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Avis clients de parfumdo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 27493 avis obtenus sur les 12 derniers mois

171650 avis depuis le 17/04/2019

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La marque est très appréciée pour sa livraison rapide et son site clair, facilitant la commande. Les clients soulignent également des prix avantageux et un excellent emballage.

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Informations parfumdo.com

  • Société

    PARFUMDO

  • Description

    Parfumdo votre complice beauté partenaire des marques de luxe. La parfumerie en ligne vous invite à découvrir une large gamme de parfums de marque et aussi un guide conseils beauté

  • Adresse

    GAP 05000 GAP

  • Site web

    https://www.parfumdo.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Produits bien emballé, sauf carton arrivé très abîmé et ouvert sur le côté. Tout mes achats été pour des cadeaux.

    Avis du , suite à une expérience du par RADIA B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 5 / 5
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    Très bon site et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 3 / 5
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    toujours des problèmes de stocks sur certains produits

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous renouvelons nos excuses suite à l'annulation d'une partie de votre commande. Le site n'est pas en temps réel et il arrive qu'un produit indiqué comme disponible soit malheureusement en rupture lors du traitement de la commande suite à une forte demande. Nous espérons toutefois pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande, et restons à votre disposition pour plus d'informations par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Prix et rapidité d'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
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    Reçue comme prévue! Conforme ! Parfait !👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par H F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bien achalande

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.

  • 1 / 5
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    Bouteilles cassées. Et très mauvais personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous avons demandé des photos que vous n'avez jamais envoyées. Sachez qu'en cas de litige il est nécessaire de garder toutes les preuves jusqu'à résolution de la réclamation. Tout litige doit être accompagné de preuves (photos etc...), nous ne pouvons pas juger de votre bonne foi et nous ne pouvons pas ouvrir de requête auprès du transporteur sans éléments à leur transmettre. Merci de votre compréhension; Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 4 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE R.

  • 5 / 5
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    Facile de passer commande sur ce site dont les prix sont compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE N.

  • 5 / 5
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    Aucun problème envoie rapide parfum que j'attendais.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE D.

  • 4 / 5
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    livraison trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 4 / 5
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    Pas d’avis

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    RAS. Commande correspondant à mes attentes, livraison très rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE S.

  • 5 / 5
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    facile,efficace et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 4 / 5
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    Très reactif

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 5 / 5
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    Site fiable, je n'ai jamais été déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Je trouve tous mes produits. Je suis très satisfaite. Surtout que je reçois le produit rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison trop long

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA D.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 3 / 5
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    Pas satisfaite, je fais une commande de plus de 100€ et à mon étonnement 2 petits échantillons alors que sur la facture il présente 5 échantillons

    Avis du , suite à une expérience du par MLINE V.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Malheureusement, les marques distribuent beaucoup moins d'échantillons que dans le passé, nous sommes donc limités dans la distribution des échantillons, en effet nous nous ne pouvons fournir seulement 1 échantillon par commande. Cordialement Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Commande exécutée dans le meilleur délai

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 5 / 5
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    Délais de livraison annoncés tenus. Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 5 / 5
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    UTILISATION TRES IMPLE ET RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
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    Au Top. Prix imbattables . Envoi ultra rapide et soigné. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRITINE G.

  • 3 / 5
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    Le lendemain de ma commande, Parfumdo m’envoyait une promo sur le produit.Fi

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Les french days étaient du 24 au 30 septembre. Ce n'est pas nous qui décidons des dates des french days, comme tous les autres sites internet. Merci de votre compréhension. En espérant vous avoir clairement informé. Cordialement Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Bonjour , je trouve se site super! :) , fiable ,je trouve qu'il sont rapide pour l'envoi du colis 72 h c'est cool ! je peu offrir ou m'offrir du parfum beaucoup moins cher quand parfumerie ..je recommande vivement se site :) Parfumdo

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE H.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement, bien emballée !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Super, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Très surprise de ma dernière commande, prix très intéressant et la qualité au rdv !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.

  • 5 / 5
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    Très bon service, envoi très soigné. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 4 / 5
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    Livraison un peu lente

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, prix très intéressant et produits très bien emballés. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMIR J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.

  • 5 / 5
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    Site pratique

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE F.

  • 5 / 5
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    Site parfait ! Reçu rapidement ma commande en colissimo ce qui est sécurisant .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, prix avantageux et surtout produit authentique!

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAN V.

  • 5 / 5
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    Vendeur de confiance. Rapide et fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Site facile d’accès. Commande rapide comme la livraison. Prix attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 1 / 5
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    Normalement le colis devait rester jusqu'à au 11 octobre selon votre message précédent. Or le colis est resté 5jours.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ H.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Malheureusement, c'est le point relais qui a décidé de ne pas garder votre colis. Un colis doit rester 10 à 15 jours et non 5 jours. En espérant vous avoir clairement informé. Cordialement Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Conforme à ce que j’en attends.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Je suis enchantée de ma commande qui est arrivée rapidement et je viens de repasser une nouvelle commande 😊

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    Bien traité, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    SITE PARFAIT ET LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.

  • 5 / 5
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    Colis reçu en temps et en heure et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Parfait comme à chaque commande👍

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Livraison rapide. Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GIANNI S.

  • 5 / 5
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    Encore et toujours parfait ! Merci et à bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    livraison rapide, produit conforme, debit à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 3 / 5
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    L'état du stock n'est pas géré par le site. On passe la commande, on paye, et on est remboursé du montant des articles manquants après avoir reçu la commande incomplète. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par GONDRY P.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous renouvelons nos excuses suite à l'annulation d'une partie de votre commande. Le site n'est pas en temps réel et il arrive qu'un produit indiqué comme disponible soit malheureusement en rupture lors du traitement de la commande suite à une forte demande. Nous espérons toutefois pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande, et restons à votre disposition pour plus d'informations par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    Date de livraison respectee

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
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    Produit parfaitement conforme, très bien emballé dans un contenant d'un format adapté adapté au produit (pas de carton surdimensionné), livré dans les délais prévus. Les échantillons demandés n'avaient pas été oubliés. Et le prix est correct. Vraiment entièrement satisfaite je recommande Parfumdo.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Commande facile, prix imbattables, livraison rapide. Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID S.

  • 5 / 5
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    Bonjour. Livraison rapide et très bien soignée. Merci. Je suis fidèle.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA L.

  • 5 / 5
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    Sens très bon, pas cher et reçu rapidement dans un bel emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par ENGEL S.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de mes commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 4 / 5
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    Site sérieux. Produits de qualité Respect du délai.

    Avis du , suite à une expérience du par THANH TONG T.

  • 5 / 5
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    Tarifs intéressants et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T.

  • 5 / 5
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    Rapide, bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    Site hyper simple et très claire ! La livraison est extrêmement rapide ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE A.

  • 5 / 5
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    bien reçu...

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Prix intéressant et livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 5 / 5
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    Respect des délais de livraison et produit au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHALAN C.

  • 1 / 5
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    Je suis très déçue car le parfum que j'ai essayé en échantillon à la parfumerie ne correspond pas au parfum commandé sur Parfumdo. Le parfum ne tient pas du tout. En sortie de parfumerie mon mari et moi même l'avions vraiment apprécié et il tenait très bien dans le temps alors que là, on ne sent quasiment rien après la vaporisation. Donc, une étoile juste pour la livraison rapide et bien conditionnée. Perso, je ne recommanderai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par BOUSQUET L.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le parfum ne correspond pas à ce que vous souhaitiez. Nous sommes distributeur agréé des marques, nos produits sont bien les originaux. Si l'odeur et la couleur ne correspondent pas, il se peut que le produit soit défectueux. Dans de cas, nous vous invitons à revenir vers nous par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Bousquet L.
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    Merci de me répondre aussi rapidement. Pour la couleur , difficile à discerner car le flacon est noir opaque. C'est bien l'odeur qui me déçoit car elle ne tient pas du tout. Je me suis souvent demandée si les échantillons de parfumerie n'étaient pas surdosés en parfum histoire d'attirer la clientèle ! Je vous ferai un mail prochainement . Cordialement Laure Bousquet

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude si ce n'est un souci au paiement il a fallu que j'ouvre un nouveau navigateur, j'ai d'ailleurs cru que le paiement n'était pas possible. Il a fallu que je refasse la démarche une nouvelle fois Merci d'ailleurs de m'avoir contactée pour me rassurer

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

  • 5 / 5
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    livraison rapide prix très attractif

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.

  • 5 / 5
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    Les prix sont intéressants et la livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par RINA R.

  • 5 / 5
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    Livraison dans un temps record, bonne présentation, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 5 / 5
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    Site le moin chère pour les parfums de arf

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.

  • 5 / 5
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    Je recommande votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA W.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par EMILY V.

  • 1 / 5
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    Site à éviter , très attractif au niveau de prix mais mon colis a été récupéré par une autre personne Niveau sécurité 0 , je me demande comment mon QR code s’est retrouvé sur les mains d’une autre personne Quand je suis allé récupéré mon colis au point relais - ils me disent ce n’est pas de notre faute et qu’ils ont vérifié l’identité de la personne J’ai eu un stress énorme comment mon piece d’identité puisse se trouver sur les mains de quelqu’un d’autre … Quand je demande le remboursement, la procédure est très complexe - faut déposer une plaine,faire signer le point relais, attestation sur l’honneur etc des déplacements à l’infini Bref, Une perte de temps énorme à éviter

    Avis du , suite à une expérience du par Y M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Sachez que pour retirer un colis en point relais, il faut donner un QR Code ou confirmer son identité avec la carte d'identité, malgré ça vous affirmer que ce n'est pas vous qui avez retiré le colis. Nous sommes alors obligés d'ouvrir un litige auprès du transporteur, car ce n'est pas nous qui avons effectué la livraison ou qui a livré le colis à la mauvaise personne, mais notre sous traitant Colissimo. Quand nous ouvrons un litige auprès du transporteur, ils nous demandent certains doucements, sinon nous ne pouvons pas ouvrir de litige. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Y M
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    Bonjour Vous n’avez pas répondu à ma question , j’entends qu’il faut présenter un QR code ou une pièce d’identité pour récupérer le colis mais AU NIVEAU SÉCURITÉ comment mon QR code puisse se trouver dans les mains dans une autre personne ? De plus si votre sous-traitant ne fait pas son travail correctement, si pas la faite de votre client de le faire courir gauche droite - j’ai pas le temps pour ça Cordialement

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  • 4 / 5
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    beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide dans un emballage de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.

  • 5 / 5
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    Reçu bien emballé,dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très content, sur les parfums il y a des bons prix et rapidité pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIA M.

  • 4 / 5
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    Le site est top les prix hyper compétitifs, la livraison rapide et boen emballée, seul bémol...Le paiement par carte est souvent impossible...obligée de faire un virement c'est très embêtant.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DORIS J.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et colis soigné

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

  • 5 / 5
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    Rapidité conforme à la commande. C est parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Super site , avec des prix moins cher quand boutique. La livraison et super rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

  • 5 / 5
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    Prix très attractifs et excellentes relations avec le service clients!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NORA Z.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Trés bon site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

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