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Avis clients de parfumdo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 27593 avis obtenus sur les 12 derniers mois

169732 avis depuis le 17/04/2019

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Informations parfumdo.com

  • Société

    PARFUMDO

  • Description

    Parfumdo votre complice beauté partenaire des marques de luxe. La parfumerie en ligne vous invite à découvrir une large gamme de parfums de marque et aussi un guide conseils beauté

  • Adresse

    GAP 05000 GAP

  • Site web

    https://www.parfumdo.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA MAURA S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Site très claire et facile d'utilisation J'avais commandé un parfum dans un emballage cadeau qui était très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 1 / 5
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    J’ai pas reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par MOMBET M.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Votre commande a été envoyée et livrée le 02/01. En espérant vous avoir clairement informé. Cordialement Service Clients Parfumdo

  • 3 / 5
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    préparation trop longue et la livraison encore plus.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 24h à 72h ouvrés , suivi du délai de livraison en 48/72h avec La Poste. Nous vous prions toutefois de nous excuser si les informations ne vous ont pas paru suffisamment claires. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement Service Clients Parfumdo.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement tout est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par BRETON C.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de mes produits Terre d'hermes. Tout est livré sous blister . Les produits sont conforme à mes attentes. Le prix est attractif. Je suis juste déçu des échantillons. C'est pas des mais un seul et en plus c'est pour femme je suis célibataire 😂

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    100% satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

  • 5 / 5
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    Super. Bonne année à vous

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Réception rapide bien emballé Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE R.

  • 2 / 5
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    livraison commande le 21/12 et arrive le 31/12

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. Nous étions dans une période de forte demande, par conséquent nous avons pris du retard dans l'envoi de nos colis. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 3 / 5
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    Il faudrait mettre des petites boîtes en polystyrène pour évité la casse

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé en bon état. Nous faisons en sorte de sécuriser nos colis du mieux possible avec des cartons homologués et du papier de soie, mais ils arrivent que ces derniers soient malmenés durant le transport. Nous vous invitons à nous fournir des photos par mail, afin que nous puissions faire remonter l'information auprès du transporteur : contact@parfumdo.com. Toutes nos excuses pour cet incident, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Tarifs corrects Délai de livraison correct Qualité des colis très bonne (pas de casse et bonne protection des articles)

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

  • 5 / 5
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    Eau de parfum très agréable, tres bonne tenue sur la journée. J'ai également eu d'excellents retours et de nombreuses demandes de quel parfum il s'agissait 😊. Pour ce qui est des échantillons gratuits, 🤣, vous devriez dire: 1 échantillon gratuit. Mais je suis hyper satisfait de MYSELF.

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT M.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux,avec une livraison gratuite extrêmement rapide et des prix époustouflant.Je recommande très vivement ce site avec Parfumdo je n'ai jamais eu aucun souci .

    Avis du , suite à une expérience du par ELIETTE K.

  • 5 / 5
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    Je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.

  • 5 / 5
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    Très bien. Parfum prix très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
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    Rapidité de traitement de commande, tarifs compétitifs, délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide . Je recommande parfumdo

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE W.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉE G.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Top livraison rapide et.produits au top

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.

  • 2 / 5
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    Le délai de livraison est trop long. Commande 9 décembre reçue le 21.

    Avis du , suite à une expérience du par F V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    RAS Pour le délais et la marchandise , mais Parfundo pourrais faire plaisir à ses anciens clients pour faire des remises intéressantes .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 1 / 5
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    Mon colis est arrivé éventré et je n'ai pas reçu mon parfum ... tentatives d'appel au service client ça ne répond pas. mail envoyé, une réponse dix jours après en demandant tout un tas de choses que je n'ai plus ... très mécontente et j'ai perdu plus de 50 euros 😡

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Suite à nos mails nous n'avons jamais reçu de réponse de votre part. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Emilie s.
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    Bonjour, J'ai renvoyé 3 mails et j'attends toujours votre retour........

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  • 5 / 5
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    très bien commande reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 2 / 5
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    Je n’ai jamais reçu cette commande malgré mes réclamations personne m’est revenu. C’est la dernière fois que je commande et je vais prendre les mesures pour que vous me remboursiez! C’est shocking! Personne reponds au téléphone et on est ensuite coupé

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous n'avons jamais reçu de réclamation de votre part. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Agnes M.
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    Malgre les essais sans cesse à vous telephoner, il n’y a jamais de response et je suis coupee. J’ai passe une commande en decembre 2024 : 1 Eau de Toilette et un deodorant stick de “Pour un homme de Caron

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  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.

  • 4 / 5
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    4 étoiles car pas de paiement PayPal Parfum emballage délai parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement, les prix sont très correct. Je recommande parfumdo

    Avis du , suite à une expérience du par MEILLEUR C.

  • 5 / 5
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    Je commande régulièrement.jamais de souci. Ils avaient une rupture sur un parfum remboursé très rapidement. J'ai pu le commander ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoie rapide, colis propre, et produit au top

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE A.

  • 5 / 5
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    Rapide, très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par LELOUP L.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, prix compétitif et livraison rapide. À recommander

    Avis du , suite à une expérience du par BLAISE G.

  • 5 / 5
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    très fiable

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide avant les fêtes

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONELLA C.

  • 5 / 5
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    livraison parfaite et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 3 / 5
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    Très mauvais service de livraison Chronopost , qui ne met pas en cause Parfumdo....mais pourquoi payer 5 euros de frais de port rapides pour une livraison qui a été décalée à plusieurs reprises

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. Suite à cet incident, nous avons procédé au remboursement des frais de livraison. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 4 / 5
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    Satisfaite de cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PRADIER E.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide .parfum bien emballé.rien à signaler !!!

    Avis du , suite à une expérience du par C F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FARAH B.

  • 3 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏS B.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Malheureusement votre message ne reflète pas la note reçu. Merci de nous apporter plus d'informations sur la note donnée. Nous restons à votre écoute. Cordialement Service Client Parfumdo

    Réponse de Loïs B.
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    Bonjour, très bien car livré assez rapidement, et la note de 3 tout simplement car pour presque 400e de commande les échantillons parfums était que de 2 . Cordialement Loïs besret

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 4 / 5
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    Commande reçue rapidement Parfums conformes je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE M.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé lors de la navigation sur le site. Parfum facile à trouver. Rapidité de l'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.

  • 5 / 5
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    Prix très intéressants, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits au top

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUY A.

  • 5 / 5
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    Parfait aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et colis bien emballé Je recommande car en plus le prix était attractif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Aucun problèmes , livraison dans les temps, produit bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les délais, la surprise était au rendez vous, je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.

  • 1 / 5
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    Un article manquant et j'attends toujours la réponse de votre service client

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE S.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Suite à votre litige, nous avons procédé à votre remboursement. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Cordialement Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK B.

  • 4 / 5
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    Le PB c'est que Parfumdo n' accepte pas le payement par E-CB , du coup on est forcé de mette ses codes de carte bancaire sur internet , pourquoi ne pas accepter E-CB ? peut on avoir une réponse ?

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas reçu le bon parfum dans le colis. Quelle bonne surprise en ouvrant le colis pour le noel de la personne a qui je l'ai offert....!!!! Déçu

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné Nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec nous par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Afin que nous procédions à des investigations pour retrouver votre colis. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE I.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Aucun problème. Commande bien arrivée, livrée à l heure. Parfumdo à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D.

  • 1 / 5
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    Malgré une livraison rapide et soignée, je reste très déçue par ma commande. Je n'ai pas reçu ma crème et le parfum ne correspond pas au parfum d'origine. Et j'ai rencontré le même problème sur une autre commande qui était en plus destinée à un cadeau de Noël !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Suite au parfum défectueux, nous avons procédé au remboursement. Pour rappel, nous sommes distributeurs agréés des marques, nos produits sont bien les originaux. Vous pouvez contacter les marques qui vous le confirmeront. En espérant vous avoir clairement informé et pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande. Cordialement Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Super toujours aussi sérieux la livraison au top merci pour votre service exeptionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente pour la commande que j ai fait sur votre site. Merci beaucoup, et je vous souhaite une très bonne année 2025.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA R.

  • 5 / 5
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    PARFAIT LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE M.

  • 5 / 5
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    commande traiter rapidement recu avant les fetes que du plus site serieux parfum impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Colis reçu dans les délais bien protéger produit conforme , petit bémol les échantillons demandés lors de la commande était absent du carton.

    Avis du , suite à une expérience du par ENOLA F.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison trop long commande passée le 5 déc mon compte débité le 5 déc livré le 20 déc !

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Genevieve g.
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    Ok ! mais ne prélevez pas le montant à payer le jour de la commande !! Et les 7 à 10 jours étaient bien de passé

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  • 5 / 5
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    CONFORME A MA COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par B M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prix attractifs, livraison rapide et colis bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCAVILLA E.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Mon colis est arrivé beaucoup plus tard que prévu à cause d'une adresse inventée !

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. L'étiquette de livraison est automatiquement générée par rapport à l'adresse que vous avez indiquée lors du passage de votre commande. Donc il est impossible pour nous d'inventer une adresse. Merci de votre compréhension. Cordialement Service Clients Parfumdo

    Réponse de S L
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    C est le service de livraison qui m a dit que marne la vallée ( si j me souviens bien) avait été indiqué et eux même m ont dit que la bonne adresse avait été rectifiée de eux même.

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé le 9 décembre et je n'ai toujours pas reçu mon colis. Après de multiples messages et appels je e reçois aucune réponse. Je vais contacter la répression dès fraudes.

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Suite au litige, nous avons procédé au remboursement de votre commande. En espérant vous avoir clairement informé. Cordialement Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    Prix correct et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CARMEN D.

  • 5 / 5
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    Transaction idéale .. délai rapide .. emballage solide Merci à. Oui

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY L.

  • 5 / 5
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    Simple, efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Produit bien très biens emballés

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE G.

  • 5 / 5
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    Tout c’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 4 / 5
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    Commande reçue bien emballée et dans un carton au bon format sans vide inutile. Par contre COLLISSiMO peu fiable dans les dates de livraison. Parfum et crème conformes. Très satisfaite comme d habitude pour le rapport qualité /prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.

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    tres bien , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

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    J’ai commandé le dimanche et n’ai été livré qu’après Noël alors que la livraison devait être avant Noël. Suis très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. Nous étions dans une période de forte demande, par conséquent nous avons pris du retard dans l'envoi de nos colis. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Véronique D.
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    Si j’avais su dès le départ que vous ne pourriez pas tenir le délai, j’aurais passé la commande ailleurs pour ne pas me retrouver sans cadeau le jour de Noël. Cordialement

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    Super, je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ZULEYAH O.

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    Je suis très satisfaite de ma commande et je recommanderai parfumdo à pleins de mes amies Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

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    La rapidité le très bon emballage mais surtout les prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

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