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Avis clients de pecheur-store.fr

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Informations pecheur-store.fr

  • Société

  • Description

    Carpe-Store : vente d'articles pour la pêche à la carpe. Korda, Nash, AvidCarp, CCMoore, RidgeMonkey... Les marques les plus prestigieuses aux meilleurs tarifs.

  • Adresse

    36 Rue Raspail 92300 Levallois-Perret

  • Website

    https://pecheur-store.fr

  • Catégorie

    Sport

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    livraison dans les temps et conforme à la description.

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  • 5 / 5 1
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    super et satisfait

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  • 2 / 5 1
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    délais de livraison un peu long par rapport à d'autres enseignes pour les même produits, de plus la description de mon produit n'était pas assez explicite, en effet le fait que ce vêtement ne comportait aucune poche et plus est pour un homme pas de braguette devrait être mentionné.Je garde ce produit mais serait limité dans l'utilisation.Dommage...

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  • 4 / 5 1
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    Aucun reproche ni problème, la canne est arrivée en bon état dans les délais prévus, le carton d'emballage avait un peu souffert

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait plusieurs fois que je commande chez eux tjrs très content bonne communication

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site ,rapide très bien emballé certains gros site devrai prendre exemples !!!!

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  • 5 / 5 1
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    envoie rapide très soigner

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait merci à l équipe

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  • 5 / 5 1
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    site serieux avec du choix rien a redire je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée en temps et à l’heure ,service clientèle a la hauteur. Dommage que l’on ne puisse pas les contacter par téléphone car se numéro vous renvoie vers un e-mail

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  • 3 / 5 1
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    La livraison ups très mauvaise ...produit conforme à la commande....

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne transaction, produit conforme et temps de livraison très bien. Un bémol peut être sur le transporteur, emballage abîmé, toute fois la marchandise n'en a pas souffert.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, bon prix, produit conforme et livraison très rapide. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait... envoie très rapide.

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    Erreur dans la livraison En cours de résolution, peut-être

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    Réponse de pecheur-store.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Suite à votre email réceptionné en date du 06/09, notre service client vous a adressé un retour sous 24h afin de solutionner l'anomalie rencontrée. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

    Réponse de Yannick F
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    Effectivement, l'erreur de livraison a été reconnue et une solution a été trouvée rapidement. Cordialement YF

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  • 3 / 5 1
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    Je mets 3 etoiles malgré que le matériel reçu est au top, car l'annonce parlé d'un lot de 2 cannes et pas d'une canne en 2 éléments (matériel reçu) il faut revoir l'intitulé.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair commande respectée Ras

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  • 2 / 5 1
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    Apres une semaine , il est pas encore arrive

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    Réponse de pecheur-store.fr
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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client a pris contact avec vous ce jour afin de vous faire parvenir la procédure concernant l'anomalie rencontrée. Soyez assuré que nos équipes font leur maximum afin que cette anomalie ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

  • 5 / 5 1
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    Commande arrivé comme prévu

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  • 4 / 5 1
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    Produits bien reçu enballage parfait délai de livraison un peu long bien à vous

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  • 1 / 5 1
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    Remboursement apres commande..

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    Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Suite à votre email reçu en date du 10/08, notre service client vous a adressé le même jour une réponse vous précisant la raison de votre remboursement. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

  • 1 / 5 1
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    Une semaine avant de déclencher l'envoi de la commande..trop long en comparaison d'autres sites du même domaine..je ne recommande pas

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    Bonjour, Notre service client a pris contact avec vous ce jour afin de vous donner plus de détails concernant l'expédition de votre commande ayant eu lieu dans les temps indiqués sur notre site avant et après validation de votre commande. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

  • 5 / 5 1
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    très satisfait.

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    parfait

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    Je suis content dans l'ensemble à par les frais de port de plus de 10%

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    Commande reçue sans accroc et en temps et en heure.

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    piece d'origine livraison dans les temps ,parfait.

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    énormément déçu par ce site, le sillon de la canne a cassé net lors de la première manipulation je ne recommande pas du tout ce site

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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Notre service client a pris contact avec vous ce jour afin de résoudre au plus vite cette anomalie. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, Votre équipe support

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    format très simple pour commander et payer, délai de livraison minime, réutilisera

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  • 2 / 5 1
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    L'article reçue ne correspond pas du tout à l'article commandé sur le site du Pécheur Store.

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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Une solution vous a été apportée par mail le 26/04. Nous vous invitons à suivre la procédure indiquée afin que cette anomalie soit résolue. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, Votre équipe support

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    Très bonne communication, et livraison ultra rapide

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    Rapide et efficace... merci

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    Très satisfait de pêcheur store Je recommande vivement ce site

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    Très satisfait de pecheur store Je recommande vivement ce site

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    tres bon site prix intéressant expédition rapide et soignée

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    Très satisfait Je recommande vivement ce site

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    Site très bien livraison parfaite je recommande sans problème ce site

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    J ai bien reçu les 2 articles, produits conformes, compter 8 jours entre la commande et la réception, cela reste correct

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  • 5 / 5 1
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    Envois rapide. Merci

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    j 'ai juste recu la bobine du moulinet okuma slv5/6 . le descriptif me parlait d'un moulinet complet ..... comment peut on faire ?

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    Réponse de pecheur-store.fr
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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Notre service client a pris contact avec vous le 06/03 afin de résoudre cette anomalie au plus vite. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

    Réponse de Pascal J
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    Normalement je fournis les photos nécessaire ce vendredi 10/03/23 n ayant pas été présent à mon domicile de la semaine . Merci pour votre patience

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    Délai respecté

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  • 1 / 5 1
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    Reçu ma canne casting avec un anneau cassé, pourtant emballé dans son étui, le vendeur pourrait vérifier avant l'envoi. De colère je suis allé voir un petit détaillant de pêche chez moi qui va m'en remettre un. Je ne recommande pas ce site.

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    Réponse de pecheur-store.fr
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    Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Notre service client va prendre contact avec vous ce jour. Une réclamation va être effectué auprès de notre fournisseur afin que l'anomalie ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

  • 5 / 5 1
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    Site très bien construit, permettant une navigation fluide sur le catalogue. Commande traitée rapidement, et matériel envoyé aussitôt. Absolument parfait.

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour je vous donne pas de note à qui la faute vous ou GLS .bien à vous

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    Réponse de pecheur-store.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous prenons contact avec vous ce jour afin de résoudre cette anomalie. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, Votre équipe support

  • 5 / 5 1
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    Bonne expérience d'achat, reçu comme prévu et sans souci...

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    Livraison rapide vendeur sérieux

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    Très bon site

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    A partir du jour de l'achat, jusqu'au jour de la livraison, trop peu d'informations sur l'état de la commande.

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    bon produit dans un delai raisonable

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    prix competitifs delai de livraison un peu long15 jours pour un moulinet (y avait un week end) sinon ras

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    Rien à signaler

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    parfait

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    RAS ; pas de chichi, commande conforme à la description

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    conforme à ma commande ! livraison parfaite en temps et heure !

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  • 5 / 5 1
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    très bien , je recommande

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    Rapide et efficace

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    Très bien. Emballage parfait et délais raisonnables.

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  • 3 / 5 1
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    ma commande a mis trop de temps pour arrivé , j espère que la prochaine fois ce sera plus rapide. salutations.

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    Réception conforme

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    pas satisfait

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    Articles correspondant à la commande et arrivés rapidement

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    Parfait

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    Livraison annoncée dans le temps

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  • 4 / 5 1
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    tres bien livraison rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien .

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    Ok😊😊😊😊😊😊🌯

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Conforme aux prestations annoncées. Livraison dans les délais. Gamme de prix très concurrentiels. Je recommande.

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    Très sérieux et rapide.

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    Contente des produits et prix intéressants. Merci beaucoup. Je recommande vivement !!

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    Envoi rapide, bien emballé et prix intéressant

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    Très bien

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    Commande reçue avant la date prévue

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    J'ai reçu les mauvais articles de bien moindre valeur - 3 semaines plus tard, ils n'ont toujours pas corrigé le problème! C'est ma première et dernière commande avec eux !

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    Colis reçu dans les délais, super bien emballé et bien protégé

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    Rien à signaler

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    Parfait

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    Articles commandés bien reçu mais au bout de 4 semaines!!! Service client très réactif et performant, merci à eux.

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    Ce site est très bien, il y a du choix, ma commande était bien préparée, de plus vous nous informez de son expédition

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    Je nai pas eu le bon produit commender je dois le renvoyer sest la dernière foi que je commande chez vous

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    pas de problèmes . commande et livraison ,parfait

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  • 1 / 5 1
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    Plusieurs commandes faite fin janvier en période de soldes ( bouillettes ,etc)et j'ai reçu la moitié de mes commandes fin mars!!! Une autre commande a été remboursée car plus de stock fournisseur mais quand j'appelle le fournisseur il me dise OK réassort en 9 jours maxi!!!!!! Et une autre commandes toujours en attente !!!!!!Des mois pour obtenir ce qu'on a commandé et ne rien recevoir. J'ai contacté le service client qui répondent vite mais toujours un nouvel interlocuteur à chaque fois et ils ne savent pas, doivent ce renseigner etc etc il rembourse un achat de bouillettes et envois quand même les booster que j'ai commandé avec ce qui ne me servira à rien !!! Très très nul comme site. A éviter.

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    Article reçu non conforme à l article commandé

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    Pas de souci , toutefois un article n'était plus disponible, mais le remboursement est très rapide ,il est intervenu avant l' arrivée de la commande

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    Comptant du produit

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    Delai d'envoi extremement long pour un produit soit disant en stock.

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    Super site je le recommande

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    carpe-store est un site totalement inutile dans le monde de la peche de la carpe . aucun respêct du materiel commander et meme pas capable d'envoyer les bon articles . Je ne le recommande pas de tout pour nos amis pêcheur, un rod pod a 300euros emballé den un sac poubelle sans aucune protection une honte avec 2 mois de délais laisser moi rire et jen passe car la commande est arrivé en 3 fois

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  • 3 / 5 1
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    Commande reçue en plus de 10 jours. Le même jour j'ai commandé en Angleterre et en Belgique et reçu la commande 7 et 5 jours après. Il faut plus de temps en France ,il y a quand même un petit problème. CDLT

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    Retrait d'articles car plus en stock et , 15 jours d'attente pour la commande

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    Je recommande.

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    Bien envoi rapide et conforme .cuissardes un peu lourdes et tiges pour moi (je fais1,70m) un peu courtes mais de conception à première vue costaud. À voir à l’utilisation

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    Commandé un produit, et reçu un autre à la place!!! Et pas du tout à mon avantage.

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    Amis pêcheurs, amis consommateurs, fuyez ce site !!!! Délais non respectés (1,5 mois pour des articles en stock...), colis en mauvais état (réparé par La Poste....), articles erronés (pas ma commande) et retournés... Puis, on m'indique qu'il y a eu erreur sur la marchandise et que je doit repasser une commande, alors que les articles ne sont plus soldés....On tente même de me faire croire que légalement la transaction est impossible....(on joue sur la crainte des consommateurs !) A ce jour le litige reste ouvert, les articles retournés (mais payés).... Sans doute devrais-je passer par une association de consommateurs, voir la justice pour solder cette transaction.... Expérience très désagréable, pour mon 1er (et dernier) achat sur le site Carpe-store.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison a date prévue. Confirme a la description faite sur le site. Et en cadeau un code promo de 10% pour une prochaine commande.

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    Contrairement à certains avis que j'ai pu lire et qui m'ont inquiété après mon achat. Je suis satisfait de la qualité de service et de la réactivité de cette société. Commande le 06/02/22 reçue le 16/02/22, j'ai soupçonné que l'article commandé ne soit pas en stock alors j'ai fais un mail afin de connaître le délais, et j'ai été prévenu 3h + tard que l'article n'était pas stocké (fréquent sur les shop pèche en ligne) et que je le recevrais entre le 15 et le 18/02. C'est le cas, donc je suis satisfait et si je devais je n'hésiterais pas à repasser commande.

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    délais d'envoi beaucoup trop long, 3 semaines pour recevoir ma commande. Je l'aurais eu en 3 jours voir 24h sur d'autre site en ligne.

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    Très bon site

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    Parfait

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    Bien

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    Je suis vraiment déçu. J'ai commandé une station Matrrix S36 et j'ai été livré de deux magnifiques haltères. Quelle déception. J'espère ne pas m'être trompé sur le professionnalisme de votre site et que je vais être livré de ma commande très très rapidement.

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    Surper site je le recommande et rapide pour la livraison

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    Très bien pour les prix alors, par contre question respect des délais.... Zéro. Commande reçue avec une semaine de retard. Et pas de geste commercial

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    Envoi soigné et très rapide

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    achat correct et livraison rapide

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    Bien,mais beaucoup trop grand...quant au délai de livraison ! ! ! Je vais essayer de vendre ...

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    Délais de livraison non respectés infos sur la commande très moyenne dommage car une fois expédié ça va vite. Eh rien à redire sur emballage

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    Site accueillant et clair avec top marque et autres . Traitement de la commande un peu long mais tarif compétitif surtout en ce moment avec la flambée des prix aussi sur la pêche....

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    Première commande et pas de problème, délais de livraison raisonnable

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    Prix très compétitif mais il ne faut pas être pressé pour la réception du colis..

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    Livraison rapide

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    Bonne communication et envoi rapide

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    livraison partielle dommage mais remboursement impeccable

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    14 jours pour être livré c'est trop long, de plus sur les 8 flotteurs guru commandés, 2 ne correspondaient pas à la commande (mauvaise couleur d'antenne).

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    Une horreur en ce qui concerne les délais de livraison en plus pas conforme. 1ère et dernière commande chez ce marchand.

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    au niveau du prix, pas de soucis, délai de livraison beaucoup trop long (3 semaines). Emballage nul, les produits sont jetés dans un grand carton sans protection et s'entrechoquent.

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    Très mauvais car pas capable de pas faire d erreur sur une commande de 2 articles et j attend attend tjrs une réponse de votre part pour résoudre le problème je suis pas près à recommander ce site à mes connaissances

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    livraison assez rapide matériels conforme a ce que j'attendais ,me reste a mettre en oeuvres

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    bien tres bien bien

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    entièrement satisfaite

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