Avis clients de parfumdo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super service client. Livraison rapide. Emballage un peu abîmé mais le produit n'était pas endommagé.

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par MALIKA L.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Parfum Eau des Merveilles de chez Hermes très agréable à porter. Je recommande sans aucune hésitation!

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par MARIE JOYCE G.

• 5 / 5

  

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  navigation facile, expédition rapide. Fidèle depuis quelques années déjà.

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par DANIÈLE C.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par MARIE-PAULE D.

• 5 / 5

  

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  Parfum de qualité service rapide et sérieux

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par LISE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  Dommage, livraison trop longue.

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par FRANÇOISE R.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme en 8jours

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par VINCENT C.

• 4 / 5

  

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  Très clair et lisible

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par CHRISTINE W.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait merci

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par LISA-VICTORIA R.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours rapidité, emballage soigné, prix raisonnable. Avec l'achat d'un produit YSL, il y avait un cadeau de la marque malheureusement absent de mon colis. Dommage. Je mets quand même une très bonne note😀

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par JOCELYNE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide, tarifs compétitifs.

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par CANDY G.

• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par FRANÇOIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Clis reçu dans les temps

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par ANNIE Q.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d habitude. Rapidité,emballage Parfait. Bref rien à dire .je recommande

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par ANDRÉ C.

• 4 / 5

  

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  site tres facile d'utilisation, vous respecter vos engagements en delais de livraison , article bien emballé, en ce qui concerne les échantillons reçu un seul échantlllon je suis déçu.

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par MYRIAM M.

• 3 / 5

  

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  Le délai trop long. Il était pour un anniversaire.

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par MICHEL D.

  Réponse de parfumdo.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de livraison, surtout pour une occasion spéciale comme un anniversaire. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe parfumdo.com

• 1 / 5

  

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  en cas de problème pour réclamation impossible joindre par téléphone malgré le numéro de téléphone indiqué sur le site toujours en attente d un intervenant

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par PATRICIA B.

  Réponse de parfumdo.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre. Votre expérience est importante pour nous et nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter par email, nous serons heureux de vous aider. Cordialement. L’équipe parfumdo.com

  Réponse de Patricia b

  

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  suite au remboursement je vous ai fait confiance j ai recommandé mon parfum ANGE OU DEMON pour la deuxieme fois JE VIENS DE le RECEVOIR MALHEUREUSEMENT POUR MOI JE RENCONTRE LE MEME PROBLEME eau colorée rien a voir avec l odeur de ce parfum je fait immédiatement le nécessaire pour le renvoi et demande de remboursement il aurait été judicieux de votre part de retirer de vos entrepot ce lot infecte dans l attente de votre réponse cordialement

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par CLAUDINE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait: le prix, le colis le délai d'envoi.

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par SYLVIANE M.

• 5 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par GENEVIÈVE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande!

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par LESLEY B.

• 5 / 5

  

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  tout est OK

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  rapide et simple à commander, délais respectés

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par ISABELLE M.

• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue. 1 seul échantillon.

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par FRANCOISE M.

  Réponse de parfumdo.com

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été plus longue que prévu et que vous avez reçu un seul échantillon. Malheureusement, les marques distribuent beaucoup moins d'échantillons que dans le passé, nous sommes donc limités dans la distribution des échantillons, en effet nous nous ne pouvons fournir seulement 1 échantillon par commande. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou suggestion. L’équipe parfumdo.com

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par WERNER B.

• 5 / 5

  

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  Site agréable, facile pour le choix ,prix compétitif ,livraison dans les temps.

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par DANIEL P.

• 3 / 5

  

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  Client depuus nombreuses années J'ai été déçu du traitement de ma commande et de la livraison Commandé le 02 septembre 2025 envoyé le 05 septembre 2025 mais vue que c'est un vendredi la poste ne l'a récupéré que le 8 septembre D'après colissimo j'aurais du le recevoir le 10 septembre mais au final recu le 12 septembre 10 jours entre la commande et la réception je trouve très long C'est plus rapide lorsque je commande de chine Un conseil a parfumdo changé de transporteur colissimo c'est catastrophique Je sais pas si je recommanderai y a des site moins chers Puis pour les échantillons j'en ai reçu seulement 1 Déçu

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par ARNAUDE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de parfumdo.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la livraison. Vos retours concernant le transporteur et le nombre d'échantillons reçus sont précieux et seront transmis à notre équipe. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Bien à vous. L’équipe parfumdo.com

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par FRANCOIS R.

• 3 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par GEORGES M.

• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide et conforme à mes attentes

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par YVETTE P.

• 5 / 5

  

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  Parfum trouvé rapidement sur le site, le suivi du colis est clair, on reçoit un mail quand il est expédié, prix très intéressant

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par ROSELYNE C.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par LAURENT A.

• 4 / 5

  

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  Bien compte tenu du rapport qualité prix par rapport a d'autres sites

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par JEAN-MARC B.

• 3 / 5

  

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  Livraison lente

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par YAN T.

• 4 / 5

  

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  bon site

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par CECILE B.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par GEORGES T.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et soignée. Prix compétitifs.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par CORINNE H.

• 5 / 5

  

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  Impeccable!

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par FRÉDÉRIC D.

• 4 / 5

  

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  Délais respectés

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par CHRISTIAN N.

• 5 / 5

  

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  Prix correct et choix très large livraison rapide

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par FRED L.

• 3 / 5

  

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  Le délai de livraison est bien trop long commande passée le 2 septembre et livraison le 10 septembre.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par ROSE-MARIE C.

  Réponse de parfumdo.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Cordialement. L’équipe parfumdo.com

• 5 / 5

  

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  Livraison express en 48 heures 👏

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par CORINNE E.

• 5 / 5

  

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  rapide très bien protégé

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par ANNE C.

• 2 / 5

  

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  J'ai effectué une commande le 15/08/2025. Le 30/08/2025 ma commande n'était toujours pas arrivé. J'ai envoyé 2 demandes d'information réclamant la date de livraison et je n'ai eu aucune réponse par contre des mails pour me demander de compléter ma commande pas de soucis de ce côté là. Je me suis absenté une semaine pour prendre des congés et j'ai vu apparaître un remboursement de 66,36€ sans plus d'explication. Ensuite j'ai reçu un sms m'indiquant que ma commande était livré au point de retrait que j'avais mentionné. Dans le colis, il n'y avait pas tous les produits, il manquait les 2 fonds de teint CLIINIQUE qui devaient correspondre au montant remboursés sur mon compte bancaire. C'est la première fois que je commandais sur votre site. Je suis très déçu. Dans un premier si les produits ne. sont pas disponibles en stock, on le mentionne. On ne fait pas payer à un client des produits non disponibles à l'avance. J'étais dans le commerce de la parfumerie et je n'ai jamais vu cela. La moindre des choses serait de répondre au mails du service client: "on vous répondra dès que possible" message automatique ne me satisfait pas du tout. Je ne recommanderai plus sur votre site voilà ce que vous avez gagné.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par CATHERINE F.

  Réponse de parfumdo.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous renouvelons nos excuses suite à l'annulation d'une partie de votre commande. Le site n'est pas en temps réel et il arrive qu'un produit indiqué comme disponible soit malheureusement en rupture lors du traitement de la commande suite à une forte demande. Nous espérons toutefois pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande, et restons à votre disposition pour plus d'informations par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide de ma commande. Votre site est très facile a utiliser. Parfait, continuez...

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par MICHEL R.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par PELLICER L.

• 5 / 5

  

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  Bon suivi merci

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par MARGARET H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Des problèmes pour valider le paiement par cb

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par JOSETTE D.

• 5 / 5

  

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  Facile a naviguer sur le site. Livraison rapide

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par CATHERINE M.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait : le produit conforme, l’emballage très sécure et la livraison rapide, merci pour tout

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par ISABELLE B.

• 3 / 5

  

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  Prix très correct et envoi rapide.j ai commandé trois articles ,le lendemain on me dit qu'il va manquer deux articles alors qu ils sont encore en vente sur le site.Tres déçu donc j'ai commandé ailleurs

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par GERALD S.

• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par VINOT I.

• 5 / 5

  

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  Une belle découverte ce site🥰🥰🥰. Commande reçue rapidement et en très bon état. 10/10 j'adore. Mon site préféré désormais !!!

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par AYA A.

• 5 / 5

  

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  Depuis des années je commande mes parfums chez cette entreprise car elle est très sérieuse, les prix ont imbattables et elle est FRANCAISE !

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par REGINE G.

• 5 / 5

  

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  j'adore

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MARIE - JOSE G.

• 5 / 5

  

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  De la commande au règlement, Site internet facile à utiliser.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par REMY S.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude produit prix raisonnable site et sav au top

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par ANTTON A.

• 5 / 5

  

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  RAS rapport qualité prix

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par CLAUDINE L.

• 3 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu tous mes produits

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par NATH M.

  Réponse de parfumdo.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu tous vos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe parfumdo.com

• 5 / 5

  

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  Delais de livraison respectés, produits parfaitement emballés et de très bonne qualité.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MICHELE B.

• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par MONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Merci mais ce n'est pas la première fois que je le commande donc je suis entièrement satisfaite.. Rapport qualité prix correct Livraison rapide

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MONIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours tout est parfait

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par CHRISTIANE F.

• 5 / 5

  

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  Parfait rapide bien emballé

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par NATHALIE T.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme prix bien dessous des M......et consort qui vous offre des bons de reduction en comparaison de prix 20 à 30% plus chère

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ALAIN-HENRI C.

• 5 / 5

  

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  Traitement de ma commande très rapide

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par HÉLÈNE L.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MICHÈLE D.

• 5 / 5

  

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  Site fluide et ergonomique

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par GUY-NOEL D.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et sécurisé ! Merci beaucoup !!

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par GUILLAUME R.

• 5 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par YVON A.

• 5 / 5

  

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  Prix correct et rapidité de livraison.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par CARLOS A.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MICHEL T.

• 4 / 5

  

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  Tout est conforme, juste dommage qu'il n'y ai pas d'échantillons dans le colis

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MURIELLE M.

• 3 / 5

  

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  Prestation à améliorer

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par JEAN-LUC G.

  Réponse de parfumdo.com

  

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  Bonjour, Merci de nous préciser quelles sont les éléments qui ont dégradés votre expérience d'achat afin d'y répondre au mieux. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

• 5 / 5

  

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  Respect des dates de livraison. Produit très bien emballé.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par GHISLAINE R.

• 5 / 5

  

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  Excellent. Pas ma première commande et pas ma dernière.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par ADJAMGBA D.

• 5 / 5

  

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  Clarté du site, commande très facile. tout est parfait..

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par MANON J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par VIRGINIE D.

• 4 / 5

  

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  Colis arrivé abîmé et reconditionné par la Poste.

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par YVES L.

• 5 / 5

  

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  Très biengue

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par NESTOW G.

• 5 / 5

  

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  RAS parfait et envoi rapide

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par DAISY P.

• 5 / 5

  

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  Produits moins chers. Envoi rapide et très bien emballé.

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Le produit est conforme Tout s’est bien passé à la commande et à la réception Je recommande ce site

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par JOSÉ D.

• 4 / 5

  

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  Le site est très clair j'ai trouvé ce que je désirai. La livraison s'est bien passée. Un grand merci

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par MIREILLE D.

• 2 / 5

  

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  satisfaction moindre pour un retour dû à la teinte d un fond de teint, retour à mes frais : les teintes sur le site sont sujettes à caution donc un peu plus de compréhension serait la bienvenue.

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par AMELIA D.

  Réponse de parfumdo.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le retour d’un produit dont la teinte ne correspondait pas à vos attentes. Nous faisons notre possible pour fournir des descriptions précises, mais nous savons que la perception des couleurs peut varier. Votre retour est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Cordialement. L’équipe parfumdo.com

• 3 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par POUS C.

  Réponse de parfumdo.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Malheureusement votre message ne reflète pas la note reçu. Merci de nous apporter plus d'informations sur la note donnée. Nous restons à votre écoute. Cordialement Service Client Parfumdo

  Réponse de Pous c

  

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  Je voulais dire tout est parfait Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Super très contente de mon achat, bon service client, la commande arrive rapidement je suis très satisfaite

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par SARAH J.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, top... Site performant

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par CATHERINE V.

• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, produit conforme à la commande

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5

  

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  rapidité, efficacité, correspond à mon attente.

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par BERNARD G.

• 4 / 5

  

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  Echantillons auraient été les bienvenus.....

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par ALEXANDRE A. *

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  Très bien

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par HUGUETTE G.

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  Je n’ai toujours pas reçu ma commznde

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par ADRIENNE F. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons l'importance de ce délai. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce souci au plus vite. Cordialement. L’équipe parfumdo.com

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  Clair pour commder Mais délai non respecté 48/72h Reçu une semaine après

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par MICHEL E.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par MICHEL B. *

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  Rapidite , paquet bien emballer Merci

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par CÉLINE M.

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  nous sommes le 10/09 ,je ne sais pas ou est le colis . .Peut-on mettre 5 étoiles noirs,lamentable!!!!!!

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par DANIEL G.

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  Bien, prix raisonnables.

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par ARNAUDE B. *

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  Prix très intéressants Rapidité d'envoi Qualité présente Je recommande vraiment

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par NAUDIN P.

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