse

    GAP 05000 GAP

  • Site web

    https://www.parfumdo.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Tout a été simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.

  • 5 / 5
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    Contente de mon achat pour trouver moins cher que dans les magasins

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE W.

  • 2 / 5
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    Pas de respect de la date de livraison demandée par écrit!!!

    Avis du , suite à une expérience du par D K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de D k
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    Je n'ai pas demandé la livraison plus rapide! J'ai demandé à la commande par écrit de reporter la livraison au-delà de la date sur la fiche produit à cause de mon absence. La livraison trainait devant la porte!

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  • 4 / 5
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    respect du delai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE D.

  • 5 / 5
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    Ras parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE R.

  • 5 / 5
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    J'ai été livrée comme prévu,mon parfum parfaitement emballé ! Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE E.

  • 5 / 5
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    Commande toujours expédié au plus vite

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.

  • 5 / 5
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    Très bien. Facile d'utilisation. Rapport qualité-prix au top.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE A.

  • 5 / 5
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    rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL J.

  • 1 / 5
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    Mon colis n’a pas été livré à domicile. Très mecontente

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré à domicile et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Parfumdo

  • 2 / 5
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    Le délai de livraison de trois semaine est vraiment trop long !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Site Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par KATY B.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes et livraison rapide. Je conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
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    Comme d habitude rien a redire tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

  • 5 / 5
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    Prix corrects. Livraison parfaite. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Très bons parfums 👍 jamais decue

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    J'adore votre site, le choix est large, les prix attractifs et la livraison se passent toujours très bien. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement, produit emballé et conforme. Prix très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.

  • 5 / 5
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    Parfait. Livraison rapide et prix attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, commande simple à effectuer, informations transmises au fur et à mesure de l'avancée, livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
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    Parfait une nouvelle fois👌🏽

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO D.

  • 5 / 5
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    Rien de plus à dire que :"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE S.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par VERA D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    TRÈS SATISFAIT DES TARIFS ET DES DÉLAIS DE LIVRAISON !!!

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site fiable avec une livraison efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S.

  • 4 / 5
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    Naviguation simple. Livraison parfaite. Mais le produit je suis déçue 150ml de parfum qui ne tient pas. Mit le matin il n’y est plus en fin de matinée.

    Avis du , suite à une expérience du par N A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la commande et du délai de livraison bien plus court désormais que pour mes premières commandes

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite lors de la commande, du délai de réception,un peu plus d'échantillons par contre....

    Avis du , suite à une expérience du par I D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE I.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 4 / 5
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    bien produits moins cher

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE Q.

  • 2 / 5
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    Trop long

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Ravie de ma commande! Livraison un peu longue, mais je vis à l’étranger, donc normal. Bien emballé , rien à craindre pour les produits !

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.

  • 5 / 5
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    Livraison en temps et en heure avec toujours des prix très justes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire je recommande ce site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Bonne réception

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

  • 4 / 5
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    Livraison trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Toujours correct 👍😎

    Avis du , suite à une expérience du par RENZO C.

  • 1 / 5
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    Dans la mesure où je n’ai pas reçu la commande d’une valeur de 200€ qui était prétendue livrée, Parfumdo s’est contenté d’une réponse creuse et la Poste se dédouane de toutes responsabilités. Super !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MYLN C.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande de 200€ ne vous est pas parvenue et que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre frustration est tout à fait compréhensible et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous allons continuer à travailler avec nos partenaires pour résoudre cette situation afin d'améliorer nos services. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Parfumdo

    Réponse de Myln C.
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    C’est bien beau votre verbiage mais quid de mes 200€ ? Je suis la grande perdante et tout le monde me fait tourner en bourrique. J’ai la haine !

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande. Livraison arrivée dans les délais prévus. Merci pour l'échantillon, un ou deux de plus seraient bienvenus...

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P.

  • 3 / 5
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    le parfum me semble moins tenir dans la journée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le parfum ne correspond pas à ce que vous souhaitiez. Nous sommes distributeur agréé des marques, nos produits sont bien les originaux. Si l'odeur et la couleur ne correspondent pas, il se peut que le produit soit défectueux. Dans de cas, nous vous invitons à revenir vers nous par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Très simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANNELE E.

  • 5 / 5
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    Satisfaite à 100/100 De la commande à la livraison, je recommande Parfumdo. Aussi bien pour les prix que du sérieux vraiment parfait. C

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 4 / 5
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    Je trouve que c'est un chouia moins cher que les concurrents. Mais il faudra diversifier les modes de paiements, dommage que l'on ne propose pas le PayPal en 4 fois. Car la facilité de paiement que vous avez actuellement je le trouve très intrusif demande a se connecter à notre compte bancaire afin de savoir si on est solvable ou pas ! Pour des parfums ou allons nous !!

    Avis du , suite à une expérience du par GENOVEVA M.

  • 5 / 5
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    Je savais quel produit je voulais. Aucun souci pour le trouver sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 4 / 5
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    Tout est correct

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE P.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et commande respectée

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Dommage de ne pas être prévenue par SMS que la livraison est arrivée au point relais .

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vous recevez un mail automatique pour vous informer de la livraison en point relais. Cordialement, L'équipe Parfumdo.com

  • 5 / 5
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    très satisfaite de mon parfum

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE C.

  • 5 / 5
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    Commande conforme bien

    Avis du , suite à une expérience du par PETRA PIERRETTE P.

  • 5 / 5
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    Reçu à temps et bien emballé Super

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA C.

  • 5 / 5
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    Parfait, Si possible mettre des marques plus connues.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait jusqu'au bout : de la commande de mon parfum jusqu'à la réception du colis . Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par VINCIANE P.

  • 5 / 5
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    Exactement à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    la commande est parfaite. Le service client a répondu efficacement et rapidement à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Pas grand chose à redire, c'est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation, dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.

  • 5 / 5
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    tres bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par H F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Commande jamais reçue. Remboursement tardif. Service client peu aimable

    Avis du , suite à une expérience du par S J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’est jamais arrivée et que le remboursement a pris du temps. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vos retours, qui nous aident à nous améliorer. Cordialement, L'équipe parfumdo.com

    Réponse de S J
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    La perte du colis n'est pas votre faute. Ce que je n'ai pas apprécié est que vous refusiez de me réexpédier les produits au prix auquel je les avais achetés dans la mesure où les promos étaient terminées à ce moment-là. Les soldes étaient également finies chez les autres vendeurs. Je n'ai donc pas pu racheter ce que j'avais commandé. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Satisfaction de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA AMELIA L.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Navigation très intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.

  • 4 / 5
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    Site facile d'accès. Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE EDITH D.

  • 4 / 5
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    pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Contente d'avoir fait une grosse économie en achetant des produits de beauté, mais le délai de livraison est très long, dommage. Je recommande ce site malgré tout.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA L.

  • 4 / 5
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    Juste ça pris un peu de temps pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par OSCAR L.

  • 5 / 5
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    Parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Contenu exact de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK H.

  • 5 / 5
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    Site agréable, prix très intéressants, produits très bien emballés et délais de livraison respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI C.

  • 4 / 5
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    Un délai de livraison un peu long. Mais site facile d accès.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 3 / 5
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    attente beaucoup trop longue: comande le 26/02 livraison le 10/03... !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE D.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 4 / 5
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    Réception rapide de la commande. Bonne protection des produits. Tarifs intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE S.

  • 5 / 5
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    Trop long le questionnaire

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M.

  • 4 / 5
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    Bon site de parfums

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 4 / 5
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    Tout ces très bien passé juste ke délais de loivraison un peut long.

    Avis du , suite à une expérience du par MADIANA L.

  • 5 / 5
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    rapidité efficacité prix

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Site très facile pour la navigation avec disponibilité des produits affichée clairement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE G.

  • 1 / 5
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    Équipe de non professionnel Le service client désagréable Et le service de livraison pareille J’ai reçu des parfums cassés je l’ai jeté et quand j’ai demandé le remboursement ils me disent que ce n’est pas possible malgré les photos que je l’ai envoyé bon service en manque de professionnalisme. 0/10

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL S.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Vous nous avez d'abord dit qu'il s'agissait d'une contestation de livraison, ensuite vous nous avez dit qu'il s'agissait de produits cassés, nous avons donc demandé les documents et les photos nécessaires. Vous nous les avez jamais envoyés. Sachez qu'en cas de litige, il est nécessaire de garder toutes les preuves jusqu'à résolution de la réclamation. Tout litige doit être accompagné de preuves (photos, etc...), nous ne pouvons pas juger de votre bonne foi et nous ne pouvons pas ouvrir de requête auprès du transporteur sans éléments à leur transmettre. Nous sommes donc au regret de ne pas pouvoir donner une suite favorable à votre réclamation. En espérant vous avoir clairement informé. Cordialement Service Clients Parfumdo

    Réponse de Kamel S.
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    Franchement vos belles paroles ils vont rien changer et par rapport les photos j’ai tous envoyé par mail vérifier bien avant de s’afficher sur internet c’est votre mal honnêteté quelle est en question et votre non professionnalisme merci on tout cas vous avez pris l’argent vous pouvez dire ce que vous voulez mais ce que je veux dire au gens c’est que c’est un site qui assure pas et la vous nous dite qu’on est mal honnête du coup merci mais ce que je veut dire c’est que vous m’avez arnaqué légalement et vous ce prenez pour le site parfait franchement c’est la dernière fois que j’achète chez vous et je confirme après avoir lu votre message que vous êtes vraiment non professionnel j’espère que ça va été claire pour vous aussi Bonne journée

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  • 5 / 5
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    Très bon site. Clair. Commande arrivée bien emballée et rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA B.

  • 4 / 5
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    Très bien. Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE W.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIEFRANCE E.

  • 5 / 5
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    Je n aj rien à dire .peut être un peu long avant réception mais c est le prix qui m intéressait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSELYNE H.

  • 5 / 5
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    Prix imbattable, livraison rapide, au top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.

  • 3 / 5
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    Marchandise bien reçue. Colis fermé sur le haut mais qui a été ouvert par le dessous. Peut-être faudrait-il sécuriser également le dessous des boîtes.

    Avis du , suite à une expérience du par V B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur. Vous pouvez nous contacter afin de régulariser la situation. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

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    Envoi rapide et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R.

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    Toute ma confiance. Prix intéressant. Envoi rapide. Communication sur l envoie. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

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    Parfait Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

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