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Avis clients de parfumdo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 27593 avis obtenus sur les 12 derniers mois

169732 avis depuis le 17/04/2019

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Informations parfumdo.com

  • Société

    PARFUMDO

  • Description

    Parfumdo votre complice beauté partenaire des marques de luxe. La parfumerie en ligne vous invite à découvrir une large gamme de parfums de marque et aussi un guide conseils beauté

  • Adresse

    GAP 05000 GAP

  • Site web

    https://www.parfumdo.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V.

  • 5 / 5
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    Très très satisfaite,un site que je vais recommander merci parfundo

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE G.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu mon colis en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    Parfum personnalisé. Très bon prix. Date de livraison n'a pas correspondu à celle qui été affiché sur le site, le jour de l'achat... 3 jours de retard. Mais vu que c'est la saison des livraisons, je comprends. Dommage ne pas pouvoir prévisualiser la gravure au moment de la commande. Mais sinon, bravo!! Je recommande et je donne 5*

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN H.

  • 5 / 5
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    Super site ! Très efficace et imbattable au niveau prix

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    ,,,,,,

    Avis du , suite à une expérience du par MARIUSZ M.

  • 4 / 5
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    livraison super rapode prduit bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par AKTIR H.

  • 5 / 5
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    Rapide et commande impec. Un petit couac sur le relais (pas de la faute de Parfumdo) mais très vite réglé.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 4 / 5
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    Bonjour, Le livreur aurait du sonner chez moi , je serais sortie por ouvrir mon colis devant lui pour vérifier l'état du colis heureusement qu'il n'y avait pas de dégâts. Mise à part ca je suis satisfait de mon colis. Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

  • 5 / 5
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    site pro, livraison rapide, produit ok, aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 3 / 5
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    échantillon cassé à la livraison, mais pas l'essentiel.

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN L.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous renouvelons nos excuses suite à l'annulation d'une partie de votre commande. Le site n'est pas en temps réel et il arrive qu'un produit indiqué comme disponible soit malheureusement en rupture lors du traitement de la commande suite à une forte demande. Nous espérons toutefois pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande, et restons à votre disposition pour plus d'informations par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Très satisfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE K.

  • 4 / 5
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    Prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande livrée comme convenue sans problème de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
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    Parfait ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 3 / 5
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    Échantillon décevant

    Avis du , suite à une expérience du par B N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande. Les échantillons varient selon les stocks, et selon ce que les marques nous laissent à disposition. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de B N
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    Je veux bien pour la variation des stocks mais quand vous voyez que le client est un homme ne Lui offrez pas un parfum pour femme

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  • 5 / 5
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    Super !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA P.

  • 5 / 5
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    Bonjour, la navigation sur le site est très bien, ainsi que le délai de livraison.Par contre le colis est arrivé écrasé et heureusement seul l'échantillon était explosé, mais là c'est la faute du transporteur !

    Avis du , suite à une expérience du par RIVOAL L.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 1 / 5
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    Je les commandé le 20 12 2024 en express pour Noël et la on est le 28 et toujours pas reçu vraiment dessus

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE C.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 24h à 72h ouvrés , suivi du délai de livraison en 2 à 4 jours avec La Poste pour une livraison en Belgique. Nous vous prions toutefois de nous excuser si les informations ne vous ont pas paru suffisamment claires. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement Service Clients Parfumdo.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.

  • 5 / 5
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    Très belle surprise découvert par hasard pour les achats de Noel ! Impeccable ! prix très intéressant, envoi rapide et soigné ! Je recommande les yeux fermés ! Merci et Belle Année à Tous !

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.

  • 4 / 5
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    Satisfaite de ma commande, juste délai de livraison trop long

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 5 / 5
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    Site agréable et pratique. Commande envoyée rapidement, bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
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    Parfait du début à la fin

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 1 / 5
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    Reçu la commande trop tard ..18 jours de livraison inadmissible.impossibke de joindre le service client

    Avis du , suite à une expérience du par FILOMÉNA P.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. Nous étions dans une période de forte demande, par conséquent nous avons pris du retard dans l'envoi de nos colis. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Filoména P.
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    Une forte demande ok..mais aucun moyen de joindre le service client ..et j’ai du renvoyer le parfum car je l’ai eu trop tard et le toupet c’est moi qui ait payé les frais de retour

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  • 1 / 5
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    Le parfum est arrivé sans blister le 26 décembre !!! J'ai payé une livraison 24 h et je n'avais pas mon colis pour offrir à Noël. J'ai envoyé plusieurs mails, appelé un nombre incalculable de fois et aucune réponse !!! Service fantôme Le parfum n'était pas dans son blister en arrivant. C'est impensable. J'ai entamé un dossier auprès de la FEVAD. Je suis extrêmement en colère

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 24h à 72h ouvrés , suivi du délai de livraison en 24 à 48h avec Chronopost. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement Service Clients Parfumdo.

    Réponse de Christine A.
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    Non non, sur le bon de commande en ma possession, il est indiqué Chrono 24 heures en toute lettre ! Auquel cas, étant donné le montant de ma commande, je n'aurai pas eu à payer les frais de livraison. J'ai appelé Chronopost qui m'a conseillé de vous appeler. Mais vous êtes totalement injoignables. Répondeur permanent ! Bonne journée

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  • 5 / 5
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    5* très réactive a un soucis de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    facile à parcourir.

    Avis du , suite à une expérience du par P S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup! Tres bien!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTA Ņ.

  • 5 / 5
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    En principio tuve mis reservas, pero todo ha sido perfecto, rápido y muy seguro.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIA MILAGROSA B.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien. Les prix sont corrects. Un pb de livraison mais cela n'est pas de leur ressort.

    Avis du , suite à une expérience du par SEB W.

  • 5 / 5
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    Délais de livraison très rapide. Rapport qualité/prix imbattable .Très grand choix de marques. Je vous le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 3 / 5
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    Bon site mais aucune communication concernant l'expédition de votre commande dommage et j'avais demandé des échantillons je ne les ai jamais reçu...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous souhaitons nous excuser concernant l'oubli des échantillons par notre service dans votre commande. Nous vous invitons à revenir vers nous lors de votre prochaine commande, afin que nous puissions vous ajouter des échantillons supplémentaires. Nous vous remercions de votre compréhension, Cordialement, Le Service Client PARFUMDO.com

  • 5 / 5
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    Excellent! Commande et réception parfaites!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    tout c est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    rapidite, serieux, bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je me suis tromper sur un parfum

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.

  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par W C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 4 / 5
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    J'étais scéptique mais le site a répondu à mes attentes, commande reçue très rapidement, et qui correspond à ce que je voulais. seul bémol, le prix d'un parfum a changé à la baisse en à peine quelques jours. cela m'a surprise et pas vraiment d'explication du site à part vous n'aurez pas d'avoir, ce que je n'avais pas demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA N.

  • 5 / 5
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    tout est parfait de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FONTANA N.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.

  • 5 / 5
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    Site très agréable, facilité pour commander et livraison rapide .merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 4 / 5
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    Colis parfait, bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité Prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Produits de qualité aux prix raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par DANA V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAMELA M.

  • 1 / 5
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    Très mécontente de votre service client. Commande passée le 30 novembre Réception le 16 décembre d’une commande qui n’est pas la mienne. Impossible de vous joindre. Je ne recommande pas parfumdo

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Suite à vos nombreux mails, nous vous avons répondu, mais nous n'avons jamais reçu de réponse de votre part. En espérant vous avoir clairement informé. Cordialement Service Clients Parfumdo

  • 4 / 5
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    Envoi rapide, prix correct RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
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    site clair livraison rapide je recommande . Je suis vraiment satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.

  • 5 / 5
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    Colis arrive dans les délais avec un suivi informatique top

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS Q.

  • 5 / 5
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    Je recommande ce site car sérieux, prix intéressants et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 1 / 5
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    Livraison ne correspond pas la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE O.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné Vous pouvez nous contacter afin de régulariser la situation. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Paule O.
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    Lors de ma commande il était spécifié un flacon de 118ml et non 60ml le prix n'est pas le même on trouve le 60ml a 44.90

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  • 2 / 5
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    Oubli de la personnalisation payé avec la commande

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous tenons à nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Thomas P.
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    J'ai essayé de contacter le service client. Aucune réponse pour le moment.

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  • 2 / 5
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    Mon colis était ouvert, pas d'échantillons à l'intérieur j'ai payé pour une livraison en 48h, je ne l'ai pas reçu dans les temps. Heureusement le parfum commandé était intact !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 24h à 72h ouvrés , suivi du délai de livraison en 24 à 48h avec Chronopost. . Nous vous prions toutefois de nous excuser si les informations ne vous ont pas paru suffisamment claires. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement Service Clients Parfumdo.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps et produit conforme, à un prix défiant toute concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 1 / 5
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    Très déçu de ma dernière commande. Commande manquant. Mademoiselle Rochas in black ,Contenance 90 ml n'était pas dans mon colis, mais le prélèvement à été encaissé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE DORICE S.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous renouvelons nos excuses suite à l'annulation d'une partie de votre commande. Le site n'est pas en temps réel et il arrive qu'un produit indiqué comme disponible soit malheureusement en rupture lors du traitement de la commande suite à une forte demande. Nous espérons toutefois pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande, et restons à votre disposition pour plus d'informations par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    produit reçu à temps pour Noël malgré une commande tardive

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE J.

  • 1 / 5
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    J’ai reçu mon colis après Noël et le paquet était endommagé et bizarrement plus d’échantillons à l’intérieur très déçue plus 14jours pour le recevoir me semble excessif

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE S.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur. Vous pouvez nous contacter afin de régulariser la situation. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais Excellent produit a pris abordable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCO R.

  • 1 / 5
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    Le colis n’a jamais été déposé dans la boîte aux lettres . Personne ne répond au téléphone et aux mails sur Parfumdo?! J’attends donc un remboursement… je modifierai mon avis si c’est le cas . Pour le moment grosse déception!

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE F.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Suite à ce litige, nous avons remboursé votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Cordialement Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCO B.

  • 5 / 5
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    Prix,produit,livraison et cadeaux. Tout est parfait 👌 Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN D.

  • 5 / 5
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    Le site est clair, les prix très bien placés, livraison rapide et conforme. Cela fait plusieurs fois que je commande sans soucis..

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des commandes sur Parfumdo. Produits commandés fidèles à la commande et livrés rapidement. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOAKIM M.

  • 5 / 5
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    Très bien, commande facile à passer, expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VIANNEYTTE G.

  • 5 / 5
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    Belle découverte ce site ! Efficace rapide et prix très compétitifs !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien; Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT H.

  • 5 / 5
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    Au top👍😍

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
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    Parfait, livré dans les temps et parfum au top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Le site est agréable, les prix sont très corrects et la livraison rapide et impeccable. Bravo ! Je recommande vivement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTÈLE C.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.

  • 4 / 5
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    rapide a la livraison bon emballage

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Au top à tous les niveaux!!je recommande sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par SIDONIE F.

  • 5 / 5
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    Emballage très efficace et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉE L.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Je suis enchantée et produit conforme à l' original. Je commanderai encore.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE B.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LUC S.

  • 5 / 5
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    Deux articles commandés tardivement pour les fêtes mais rapidement envoyés, réception parvenue au delà de mes attentes. Bon packaging et bonne communication pour connaître l'état d'avancement de la commande. Je recommande sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Super au top

    Avis du , suite à une expérience du par GUY K.

  • 5 / 5
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    tout est parfait , qualite, prix et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETE M.

  • 5 / 5
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    Rapide, accessible, tarifs attractifs !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILIA M.

  • 4 / 5
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    tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD R.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et produit bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire ! Tout s'est bien déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.

  • 5 / 5
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    Rapidité et serieux

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE M.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.

  • 5 / 5
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    Parfum reçu rapidement et bien emballé Sans parler du prix très concurrentiel

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Produits et tarifs intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.

  • 4 / 5
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    Commande très facile à faire,délais de livraison corrects mais un seul échantillon !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.

  • 5 / 5
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    Très bel échange

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

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