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Avis clients de parfumdo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 28807 avis obtenus sur les 12 derniers mois

163199 avis depuis le 17/04/2019

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Informations parfumdo.com

  • Société

    PARFUMDO

  • Description

    Parfumdo votre complice beauté partenaire des marques de luxe. La parfumerie en ligne vous invite à découvrir une large gamme de parfums de marque et aussi un guide conseils beauté

  • Adresse

    GAP 05000 GAP

  • Site web

    https://www.parfumdo.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Je vais régulièrement sur ce site et je ne suis toujours pas déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R.

  • 5 / 5
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    Recherche faciles et livraison rapide super content

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation. Prix défiants toutes concurrences

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 4 / 5
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    Bonjour , je suis cliente depuis de nombreuses années et les délais de PREPARATION de commande sont souvent assez "longs"

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite, un seul petit bémol, aucun envoi d'échantillons.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Commande arrivee très rapidement et conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du site !

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Très bon rapport qualité/prix. Fidèle à ma commande avec des petits cadeaux en + ♥️

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.

  • 4 / 5
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    J'ai souhaité passé une autre cde de 116€ en 3 fois mais le paiement ne passe pas pourtant on me propose bien un 3 fois sans frais. Pouvez-vous voir mon dossier et me tenir informée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux, envoi rapide, produits aux prix attractifs. Habituée de ce site et satisfaite à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Comme déjà dit, ce sont des cadeaux Je sors d’un Covid, très fatiguée, Excusez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.

  • 1 / 5
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    La commande concernant l'eau de toilette Mugler n'est pas conforme à mes attentes car c'est de l'eau après l'avoir signalé aucune solution m'a été proposée. C'est une tromperie. Attention!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande de l'eau de toilette Mugler n'a pas répondu à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous prenons vos retours en considération pour améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, car chaque commentaire est précieux. Cordialement, L'équipe de parfumdo.com

    Réponse de Marie V
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    Bonjour ET??? quelle solution apportez-vous? remplacer? rembourser? si mon commentaire est précieux , perdre une cliente l'est aussi? Cordialement.

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  • 3 / 5
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    Après plusieurs commandes sans aucun problème, j'ai du retourner la dernière car il y avait une erreur avec le produit commandé dans mon colis. Les retours sont un peu compliqués car il faut fournir beaucoup de documents : courrier d'explication du retour, photos du colis, du bon de livraison, du produit reçu et du ticket faisant preuve de depôt du colis par la Poste ou tout autre expéditeur... C'est un peu compliqué pour qui n'est pas trop à l'aise avec un ordinateur et qui n'a pas de quoi scanner tous ces documents. Le remboursement s'est effectué dans les 15 jours qui ont suivi mais j'aurais préféré que Parfumdo me renvoie immédiatement mon produit commandé dès reception de mon courrier signalant le problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de vos précédentes commandes. Nous comprenons que le processus de retour ait pu sembler compliqué et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux et nous l’utiliserons pour améliorer notre service. Nous espérons que vos prochaines expériences avec Parfumdo seront à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Parfumdo

    Réponse de Martine P
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    Bonjour, Merci pour votre réponse qui répond à mes attentes. Je comprends bien que l'avis de vos clients est important pour vous car qui mieux placés qu'eux pour vous signaler ce qui est bien de ce qui ne l'est pas dans le processus de commande sur votre site. Il est vrai que le retour de commande est un peu compliqué par rapport à certains autres sites et qu'une simplification du processus serait la bienvenue. De même, un petit geste commercial pourrait accompagner ce désagrément. Ceci dit, je vous félicite pour vos tarifs défiant toute concurrence et vos échantillons fort sympathiques. Cordialement, Madame Philippe

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
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    parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE N.

  • 5 / 5
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    Au top, rien à dire. Le parfum nomade de Chloé reste mon préféré, ce site et imbattable concernant le prix de ce parfum qui en parfumerie coûte chère. Je recommanderai sur celui ci sans hésiter, j’ai trouver mon fournisseur

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE G.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT D.

  • 5 / 5
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    Le choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN Z.

  • 5 / 5
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    Reçu comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE N.

  • 5 / 5
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    Ras pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.

  • 5 / 5
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    Produit très bon , site très sérieux, commande et livraisons rapide. Très bon dite. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 5 / 5
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    tout s est bien déroulé , recu dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.

  • 3 / 5
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    Deux problématiques : temps de préparation et envoi très long alors que les produits sont annoncés disponible livré en 48 /72 h et impossibilité de joindre qui que ce soit, N° téléphone client sans réponse, tout aussi absent par mail, aucune réponse a celui envoyé. Pourtant la communication est importante cette absence de réponse fera que ce sera certainement mon dernier achat chez Parfumdo.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de préparation et d'envoi, ainsi que la difficulté à joindre notre service client. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre communication. Nous espérons avoir l’opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Parfumdo

  • 5 / 5
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    Clair et sérieux. Dommage que la poste n'est pas été à la hauteur. Livraison faite le 10/06 au lieu du 07/06

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMINA B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite Produit conforme à la commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide article comme description

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Faisant partie des clients abonnés depuis un long moment, je n'ai jamais été déçu par ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY E.

  • 5 / 5
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    Super délai entre commande et livraison en collissimo

    Avis du , suite à une expérience du par ANNY L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HACENE B.

  • 5 / 5
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    Très bon prix, livraison gratuite et rapide, je recommander sans hesiter!!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE S.

  • 4 / 5
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    Très facile de naviguer sur le site, livraison rapide, mais pas d'échantillons dans le colis

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE P.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et prix concurrentiels

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 5 / 5
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    Impeccable merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHETTI J.

  • 5 / 5
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    R A S parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide surtout

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE E.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite, rapide et très bien protégée, je vous recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Comme à l’habitude très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et colis arrivé en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Achat et livraison rapide. Au top

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Prix correct délai respecté très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite pour ma 1ere cde. Délai respecté, emballage soigné, avertissements par e-mail, et amabilité du point relais. Pas d hésitation pour d autres cdes.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE V.

  • 2 / 5
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    Délai de livraison bien trop long (3 semaines)

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant, et nous sommes désolés pour l'attente que vous avez rencontrée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe de parfumdo.com

  • 5 / 5
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    Très contente de parfumdo !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.

  • 5 / 5
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    Ce n'est pas ma première commande . Toujours aussi satisfait , on trouve facilement ce que l'on cherche et la livraison est impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    très facile a trouvé son parfum duits

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bien emballé, livraison rapide, parfait,

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    j'apprécie ce site, je trouve mes parfums à des tarifs raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM V.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, meilleurs prix depuis des années.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE T.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps et correspond à mon.achat

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN C.

  • 5 / 5
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    Des échantillons seraient les bienvenus.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site Claire, livraison dans les temps compte tenu du férié et article conforme, dommage qu'il n'y ait pas plus d'échantillons

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et gratuite

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GALLI D.

  • 5 / 5
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    Prix ultra compétitifs et livraison rapide. Il manque juste la miniature Hermès en cadeau dans mon colis ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Facilite de navigation, information sur commande suivie, livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 5 / 5
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    très bien,délai respecté, colis impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 5 / 5
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    Première fois que je commande sur ce site et je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MORENO M.

  • 5 / 5
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    Agréablement surprise de la prise en compte sérieuse de ma commande et de la livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H.

  • 5 / 5
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    je commande régulièrement et ai donné la référence autour de moi

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.

  • 5 / 5
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    Site bien fait fluide et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Commande facile bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très pro, tout s’est très bien passé, livraison rapide. J’ai eu affaire à leur SAV, une semaine plus tôt. Et je dois dire réactif, et performant.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Site hyper attractif, grâce au choix des produits authentiques , de leur prix abordable. La livraison soignée est très rapide !!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    parfait conforme a mes souhaits

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.

  • 5 / 5
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    Ma commande s’est très bien passée: tarif très intéressant, rapidité, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE I.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et prix top

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA R.

  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes réalisées

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Temps de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE K.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIEFRANCE L.

  • 5 / 5
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    Prix, délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et prix défiant toutes concurrences.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 4 / 5
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    Très bien, super 9.99

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide, à domicile , très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.

  • 5 / 5
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    Site sûr, livraison rapide, tarifs très intéressants, emballage impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Choix prix rapidité c’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 2 / 5
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    Je trouve 1 peu cher le tarif pas assez d'offres promotionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour Nous procédons parfois à des ré-ajustements de prix tant à la hausse qu'à la baisse pour diverses raisons : stocks, politique marketing, demande des marques, mais notre objectif est d'être au plus juste quand nous le pouvons. Cordialement Bien cordialement, L’équipe Parfumdo.com

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.

  • 5 / 5
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    Très bien livraison rapide Bien emballé avec échantillon Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 5 / 5
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    Parfum arrive dans les temps avec un échantillon offert

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

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