Avis clients de parfumerie-burdin.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et site vraiment fiable et de bonne qualité !

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, bien emballé et en plus un emballage cadeau super joli avec un noeud 😍 je recommande vivement !!!

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• 5 / 5

  

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  Les parfums de grandes marque à des prix attractifs. Livraison rapide et soignée. Rien à redire. Parfumerie Bourdin, une belle découverte !

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• 5 / 5

  

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  Super. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation Envoi rapide, joli emballage cadeau

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide, je n'ai rien à reprocher.

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas,je suis prête à recommander ce site.Tout à fait satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Super service, Emballage nickel Reception ultra rapide merci !

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• 5 / 5

  

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  Emballage bien soigné, expédition rapide tout est parfait ! Merci BURDIN

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement Produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Qualité/prix rapidité d'expédition

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• 5 / 5

  

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  Le prix pour mon parfum est imbattable, l'envoi express , l'emballage soigné, des échantillons et un petit mot sympa. La parfumerie Burdin me chouchoute depuis des années

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• 4 / 5

  

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  Prix rapidité

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• 5 / 5

  

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  Les meilleurs !!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours !!!

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide Pleins d'échantillons en surprise, merci !

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné avec joli papier cadeau de qualité. Colis bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  Des prix très attractifs, un choix intéressant et une livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et frais d’envois offerts. Les échantillons font très plaisir. Merci

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• 5 / 5

  

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  achat conforme - livraison rapide - bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien emballé et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Entreprise au top livraison rapide. Ouvrir les colis est toujours un plaisir grâce aux belles petites intentions la petite carte les petits cadeaux c'est un plaisir de se faire plaisir. Cliente depuis plusieurs années je me régale toujours des prix attractifs. Je recommande.

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• 1 / 5

  

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  Commande reçue en 24h chrono, le carton n'était pas abimé mais une des fioles de parfum s'est ouverte durant le transport et a donc coulé entièrement sur les autres fioles. Mail envoyé le 08/09/2021 avec photo à l'appui demandant l'envoi d'un nouveau coffret (achat pour un anniversaire !) mais toujours pas de réponse du S.A.V en date du 20/09/2021. Pour ton tout 1er achat sur ce site, je ne recommande pas à moins que....

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  Chère Delphine, Nous sommes véritablement navrés pour le désagrément, occasionné suite à la livraison de votre achat sur notre site. Nous vous avons envoyé par email une étiquette de retour, en date du 14 Septembre dernier, afin de reprendre à nos frais l’exemplaire que vous avez reçu. Nous demeurons dans l’attente de ce colis en retour, afin d’être en mesure de vous apporter une solution. Peut-être que notre email s’est glissé dans les « Courriers Indésirables » de votre boîte de réception ? Dès réception de votre retour, nous reviendrons immédiatement vers vous. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de davantage de précisions, nous sommes à votre entière disposition. A très vite 😀 Parfumerie Burdin.

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  Effectivement le mail était dans les indésirables. Ne sachant pas que vous alliez envoyer un bon de retour, je n'ai donc pas eu le réflexe de regarder dans les courriers indésirables. J'envoie, donc, demain le 22/09 le colis contenant les 5 bouteilles de parfum. En attendant votre retour, Cordialement, D.ARTAU

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  J’ai commander le 06 septembre j’ai choisit la livraison Chronopost 24h 6 euros de plus On est le 19 septembre et j’ai toujours pas de nouvelle de ma commande , une enquête a été ouverte et toujours pas de nouvelles Je suis vraiment très très déçu c’était une première pour moi d’avoir commander sur se site et sa sera la dernière fois… A fuir !!!!!

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  Réponse de parfumerie-burdin.com

  

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  Chère Assia, Nous faisons suite à notre entretien téléphonique et vous confirmons ici que l’enquête ouverte auprès du transporteur Chronopost, en charge de votre colis, demeure en cours. Nous avons de nouveau relancé votre dossier ce jour auprès du Service Réclamation Chronopost et ils nous confirment que la procédure se poursuit. Nous regrettons que ce retard de livraison ait généré de l’insatisfaction, nous avions traité et expédié votre commande le 07 Septembre, dès sa validation par notre Équipe Logistique. Les désagréments liés aux aléas du transport demeurent des événements qui surviennent rarement, mais peuvent malgré tout arriver. Nous regrettons amplement cette situation, qui demeure indépendante de notre volonté. Dès que Chronopost nous transmettra le résultat de cette procédure, nous reviendrons de suite vers vous ; nous vous invitons à bien vouloir patienter, le temps que cette situation se résolve. Vous remerciant pour votre compréhension, nous vous souhaitons de passer une belle soirée. Bien sincèrement, Parfumerie Burdin.

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  Bonne qualité toujours reçu mes commandes à temps rien à dire parfait

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude au top, changez rien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide, promotions régulières et très intéressantes

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• 5 / 5

  

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  Super site tarif imbattable

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• 5 / 5

  

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  Ça fait plusieurs achats effectués toujours satisfait avec des prix toujours très intéressant. Livraison rapide et sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les temps prix imbattable large choix beaucoup d échantillons donnés gracieusement au top

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• 5 / 5

  

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  Grand choix Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  super commande livrée rapidement 👍

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande. Les prix sont très correct et l’expédition très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Un colis soigneux,un envoi rapide. Quel bonheur de retrouver du professionnalisme ! Parfums originaux. Top

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mes achats fragrances à la hauteur de mes attentes.merci

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et échantillons

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait de la parfumerie Burdin

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison très court. Bien emballé. En plus, des échantillons ! Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison et les prix très interessants. Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Tres content . Les echantillons le ptit cadeau . Top

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE. JE RECOMMANDERAI SANS PROBLEME LA PROCHAINE FOIS.

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• 5 / 5

  

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  Site très facile pour trouver son bonheur

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  TBien . Je suis très contente du prix et de l’envoi

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux. Envoi très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait Prix compétitifs et service au top

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• 5 / 5

  

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  Un site très sérieux et bien fait. Des prix très attractifs et beaucoup de choix. Commande reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Diversité et réductions appréciées

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• 5 / 5

  

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  Rapide avec tarif très compétitif, envoi soigné. Même produit vu à Sephora Ste Catherine Bordeaux à 66 EUR les 50 ml !!!

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• 5 / 5

  

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  Jadore

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• 5 / 5

  

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  Super j’ai commandé du parfum pour mon épouse elle était ravie,envoie très rapide et emballage parfait je recommande fortement.

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• 5 / 5

  

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  Site de toute confiance. Au debut j’etais septique en raison des prix pratiqués, nettement plus bas que tous les autres concurrents. Pour autant mon parfum a été livré très rapidement, aucun problème. Je recommande chaudement Parfumerie Burdin!

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• 1 / 5

  

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  Livraison Chronopost catastrophique ! Date de livraison non respectée Livrée le lendemain sans appel 15 mn avant la livraison pour présence (consigne) Le chauffeur appelle une fois sur place et ne veut pas attendre, raccroche au nez sans attendre les nouvelles consignes et dépose le colis à 5 km sans véhicule pour me déplacer !

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  Réponse de parfumerie-burdin.com

  

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  Chère Marie, Tout d'abord, nous souhaitions vous remercier pour votre fidélité, de nouveau renouvellée. Un grand Merci pour cela ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis ; nous sommes surpris, à la lecture de votre message, de constater que vous avez subi un désagrément avec la livraison Chronopost. Chronopost s'engage à livrer une commande en 24 heures ouvrées, nous sommes navrés que vous ayez du rencontrer une des rares exeptions à ce service de livraison Express. Nous ne manquerons pas de faire remonter cet incident auprès des équipes commerciales de Chronopost, afin que la difficultée rencontrée ne puisse se reproduire. Si à l'avenir, vous rencontriez à nouveau des difficultés avec une commande, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous apporter une solution rapidement. Toute l'Équipe de La Parfumerie Burdin demeure à votre entière disposition et vous souhaite de passer une belle soirée. Bien cordialement, Parfumerie Burdin.

  Réponse de A A

  

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  Franchement je préférerais un autre transporteur car nous l’utilisons aussi à mon travail et c’est également une catastrophe, peut-être un problème de chauffeurs sur notre secteur géographique ! Néanmoins ce n’est pas acceptable.

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  Livraison très rapide et tarif très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Rapidite de livraison.. Produit conforme.. Petits echantillons de parfums joints a ma commande.. Que demander de plus...... '?

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• 5 / 5

  

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  Conforme a ma commande

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• 5 / 5

  

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  J'adore se site et les parfums sont très bien emballés et quel gentille attention avec tout ces échantillons et je recommanderais des parfums c'est sûr et la livraison a était très rapide et je recommande ce site a 1000%

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• 3 / 5

  

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  Lors de ma commande validée payée les produits étaient en stock, finalement il manque 1 produit.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et pas cher bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  très bien--prix compétitifs----personnel aimable ------ je recommande ce magasin.

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• 5 / 5

  

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  Parfait envoi rapide parfum moins cher qu ailleurs livraison offerte rien à redire j ai commandé 2 fois en peu de temps

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Franchement, très satisfait de mes achats chez Parfumerie Burdin, on y trouve tout se qu'on cherche, avec des prix abordables,

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• 5 / 5

  

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  Enfin possible de se faire plaisir Merci pour vos prix

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• 5 / 5

  

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  pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  site très fluide et livraison ultra rapide. bravo!

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• 4 / 5

  

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  Colis très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité/prix top!!!

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude: livraison rapide, colis et emballage impeccables et toujours les petites attentions qui font plaisir.

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  Excellent je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience à renouveler

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• 5 / 5

  

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  rien a redire livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Bon boulot livraison rapide rien à redire colis bien emballer à poursuivre

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide , produit conforme à la commande.Prix top

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  Je recommande, livraison rapide et prix attractifs !

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  commande super et emballage parfait . je suis enchantée de votre site et de votre professionnalisme merci ,petit regret de ne plus trouver tsar de van cleef 😢😢

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  Site sérieux ! Commande expédiée rapidement ! Généreux en échantillons !

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  Bon rapport qualité prix. Délai correcte. Je recommande

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  Reçu le colis avec rapidité un emballage soigné avec une touche de sympathie en envoyant une carte demandée pour l’anniversaire de ma sœur et quelques échantillons gratuits et tout ça au domicile avec des prix très attractifs franchement moi qui ne suis pas à commander sur le net là je suis complètement satisfaite je continuerai à venir dans votre magasin virtuel encore merci aux personnes qui s occupent avec soins des emballages de toute manière depuis que je connais la parfumerie Burdin je ne vais plus ailleurs ... bonne continuation

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  Livraison rapide et efficace. Produit au top!

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  Très satisfait de la parfumerie Burdin, livraison respectée, je garde les coordonnées pour les prochaines commandes encore merci.

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  1ère commande très satisfaisante, prix attractifs, envoi rapide

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  Le livreur à était nul je suis allé chercher ma commande à la poste inadmissible

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  Réponse de parfumerie-burdin.com

  

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  Cher Jean-Claude, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier pour votre fidélité, de nouveau renouvellée 😀. Nous sommes surpris, à la lecture de votre message, de constater que vous avez subi une mauvaise expérience avec Colissimo ? Colissimo est en effet dans l'obligation de déposer un colis au Bureau de Poste local, au cas où le destinataire serait absent, afin de le remettre Contre-Signature. Nous sommes navrés si cet événement, indépendant de notre volonté, ait engendré de l'insatisfaction ; nous avions procédé au traitement et à l'expédition de votre achat, le jour même de sa validation. Nous demeurons à votre entière disposition pour tout élément complémentaire et vous souhaitons de passer une belle soirée. Bien sincèrement, Parfumerie Burdin.

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  Livraison rapide

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  Excellent site

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  RAPIDE SANS PROBLEME ECHANTILLONS OK

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  Super, site accessible.prix intéressant, livraison rapide, très bien emballé, échantillons au top.je recommande ce site.

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  Lorsqu'on veut envoyer un produit en cadeau la procédure pour saisir l'adresse de livraison n'est pas claire. D'autre part sous l'adressse de livraison il était mentionné que c'était l'adresse de facturation .Je ne suis pas d'accord. Pour être rassurés nous avons dû vous appeler par téléphone. Quelques procédures à améliorer sur votre formulaire de commande.

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  Commande bien reçu et rapidement ! Merci pour le échantillons .

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  2eme commande et rien à redire! C'est parfait !

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  Sans surprise parfumerie Burdin toujours au top.

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  Envoi soigné produits conformes à la commande et prix très compétitifs

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  Tres satisfaite

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  Je recommande ! Très bon service !

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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  Jamais déçue par mes commandes sur ce site. Site très pro, envoi rapide, réponse à mes demandes. Et prix très attractif sur mon parfum. Je continuerai à commander !

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

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  Des prix intéressants... dommage que la petite trousse annoncée n'était pas jointe ...

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