Résumé des avis
La marque est très appréciée pour sa livraison rapide et son site clair, facilitant la commande. Les clients soulignent également des prix avantageux et un excellent emballage.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Le délai de livraison convenable Par contre le petit parfum n est pas étanche, il s’est répandu dans l’emballage !!!!!
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Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre échantillon se soit répandu dans votre colis. Soucieux de la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous contacter après la validation de votre prochaine commande. Nous pourrons ainsi vous ajouter des échantillons supplémentaires. Merci pour votre compréhension et à bientôt sur notre boutique en ligne. Cordialement Service Clients Parfumdo
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Livraison rapide et conforme
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Bien
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commande facile
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Très bien : livraison rapide dans les temps, coffret cadeau offert sympa.
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Parfait, livraison rapide et soignée
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Achat arrivé trop tardivement pour la fête des mères grosse déception
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Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Suite au retard de livraison de Chronopost, nous comprenons votre déception. Nous espérons que votre prochaine commande vous sera livrée dans les meilleurs délais. A bientôt Cordialement Service Clients Parfumdo
Réponse de A ASignalerBonjour , je constate que les frais d'expédition qui devaient m'être remboursé ne seront donc pas pris en compte comme il me l'avait était indiqué par téléphone c'est tout sauf professionnel
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Comme indiqué par téléphone vous deviez nous recontacter dès la livraison de votre colis effectuée afin que l'on puisse demander le remboursement de vos frais de port à Chronopost. Nous avons 3 jours pour ouvrir le litige après que la livraison ai eu lieu, or nous n'avons jamais eu de retour de votre part que ce soit par mail ou par téléphone... Nous sommes donc navrés de ne pas avoir pu répondre à votre réclamation. Cordialement Service Clients Parfumdo
Réponse de A ASignalerHonte à cevsite de vente de parfums car votre promesse n'a nullement était honoré
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Sans retour de votre part, nous n'avons pas pu faire le nécessaire auprès de Chronopost. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par Chronopost. Cordialement Service Clients Parfumdo
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super contant car reçu pour la fête des mères et parfum super merci
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Comme d’habitude, commande, délai, réception, rien à dire,parfait !
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Pour cette deuxième commande je suis tres très tres decue.
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Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous restons à votre disposition afin d'échanger ensemble sur le motif de votre déception. Cordialement Service Clients Parfumdo
Réponse de A ASignalerBonjour En fait il y a un problème avec le flacon champs Elysees de Guerlain. Franchement, il y 20 ans que je porte ce parfum et la je vous assure que ce n'est pas champs Elysees. J'ignore d'où vient le problème mais je ne peux pas l'utiliser à plus de 80 €, le vapo je suis trop déçue, d'autant su'a ma précédente commande il était parfait. En revanche, le façon Éternité lui est conforme. Que me proposez-vous pour corriger "cette erreur". Cordialement, B.Chanabé
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre produit n'est pas conforme. En tant que Distributeur agréé des marques présentes sur notre site, nous allons vous envoyer la procédure de retour afin de vous reprendre ce produit. Nous espérons avoir pu répondre au mieux à votre réclamation. Cordialement Service Clients Parfumdo
Réponse de A ASignalerBonjour Je vais vous le renvoyer dès que j'aurai pris connaissance de la procédure. Allez vous me rembourser ou m'en envoyer un autre conforme en remplacement ? Cordialement.
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Dès réception de votre produit, nous allons vous rembourser car nous ne faisons malheureusement pas d'échange ou de renvoi. Merci pour votre compréhension. Cordialement Service Clients Parfumdo
Réponse de A ASignalerBonsoir OK, ça me convient.
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Navigation nette facile livraison parfaite
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De la commande à la réception tout s'est bien passé petit bémol faire un peu plus attention à l'emballage les côtés ne sont pas colles si bien que si on avait voulu prendre les flacons et les remplacer par d'autres on aurait pu le faire sans avoir à démollier le carton
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La livraison est parfaitement conforme à la commande. Le délai est également parfait. Merci pour votre excellent travail.
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Transport rapide
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C'est la première fois que je commande, je suis très satisfaite.
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Parfait
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très content
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Excellent site, prix attractifs, envoi rapide et bien emballé, c'est parfait !!
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navigation très facile, service rapide et efficace
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rien à signaler
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Ne changez rien, vous êtes au top. Rapidité, prix, choix. Bravo
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Très bon rapport qualité prix. Livraison rien à dire. J'appréhendais de commander sur un site que je ne connaissais pas et ça s'est très bien passé.
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aucun souci
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Entièrement satisfaite du suivi de commande et de la rapidité de livraison cela fait plusieurs commandes que j'effectue et je vais continuer.
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Service parfait
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Super site livrés rapidement et bien emballés ! Et surtout le tarif! À recommander
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Envoi rapide
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Site clair et tarif compétitif
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On navigue facilement et on trouve vite ce que l'on cherche
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Excellent site. C'est la seconde fois que je commande sur ce site. J'en suis entièrement satisfaite. Tant au niveau prix imbattables, commande rapide et livraison performante avec un emballage au top. Je recommande vivement ce site marchand.
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Très bien
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Parfait Je recommande Livraison rapide. Service impeccable
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excellent.
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Commande livrée rapidement
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Reçu en temps et heure
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Le parfum n’a toujours pas été livré au bout de huit jours
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Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Votre colis apparaît comme livré le 28/05. Nous vous avons donc envoyé un mail avec la procédure à suivre afin que l'on puisse ouvrir un litige auprès de la Poste. Dans l'attente de votre retour. Cordialement Service Clients Parfumdo
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Livraison très rapide, produit de qualité et conforme à ma demande. Je suis satisfaite et recommande ce site.
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Très bien, parfait
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Toujours aussi satisfaite
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Délais respectés
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Très bien
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Produit coforme aux descriptifs,livraison dans les temps.RAS
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Transaction parfaite !
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Livrée dans les temps et conforme!
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Navigation sur le site simple Produits proposés à des prix raisonnables Très satisfaite de cette commande Délais rapides
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Parfait
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site interessant et ponctuel
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Parfait
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Toujours parfait en tout ! Rapide et fiable !
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Très bon site avec énormément de choix et qui plus est les prix sont nettement inférieurs aux prix d’autres enseignes .
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Les parfums sont attractifs au niveau du prix, l’envoi des commandes rapide. Mais je ne retrouve pas du tout l’odeur de mon parfum habituel
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Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous avons bien enregistré votre réclamation concernant le caractère défectueux du produit - nous sommes Distributeur agréé de la marque Kenzo, nos parfums sont les originaux, il se peut que le produit soit défectueux : KENZO WORLD POWER Eau de Parfum Vaporisateur - Contenance : 50 ml Kenzo Vous pouvez nous contacter par mail à contact@parfumdo.com ou par téléphone au 04.92.52.86.18 afin que l'on puisse échanger et vous envoyer la procédure de retour si vous souhaitez nous retourner votre produit. Cordialement Service Clients Parfumdo
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toujours ravie ; les commandes arrivent rapidement bien emballés avec des échantillons je recommande encore et encore
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Site fluide, commande facile et livraison rapide. Je recommande!
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Excellent site, Conseille.
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Super
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Simple rapide et efficace Jamais déçue !
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Bien, facile à utiliser
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Content de vous avoir découvert. Service impeccable.
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Très bien
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j'ai payé 5€90 pour recevoir le produit dans les 48 h et je l'ai reçu 10jour après ma commande. Trop tard pour la fête des mères.
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Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, En cette période nous avons eu beaucoup de commandes et sachant que nous ne travaillons pas les week ends, nous avons effectivement pris du retard dans l'envoi de votre colis. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour le désagrément ainsi que le retard de livraison de la part de Chronopost. Nous allons donc vous rembourser vos frais de port. Cordialement Service Clients Parfumdo
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OK pour Parfumdo, dommage que B-Post ne précise pas l'heure de livraison.
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Pratique et rapide
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difficulté de passer un pmt par Pay pal !!!
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Produit conforme et livraison correct
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Bien. Pas de problème à signaler
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SUPER
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Les produits que je commande sur votre site sont conformes à mes attentes . Le colis est arrivé dans les délais prévus . Je commande chez vous depuis quelques temps et je pense que je continuerai .
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rapidité d'envoi
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Très bien livraison rapide.
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Tout est parfait de la commande à la livraison
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Très bon rapport qualité prix. Reçu pour la fête des mères avec un petit cadeau. Merci beaucoup
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Super merci
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très bon service
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Parfait, rapide, clair et efficace
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EXPEDITION RAPIDE
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Site très clair prix attractifs
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Produit conforme à la commande. Livraison assez rapide.
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reçu en temps et en heure parfait ...
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Impec
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trés biens bon embalage et rapide merci
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Très satisfaite du produit et bonne livraison . Merci
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Parfait
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Rapidité
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sérieux et tarifs compétitifs
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Très aisée.
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Prix très abordable livraison rapide
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Envoi rapide et très bon prix
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L’emballage doit être tout a fait rempli, afin que les produits ne peuvent pas bouger dans le transport. Maintenant le carton de mon achat était cabossé avec le risque que la paquet s’ouvra.
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Livraison rapide
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Très satisfaite de ma commande reçue rapidement..
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Commande parfaitement conforme
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Les produits sont conforme à ma commande, livraison rapide et soignée. prix intéressant
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Très satisfaite du site Parfumdo, des prix intéressants et une livraison rapide ! Je recommande.
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le site est superles les produits sont bien répértorié la livraison est de presque 15 jours un peu long mais ce n'est que mon avis
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trés satsfaite du produit ,et egalement de la livraison
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commande et livraison rapides
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toujours satisfaite de ce site
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Franchement c’était super
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rapide et conforme à ma commande
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