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Avis clients de parfumdo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 27501 avis obtenus sur les 12 derniers mois

171641 avis depuis le 17/04/2019

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La marque est très appréciée pour sa livraison rapide et son site clair, facilitant la commande. Les clients soulignent également des prix avantageux et un excellent emballage.

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Informations parfumdo.com

  • Société

    PARFUMDO

  • Description

    Parfumdo votre complice beauté partenaire des marques de luxe. La parfumerie en ligne vous invite à découvrir une large gamme de parfums de marque et aussi un guide conseils beauté

  • Adresse

    GAP 05000 GAP

  • Site web

    https://www.parfumdo.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Évaluations clients

  • 2 / 5
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    Le problème tient à l’absence de réponses aux mails, mais aussi et surtout à l’impossibilité de joindre le service client au numéro de téléphone mentionné: personne n’y répond …

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, En raison d'un très grand nombre d'appels, nous ne pouvons pas répondre à toutes les sollicitations des clients. Aussi, nous vous conseillons de nous contacter par mail, vous aurez une réponse dans les 24h ouvrées. Nous avons reçu deux mails de votre part, nous avons répondu aux 2 mails dans les 24h, vous nous avez d'ailleurs répondu, donc vous avez bien reçu ces mails. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Très bien accès rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIUS E.

  • 5 / 5
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    envoi rapide et soigné ! je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Rien à signaler. Parfaitement conforme à mes attentes. Produit que j’utilise depuis de nombreuses années.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE R.

  • 4 / 5
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    envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 1 / 5
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    Voleurs !!!

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA T.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci de nous préciser quelles sont les éléments qui ont dégradés votre expérience d'achat afin d'y répondre au mieux. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Katia T.
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    Bonjour, le parfum reçu ne correspond pas au parfum que je prends depuis des années en boutique. Il ne tient pas du tout.

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  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCA T.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de ma commande qui est arrivée dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MAOULIDA A.

  • 5 / 5
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    C’est la première fois que je commande chez Parfumdo - très ravie de cette commande du début à la fin même le colissimo est bien arrivé le jour dit - merci de votre professionnalisme !!

    Avis du , suite à une expérience du par DANI F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sécurisé Prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.

  • 5 / 5
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    Bonjour , Au niveau de votre site , j'ai apprécié la facilité de trouver le produit , mais aussi la réactivivité de la prise en charge de ma commande ainsi que sa préparation et plus particulièrement la qualité de l'emballage . Par ailleurs le délai de livraison ainsi que le suivi de commande qui étaient indiqués ont totalement été respectés .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL V.

  • 5 / 5
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    NICKEL

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Tout c est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par SANTINE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne transaction. Je recommande vivement !!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.

  • 5 / 5
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    Qualité rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Site très réactif, envoi rapide et très bien emballé...

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Excellent site et processus de commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHABAUD P.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité/prix Délais livraison respectés Je commande depuis plusieurs années sur ce site car toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par YAMINA R.

  • 5 / 5
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    Très bien colis très vite arrivé très bien emballé parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site sérieux.Pas de mauvaise surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    simple, rapide(hors grèves) et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Prix attractifs et rapidité des envois

    Avis du , suite à une expérience du par N C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Aucune mauvaise surprise

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 3 / 5
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    Livraison pas rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DELFOSSE J.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Qualité et rapidité et ce qui n'est pas négligeable prix attractif je conseille

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK J.

  • 2 / 5
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    Grosse déception, boîte déchirée et rescootchée à la main! Et 1 seul échantillon pour une commande de plus de 100 euros ......

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE D.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé en bon état. Nous faisons en sorte de sécuriser nos colis du mieux possible avec des cartons homologués et du papier de soie, mais ils arrivent que ces derniers soient malmenés durant le transport Nous vous invitons à nous fournir des photos par mail, afin que nous puissions faire remonter l'information auprès du transporteur : contact@parfumdo.com. Toutes nos excuses pour cet incident, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Anne-Sophie D.
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    Ça n'a rien à voir avec le transporteur.....je parle des contenants à l'intérieur du colis

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  • 5 / 5
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    Meilleur qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 5 / 5
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    Rapide , efficace et moins cher que les autres enseignes

    Avis du , suite à une expérience du par GWÈNAELLE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Produit conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Rapide correct Parfait quoi !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Parfait moins cher que l'Espagne Je recommande ce site Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    tres bien, conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.

  • 5 / 5
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    Sérieux et rapide dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL L.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité / prix Livraison rapide, conforme et le petit truc en plus: un échantillon Site à recommander sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 4 / 5
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    Produits de qualité et moins cher qu'en magasin c'est appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux avec des prix abordables je le recommande car je suis un client fidèle

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

  • 5 / 5
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    Choix des articles, description des produits, facilité à commander et suivis colis parfaite, merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 3 / 5
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    le délai de livraison est trop long

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Surement comme beaucoup , au vu de la différence de prix par rapport aux boutiques connues , j ai eu un doute ... Est ce bien le vrai parfum ? Ou une copie ... Et bien je confirme. , c est bien mon vrai Miss Dior , avec en plus une livraison gratuite. 4/5 jours après ma commande Absolument satisfaite , je recommande Parfumdo. Et je donne ce site à toutes mes amie

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    RAS livraison conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D.

  • 5 / 5
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    Rapide prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM PATRICE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de vos service

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout c’est très bien passé et prix attractif.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H.

  • 3 / 5
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    La commande a été facile à passer, par contre la livraison a été étrange: signalée comme livrée alors que pas du tout, puis livrée 3 jours plus tard sans aucun signalement.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE O.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Lorsque vous constatez que le transporteur prend du retard dans la livraison de votre colis, ou qu'il y a un problème dans la livraison de votre colis, vous pouvez nous contacter afin de régulariser la situation. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Excellent site expédition rapide et prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    Parfait !! commande respectée et livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Toujours au rendez-vous ! Besoin de quelques échantillons en plus.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire livraison rapide à domicile. Merci!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS F.

  • 5 / 5
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    J’adore ce site!!!! Très sérieux et prix incomparables avec les parfumeries

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H.

  • 5 / 5
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    Rapide et sans surprise

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par OUNÈS T.

  • 5 / 5
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    Simple et précis

    Avis du , suite à une expérience du par CARTON-REI C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.

  • 5 / 5
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    livraison conforme à ce que j'avais commandé, je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED G.

  • 4 / 5
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    Facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE L.

  • 5 / 5
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    Très nombreux produits proposés, prix très attractifs , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.

  • 1 / 5
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    j'essaie en vain de joindre quelqu'un pour un retour de produits... j'ai fait un mail, c'est que vous proposez et tjrs pas de réponse c'est la première fois que je vais sur votre site et pour l'instant la situation est bloquée.

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE J.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous avons envoyé un mail suite à votre réclamation. Nous avons obtenu une réponse automatique : "Undelivered Mail Returned to Sender ", donc veuillez nous envoyer un mail avec une adresse mail correcte pour que notre réponse puisse vous parvenir. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    PERFECTO

    Avis du , suite à une expérience du par PEDRO L.

  • 5 / 5
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    Toujours très contente

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA V.

  • 5 / 5
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    depuis 50 ans ,je suis un client trés satisfait ,autant par la prestation: lorsque l'on débarquait en bus et rentrait en votre parfumerie ,que dés à présent par la qualité des services étant donné mon éloignement .

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE Z.

  • 5 / 5
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    Envoyer a ldate

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    tres satisfait du produit service inpeccable

    Avis du , suite à une expérience du par YVON P.

  • 5 / 5
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    Exellent parfum note douce et chaleureuse de fragance

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH P.

  • 5 / 5
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    Parfait à tous points de vue .

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

  • 5 / 5
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    Site très facile à consulter , prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme et prix très avantageux par rapport aux grandes enseignes. Toujours un petit échantillon gratuit et sympa fourni avec la commande. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE N.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis avec ma commande Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
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    Délais respectés. Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISEDANIEL H.

  • 4 / 5
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    bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup!

    Avis du , suite à une expérience du par ALENA M.

  • 4 / 5
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    Délai rapide de livraison apprécié mais les échantillons n'étaient pas dans la boite :-(

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 5 / 5
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    tres bon parfum

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 5 / 5
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    Cette eau de parfum Shalimar je l'utilise depuis 50 ans et j'en suis toujours trés satisfaite et encore davantage quand je l'achéte chez vous à un prix défiant toute concurence

    Avis du , suite à une expérience du par FRANELINE D.

  • 5 / 5
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    manque une case recherche, ce qui permettrait d'afficher instantanément le produit recherché

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 2 / 5
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    Délai d'expédition trop long

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE S.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    RAS ok

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

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    ras tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix livraison j ai rien a dire tout est partait

    Avis du , suite à une expérience du par E G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MANON I.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable et rapide ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCELINE D.

  • 4 / 5
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    Envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    Navigation facile.Grand choix des parfums. Prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABEL D.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement et en très bon état. Deux échantillons joints. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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