Avis clients de parfumdo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de parfumdo rien à dire vraiment parfait de la commande à la livraison

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• 3 / 5

  

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  j'ai commandé Silences de Jacomo et j'ai été déçue par le packaging qui ne correspondait pas du tout à la photo de votre site.

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, nos visuels ne sont pas contractuels. En tant que Distributeur Agrée des Marques, il est possible qu'il y ai un certain délais afin que notre site soit mis à jour. Le jus à l'intérieur reste identique, seul le packaging a changé. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement Service Clients Parfumdo

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  Merci pour votre réponse rapide. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Contente du site

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire, produit conforme à la commande est livré dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Très bien prix attractif et petits cadeaux dans le colis

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci avec ce site.Délai de livraison respecté et produit conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque fois

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• 4 / 5

  

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  tout s est bien passe

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• 5 / 5

  

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  Nickel !!

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• 2 / 5

  

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  Je suis TRÈS déçu car sur la page d'accueil il y avait 1 fouta offerte dès 89€ d'achat. Or dans mon colis elle n'y était pas. Certes, il était bien noté "selon les stocks disponibles" mais s'il n'y en a plus en stock l'annonce ne devrait plus figurée sur la page. Je pense qu'informatiquement c'est largement possible.... En plus comme d'habitude Colissimo toujours et encore des problèmes... Vous ne perdez qu'un client, je me doute bien que comme moi il y a d'autres clients mais comme vous il y a d'autres commerçants. Bien cordialement

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Malheureusement, votre commande n'était pas éligible à l'offre pour une Fouta offerte dès 89€ dans les marques partenaires suivantes : Atelier Cologne, Azzaro, Biotherm, Cacharel, Diesel, It Cosmetics, Giorgio Armani, Lancôme, Mugler, Maison Margiela, Prada, Yves Saint Laurent, Valentino et Viktor & Rolf. De nombreuses nouvelles offres sont prévues tout au long de l'année. Vous pourrez très certainement en bénéficier en fonction des achats que vous réaliserez sur notre boutique en ligne. Nous vous remercions de votre compréhension et votre fidélité. Concernant Colissimo, en tant que vendeur nous sommes nous aussi impacté par leurs erreurs : notre but étant de satisfaire nos clients et ce n'est pas le cas... Nous espérons que vous nous laisserez une autre chance afin de vous satisfaire au mieux. Cordialement Service Clients Parfumdo

• 4 / 5

  

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  Bonjour. Le seul point noir la récupération du colis. Règles PICK UP trop strictes. J'avais oublié la CI de mon épouse. Obligé de revenir au SAV LECLERC = 4kms en plus. Pour info Nocibé vous donne le colis avec une seule CI.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Effectivement lorsque vous choisissez une livraison en point relais, il est nécessaire de se présenter avec la pièce d'identité de la personne destinataire sinon le point relais refuse de vous remettre le colis. Cela est demandé dans le but d'éviter les erreurs de livraison (colis remis à la mauvaise personne etc...) Nous prenons tout de même en compte cette information afin d'améliorer nos procédures en continue. Merci pour votre compréhension. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande sur notre site Parfumdo !

• 5 / 5

  

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  merci rapide efifcace

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• 5 / 5

  

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  Cliente fidèle depuis très longtemps. Toujours satisfaite. Mais surprise de payer des frais de livraison pour ma dernière commande.

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• 4 / 5

  

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  Très bien,toujours parfait .

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• 5 / 5

  

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  Tres contente de ma commande, parfum emballé avec soin un grand merci !

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  Une équipe au top reçue commande je suit satisfaite vous ete super même accueil téléphonique mille merci

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• 5 / 5

  

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  commande sans problème

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, prix attractifs parfait !

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  Navigation facile. Création de compte facile. Paiement par cb ou paypal

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  Prix compétitifs, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  parfait rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, je recommande

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  Très facile pour commander expédition rapide et bien emballé

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  Bonjour, 1ere commande pour moi tout c'est bien passé. Livraison du vendredi reçu une semaine pile après le vendredi. Parfait. Achat féminité du bois. Bon prix et parfum fidèle. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et sérieux

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  Great prices Free shipping even to Germany and very Well packed Delivery Will come Back in the Future when the bottles filled with Nosegasm are empty

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• 4 / 5

  

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  Article conforme mais je devais choisir 2 « cadeaux » en fin de commande et je n’ai reçu que le parfum.

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Avez-vous bien sélectionné vos deux cadeaux parmi la liste proposés avant de finaliser votre commande ? En consultant votre commande, aucun cadeaux n'a été validé peut-être est-ce un oubli de votre part ? Nous sommes navrés que nous n'ayez pas pu bénéficier de cette offre. De nombreuses nouvelles offres sont prévues tout au long de l'année. Vous pourrez très certainement en bénéficier en fonction des achats que vous réaliserez sur notre boutique en ligne. Nous vous remercions de votre compréhension et votre fidélité. Bien cordialement Service Clients Parfumdo

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je suis satisfaite de ma commande, j'attribue une bonne note, seul bémol, livraison un peu longue surtout quand on est impatiente de la recevoir,

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  Plus rapid qu’annoncé, produit parfait, bon emballage, excelent

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  Parfum très bien emballé, envoi rapide, bonne communication. Comme a chaque fois très bien .

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• 4 / 5

  

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  Impeccable simple facile aussi comprehensible vraiment top .

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• 5 / 5

  

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  très bien suivi et commande reçue rapidement

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  La commande met pas mal de temps à partir...mais après tout se passe très bien. Pas de problème...

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• 5 / 5

  

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  Envoi fiable et soigné, prix compétitifs, ce n’est pas ma première commande et ce ne sera pas la dernière :)

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• 5 / 5

  

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  Un peu septique au début car je n'avais jamais entendu parler de ce site, mais ravie. J'ai reçu ma commande dans les temps annoncé et même un peu plus tôt que prévu. Le fait d'avertir que la commande de prévenir de suite que certains produits seront dispo que sous 8 à 15 jours est très bien car on le sait avant de passer commande (pas comme certains qui vous annonce la nouvelle qu'après règlement) Et pour le prix, pour ma part une belle différence par rapport aux autres. Peut être parce qu'il manquait le film plastique mais qui m'importe peu puisque c'est pour moi

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours impeccable rapide

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza. Prodotti arrivati da l'estero in appena cinque giorni utile e molto ben imballati.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de naviguer et commandé Bon rapport qualité prix Livraison en temps et heure Je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  super parfum, frais, idéale pour l'été

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  Le site est simple d'utilisation les prix sont attractifs et la livraison est rapide et le tout très bien emballé.....le petit plus.....le cadeau.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à rajouter.

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• 5 / 5

  

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  Reçu le lendemain ! Super site prix défiant toutes concurrence 👌🏽je recommande 10000fois

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• 1 / 5

  

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  Service après vente horriblement désagréable

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe fait de son mieux pour vous accompagner. Concernant votre réclamation et le produit souhaité, nous avons deux modèles : l'un en flacon (à verser) et l'autre en vaporisateur (à pulvériser). Nous sommes navrés que vous aillez reçu un produit ne correspondant pas à vos attentes. Nous restons à votre disposition afin que nous trouvions une issue favorable. Cordialement Service Clients Parfumdo

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  Non merci un fois mais pas deux c'était la première et dernière fois je me suis dirigé sur notino que mes amis mon recommandé il est inutile de me répondre j'en ai rien a faire

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande, livraison etc …

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• 5 / 5

  

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  Tres bon prix pour mon edt depuis 35 ans , jardin de bagatelle de guerlain

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• 5 / 5

  

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  Tres bien 👍

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  Rapidité de livraison, impeccable je suis très satisfaite du site Parfumdo. Merci

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• 5 / 5

  

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  10/10

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  Très contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Site très performant proposant des produits de qualité. Simple d'utilisation et sécurisé.

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  Efficace, rapide et les prix très attractifs. Je recommande

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  Il était noté que je recevrai un cadeau d'anniversaire avec ma commande. Pour seul cadeau, trois échantillons gratuits... les mails promotionnels seraient-ils de la fumisterie ?

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  Bonjour, Suite à nos échanges par mail, nous avons traité votre réclamation en interne afin de vérifier ce qu'il s'était passé lors de la préparation de votre commande. A ce jour, nous avons fait le nécessaire pour répondre au mieux à votre demande avec le renvoi de cadeaux et échantillons. Nous espérons avoir pu rattraper cet incident et que vous nous laisserez une chance de vous satisfaire sur une prochaine commande. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement Service Clients Parfumdo

• 1 / 5

  

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  J’ai commandé pour la première fois . Je n’ai jamais reçu l’article ..

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  Bonjour, Suite à nos échanges par mail concernant la non réception de votre colis, nous avons ouvert une enquête auprès de la Poste. Nous reviendrons vers vous par mail dans les meilleurs délais afin de vous indiquer l'issue de votre réclamation. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par la Poste. Cordialement Service Clients Parfumdo

  Réponse de A A

  

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  Je suis en attente des résultats de l’enquête de la poste

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  Bonjour, nous nous permettons de revenir vers vous concernant l'ouverture d'enquête effectuée auprès de La Poste. Nous avons reçu un retour de leur service, nous informant que votre colis a été perdu et nous avons donc procédé au remboursement de votre commande en date du 19/08/2022. Nous vous avons aussi envoyé un mail pour vous informer du résultat et du remboursement effectué. Nous vous remercions pour votre attente et nous souhaitons nous excuser pour la gêne occasionnée par La Poste. Nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Le service Client PARFUMDO.com

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  accessible et lisible. Les prix sont les plus bas de tous les sites visités et moins cher que Séphora

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• 5 / 5

  

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  rien à dire , tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

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  Tout parfait délais et prix raccourcis !

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  Parfait

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  Petit prix toute l’année

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  Site sécurisé et envoi rapide

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  envoi très raparfaitpide et emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  Super site

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  Rien à dire Très bien Prix intéressant et envoie rapide

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Fueron muy rápidos en el envío, todo perfecto

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  Reçu rapidement ! Tout conforme à la commande

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  Toujours ravie qualité et prix

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  Très satisfaite de votre site. Sans crainte je n'hésiterai pas à passer une nouvelle commande.

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  Le site est très clair et fluide. La livraison plus longue qu'annoncée mais c'est pour la Corse en pleine saison touristique, c'est peut-être la raison... Très satisfaite du rapport qualité prix.

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  Réponse de parfumdo.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le délai de livraison tardif. Effectivement, il arrive parfois que les livraisons vers la Corse soit perturbées indépendamment de notre volonté. Nous espérons que votre prochaine livraison arrivera plus rapidement. Bien cordialement Service Clients Parfumdo

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  Service Pro et Efficace. Respect des instructions de livraison.

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  RAS très bien comme toujours

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  très bien!

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  Très bon site de vente de parfum, bons prix.site à recommander. Le

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  Envoi rapide et soigné

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  Très bien

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  Parfait, satisfaite comme d’habitude

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  Parfait

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  Rien à dire, je recommande vivement Parfumdo !

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  Satisfait du produit , du prix et du délai de livraison .

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  Livraison rapide et conforme

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  Prix attractif et envoi rapide. Je recommande vivement

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  Colis reçu dans les temps. Parfum bien emballé, rien à redire. Très satisfaite, je recommande

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  Les produits sont excellents mais les délais excessivement longs ! 11 jours entre la commande et la livraison

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  Réponse de parfumdo.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Lors du passage de votre commande, nous indiquions un délai de 7 à 10 jours ouvrés (réapprovisionnement - information d’expédition donnée dans la fiche produit) pour préparer et expédier votre commande. Nous ne travaillons pas les week-ends ni les jours fériés. Comptez ensuite un délai de livraison : 48h de livraison à DOMICILE. Nous espérons que votre prochaine commande sera plus rapide. Merci pour votre compréhension. Cordialement Service Clients Parfumdo

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  Rien à redire, je me suis fiee aux commentaires et je ne le regrette pas. Très belle prestation.

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  je suis très contente du produit que je connais et retrouvé avec plaisir et surtout à un prix interessant. . le seul bémol la livraison un peu longue. .

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  navigation livraison et service sont tres bien

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  Excellent

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  Prix intéressant et livraison correcte

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  RAS - servie très rapidement

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  Très contente de la commande et des cadeaux en bonus.

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  Super parfum Tom Ford un parfum d exceptionnel et super livraison Merci Tom Ford est une grande référence

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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  Réponse de parfumdo.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu pleinement à vos attentes et que votre produit vous convienne parfaitement. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre Boutique en ligne Parfumdo !

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  je suis satisfaite je recommanderai

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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