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Avis clients de parfumdo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 30207 avis obtenus sur les 12 derniers mois

151311 avis depuis le 17/04/2019

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Informations parfumdo.com

  • Société

    PARFUMDO

  • Description

    Parfumdo votre complice beauté partenaire des marques de luxe. La parfumerie en ligne vous invite à découvrir une large gamme de parfums de marque et aussi un guide conseils beauté

  • Adresse

    GAP 05000 GAP

  • Website

    https://www.parfumdo.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très facile. Commande livrée rapidement dans mon point relais. Emballage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE H.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site parfumdo avec des prix très attractifs. Je commande régulièrement depuis plusieurs années. J'aimerais juste quelques échantillons des nouveautés de parfums et produits de beauté pour tester car j'adore changer

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA -REINE G.

  • 4 / 5
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    Livraison bien mais délai trop long !

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 4 / 5
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    Un seul bémol le délai de près d'un mois entre la commande et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.

  • 4 / 5
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    Colis endommagé et donc arrive un peu plus tard. Heureusement livraison complète

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE K.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande ..parfum très bien enveloppé, colis parfait ! C’est pas la première fois que je commande à Parfumdo , jamais déçue jusqu’à présent...et prix compétitif.....merci

    Avis du , suite à une expérience du par EDMONDE F.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 5 / 5
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    Vrai eau de parfum

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 4 / 5
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    site bien conçu, prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD T.

  • 4 / 5
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    nickel comme d'habitude ; j'ai mis 4 étoiles au lieu de 5 pour l'unique raison que je reproche un peu le manque de choix et quantité pour les échantillons, ainsi du manque de "bon de réduction" suite à la fidélité. Sinon RAS, beaucoup de choix, menu agréable à sa lecture etc.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d’habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
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    Certaine chose son moin cher mais livraison lente

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIANA M.

  • 5 / 5
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    RAS … livraison rapide et conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE S.

  • 4 / 5
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    Livraison conforme à la demande seul problème le parfum c est renversé un peu malgré un bon emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE K.

  • 5 / 5
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    Super site!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARION M.

  • 4 / 5
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    Un peu long parfois pour être livré

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit conforme, livré rapidement. C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 5 / 5
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    Très bien. Service impeccable comme toujours. Emballage soigné. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE V.

  • 4 / 5
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    Rapide , efficace ! Merci à vous !

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY P.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ R.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.

  • 4 / 5
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    navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait ! Le prix et la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 4 / 5
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    La livraison a très bien été, le délai est correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARC SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    passt scho

    Avis du , suite à une expérience du par LORENZ J.

  • 5 / 5
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    Top ! Prix, echantillons, delais

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 5 / 5
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    J'ai recu mon parfum que je ne trouvais plus nul part. De plus, la livraison est arrivée dans les temps. Juste parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Tres contente je commande régulierement

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE P.

  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes de la même crème de jour sur Parfumdo. Satisfaite du prix, du délai de livraison et du soin apporté pour l'emballage de l'article.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.

  • 5 / 5
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    Parfait satisfaite en tout merci

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    J'ai l'habitude de commander sur ce site qualité prix délais de livraison toujours au rendez-vous. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    Je toujours très contente de Parfumdo, livraison rapide, facilité de paiement, mais il faudrait un peu plus d'échantillons. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.

  • 5 / 5
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    Tarif intéressant par rapport à parfumerie classique et livraison à délais corrects. Dommage pour l'échantillon offert (nul et radin).

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE E.

  • 5 / 5
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    Parfum excellent. Livraison rapide. J'adore

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite,tarif ,emballage,délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 5 / 5
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    Toujours respect du delai Toujours grande efficacite Prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    RAPIDITE

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE M.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma première commande chez vous. Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE E.

  • 4 / 5
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    Très bien mais je n ai pas eu les échantillons promis

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.

  • 5 / 5
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    Très bon produit très joli flacon

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 3 / 5
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    Bien mais le colis est arrivé en très mauvaise état heureusement le produit a l’intérieur n’avait rien !

    Avis du , suite à une expérience du par LOU H.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé en bon état. Nous faisons en sorte de sécuriser nos colis du mieux possible avec des cartons homologués et du papier de soie, mais ils arrivent que ces derniers soient malmenés durant le transport. Nous vous invitons à nous fournir des photos par mail, afin que nous puissions faire remonter l'information auprès du transporteur : contact@parfumdo.com. Toutes nos excuses pour cet incident, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande. Site sérieux .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 3 / 5
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    bien, en fait j'avais peur que ce soit des copies mais j'ai été très satisfaite par contre la livraison est longue merci

    Avis du , suite à une expérience du par MENCHETTI R.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Menchetti R
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    bjr oui c vrai ! ce n'ai pas pour cela que je ne commanderai plus, bien au contraire, car je suis très satisfaite et j'en ai parlé autour de moi merci de votre retour cordialement mme menchetti

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  • 3 / 5
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    Très long de la commande à la livraison. J’ai été informé d’une date de livraison mais n’ait reçu aucune confirmation contrairement au mail reçu disant qu’un code me serait envoyé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Toujours impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des produits livrés et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 5 / 5
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    Colis reçu dans les délais. Contenu conforme à ma commande. Prix tres tres interessant;

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé le mascara volume de Chanel.quasi 30€ le mascara , l'emballage était déchiré et le mascara tout sec comme si il avait été utilisé... Je ne recommanderais plus.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    sérieux et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

  • 3 / 5
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    Déçu du délai de livraison,commandé le 25/02 livré le 14/03 , on vous demande si vous voules DES échantillons et on vous en envoie UN et pas plus ,je m'entendais à en recevoir 3 pour comparer.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAELLE P.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Mickaelle P
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    Merci de votre retour mais sur la question des échantillons, vous repondez quoi ???

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Malheureusement, nous sommes temporairement limités dans la distribution des échantillons, en effet nous nous ne pouvons fournir seulement 1 échantillon par commande. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe PARFUMDO

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et paquet très soigné

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
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    Délai d’obtention un peu long ,mais produit correspond à la commande et de qualité. Bien noté sur UFC, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON RESPECTEE ET CONFORME A LA COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 1 / 5
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    Le service client ne réponds et ou inexistant : après plusieurs tentatives pour formuler une demande de retour (comme indiqué sur leur site : un retour doit être signalé d’abord au service client sinon il ne serait pas considéré ) j’ai décidé d’envoyer un mail aucun réponse de leur part !

    Avis du , suite à une expérience du par DJOUMOI I.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Vous avez envoyé uniquement un mail ce jour et nous y avons répondu ce jour également. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe de parfumdo

    Réponse de Djoumoi I
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    Bonjour, effectivement je pensais avoir envoyé le mail cela dit j’ai bien insisté en appel peux être que y’avait trop d’affluences . Merci pour votre retour

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  • 5 / 5
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    Très bons produits livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H.

  • 5 / 5
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    Commande expédiée rapidement dans un carton, bien protégé, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    complètement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 5 / 5
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    Très bien !! Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE J.

  • 5 / 5
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    Très rapide site correct prix qualité je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Très fluide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du site parfumdo , délai de livraison rapide , toujours enchantée

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDE G.

  • 5 / 5
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    Encore une fois, très contente !!!

    Avis du , suite à une expérience du par STELLA E.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison toujours aussi contraignant dû à celui de la préparation qui n'est jamais rapide lui !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 24h à 72h ouvrées , suivi du délai de livraison en 2 à 4 jours en point relais. Nous vous prions toutefois de nous excuser si les informations ne vous ont pas paru suffisamment claires. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement Service Clients Parfumdo.

    Réponse de Jean-Luc L
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    Oui toujours la même réponse, par contre sur les échantillons vous ne vous exprimez pas ...

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Toutefois nous ne constatons pas la mention des échantillons dans nos précédents échanges. Cordialement, L’équipe parfumdo.com

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  • 4 / 5
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    Rapide et facile à commander

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    Livraison soignee , prix interessant mais ne mettent pas assez de cadeaux ou echantillons , jai achete deux produits chanel , merci en tt cas

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAM C.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 4 / 5
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    Bon échanges par mel si besoin, réponse claire

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Trop bon site et assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Pas encore reçu après 6 jours

    Avis du , suite à une expérience du par LAGNEAUX E.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. Lorsque vous constatez que le transporteur prend du retard dans la livraison de votre colis, vous pouvez nous contacter afin de régulariser la situation. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Lagneaux E
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    Merci a vous et j'ai bien reçu mon colis

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  • 4 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    Le site est très facile à appréhender. On trouve tout de suite ce qu'on cherche grâce aux filtres. Et les prix sont top !!! Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 3 / 5
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    Les échantillons ? Même pas un pour dire merci pour la commande à 163 €?

    Avis du , suite à une expérience du par MORENO LAURA G.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous proposons de choisir des échantillons à l'étape 3 du processus de commande //"Cadeaux & Échantillons//". Il semble que dans votre commande vous n'en ayez pas sélectionné lors de cette commande, dans ce cas nous ne mettons aucun échantillon. En effet certains clients ne souhaitent pas en recevoir. En espérant vous avoir clairement informé et pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande. Cordialement Service Clients Parfumdo

    Réponse de Moreno Laura G
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    Bien sûr que tout le monde aime recevoir des échantillons même dans les parfumerie cê automatique pas besoin de demander vous ce au l’envers ont demande pas vous les gardez !!!

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Certains clients ne souhaitent pas en recevoir. Donc nous proposons au client d'en choisir ou non. Merci de votre compréhension. Cordialement Service Clients Parfumdo

    Réponse de Moreno Laura G
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    La bonne escuse !

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  • 5 / 5
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    Super merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Meilleur prix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    Le parfum est original, sent très bien et toute la journée. L'envie rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MALGORZATA B.

  • 5 / 5
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    site très facile à utiliser pour choisir les articles préférés

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L.

  • 5 / 5
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    Site faciles à utiliser, prix intéressants dans les marques connues, livraison rapide, bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SORIN B.

  • 5 / 5
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    C'était de bon delais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.

  • 3 / 5
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    Livraison annoncée sous 48 à 72 heures. J'ai commandé un mercredi, et reçu cette commande le jeudi de la semaine suivante ... 1ère fois que cela m'arrive sur ce site ; il y a sûrement de petits problèmes à résoudre !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons que, malgré ce contretemps, vous avez apprécié votre commande. Cordialement, L'équipe Parfumdo.com

  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.

  • 3 / 5
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    Trop long pour recevoir ma commande alors que j'ai payé pour une livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    J'ai payé et j'ai reçu ce que j'ai commandé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

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    Livraison rapide emballage soigné produit de qualité

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    Sérieux Délais respecté

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    Parfait !

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