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Avis clients de parfumdo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 27501 avis obtenus sur les 12 derniers mois

171641 avis depuis le 17/04/2019

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Informations parfumdo.com

  • Société

    PARFUMDO

  • Description

    Parfumdo votre complice beauté partenaire des marques de luxe. La parfumerie en ligne vous invite à découvrir une large gamme de parfums de marque et aussi un guide conseils beauté

  • Adresse

    GAP 05000 GAP

  • Site web

    https://www.parfumdo.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Bien reçu le produit , correspond mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Respect des engagements lorsqu'un produit est en rupture. Livraison assuré. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA F.

  • 4 / 5
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    C'est ma première commande. J'ai bien reçu ma commande par contre je suis déçue car j'avais demandé des échantillons et je n'en n'ai pas reçu . C'est regrettable car ce sont les échantillons qui permettent parfois de faire une commande suite à ces nouveaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA C.

  • 5 / 5
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    Tout est top

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    Nickel, facile de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Produit conforme Je reçois

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande. Prix intéressants. Livraison parfait. Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par GUY E.

  • 5 / 5
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    Fabilité du site, envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    facilité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    aucun probleme

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 3 / 5
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    Service client pas facile à joindre

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, En raison d'un très grand nombre d'appels, nous ne pouvons pas répondre à toutes les sollicitations des clients. Aussi, nous vous conseillons de nous contacter par mail, vous aurez une réponse dans les 24h ouvrées. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Odile G.
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    Bonjour, si vous avez bien lu mon retour, ce n'était pas le seul problème. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Livraison sérieuse en boîte aux lettres

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE L.

  • 5 / 5
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    Ravie ,comme à chaque fois 👌 Je suis juste déçue car vous êtes victimes de votre gloire ,avec des super parfums en ruptures depuis plus d'un an et demi 😏 (Benetton pour ne pas les citer ) dommage

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire ,comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par C F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site avec beaucoup de choix, parfums de marque, super prix, très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE E.

  • 3 / 5
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    Livraison annoncée dans un point relais qui ne fait plus de livraisons A enlever fonc de votre liste bureau tabac rue de strasbourg à grenoble Sinon tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CLAIRE F.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Sachez que les points relais ne sont pas proposés par Parfumdo. Il s'agit de la base de données Colisismo, nous n'y avons pas accès. Colissimo est un sous-traitant, ce n'est pas nous qui gérons les points relais, mais bien Colissimo, donc veuillez les contacter. Merci de votre compréhension. Cordialement Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Excellent service, achat et livraison sans encombres. Très rapide. Je recommande sincèrement....

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigner

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Meilleur site de parfum, un site sûr , simple, prix abordables et envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMATA B.

  • 5 / 5
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    Service rapide , je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ROUDE N.

  • 5 / 5
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    Super efficace et très bons prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA P.

  • 5 / 5
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    très bien sur tous les plans

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    colis reçue rapidement; sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G.

  • 5 / 5
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    Très bien géré, rapide, fiable

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service et du délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par COURTIAL A.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide, bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Les nouveautés sont toujours au rdv, Choix variés, commande livré 2 jours après ma commande, très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Reçu hyper rapidement ,très bien emballé. Ravie de mon achat vu les prix en parfumerie classique...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LYNE M.

  • 5 / 5
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    Je suis contente de ce site, pour son sérieux et rapidité, colis soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Très bon site Ma commande a été livré rapidement trois jours À recommander Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire sur le délai et les conditions de livraison. J’ai reçu un sms dès que le produit a été déposé dans la boîte aux lettres et le produit est conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE O.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J’ai bien reçu mon colis. La livraison a été rapide. Les prix sont corrects. Je recommande ce site !!

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA R.

  • 5 / 5
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    topp merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ABDEL K.

  • 5 / 5
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    simplicité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY Q.

  • 1 / 5
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    Très déçu du délai de livraison de ma commande ou je n ai eu aucune communication si je n avais pas envoyé de mail et en cadeau pour tous ces désagréments un mini échantillon gratuit Je trouve que c est se moquer de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. Nous étions dans une période de forte demande, par conséquent nous avons pris du retard dans l'envoi de nos colis. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Frédérique H.
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    Bonjour Qu il y ai du retard je peux le comprendre mais la moindre des choses c est de Prévenir le client par respect. Quant au cadeau je trouve ce geste malaisant Cordialement

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  • 5 / 5
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    Genial

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKAFI H.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien pensé et le choix est large.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Très bon site!

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID S.

  • 4 / 5
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    Navigation sur le site fluide, informations sur la livraison tres correcte et délais de livraison tenus

    Avis du , suite à une expérience du par AHLAM S.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison rapide. Bien emballé, bien protégé et avec des échantillons. Je resterai maintenant fidèle car prix très intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 3 / 5
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    Bien pour les produits mais livraison chronopost en retard malgré le paiement!

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. Lorsque vous constatez que le transporteur prend du retard dans la livraison de votre colis, vous pouvez nous contacter afin de régulariser la situation. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par REINE B.

  • 3 / 5
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    Livraison rapide maus emballage insuffisant La Poste a dû consolider le paquet

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé en bon état. Nous faisons en sorte de sécuriser nos colis du mieux possible avec des cartons homologués et du papier de soie, mais ils arrivent que ces derniers soient malmenés durant le transport Nous vous invitons à nous fournir des photos par mail, afin que nous puissions faire remonter l'information auprès du transporteur : contact@parfumdo.com. Toutes nos excuses pour cet incident, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Rapide efficace, emballage adapté. Livraison rapide et gratuite.

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE B.

  • 5 / 5
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    Excellente navigation sur le site livraison très rapide très satisfaisante de ce site

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande je pense que je resterai fidèle à parfumdo que je ne connaissais pas

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIANE T.

  • 5 / 5
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    très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Aucun souci pour naviguer sur le site livraison au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Service rapide et produits à prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO A.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Commande vitre passée et vite reçue !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.

  • 1 / 5
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    Désolé mais très déçu ! Prix et service rapide ok Sauf que confirmation de commande en PLATINUM alors que j’ai commandé ÉGOÏSTE? Réaction instantanée par mail un dimanche mais expédition faite avant réponse du service client… Réponse qui me dit c’est bon et frais de retour à ma charge! Résultat: PLATINUM reçu mais je ne paierai pas pour une erreur informatique . 94€ pour un parfum que je n’aime pas, à jumeler avec l’odeur ÉGOÏSTE de mon déodorant, merci bien. Pour info la 2ème commande pour Madame L’INTERDIT a été parfaite. Désolé mais je dois exprimer mon mécontentement n’ayant pas reçu le bon parfum que je porte depuis 20 ans! L’INTERDIT 10/10 ÉGOÏSTE 1/10 pour la réactivité et le prix! Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN L.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Comme déjà expliqué par mail, le produit que vous avez commandé est bien le PLATINUM ÉGOÏSTE. Il n'y a pas d'erreur de notre côté, car nous avons bien envoyé le produit que vous avez commandé. En espérant vous avoir clairement informé. Cordialement Service Clients Parfumdo

    Réponse de Gaetan L.
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    Désolé mais je suis persuadé d'avoir saisi EGOISTE Seule la confirmation de commande m'a remonté PLATINUM et j'ai donc instantanément fait un mail le dimanche pour être traité avant expédition, mais le colis était prêt lundi matin! Il n'y a pas d'erreur de mon côté.... car si les mails étaient traités à temps la correction aurait pu être faite

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, le délai de préparation est de 24 à 72h. Votre commande a été traitée dans les 24 h, nous ne travaillons pas les week-ends, donc votre mail a été traité le lundi matin. Merci de votre compréhension.

    Réponse de Gaetan L.
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    Mais ca je le comprends et comme écrit je ne vous reproche pas du tout la réactivité, bien au contraire (voir autre commande L'INTERDIT pour Madame parfaite). Je réagis instantanément et c'est à moi de payer le retour? L'erreur est humaine mais commande passée le dimanche vers 14H de mémoire; mail de commande expédiée le lundi vers 10H! Moins de 24H certes, mais mail non traité du coup!

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  • 5 / 5
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    Colis reçu en état et dans les temps Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE B.

  • 5 / 5
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    Prix très compétitif et délais court. Que demander de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARYCLAUDE F.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, ras

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ N.

  • 5 / 5
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    Produit trés bien emballer et reçu en delai rapide

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits conformes à un prix intéressant. Livraison rapide et un bon conditionnement.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL B.

  • 5 / 5
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    Prix très attractifs et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Comme toujours rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par ADAMA S.

  • 5 / 5
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    Facile à parcourir

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 4 / 5
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    ma commande est bien arrivé le délai respecté, j'utilise quotidiennement ce parfum que je trouve très envoûtant.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDEBERT C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme a mes attentes, et livraison rapide,je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace et tout à fait conforme .merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Parfait..jamais déçue super site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par BERENICE T.

  • 5 / 5
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    Parfum beaucoup moins cher qu'en parfumerie et reçu très rapidement. Je suis ravie d'avoir découvert ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

  • 5 / 5
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    parfair

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 4 / 5
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    bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 5 / 5
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    dommage il manquait 1 peu d échantillons

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.

  • 5 / 5
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    rien à signaler, conforme à l'attente

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE P.

  • 5 / 5
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    Shipping was fast as always with Parfumdo. Placing an order is also straightforward. However for this order the additional sample requested was omitted and I know this does not happen often with Parfumdo. Will give a 5 stars anyway based on past experiences.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA S.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bien depuis des années… Merciiiii

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.

  • 5 / 5
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    Facilité de la recherche

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement Tarif avantageux Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE O.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite du site, produit et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.

  • 5 / 5
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    1 ère expérience satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site sympa et pas cher... Livraison un peu longue qd même

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    RAS parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J.

  • 5 / 5
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    Prix rapidité serieux Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.

  • 5 / 5
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    Rapide. Entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.

  • 4 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 5 / 5
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    Qualité des produits et surtout qualité de service client

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Excellent site, super prix et livraison très rapide, produits emballés avec attention, vraiment une bonne surprise !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    attractif, et compétitif...bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 5 / 5
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    Parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    5666

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 5 / 5
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    Très bien servi. Bon suivi de votre envoi!

    Avis du , suite à une expérience du par KOLLY S.

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