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site sérieux très bon produit .et très rapide en livraison . super rien à dire . je recommande ce site .
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TRÈS BIEN
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Très réactif. Vends du matériel de qualité.
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Dans l'ensemble correct, mais certains produits relèvent plus du gadget que de l'outil de professionnel. A revoir complètement, les délais de livraison. Beaucoup trop longs !
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Réponse de pelitool.comSignalerbonjour Jean et merci de votre commentaire. Notre gamme d'outils est aujourd'hui la plus large disponible sur le marché dans son domaine; certains produits sont basiques et d'utilisation courante, d'autres sont très spécialisés et correspondront donc à des besoins très particuliers. Mais nous sommes attentifs à ce que tous nos produits soient d'une qualité optimum. Si vous ne trouvez pas un outil particulier correspondant à vos souhaits, n'hésitez pas à nous soumettre votre demande, nous ferons tout pour le mettre à notre catalogue. Concernant les délais de livraison, vos commandes ont toutes été expédiées le jour même....sauf la dernière passée durant les vacances de Noël et expédiée au premier jour de reprise (comme annoncé sur notre site à cette période). Malheureusement, tous nos transporteurs ont du mal, depuis le début de la pandémie et l'explosion des ventes sur internet, à tenir leurs délais. Cela s'améliore depuis quelques mois et nous espérons qu'ils pourront de nouveau garantir leurs délais... Boone nouvelle, nous proposerons prochainement une option Chronopost express avec garantie de livraison le lendemain avant 13h! Merci encore de vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Cordialement l'équipe Pélitool.
Réponse de anonymous aSignalerBonjour, Je n'ai jamais dis que vous étiez en retard dans les expéditions car, en effet, vous annoncez avoir expédié les commandes très rapidement, j'ai juste dit que les délais de livraison étaient beaucoup trop longs : en fait, il se passe plusieurs jours entre le moment où vous annoncez l'expédition et la livraison effective. Alors que d'autres sites (Hexis, Berner, ID Numérique et tant d'autres) livrent en 24 ou 48 heures effectifs après commande, il faut compter 4 ou 5 jours dans votre cas. Rien de rédhibitoire mais en effet, même payante, je pense que j'opterai pour la livraison Chronopost Express. Cordialement,
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Super site ! service de qualité large choix de matériel Livraison vraiment rapide Je recommande !
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Le service est irréprochable sur tous les points, je recommande fortement !
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Le produit correspond à nos attentes et a été livré très rapidement, Nous sommes satisfait!
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très bien
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De nombreux produits , et navigation aisée.
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Réactif, gammes de prix raisonnables pour une très bonne qualité Livraison conforme aux promesses
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tres bien
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Conseil personnalisé et pertinent, livraison rapide, produit de bonne qualité
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encore une commande et un service au top, avec des produits introuvables ailleurs en France
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Livraison très rapide et produit conforme à la description et à ce que j’ai pu en voir sur le net. C’est également le moins cher que j’ai trouvé, donc merci :)
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Très bon fournisseur
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Excellent !
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Trois articles de qualité ! à voir a l'usage, das la durée... Service client appréciable et réactif
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Livraison rapide, parfait
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Service rapide merci
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Super !!! Emmanuel est de bons conseils, très pro ! C'est un plaisir.
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Toujours au top ! écoute, conseil et produits de qualités avec un envoi rapide merci pélitool.
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Bien
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Très professionnel, arrivée du colis rapide avec quelques agréables surprises à l’intérieur (en plus ça tombait bien car je suis végétalien). Peut-être encore un peu trop d’emballages plastique transparent comme seul bémol. Continuez comme ça, désormais ma fidélité vous est acquise.
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très simple, donc facile pour commander
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livraison rapide
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Belle gamme de produits sélectionné par un ancien de la profession sympa comme tout en plus !! je recommande ce site . +++
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Au top !
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Il a fallut 1mois et demi pour recevoir les lames. Hors que j’ai payé presque 20€ livraison
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Réponse de pelitool.comSignalerbonjour, j'ai lu attentivement votre commentaire négatif et je me permet d'y répondre: * votre commande a été passée le Samedi 8 Aout et était chez Colissimo le Mardi 12 - le délai de Pélitool a donc été très correct * Colissimo vous a livré par Bpost en Belgique le Vendredi 28 Aout. Le délai d'acheminement du transporteur a donc été long, c'est vrai, mais malheureusement nous n'y pouvons rien et nous sommes très loin du "1 mois et demi" dont vous parlez. cordialement l'équipe Pélitool
Réponse de pelitool.comSignalerbonjour, Nous avons prêté une grande attention à votre commentaire. Veuillez recevoir nos excuses pour le délai très long que vous avez subi (en fait 19 jours). Bien que ce dysfonctionnement ait été causé par notre transporteur*, nous en assumons la responsabilité et recherchons actuellement des alternatives qui permettront d'améliorer encore la qualité de notre service. Nous vous faisons parvenir un coupon de remise qui compensera les frais de livraisons de votre commande et espérons que notre prochaine livraison chez vous répondra à vos attentes. cordialement l'équipe Pélitool *Vous nous avez passé commande le Samedi 8 Aout et nous avons confié la livraison à Colissimo dès le Lundi 10. Cependant, le traitement par La Poste puis le transfert vers Bpost pour la livraison sur la Belgique ont été anormalement longs puisque vous n'avez reçu votre commande que le 28 Aout.
Réponse de anonymous aSignalerOui le délai était long, je peux comprendre que le transport ne soit pas votre faute. Mais au niveau de mon travail, j’ai pris du retard. Je vous remercie, je commanderai certainement encore chez vous, parce que ces lames ne sont pas si facile à trouver mais je m’y prendrai à l’avance quand même la prochaine fois . Une bonne journée
Réponse de anonymous aSignalerOui le délai était long, je peux comprendre que le transport ne soit pas votre faute. Mais au niveau de mon travail, j’ai pris du retard. Je vous remercie, je commanderai certainement encore chez vous, parce que ces lames ne sont pas si facile à trouver mais je m’y prendrai à l’avance quand même la prochaine fois . Une bonne journée
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Parfait
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toujours satisfait des produits et délai de livraison. Client depuis juillet 2018 :)
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Au top niveau réactivité, commande passée a 15h livrée le lendemain matin. super. Petit bonus, toujours un petit cadeau pour faire découvrir des produits.
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Impeccable
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simple, rapide pour la livraison et de bonne qualité.
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.....
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Livraison rapide, produits conformes et de qualités, je recommande vivement !
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parfait comme toujours
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Site très utile si vous travaillez le plexi, un choix de produit très large
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Site très bien fait avec beaucoup de choix,et transport très rapide et colis reçu en parfait état, petit plus en cadeau un petit paquet de bonbons et un sympathique carte.
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Super site
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pleinement satisfait personnel aimable et attentionné à nos besoin
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Nous sommes Fans , beaux et bons produits nous allons continuer à commander chez vous . De plus les livraisons sont toujours effectuées dans les temps
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Accueil et réactivité sans reproches
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Rapide et efficace ! Très bonne boutique. Je recommande
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Rapide, efficace et de bon conseil. Les prix sont corrects et la livraison immédiate
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Envoi rapide et produits de qualité.
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La livraison est parfaite
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très bon site pour l'outillage Yellotools (l'objet de ma recherche). Je recommande!
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expedition rapide, colis fait d'un carton solide, produits bien emballés à l'interieur. que dire de plus sinon que je suis une fois de plus tres satisfait.
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Super site
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CONTACT POUR RENSEIGNEMENT REPONSE RAPIDE MERCI ! Navigation aisée c-est très bien.
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Ultra rapide, super pro, et très bien placé au niveau du tarif, je reviendrai chez vous
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Livraison rapide et emballage soigné !!
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tout est parfait
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Très bien beaucoup de choix au bon prix MERCI
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produits de bonne qualité arrives tres rapidement pour un prix raisonnable.voila une societe serieuse qui respecte ses clients, ce qui n'est pas si frequent. emballage parfait. en plus un petit sachet de bonbons offert. que demander de plus, je recommande vivement!!
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très agréable, tout est facile à trouver
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Parfait ! Livraison rapide
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Livraison en 24h , hyper réactif. Super
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14/20
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3 ème commande passée avec Pélitool je suis donc en mesure de me félicité de ce site. Les délais sont respectés. les produits et les prix sont trés satisfaisants. La qualité de l'emballage garantie la réception d'un produit impeccable. Je recommande ce site sans problème
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des produits au top, livraison rapide, c'est parfait
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Comme d'habitude c'est parfait !
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Très bien
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Très professionnel et matériel de bonne qualité
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Parfait. Rapide et produits de qualité. Le site est bien conçu.
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Envoie rapide très satisfait de ma commande
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RAS je connaissais ce produit
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Information claire et détaillé, produits originaux et astucieux. Je recommande
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Prix relativement élevés, mais matériel, délai et service au top.
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Très rapide
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produit trouvé rapidement sur le site et livraison rapide, je suis très satisfait
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parfait
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conseil top et sympa, livraison rapide, beaucoup de choix. Enfin un vrai spécialiste
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conforme
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RÉACTIF ET A L’ÉCOUTE
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Livraison rapide et produits de qualité
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PAFAIT
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Très bon produits, livraison rapide. 👍🏼
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Efficace
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Super j'ai reçu la marchandise deux jours après l'avoir commander bien emballé tout est parfait sauf que besoin d'une signature heureusement j'étais présent... Je trouve dommage que l'on soit obligé de faire une signature et donc d'être présent pour réceptionner des petits colis comme cela mais pour tout le reste c'est parfait
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Professionnel
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Rapide
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Très sérieux j'ai commandé des forets pour le PMMA bon matos rien à redire je recommande ce site .
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Rapide et efficace, je recommande !
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manque contact téléphonique pour aider dans choix produit
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Réponse de pelitool.comSignalermerci Dominique de nous avoir prévenu que vous n'étiez pas parvenu à nous joindre. Désolé de cet incident! Je suis heureux que nous ayons pu échanger téléphoniquement et je reste à votre disposition au 05 36 180 180. cordialement Emmanuel
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Super Ça permet de tester les produits Merci
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service et prix impecable
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Dynamique
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Super , rapide , efficace, enfin un site regroupant les fournitures et outils indispensables à notre métier d'enseigniste.
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Très bien ,parfait
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Très bien. Rapide. Parfait.
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Bon site avec de choses peut communes.
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bien
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Livraison rapide ! Conseils++
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Très satisfait dans l'ensemble !
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Très satisfait ! Qualité des produits + conseils pro (sans forcer à la "consommation" !!) + livraison sans pb avec bons tarifs... Je conseille vivement.
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Parfaitement conforme, en tout point, à mes attentes
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Le site regorge de produits très utiles. Nombreuses explications. Je recommande !
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