Évaluations clients
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la meilleure
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE H.
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Excellent site
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA D.
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Parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.
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Navigation livraison service client : BIEN Produit : MEDIOCRE
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE B.
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Merci de nous préciser quelles sont les éléments qui ont dégradés votre expérience d'achat afin d'y répondre au mieux. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo
Réponse de Claudie BSignalerJ'ai trouvé que ce parfum n'avait rien à voir avec le Patchouli que j'utilise habituellement. Il est faible et à peu de tenue. Donc, je suis déçue mais j'apprécie votre démarche.
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T.
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parfait délais rapide nickel
Avis du , suite à une expérience du par CAVE O.
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Tout c'est bien passé, comme les fois précédentes. Ne changez rien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.
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Il manque la 5e étoile car le livreur a jeté le paquet par dessus la porte dans le jardin
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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On peut donner que 5 étoile car tout est parfait. Livraison rapide , parfum super Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAIRIS D.
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Livraison rapide prix compétitifs site fiable
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE V.
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Article défectueux
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le parfum ne correspond pas à ce que vous souhaitiez. Nous sommes distributeur agréé des marques, nos produits sont bien les originaux. Si l'odeur et la couleur ne correspondent pas, il se peut que le produit soit défectueux. Dans de cas, nous vous invitons à revenir vers nous par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo
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La commande est arrivée au point relais comme prévu, emballé serieusement et conforme à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'ai trouvé facilement ce que je voulais et la livraison a été très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE P.
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Très Satisfaite de mon produit ainsi que du site
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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En accord avzc ma commande
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE K.
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Bien amballé, toutefois pour 166€ d achat 2 échantillons c est maigre!!!! Soyez généraux si vous voulez que je revienne.
Avis du , suite à une expérience du par ISMA S.
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Site bien conçu avec de belles références, envoi relativement rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P.
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Livraison rapide, 1ere commande effectuée sur ce site, très contente de mon achat. Il manquait juste les échantillons dans le colis
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE B.
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Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V.
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Produits très bien emballés et colis rapidement envoyé.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE T.
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Excellent suivi de commande malgré les errements de la Poste.
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLE F.
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Consegna veloce..prodotti di qualità garantita
Avis du , suite à une expérience du par BODINI R.
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Très satisfaite : délais respectés , prise en charge, colis bien emballé. Rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Site très bien fait,livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.
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Bonjour . fidèle cliente cette fois je suis déçue..mon colis a mis presque 1 mois à arriver. J ai regeté de ne pas l avoir commandé ailleur. Et je n ai reçu que un seul échantillon !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE O.
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre colis a pris plus de temps que prévu, et nous comprenons votre déception. Concernant les échantillons, nous prenons note de votre feedback pour améliorer nos envois futurs. Votre fidélité est importante pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance. Cordialement, L’équipe Parfumdo
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Super juste dommage qu’il de fournisse pas un emballage cadeau guerlain
Avis du , suite à une expérience du par IDK I.
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il manquait 2 produits et la livraison fut un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
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A moins que je n'ai pas vu la possibilité de le faire, dommage qu'il ne soit pas proposé un emballage cadeau
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK V.
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Très bon site avec des prix intéressants . Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE E.
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site simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JORIS R.
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Rupture de stock de 2 produits sur 3 Non prévenue mais assez vite réapprovisionné
Avis du , suite à une expérience du par CATHY D.
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Les réponses aux questions sont très désagréables
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos réponses désagréables. Votre expérience est importante pour nous, et nous nous engageons à améliorer la qualité de notre service client. Sachez que vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L'équipe Parfumdo.com
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N'a pas tout mis en œuvre pour satisfaire notre commande. Nous en sommes déçu, alors que les produits étaient disponibles quelques jours après. Le délai maximum Nous a été appliqué. Pas très commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le traitement de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. Nous comprenons l'importance des délais et travaillons à optimiser nos processus pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe parfumdo.com
Réponse de Francis vSignalerDès que les produits sont disponibles vous devriez envoyer la commande et ne pas faire attendre le client en appliquant le délais maximum,je comprends bien que la commande étant acquise vous préférez servir un nouveau client quitte à négliger le client fidèle et c'est ce je vous reproche.
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Très bon parfum et bcp moins chère qu’en magasin ! 😊😊
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi soigné prix très correct je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALI D.
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Je commande tout mes parfum sur ce site , parfait , je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande reçue très rapidement.dommage que vous n'envoyez plus les parfums miniatures en échantillons gratuits afin de connaître d autres flagrantes.j'avais eu cela lors de ma 1ere commande.
Avis du , suite à une expérience du par NASSIRA B.
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Très bien et reçu sans delai
Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Beaucoup de choix, livraison rapide (délai respecté) et commande conforme. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE G.
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Super et prix ✅
Avis du , suite à une expérience du par SHLOMO SAMMI G.
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Comme prévu, de la commande à la réception du produit tout s'est très bien passé. Mais j'apprécie particulièrement les prix qui sont proposés, bien plus intéressants que la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
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tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D.
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Parfait ! Parfum conforme, envoi soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE P.
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Impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par MARIA T.
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Fiable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HOUDAIBI C.
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Livraison rapide, produit conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par DORIS K.
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Un échantillon est arrivé vide
Avis du , suite à une expérience du par LUC S.
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE C.
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Parfait mais pas d'échantillons
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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fidèle a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC W.
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Livraison un peu longue . Sinon rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.
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Bon service. Choix varié. Prix plutôt intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
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Délai non respecté, c'est en relançant que le service client m'a indiqué que l'un des produits n'était en fait pas disponible et que ma commande était en attente, j'ai demandé que l'on me livre en urgence le parfum disponible, ce dernier est arrivé 1 semaine plus tard....bien trop tard pour l'anniversaire de la personne a qui il était destiné. Très déçue du suivi si je n'avais pas relancé j'attendrai toujours....
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté et que cela a impacté un moment spécial. Votre feed-back est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer notre communication et nos processus. Nous espérons que vous considérerez nous donner une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de parfumdo.com
Réponse de Veronique rSignalerJe vous remercie pour votre retour
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Très bien !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par EBRU A.
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Très mauvaise, j'ai passé ma commande pour Pâques, le 11 Avril et j'ai reçu le colis plus d'un mois après et en mauvais état
Avis du , suite à une expérience du par AUDE D.
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il est frustrant d'attendre un colis, surtout pour une occasion spéciale comme Pâques, et nous sommes désolés pour l'état dans lequel il est arrivé. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Merci de partager votre expérience avec nous. Cordialement, L'équipe ParfumDo
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Tres bien. Parfum authentique livré dans les delais. Tres contente. Je recommande. J'ai cependant noté une augmentation de prix notable sur mon parfum, qui rend le site moins attractif pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Une livraison très très longue...
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE GAUVIN M.
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison longs. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons note de votre avis pour optimiser notre processus. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, L'équipe de parfumdo.com
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Impossible d effectuer le paiement ( rejet).3 jours pour que ça fonctionne. Livraison plus lente que des sites concurrents
Avis du , suite à une expérience du par MAFALDA T.
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons combien il peut être frustrant de rencontrer des difficultés de paiement et des délais de livraison plus longs que prévus. Nous apprécions votre patience et prenons vos retours à cœur afin de continuellement améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre prochaine expérience sera plus fluide. Cordialement, L’équipe Parfumdo
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Site très intéressant! J'ai fait connaître à mes amies. Par contre cette fois-çi, petit bémol, délai de livraison très long!
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Super rapide merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Un peu déçu de cette commande,mpas pour commencer les emballages des parfums sont abîmés écraser, un petit doute sur les odeurs, j’ai commandé des parfums dont, j’avais l’habitude de porter et je les trouve assez différent de d’habitude…
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI B.
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé en bon état. Nous faisons en sorte de sécuriser nos colis du mieux possible avec des cartons homologués et du papier de soie, mais ils arrivent que ces derniers soient malmenés durant le transport. Nous vous invitons à nous fournir des photos par mail, afin que nous puissions faire remonter l'information auprès du transporteur : contact@parfumdo.com. Toutes nos excuses pour cet incident, Cordialement, Service Clients Parfumdo
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Livraison rapide et super prix!
Avis du , suite à une expérience du par ENGUERRAN B.
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Rapide, pas cher et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
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Commande facile, tarifs corrects, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Ras,bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V.
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Rapidité livraison et prix très corrects
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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SIMPLE
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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prix, emballage et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site avec un très grand choix de parfums et en contenus divers. Tout ceci à des tarifs beaucoup plus intéressants qu'en parfumerie.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NICASIO M.
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REACTION ET DILIGENCE PARFAITE
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est parfait sauf qu, il n, y avait qu, un seul petit echantillon. Snif snif
Avis du , suite à une expérience du par DEBADIER E.
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Je suis ravi de cette nouvelle expérience il était impératif de recevoir ma commande pour l anniversaire de ma fille !! A noter que le prix était très intéressant une belle économie Je recommande votre site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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Cela fait plusieurs années que je commande eau de parfum et crèmes. Je suis toujours satisfaite du site et de la livraison très rapide, sans parler du prix. Je recommande le site.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Site très complet, prix abordables, grand choix de parfums.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Arrivée précise colis conforme
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.
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Dommage prix attractif mais pas d’’échantillon
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE N.
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Prix très intéressants, livraison rapide et conforme. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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Le site est simple à utiliser. La commande est reçu dans les délais. Dommage qu'il n'y ait pas un coupon de réduction pour d'éventuelles prochaines commandes.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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J ai payé en plus des frais pour avoir mon colis en moins de 48h et cela n à pas été respecté. Je souhaite le remboursement de mes frais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE G.
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré dans le délai prévu et comprenons votre déception. Soyez assuré que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et vérifions les circonstances entourant votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous nous engageons à trouver une solution qui convient. Cordialement, L'équipe Parfumdo
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Normalment la livraison c etait prevu pour le 7 mai l anniversaire de mo mari est le 9 mai on est maintenant 11mai et je n est pas toujours ma commande J etais gene vers mon mari,je suis vraiment desu 😔
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a été retardée, surtout à l'approche d'une occasion aussi spéciale que l'anniversaire de votre mari. Votre déception est tout à fait compréhensible, et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison afin que ce type de situation ne se reproduise pas à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe parfumdo.com
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Parfait :rapidité et conformité
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
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Grand choix à prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
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Tout est parfait ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ELENA H.
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Délais de livraison très courts.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Parfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC A.
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Parfait de la commande à la livraison.. Jamais déçu 😉
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE S.
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Rien à reprocher : de la commande à la livraison tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
Avis affichés par ordre chronologique