Avis clients de permacool.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien recommande !

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande d'un kit d'aquaponie et presse fleur en céramique, la livraison a été rapide. Le presse fleur était endommagé, le SAV a été excellent.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par RICHARD D. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme au photos et descriptif

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par THOMAS B. *

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• 2 / 5

  

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  Assez déçue par le service proposé. J'ai commandé un produit sur le site pour un cadeau. Au moment de le déballer, mauvaise surprise: ce n'était pas du tout le produit commandé. On me demande à présent de renvoyer le produit par la poste avant de pouvoir espérer recevoir le kit que j'avais vraiment commandé. N'habitant pas avec la personne à qui je l'ai offert, je vais devoir refaire la route jusqu'à chez elle pour m'occuper de ces démarches. Hors de questions que je lui inflige ces procédures fastidieuses alors qu'il s'agissait d'un cadeau. Résultat, beaucoup de temps perdu, et on n'est même pas sûr de recevoir les graines à temps pour les planter cette année.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par LUCIE R. *

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  Réponse de permacool.fr

  

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  Bonjour , Merci pour votre retour. Effectivement, il y a eu une erreur lors de la préparation de votre commande et j'en suis désolée. Dès réception de votre mail le 5 février, nous vous avons retourné une étiquette retour par mail, afin de procéder à un échange le plus rapidement possible. Ce mail est resté sans réponse depuis le 7 février. Concernant les semis, les graines de votre coffret "Mes légumes oubliés" peuvent être semés de mars à août. Elles pourront être semées sans problème cette année. Notre service client reste disponible. Bien à vous, Marine

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par XAVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle prestation

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne présentation

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu 6 box, à chaque fois les graines étaient de saison et originales. Les cadeaux toujours intéressants, vraiment une box au top !

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, efficace

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par CHARLES C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Belle qualité.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par EUGÈNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Le site es plutôt bien fait et bien fourni

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par PAUL H. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, article impeccable

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par FRÉDÉRIC F. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par AUDREY D. *

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• 5 / 5

  

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  2ème commande et toujours aussi parfait. Rapidité, qualité et accueil 👍

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 3 / 5

  

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  je ne connais pas le site c'est un cadeau

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par CHARLES H. *

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• 5 / 5

  

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  Au top!!!

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  C’est vraiment ce que j’attendais.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par MARC B. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Les sachets sont très mignons.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par EUGÈNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel, jamais eu de problèmes

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait et la prise en compte de la commande a été rapide.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par MARINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Completement ravie

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par EMMANUELLE T. *

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• 3 / 5

  

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  le site convient ; ce sont les produits qui sont inopérants . J'ai suivi toutes les recommandations des divers paquets ( et j'ai la main verte !) ; ce fût toujours plus ou moins des échecs. L idée est bonne , l'application , beaucoup moins .

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par VICTOIRE B. *

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  Réponse de permacool.fr

  

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  Bonjour Jacqueline, Merci pour votre retour d'expérience. Nos graines sont certifiées AB et proviennent des deux principaux semenciers bio français. Le taux de germination des graines est en moyenne supérieur à 90% et ce taux est contrôlé régulièrement. N'hésitez pas à contacter notre service client (sav@monpetitcoinvert.com) qui pourra vous conseillez sur vos semis. Nous avons également un groupe Facebook « Ma Petite Main Verte » qui permet aux abonnés de s’entraider et de bénéficier de l’expertise de notre professeur d’horticulture. Bien à vous, Marine

• 1 / 5

  

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  beau facing, beau packaging... de la poudre aux yeux ! des gadgets made in chine concernant le materiel recu

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ANDRÉ B. *

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  Réponse de permacool.fr

  

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  Bonjour Julie, Nous nous efforçons de trouver des produits fabriqués en Europe ou France dès que cela est possible. Près de 6 de nos produits sur 10 sont fabriqués en France. Certains produits produits peuvent être difficiles à trouver sur du Made in France et ils ne sont pas toujours accessibles à tous les budgets. Lorsque que nous proposons des produits qui ne sont pas Made in France, nous nous assurons que ces derniers sont produits dans le respect de l'environnement et de l'humain en travaillant exclusivement avec des entreprises membre du BSCI. La BSCI décrit les principes généraux de l’entreprise vis à vis de ses employés. Par exemple, des salaires et des temps de travail raisonnables, l’interdiction du travail forcé, de la discrimination ou du travail utilisant des enfants, le droit aux syndicats et fournier un lieu de travail fiable et sain. Bien à vous, Marine

• 4 / 5

  

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  //////

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par HÉLÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, produit de qualité :)

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par GUILLAUME B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne idée de cadeau

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par AGNÈS S. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai offert un abonnement de 3 mois à la box pour mon papa, il a adoré ! Les box sont arrivées rapidement à chaque début de mois.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par EMMANUELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  très bien de bonnes idées des explications compréhensibles pour la plupart mais ce mois ci je n'ai pas reçu mon envoi

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par MATHILDE D. *

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• 4 / 5

  

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  très bien pour celui qui veut jardiner sur un balcon

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par MATHILDE D. *

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• 5 / 5

  

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  le produit est conforme à la description. la livraison aussi. Impeccable, Je ne suis pas déçue.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  convivial et tres instructif

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Votre site découvert, une première commande de passée, une information immédiate du suivi, une livraison effectuée de suite, tout cela aboutit à un degré de satisfaction inégalé par rapport aux confrères concurrents. Merci beaucoup et au plaisir d'une prochaine commande. Claire

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par CLAUDE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Livraison express. Je recommande

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ARNAUDE J. *

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• 5 / 5

  

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  C'est un site bien sympathique qui peut aider les petites mains qui souhaitent devenir vertes, comme moi. Il y a plein d'idées et ça donne envie de se lancer 🙂

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par SUZANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Colis originaux et bien faits

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par RICHARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, chaque mois de nouvelles découverte, depuis bientôt 1 an , je me lasse pas très pro, beaucoup de découverte et de conseil. L essayer c est l adopter

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par AURORE N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup cette box surprise de graines

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ROGER V. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours super, bravo

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ANASTASIE C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par RAYMOND L. *

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• 4 / 5

  

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  Site simple et bien

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Débuter dans l'art du jardinage en toute simplicité !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace quant à la rapidité. Le délai de livraison a été respecté. Colis arrivé en bon état, et correspondait à la commande. Bravo

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, agréable à découvrir.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par DAVID I. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par THÉRÈSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l'instant je n'ai pas pu m'occuper de ma commande...le temps est encore froid pour planter ou faire des semis. Le livret explique bien le process à suivre.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par LUCY H. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours ravie de la qualité des produits, du magasine et de la gentillesse et rapidité du SAV ! Ça va faire bientôt deux ans que je suis abonnée, je recommande !

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par JEANNINE N. *

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• 5 / 5

  

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  une idée tres simple et génial pour faire découvrir le jardinage a tous. Merci

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres pedagogique tres interessant

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ALEXANDRIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Je viens juste de recevoir mon premier colis. C'est un peu tôt pour donner mon avis sur le contenu, Sauf que tout c'est bien passé comme prévu. Cordialement.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par CHRISTINE C. *

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• 3 / 5

  

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  Pas trop intéressant!!

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai beaucoup aimé le sachet de graines car je dispose uniquement d'un balcon et je trouve le concept de la micro pousse de salade très bon. Le magazine est très joli et le concepte entier est très attractif. Je suis très contente de mon abonnement

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par LOUISE D. *

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• 3 / 5

  

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  un peu déçue par les quantités très réduites de produits

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par LAURENCE K. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ALEXANDRIE H. *

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• 4 / 5

  

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  aucun problème à signaler.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par JULIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service, la commande incomplète a été aussitôt rectifiée.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  site très bien conçu, d'une lecture facile.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par CLAUDINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très intéressant

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par GRÉGOIRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Super box avec des produits de qualité,une fiche de plantation détaillée et des astuces pour le jardin

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien merci beaucoup

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par CÉLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ÉDOUARD R. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ADÈLE M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ZACHARIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et très bien emballée

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par MARGAUD C. *

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• 4 / 5

  

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  c'est rigolo et sympa. Il fait trop froid pour planter ou voir des trucs pousser mais je surveille

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ÉMILE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour les novices du jardinage qui veulent découvrir des variétés anciennes ou peu connues

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis pas allée souvent sur le site mais pour ce que j'ai vu, c'était chouette.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par GILBERT P. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  site très intuitif qui propose de belles idées pour les jardiniers en herbes comme pour les aguerries

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Box très agréable. Belle découverte

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par GRÉGOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. La commande correspond bien à ce que j'avais commandé. Très bien emballés. Merci

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple d'utilisation et très bien pensé.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par AMÉLIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Site attractif. Rempli de bonnes informations.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  cette box est vraiment géniale et donne vraiment envie de jardinier !

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage parfait. Produit conforme au descriptif, rien à redire.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par LUCY R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS service impeccable

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par GÉRARD L. *

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  Très bien, mon colis a été livré en 24h dans mon point relais.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ANAÏS B. *

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  Conforme à la description, rapidité d'envoie.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ALFRED A. *

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  Super !

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par AGNÈS B. *

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  Site agréable

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par JEANNE L. *

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  BEAU PRODUIT et LIVRAISON DANS LES DELAIS

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par VIRGINIE L. *

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  Bien

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par GRÉGOIRE C. *

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  Très intéressant et facile à consulter

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par LUC C. *

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  Sérieux et efficace

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par LOUISE A. *

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  Très bien

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par GENEVIÈVE D. *

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  Pourriez vous avoir une option pour les envois cadeau? par exemple la possibilite d'ajouter un petit mot. Pour le reste parfait!

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ÉLÉONORE B. *

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  Je n'ai pas encore essayer le presse fleur, reçu rapidement mais produit pas protéger du tout dans le carton .. c'est un presse fleur en terre cuite donc potentiellement fragile.. sans aucune protection dans le carton ..

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par GENEVIÈVE L. *

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  Bien

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par RAYMOND R. *

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  super j'attends d'essayer

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par MARCELLE N. *

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  Efficace et clair

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par AUGUSTIN G. *

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  Attractif nouveau

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par GABRIEL A. *

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  Pas de votre faute…Cadeau non adapté

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ISAAC H. *

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  Réponse de permacool.fr

  

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  Bonjour Therese, Merci pour votre retour d'expérience. Je suis navrée que le cadeau ne soit pas adapté à vos besoins. Bien à vous, Marine

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