Avis clients de perfectstay.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très simple pour la réservation !

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par DOMINIQUE R. *

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  Bonjour David, Nous sommes ravis d'apprendre que votre réservation s'est réalisée efficacement et sans encombre. Nous restons bien évidemment disponibles pour votre prochain voyage et je vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Marwa

• 4 / 5

  

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  Ok 👍

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par MICHELLE D. *

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  Bonjour Céline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute ambigüité que nous seront ravis d'élucider. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Marwa

• 4 / 5

  

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  Réservation facile mais pourrait être améliorée sur la politique de bagages des compagnies aériennes.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par MARIE D. *

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  Bonjour Laurence, Vos différentes remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos offres et nous vous en remercions sincèrement ! N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes autres questions, ils se feront une joie d'y répondre. Je vous souhaite une excellente soirée. Bien à vous, Marwa

• 1 / 5

  

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  A déconseillé absolument!

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par GABRIEL P. *

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  Bonjour Frederic, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Afin de toujours nous améliorer et de proposer un service de qualité, j'ai transmis votre demande au service concerné et ainsi vous serez contacté par un de nos conseillers dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute pour toute question. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Moad

  Réponse de Gabriel P

  

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  Bonjour Moad Toujours en attente d une réponse favorable concernant mon voyage sur Djerba de 763,00 euros perdu à la réservation : Lettre recommandée avec accusé de réception envoyé le 25/02/2023. Bien cordialement...

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• 5 / 5

  

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  Claire et très simple

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ANTOINE R. *

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  Bonjour Michel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous restons à votre disposition pour démêler toute confusion à même de vous inquiéter. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Marwa

• 4 / 5

  

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  Facilité pour réserver, pas de surprise

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par AIMÉ C. *

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  Bonjour Rene, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Moad.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, La réservation s'est bien passée. Il manquait juste certaines options comme le transfert entre l'aéroport et l'hôtel. J'ai appelé l'agence (la personne que je eu n'était pas très agréable et serviable) pour demander le rajout de cette option. on m'a signifié que ma réservation n'était pas modifiable. Je trouve cela dommage.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ODETTE B. *

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  Bonjour Béatrice, Nous mettant tout en œuvre pour satisfaire nos client. Par conséquent, navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Concernant votre demande de modification, nous ne pouvons répondre favorablement conformément à nos conditions générales de vente. Toutefois, afin que vous puissiez organiser votre transfert vers votre hôtel ou votre station de vacance, nous avons le plaisir de vous recommander nos deux fournisseurs : Holidaytaxis.com/fr Ou Suntransfers.com/fr N'hésitez surtout pas à nous contacter pour toute autre question. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par EUGÈNE P. *

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  Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Moad.

• 5 / 5

  

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  La réservation s'est très bien passée maintenant il faut attendre que la prestation réservée soit correcte.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par HUGUES A. *

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  Bonjour Laurent, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage! Nous sommes ravis que votre première expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Moad

• 4 / 5

  

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  ghfhtrhtrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ANDRÉE L. *

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  Bonjour Sébastien, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Moad

• 1 / 5

  

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  J'ai réservé mon voyage auprès de Perfectstay. Mon vol de retour Transavia a été annulé en raison des grèves. Transavia a informé le voyagiste Perfectstay par mail de cette annulation, ce qui est normal car c'est Perfectstay qui a réservé les vols. Par contre Perfectstay n'a fait aucun effort pour me contacter et me proposer une alternative. J'ai dû contacter moi-même Transavia pour trouver une solution quand je me suis rendu compte de l'annulation de mon vol la veille du départ.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par TRISTAN A. *

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  Bonjour Huy Phuong, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Afin de toujours nous améliorer et de proposer un service de qualité, j'ai transmis votre demande au service concerné et ainsi vous serez contacté par un de nos conseillers dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute pour toute question. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Moad

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, rapide, efficace,

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par THOMAS S. *

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  Bonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Moad.

• 1 / 5

  

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  La réservation n’a déjà pas été très facile… De plus la résolution des litiges rencontrés lors de nos voyages est infernale! Retard, modification, annulation, et tout ça, sans aucune communication pro active de la part de Perfectstay! Il est clairement établi que les surcoûts engendrés et les difficultés pour voyager, sont de leur responsabilité, mais ils ne veulent rien entendre! Notre dossier est entre les mains du médiateur tourisme et voyage. Je vous déconseille fortement de passer par ce site pour vos prochaines vacances.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 30/06/2022 par RAYMOND B. *

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  Bonjour Laurent, Nous tenons à vous rassurer que votre demande a bien été prise en charge par un de nos conseillers. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Bien à vous, Moad.

  Réponse de Raymond B

  

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  aujourd'hui 21 juin Rapidement...depuis le 20 mars ... Nous ne devons pas avoir la même notion du temps ! Cela ne fait que confirmer la qualité de votre service client!

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• 4 / 5

  

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  Pas facile de contacter après les heures de chat sinon assez simple d'utilisation

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par CÉCILE L. *

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  Bonjour Reda, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Moad.

• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par GEORGES L. *

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  Bonjour Magalie, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Moad.

• 5 / 5

  

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  Simple

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ARTHUR M. *

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  Bonjour sébastien, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Moad.

• 5 / 5

  

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  perfectstay est un site serieux. j'avais réservé en 2020 mais je n'ai pas pu partir à cause de la crise COVID. Ils ont gardé mon avoir pendant 3 ans ; ce qui prouve le sérieux de ce site.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par NICOLAS D. *

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  Bonjour Odile, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre confiance. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Moad.

• 4 / 5

  

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  on a oublié de mettre un bagage en soute et on a du recommencé en passant on perdu la date initial et l'aéroport d'origine...mais sinon ca s'est bien passé

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par THÉODORE C. *

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  Bonjour Malys, Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de votre réservation ! Ayant à cœur d'optimiser votre parcours client, nous avons remonté votre commentaire à nos équipes techniques en vue d'améliorer l'ergonomie de notre site et réduire les probabilités de dysfonctionnement. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Un superb voyage ac une organisation au top merci perfect stay ❤️

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par LUC I. *

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  Bonjour Marine, C’est un plaisir de lire votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous restons bien évidemment disponibles pour votre prochain voyage et je vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Moad.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par CLAIRE R. *

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  Bonjour Sandra, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute ambigüité que nous seront ravis d'élucider. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par ALPHONSE F. *

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  Bonjour Daniel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par DANIEL M. *

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  Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Utilisation facile et réponses données en continu. A conseiller à d'autres personnes.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ODETTE B. *

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  Bonjour Cathy, C'est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir été à même de répondre à vos attentes. En espérant que cette expérience fera office d'une préface d'une collaboration indéfectible, je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par CHARLES B. *

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  Bonjour Claudine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous restons à votre disposition pour démêler toute confusion qui peut à même de vous inquiéter. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Très bonne communication et livraison

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par LÉON R. *

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  Bonjour Anaïs, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! La satisfaction de nos clients étant notre priorité majeure, vous nous voyez ravis d'apprendre que votre expérience ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Documents de voyage reçus très rapidement et de manière complète

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par BERTRAND P. *

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  Bonjour Severine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute ambigüité que nous seront ravis d'élucider. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite et facile

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ANDRÉE P. *

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  Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait apporté satisfaction. Je vous souhaite une excellente soirée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Simple et rapid

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par GABRIELLE T. *

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  Bonjour Nadia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute ambigüité que nous seront ravis d'élucider. Nous vous souhaitons une très belle soirée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par LUCAS D. *

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  Bonjour Béatrice, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle soirée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par DIANE P. *

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  Bonjour Georges, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Je vous souhaite une excellente soirée. Bien à vous, Marwa

• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, prix intéressent

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ÉDITH R. *

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  Bonjour Muriel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! La satisfaction de nos clients étant notre priorité majeure, vous nous voyez ravis d'apprendre que votre expérience ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Réservation facile et rapide !

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par MICHEL P. *

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  Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous restons à votre disposition pour toute interrogation, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Rien à dire simple et efficace

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par VIRGINIE C. *

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  Bonjour Fériel, Nous vous remercions pour votre retour ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Marwa

• 4 / 5

  

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  Prix imbattable, réservation simple et rapide

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par GILBERT L. *

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  Bonjour Rebecca, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Pour toutes questions, n'hésitez pas à contacter notre service client, nous nous feront une joie d'y apporter des réponses. Je vous souhaite une très belle soirée. Bien à vous, Marwa

• 4 / 5

  

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  Prix correct.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par SUZANNE D. *

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  Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour publier votre avis Nous restons disponibles pour toute interrogation et seront ravis d'y répondre. Je vous souhaite une bonne journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Très satisfait Avoir la suite

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par AUGUSTIN R. *

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  Bonjour Sonia, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Marwa

  Réponse de Augustin R

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ALPHONSE J. *

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  Bonjour Yvette, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MICHELLE M. *

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  Bonjour Ramzi, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Marwa

• 3 / 5

  

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  Difficultés de revenir en arrière sur le portail. Suivant les durees de séjour, les vols ne sont pas les mêmes sur une même date de départ ou de retour

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CHARLOTTE N. *

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  Bonjour Bernard, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nous ne vous a pas donné pleinement satisfaction. En effet, les vols peuvent varier selon les disponibilités et l'offre choisi, d'où leur disparité. N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes questions, ils se feront une joie d'y répondre. Bien à vous, Marwa

  Réponse de Charlotte N

  

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  Ok, merci

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• 5 / 5

  

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  Ma première demande a bien été prise en compte et rectifier j’attend pour la deuxième demande merci part avance

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JACQUELINE T. *

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  Bonjour Audrey, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous tenons à vous rassurer que votre demande a bien été prise en charge par un de nos conseillers. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Simple et assez rapide

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par LUCY V. *

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  Bonjour Sandra, C’est un plaisir de lire votre commentaire! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Marwa

• 3 / 5

  

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  Certaines personnes sont très pris d autres pas du tout

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par CORINNE M. *

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  Bonjour Fabienne, Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés à destination. Afin de toujours nous améliorer et proposer des offres de qualité, nous vous invitons à nous envoyer une réclamation depuis votre espace client > Mes réservations > Faire une demande > Au retour de mon séjour, je souhaite faire une réclamation. Nous vous remercions par avance de votre retour et je vous souhaite une bonne journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  La réservation s’est bien passée j’attend maintenant de voir comment le voyage va se passer et tout ce qui est prévu sera bien réalisé

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par JÉRÔME D. *

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  Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. En espérant que cette expérience réponde à vos exigences, je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Marwa

• 4 / 5

  

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  Facilité de réservation et efficacité.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ANAÏS I. *

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  Bonjour Georges, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Pour toute interrogation, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous seront ravis d'y apporter des réponses. Je vous souhaite une très bonne journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Parfait !!

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par LUC M. *

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  Bonjour Sabrina, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous restons bien évidemment disponibles pour votre prochain voyage et je vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Marwa

• 1 / 5

  

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  Je ne recommande pas à moins d'avoir lu TOUTES LES LIGNES du contrat. le service client est difficilement joignable et est incapable de répondre aux questions. 1ere et dernière expérience avec eux. J'espère juste que le voyage se passera correctement et que nous n'aurons pas de surprises supplémentaires !

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par NICOLAS S. *

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  Bonjour Nora, Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à même de répondre à vos attentes. Afin de toujours nous améliorer et de proposer un service de qualité, j'ai transmis votre demande au service concerné et ainsi vous serez contacté par un de nos conseillers dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute pour toute question. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de perfectstay.com

  

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  Bonjour Isabelle, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question afin qu'on puisse y apporter des réponses. Je vous souhaite une très bonne journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du déroulement de la réservation.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par MARINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de perfectstay.com

  

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  Bonjour Valérie, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part votre expérience. Vous nous en voyez ravis que cette dernière ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par VINCENT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de perfectstay.com

  

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  Bonjour Corine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions, nous seront ravis d'y apporter des réponses. Je vous souhaite très bon début de semaine. Bien à vous, Marwa

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  je suis très satisfaite

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par EMMANUELLE C. *

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  Bonjour Enora, C’est un plaisir de lire votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous restons bien évidemment disponibles pour votre prochain voyage et je vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Marwa

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  L'expérience avec ce prestataire de voyage a été un cauchemar. En effet, mes deux chambres d'hotel ont été annulées, en conséquence : - J'ai cherché à avoir ma chambre d'hotel en journée (2 jours achetés), pour reposer une petite famille malade, et je me suis fait sortir de l'hotel par 0° degré au motif que Perfectstay avait annulé mon voyage (sans me prévenir, et sans me rembourser) - J'ai du payer 3 nuits (2 achetés et annulées, et une troisième ... parce qu'il a bien fallu que je trouve un hotel pour la nuit) Les voyages sont pris très tôt également (avoir à 5h du matin), en résumé j'ai payé plus de 500€ pour trois nuits d'hotel, pour dormir ... 3 heures Fuyez !

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par AUGUSTE L. *

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  Bonjour François, Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments causés à destination. Afin de toujours nous améliorer et de proposer un service de qualité, j'ai transmis votre demande au service concerné et ainsi vous serez contacté par un de nos conseillers dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute pour toute question. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Marwa

  Réponse de Auguste L

  

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  Bonjour Marwa, Je l'espère sincèrement, car je n'ai trouvé aucun moyen pour vous joindre, ni contacter l'hotel par email. Je vous remercie pour cette prise de contact, que j'attends. Bonne journée, François

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  Absence totale d'assistance et de compréhension et souplesse à la résolution de petits problèmes- jamais plus je ne voyagerai avec cette société

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par AUGUSTIN A. *

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  Bonjour Marie Laurence, Nous sommes navrés pour le désagrément causé En effet, l'offre que vous aviez sélectionnée est non modifiable. De ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement conformément à nos conditions générales de vente. Soucieux de la satisfaction de nos clients, un de nos conseiller vous contactera dans les meilleurs délais afin de répondre à l'ensemble de vos interrogations. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Marwa

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  Super

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ÉTIENNE L. *

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  Bonjour Annabelle, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, Marwa

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  réservation facile. tarifs clairs

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par MARGOT M. *

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  Bonjour Christophe, C'est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis quant à nos offres de voyages. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Très facile, réponse rapide

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par THÉOPHILE T. *

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  Réponse de perfectstay.com

  

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  Bonjour Vincianne, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre échange vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposion pour toute interrogation et je vous souhaite une très bonne journée. Bien à vous, Marwa

• 2 / 5

  

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  La réservation des excursions n’a pas été respectée, changement de dates après réservation finale

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par JACQUELINE M. *

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  Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à même de répondre à vos attentes. Afin de toujours nous améliorer et de proposer un service de qualité, j'ai transmis votre demande au service concerné et ainsi vous serez contacté par un de nos conseillers dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien à vous, Marwa

  Réponse de Jacqueline M

  

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  Bonjour Je veux bien être contactée mais attention au décalage horaire, nous vivons en Martinique Cordialement Me Giffard

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  Un peu plus de précision sur les prestations attendues seraient appréciables

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ZACHARIE P. *

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  Bonjour Stéphane, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Je vous rassure nous vous ferons parvenir votre carnet de voyage avec la liste des hébergements en hôtels 5* à compter de 10 jours avant la date de votre départ. Nous restons bien évidemment disponibles pour toute demande afin de vous aider à mieux préparer votre séjour. Je vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Moad.

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  Parfait

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par NATH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Anais, C’est un plaisir de lire votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous restons bien évidemment disponibles pour votre prochain voyage et je vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Moad.

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  Service après vente nul pas de communication, on vous laisse démuni. Rachat d'un billet pour juste changer le prénom qui je suis sur n'est pas de ma faute. Honteux

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par NICOLAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Laurence, Nous sommes désolés pour le désagrément causé En effet, l'offre que vous aviez sélectionnée est non modifiable. Afin de toujours nous améliorer et de proposer un service de qualité, j'ai transmis votre demande au service concerné et ainsi vous serez contacté par un de nos conseillers dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute pour toute question. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Marwa

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  Je n’ai pas reçu de facture et j’en ai besoin

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MARINE G. *

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  Bonjour Anais, Nous tenons à vous rassurer que votre demande a bien été prise en charge par un de nos conseillers. Ainsi, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Bien à vous, Marwa

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  Réservation très rapide et facile. Manque de détail pour le lieu réservé (photo, activités...)

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par VINCENT R. *

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  Bonjour Marie-Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Marwa

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  Très bien

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par XAVIER L. *

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  Bonjour Marina, Merci beaucoup d'avoir pris le soin de nous partager votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Je vous souhaite une excellente soirée. Bien à vous, Marwa

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  nous avons réservés pour le mois de juin, nous espérons que l 'hotel sera aussi bien ,que dans votre descriptif.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par MONIQUE L. *

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  Bonjour Eliane, C’est un plaisir de lire votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Bien à vous, Marwa

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  La réservation en ligne était très simple. J'attends de voir si l'hébergement sera bien celui réservé et sans mauvaise surprise 🤞

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par JACQUES T. *

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  Bonjour Laurence, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Réservation facile et intuitive

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MARGARET D. *

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  Bonjour Malika, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par LUCE M. *

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  Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous restons à votre disposition pour toutes interrogations et serons ravis d'y apporter des réponses. Je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, Marwa

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par DOMINIQUE B. *

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  Bonjour Abdallah, Nous vous remercions pour votre retour concernant nos offres de voyage. Nous restons à votre entière disposition pour toute question. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  très bien !

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par THÉOPHILE C. *

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  Bonjour Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné satisfaction. Nous restons bien évidemment disponibles pour votre prochain voyage et je vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Marwa

• 3 / 5

  

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  Prix du billet d’avion augmenté au dernier moment sans aucune explication et sans raison

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ROGER B. *

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  Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Les tarifs de voyages, en particulier ceux de l'aérien, sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Raison pour laquelle nos tarifs évoluent en permanence. N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes interrogations. Toutes les informations de contact sont disponibles sur notre espace Aide et Contact accessible depuis l'URL suivante : https://booking.perfectstay.com/fr-FR/faq Nous vous souhaitons une très bonne journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  réservation facile tarif correct

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par ROGER B. *

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  Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Marwa

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  👌 ok

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par MARIE P. *

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  Bonjour José, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Marwa

• 2 / 5

  

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  Un problème informatique est survenu lors de ma réservation en ligne. Service client avisé, toujours en attente de réponse après une semaine.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par STÉPHANIE R. *

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  Bonjour Steve, Nous tenons à vous rassurer que votre demande a bien été prise en charge par un de nos conseillers. Dans cette démarche, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Bien à vous, Marwa

• 4 / 5

  

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  Jaime bien votre site mais ya des chise a ameliorez je pence

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ADÉLAÏDE D. *

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  Bonjour Franckie, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous restons ouverts à toutes suggestions afin de vous assurer une expérience opportune. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Marwa

• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CÉLINA C. *

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  Bonjour Annik, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Marwa

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  ...

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par DOMINIQUE C. *

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  Bonjour Christophe, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Marwa.

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  RAS pour la réservation… A voir pour la suite

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par DOMINIQUE P. *

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  Bonjour Didier, C'est un plaisir de lire de votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons que votre expérience cette fois-ci répondra à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

• 5 / 5

  

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  très facile et réactif

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par LUCE J. *

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  Bonjour Fatma, C'est un plaisir de lire de votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons que votre expérience cette fois-ci répondra à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

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  Pour le moment à ce stade (commande et paiement), tout s'est très bien passé. J'espère que pour la suite, quand on recevra les papiers de voyage et vol tout sera tout aussi explicite et simple.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ZOÉ G. *

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  Bonjour Louis, C'est un plaisir de lire de votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons que votre expérience cette fois-ci répondra à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par JEAN R. *

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  Bonsoir Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait apporté satisfaction. Je vous souhaite une très belle soirée. Bien à vous, Marwa

• 4 / 5

  

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  Trés satisfait demarche simple et rapide

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par DANIEL M. *

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  Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Marwa.

• 5 / 5

  

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  Facile et sans surprise

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par SABINE T. *

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  Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait apporté satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Marwa.

• 5 / 5

  

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  Site convivial

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MICHEL L. *

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  Bonjour Bruno, C'est un plaisir de lire de votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons que votre expérience cette fois-ci répondra à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

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  Nous avons payé un supplément pour arriver en début d’après midi, mais le transporteur pour le transfert vers l’hôtel nous a fait attendre presque 3h à l’aéroport sans information. Nous aurions pu aller nous chercher à manger en attendant. Et surtout, nous avons perdu notre demi journée à l’aéroport comme des imbéciles. Nous aurions mieux fait de prendre l’horaire par défaut et ne pas payer le supplément ! Personne ne voulait appeler le numéro d’urgence indiqué sur le bon de réservation pour nous. Nous n’avions pas de réseau téléphonique avec nos téléphones personnels. Du jamais vu !! Par ailleurs, dans l’avion la personne devant moi avait un siège qui était constamment en position allongée. Ce qui fait que j’ai du changer de placer avec mon conjoint (car il a de plus longues jambes que les miennes). Alors que j’avais réservé la place à côté de la fenêtre. Un autre homme a pris la place et mon conjoint s’est mis côté couloir. En dehors du confort c’est aussi un aspect d’insécurité pour une compagnie française. Son siège était bancal : dès qu’elle se redressait le dossier du siège remontait et se baissait de nouveau. Les premières heures de vacances étaient assez amères. La chambre est grande mais juste en face d’un bar qui met la musique à FOND. C’est très désagréable d’entendre cela le soir. La chambre donne sur une rue très passante donc on entend les voitures les camions, les gens qui s’arrêtent musique à fond aussi. Les clients hurlent dans le couloir de l’hôtel, passent leur coups de fil en haut parleur comme s’ils étaient seuls. Le personnel n’est pas bien aimable. L’eau est payante pendant le dîner. Le coffre fort est payant, alors qu’il était inclus dans l’offre proposée par perfect stay. La nourriture est bonne par contre. Les gens en cuisine sont serviables. Déçus donc d’avoir payé le supplément pour modifier les horaires de l’avion pour rien, voire une pire expérience. Et les nuits ne sont reposantes avec les gens qui hurlent et mettent la musique à fond à tout va. Aussi, il faut mériter son temps à la piscine : elle n’est dispo que de 12h a 15h, et il faut une caution pour la serviette de piscine ! En fait, tout est payant dans cet hôtel 5 étoiles !

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par LAURENCE S. *

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  Bonjour Hélène, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne se soit pas déroulée dans les meilleures conditions. Afin de toujours nous améliorer et de proposer un service de qualité, j'ai transmis votre demande au service concerné et ainsi vous serez contacté par un de nos conseillers dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute pour toute question. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Marwa.

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  OFFRE BIEN DETAILLEE

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par DENIS P. *

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  Bonjour Michèle, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné pleinement satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Marwa.

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  --- Augmentation du prix entre 1er accès du site et commande. +++ Clarté des informations, rapidité de saisie et d'envoi informations voyage

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par AUGUSTIN C. *

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  Bonjour Jean-pierre, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Les tarifs de voyages, en particulier ceux de l'aérien, sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Raison pour laquelle nos tarifs évoluent en permanence. N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes questions. Toutes les informations de contact sont disponibles sur notre espace Aide et Contact accessible depuis l'URL suivante : https://booking.perfectstay.com/fr-FR/faq Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Marwa.

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  Assez facile et très simple.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ISABELLE G. *

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  Bonjour Patrice, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez tiré satisfaction de votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Marwa.

  Réponse de Isabelle G

  

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  Pouvez vous me dire quand je pourrai nous enregistrer pour ce voyage sur Tunisair pour notre départ du 24 mars pour ce voyage réf n° 2177992 ?

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  Cette fois tout c est bien passé. Pas toujours le cas. Difficile de faire la moindre rectification. Merci

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MARGAUX L. *

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  Bonjour Jean Pierre, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Marwa.

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  Très facile rien a dire

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par HENRI L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Pascale, Merci d'avoir pris le temps de nous partagé votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait apporté satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Marwa.

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  Très satisfait

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par JULES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Eric, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons que votre expérience répondra à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

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  Rien à dire facile à réserver

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JOSEPH F. *

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  Bonjour Marie carmen, C’est un plaisir de lire votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous restons bien évidemment disponibles pour votre prochain voyage et je vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Moad.

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  Réservation qui correspond à ma demande en attendant de finaliser ma commande

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JULIEN L. *

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  Bonjour Chantal, C’est un plaisir de lire votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous restons bien évidemment disponibles pour votre prochain voyage et je vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Moad.

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  a la recherche d'un séjour, sans but définitif, je n'ai pas trouvé d'autres propositions vous concernant

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par GUY T. *

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  Bonjour Francis, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons que votre expérience répondra à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

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  Bon site

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ADRIEN G. *

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  Bonjour Philippe, C'est un plaisir de lire de votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis et un grand merci pour la confiance que vous nous accordez. Nous espérons que votre expérience cette fois-ci répondra à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

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  J ai pu réserve aux dates souhaitées sur une destination que je connais très bien Ainsi qu un hôtel que je connais déjà

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MARTIN C. *

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  Bonjour Vanessa, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons que votre expérience répondra à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

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  Très facile et pratique on verra à l'issue du voyage si j'ai toujours la même opinion

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par ROGER B. *

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  Bonjour Beatrice, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons que votre expérience répondra à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

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  Plutôt facile mais trop rapide

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MICHELLE P. *

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  Bonjour Laetitia, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons que votre expérience répondra à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

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  Efficace et rapide. Top! Ca fait plusieurs fois que je passe par PerfectStay (via Veepee voyages) et à chaque fois, les interlocuteurs sont rapides, efficaces et très aimables. Très facile à les contacter et à recevoir une réponse très rapidement sur le compte personnel. J'espère que cette agence restera aussi honnête et aussi proche de ses clients que maintenant et qu'elle ne deviendra pas les d'autres agences en ligne, où les avis négatifs abondent.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par ANTOINE P. *

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  Bonjour Philippe, C'est un plaisir de lire de votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis et un grand merci pour la confiance que vous nous accordez. Nous espérons que votre expérience cette fois-ci répondra à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

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  Pourquoi proposer des assurances qui ne couvrent pas en cas d’annulation

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MARTIN L. *

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  facile et complet

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par MARGARET L. *

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  Très bien fait / rapide et efficace

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par THÉOPHILE H. *

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  Bonjour Bruno, C'est un plaisir de lire de votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons que votre expérience répondra à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

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