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Avis clients de parfumdo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 28903 avis obtenus sur les 12 derniers mois

162852 avis depuis le 17/04/2019

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Informations parfumdo.com

  • Société

    PARFUMDO

  • Description

    Parfumdo votre complice beauté partenaire des marques de luxe. La parfumerie en ligne vous invite à découvrir une large gamme de parfums de marque et aussi un guide conseils beauté

  • Adresse

    GAP 05000 GAP

  • Site web

    https://www.parfumdo.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    rapidité de traitement et de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE H.

  • 5 / 5
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    SATISFAITE

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.

  • 5 / 5
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    un must de Dior

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat. Produit arrivé sans casse.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien et facile

    Avis du , suite à une expérience du par DEROUICHE B.

  • 5 / 5
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    Prix très compétitifs livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CABOARA C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FILIP F.

  • 5 / 5
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    Parfait et comme un produit n était pas disponible de suite j ai reçu un cadeau de dédommagement Bravo réactif et informé de l avancement de la commande Site sûr

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 5 / 5
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    Le site est très simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES-LOUP M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide , très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bon site , assez rapide pour la livraison et conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P.

  • 3 / 5
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    OK, j'ai commandé 4 articles et vous en avez supprimé un car vous n'en aviez que 3 en stock. Ça arrive. Mais vous ne m'avez pas encore remboursé les 25 € pour l'article supprimé, et ça ne devrait pas arriver. Je suis un client fidèle, au nom de ma femme. Donc, pour cette commande, je suis déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN M.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous invitons à vérifier sur votre compte bancaire, le remboursement a été effectué le 01/07. Cordialement, L'équipe parfumdo.com

  • 3 / 5
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    Attente trop longue pour recevoir son produit

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 24h à 72h ouvrées , suivi du délai de livraison en 2 à 4 jours ce qui a été respecté. Nous vous prions toutefois de nous excuser si les informations ne vous ont pas paru suffisamment claires. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement Service Clients Parfumdo.

    Réponse de Catherine B
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    Explication plus claire avec votre retour, cependant comparé à d'autres sites concurrents,votre délai de préparation et de livraison sont trop longs une gestion différente peut être possible si d'autres vendeurs y arrivent...

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    bonjour ? je n avais pas laissé d avis parce que je n 'avais pas reçu mon colis ,je l ai reçu ce matin colis bien emballé,satisfaite des produits conforme au site .merci

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 5 / 5
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    Reçu dans les délais et Bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    rien à redire c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.

  • 4 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE E.

  • 3 / 5
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    Expédition un peu longue : 8 jours ???

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ N.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 24h à 72h ouvrées , suivi du délai de livraison en 2 à 4 jours ouvrés en point relais, ce qui a été respecté. Votre commande a été passée le 02/07 au soir et elle a été expédiée le 03/07 dans l'après -midi. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement Service Clients Parfumdo.

    Réponse de Hervé N
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    Merci pour ce retour mais mon avis portait principalement sur la qualité du produit : l'eau de parfum " pour un homme de Caron " qui n'a pas du tout la même odeur que celle d'un échantillon de ce même produit et qui ne tient pas du tout. J'ai eu par le passé ce parfum et c'était tout autre chose, je crains même que le parfum que vous m'avez transmis soit une contre façon

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous confirmons que notre société est distributeur agréé de la marque CARON et que tous les produits que nous proposons à la vente sont authentiques, issus directement des circuits officiels de distribution de la marque. La vente de produits contrefaits est réprimée par l’article L.716-10 du même code, qui prévoit des peines pouvant aller jusqu’à 3 ans d’emprisonnement et 300 000 euros d’amende, ainsi que des sanctions civiles. Étant une entreprise immatriculée en France depuis plus de 20 ans et soumise à cette législation stricte, nous ne prendrions en aucun cas le risque de commercialiser des produits illicites ou contrefaits. Si vous souhaitez une confirmation indépendante, nous vous invitons à contacter directement la marque CARON, qui pourra attester de notre statut de revendeur agréé (nom juridique : SAS MELINE) Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

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  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir d'acheter mon parfum préféré sur Parfumdo.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 3 / 5
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    Produit soi-disant dispo le 24 juin 2025, j'ai donc passé immédiatement ma commande par internet, paiement enregistré mais réception seulement le 8 juillet. Il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire arrivé trop tard. Regretable, Parfumdo m'avait habitué à mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée à temps pour l'anniversaire, et nous comprenons combien cela a pu être décevant. Nous apprécions votre fidélité envers Parfumdo et nous nous engageons à améliorer nos services pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Cordialement, L’équipe Parfumdo

  • 5 / 5
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    Okok

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Délai de livraison non respecté, Colis livré détérioré…boîte ouverte, échantillon envolé !!

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE O.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé dans les meilleures conditions, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer nos services. Nous apprécions votre compréhension et votre patience, et nous sommes déterminés à veiller à ce que de telles situations soient évitées à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe de parfumdo.com

  • 3 / 5
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    Normalement le site PARFUMDO de vente de cosmétiques et de parfums en ligne est sécurisé et sans souci aucun ! Très réactif en plus ! Par contre, je n’ai reçu ma commande qu’après 12 jours (9 jours ouvrés), alors que, en temps normal, 3/4 jours suffisent. Du coup, je suis parti en vacances sans mes produits !… La faute à pas de chance : j’ai commandé un produit non soldé le jour même du démarrage des soldes !…😬

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur la réactivité de notre service, cela nous fait chaud au cœur ! Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison, surtout avec vos vacances en approchant. Malheureusement, la période des soldes peut engendrer des retards imprévus. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service à l'avenir. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe parfumdo.com

  • 5 / 5
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    Très satisfaite comme dab rapide et effaçasse

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    Prix très compétitifs et produits de qualité Je recommande ce site sérieux et livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des produits ...

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE M.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par HERMANN P.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.

  • 5 / 5
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    Site facilement accessible. Commande facile. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    2ème commande, délai de livraison respecté. Service sérieux, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.

  • 4 / 5
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    Je suis un bon client ,regulier, et depuis des annees de fidélité je n'ai jamais profité d'aucune reduction significative sur mes achats habituels.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Rapide, sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMILA A.

  • 4 / 5
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    Livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite, le parfum est arrivé bien emballé avec un échantillon, je n'hésiterai pas à passer commande à nouveau car bon qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite de la commande livraison rapide Part contre un seul échantillon dans le colis un peu déçu 😞 Sinon je repasserais commande ⁹

    Avis du , suite à une expérience du par DE FREITAS N.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux. L’envoi a été immédiat et les prix sont sans commune mesure avec les chaînes traditionnelles même quand ces dernières font 30% de réduction.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE S.

  • 5 / 5
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    Très bien, produit reçu dans les temps et correspond parfaitement à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
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    Très bien emballé dans un carton neutre livraison rapide c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 4 / 5
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    Bien mais radin sur les échantillons. De plus l’échantillon était un parfum de femme alors que j’ai commandé un parfum homme. Dommage mais pour le reste nickel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER JEAN M.

  • 5 / 5
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    livraison conforme, rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude, je suis ravie de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, choix de parfums très variés. Très satisfaite de ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par SABATINI M.

  • 4 / 5
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    Site clair et facile d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R.

  • 5 / 5
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    parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LORENE G.

  • 5 / 5
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    Colis reçu dans les délais. Conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Rapide et moins cher

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL F.

  • 5 / 5
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    Super cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par HOUSSEIN O.

  • 5 / 5
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    Parfait avec prix très attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY Z.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Bien emballé et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 5 / 5
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    Parfait. Délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    très très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE F.

  • 5 / 5
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    rapidité efficacité.....très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 3 / 5
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    J’ai un doute sur l’authenticité du produit !!! Je reste perplexe

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous confirmons que notre société est distributeur agréé de la marque DIOR et que tous les produits que nous proposons à la vente sont authentiques, issus directement des circuits officiels de distribution de la marque. La vente de produits contrefaits est réprimée par l’article L.716-10 du même code, qui prévoit des peines pouvant aller jusqu’à 3 ans d’emprisonnement et 300 000 euros d’amende, ainsi que des sanctions civiles. Étant une entreprise immatriculée en France depuis plus de 20 ans et soumise à cette législation stricte, nous ne prendrions en aucun cas le risque de commercialiser des produits illicites ou contrefaits. Si vous souhaitez une confirmation indépendante, nous vous invitons à contacter directement la marque DIOR, qui pourra attester de notre statut de revendeur agréé (nom juridique : SAS MELINE) Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L'équipe Parfumdo

  • 5 / 5
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    Colis rapide et propre et très bon qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T.

  • 4 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A.

  • 5 / 5
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    Site avantageux le plus souvent, clair et livraisons en une semaine. J'ai choisi ce parfum car il est unique. Les parfums ne tiennent plus de nos jours donc j'achète au moins cher. Je recommande Parfumdo les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide malgré le fait qu’un article n’était pas en stock m. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BEGONA U.

  • 5 / 5
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    Le prix est très intéressant et la rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison un peu long !!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E.

  • 5 / 5
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    Parfait et délai respecté.meeci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de parfumdo je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Tjrs bien dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par MARLÉNE F.

  • 4 / 5
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    Bien. Mais dommage qu il n y ait pas d echantillons

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.

  • 4 / 5
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    Prix intéressants. Recherche facile. Bon choix. Délai un peu long entre la commande et l'expédition.

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO H.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 4 / 5
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    Commande conforme et livraison plus tôt que prévue. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C.

  • 5 / 5
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    Bon Visuel Prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 3 / 5
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    Des délais de livraison qui s’allongent au fil des années donc une perte de satisfaction client. De plus 1 seul produit livré pour 2 commandés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RENÉ D.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Efficace et clair

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS K.

  • 5 / 5
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    Très bien , merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    Mes produits sont bien arrivés et tout est top

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.

  • 3 / 5
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    3 jours de préparation pour envoyer un flacon, un peu abusé...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 24h à 72h ouvrées , suivi du délai de livraison en 48/72h avec La Poste ce qui a été respecté. Nous vous prions toutefois de nous excuser si les informations ne vous ont pas paru suffisamment claires. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement Service Clients Parfumdo.

  • 4 / 5
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    Cette commande est arrivée tardivement. C'était pour un anniversaire. Et le service client pas très coopératif. J'utilise votre site régulièrement depuis quelques années et suis habituellement très satisfaite. J'ai été un peu contrariée. Je viens de passer une nouvelle commande malgré ce petit problème. Bonne journée Renée

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE M.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide ,parfum bien emballé et échantillons au top 😊

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.

  • 4 / 5
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    Bonne transaction

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA D.

  • 5 / 5
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    Tout s est très bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R.

  • 5 / 5
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    Tb merci bon site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par REINE MARIE B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de ma commande. En revanche, le colis a été déposé abîmé dans ma boîte aux lettres, pour information.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    commande envoyée avec soins rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Très rapide, emballage au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE D.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis plusieurs années maintenant, je ne peux que recommander le site parfumdo pour son professionnalisme, ses prix compétitifs et son site

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à mes attentes, expédition rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE JEANNE R.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C.

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