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Avis clients de petanque-web.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 206 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2880 avis depuis le 13/09/2017

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Informations et contact Petanque Longue A propos d'Avis Vérifiés

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Informations petanque-web.com

  • Société

    Petanque Longue

  • Description

    Pétanque Web : Les meilleurs conseils au meilleur prix ! 5% de réduction grâce à Facebook ! 1 but 1 chamoisine offerte ! Découvrez le Pack de Réductions Pétanque Web !

  • Adresse

    19 RUE VILLA ODDO 13015 MARSEILLE

  • Website

    https://www.petanque-web.com/

  • Catégorie

    Sport

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    J'avoue être parfois un client difficile... Mais ce commerçant est épatant, qualité de service exceptionnelle, très sympathique et arrangeant, rapidité irréprochable, que du positif de A à Z !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment très bien 🤩 et un envoi super rapide.merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    parfait livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *

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  • 5 / 5
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    Bien rapidité dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 5 / 5
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    Délai parfait triplette parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 4 / 5
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    bonjour client de pétanque longue depuis 4 à 5 ans ;j'ai acheté 4 triplettes(2 jeux obut NEXIUS 1 jeu obut SUPERINOX et 1 jeu MS L'IT aucun problème chez ce fournisseur sérieux delais de livraison trés courts .nous pouvons cder chez eux sans crainte JMD

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *

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  • 5 / 5
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    RAS tout était très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *

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  • 5 / 5
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    très satisfaite de l'ensemble de ma commande et de son envoi rapide, ainsi que de la gentillesse du service client qui m'a contacté pour optimiser mes choix.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *

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  • 5 / 5
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    Hyper rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

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  • 5 / 5
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    Site parfait, personne au téléphone très agréable , livraison rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

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  • 2 / 5
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    Pas très professionnel : ne précise pas si la marchandise que l'on commande est en stock ou pas. Ne répond pas aux mails. N'a pas respecté la modification de ma commande au téléphone, avant l'envoi. N'enlève pas la TVA à l'export.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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  • 5 / 5
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    très contente et site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais reçu ma commande et je n arrive pas à voir le service client pour obtenir remboursement .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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    Réponse de petanque-web.com
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    Bonjour,  Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Toutefois, nous faisons le nécessaire pour être réactifs  malgré l'accroissement d'activité ces dernières semaines, en raison de la période estivale et du sous-effectif de nos équipes.  En l'occurrence, nous vous informons que nous vous avons déjà remboursée.  La procédure de vérification ainsi que l'enquête pour non réception du colis sont en général assez longues.  Veuillez nous excuser pour le désagrément, nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur service client possible.  Bien à vous, Petanque Web.

  • 5 / 5
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    trés bien rapidité de livraison en colissimo produit conforme à mes attentes Bonne note 9/10

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *

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  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

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  • 5 / 5
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    Hello, 1ere boule commandé que j'ai reçu assez rapidement. Pour une 1ere je me suis fait plaisir avec le top d'obut...les ATX. Elles sont juste trop belles. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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  • 5 / 5
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    Bien continuer comme ça.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison confirmé à la commande Délais très convenables

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *

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  • 5 / 5
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    site tres agréable et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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  • 5 / 5
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    R AS

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *

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  • 5 / 5
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    Super site livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH J. *

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  • 5 / 5
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    J ai contact par téléphone pour être renseigné, très bon accueil très pro. Commande réceptionné rapidement et très bon produit. Je recommande vivement une super équipe à l écoute par téléphone et une livraison rapide. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

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  • 5 / 5
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    Reactif, bonne communication et vitesse de traitement de commande, tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU O. *

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    Très bon contact, livraison rapide ! Prix très correct

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *

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  • 5 / 5
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    Réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et envois rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

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    Bonne réactivité et bon suivi de commande

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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  • 1 / 5
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    Boules en stock lors du passage de la commande et plus en stock après paiement. Attente de plus de 2 mois pour recevoir celle-ci. Aucune communication de leur part avant mon émail de mécontentement et de plus aucun geste commercial suite au désagrément.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *

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  • 5 / 5
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    Expedition très rapide ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

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  • 5 / 5
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    Simple & efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *

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  • 3 / 5
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    Ma première commande a été laborieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *

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  • 4 / 5
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    Vous vous êtes bien rattrapé

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 4 / 5
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    CORRECT

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *

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  • 5 / 5
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    Tout était OK de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S. *

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  • 5 / 5
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    service et expedition tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *

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    Site très bien, facilite de recherche , très réactif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnels très sympa et surtout très professionnel. Commande et livraison ça à pris 3 jours avec le gravage des boules. Super je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé des boules ms 2110 même pas 48 heures après pétanque web m'a appelé pour me dire qu'ils en avaient plus en stock et m'ont donc donné des boules ODK de meilleure qualité au même prix reçu dès le lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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  • 5 / 5
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    Réactif Envois rapide Emballage impeccable Et un petit en cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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  • 5 / 5
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    A l'écoute, réactif, Envoi rapide, Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement Conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *

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    PARFAIT, CONFORME à L'ATTENDU

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *

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    Pas de souci rencontré et correspondance en ligne agréable...

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

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  • 1 / 5
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    tres mauvaise experience. jamais plu.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *

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  • 5 / 5
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    Boule très agréable à jouer aussi bien au point que au tir bonne tenu en main.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 4 / 5
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    très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

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  • 1 / 5
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    Zéro : 3 erreurs en 1 commande, très très mécontent et frustré. 1) je choisi une boule ktk, je finalise la commande et ensuite on m'appel pour me signaler que ktk ne fournissait plus de boules depuis 4 ans => alors que font ces boules encore dans le catalogue ? 2) on me dit que je peux les remplacer par d'autres et que la différence serait pris en charge par le site. J'en choisis d'autres 70 euro plus cher. Au bout d'une semaine rien ne se passe. Je relance par mail, on me rappel en me disant que ma commande avait été complètement zappée et heureusement que j'ai relancé. Au tel elle me dit qu'il ne faut pas tenir compte du mail avec les 40 euro max de delta et qu'il n'y a pas de soucis avec les boules que je demande, qu'elle effectue l'envoie dans la journée. 3) Une semaine passe, rien de nouveau. Je relance encore par mail. On me rappel en me disant que je n'avais pas répondu alors que je n'ai eu aucun message. Au coup de fil précédent tout était OK. Elle me dit que la commande n'a pas été faite, que mes boules ne sont pas dispo et qu'il faut que je payés 30 euro en plus (non prévu). Je lui demande un geste commercial pour tous ces désagréments, elle va voir son responsable et me laisse poiroter au tel pendant 10 min pour ensuite revenir et me dire la même chose => il faut payer 30 euro de plus. Ou est le geste commercial ? Aucun. En plus elle m'embrouille avec des explications qui ne tiennent pas. Bref j'ai su accepter de payer 30 euro en plus et d'attendre au moins 3 semaines mes nouvelles boules. J'ai du encore relancer par mail car je n'avais pas reçu le mail de déblocage de ma commande (régul 30 euro). Bref, je suis extrêmement mécontent du service et je ne commanderai plus sur votre site. J'espère avoir mes boules avant 2 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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    Réponse de petanque-web.com
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    Bonjour Monsieur,   Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses, il est vrai que pour votre commande, nous avons dû faire face à un concours de circonstances dont nous sommes responsables. Nous reconnaissons nos erreurs et nous faisons le nécessaire pour être réactifs malgré l'accroissement d'activité ces dernières semaines, en raison de la période estivale.   En l'occurrence, nous prenons en considération votre désagrément et vous informons que nous vous avons préparé un colis (comme convenu au téléphone) qui vous sera expédié dès Lundi.  Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur service client possible. Bien à vous, Petanque Web.

  • 5 / 5
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    Service client très compétent, livraison rapide, très satisfait de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *

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  • 5 / 5
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    20/20 je recommande à 100% rapidité de l envoie de la commande merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Au Top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *

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    Livraison rapide et produits conformes aux attentes !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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    Commande très vite traitée et produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *

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  • 5 / 5
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    Les boules correspondent exactement à la description. Livraison très rapide avec suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *

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    Site sérieux à recommander sans frein

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE V. *

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  • 5 / 5
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    Site clair, bonne explication sur le produit commandé et les différentes options le concernant.Geste commercial sympathique. Envoi rapide et bien présenté. Tout y est.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *

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    Navigation sur le site, envoi, livraison, pas de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux et commande reçue dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *

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  • 5 / 5
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    Le site est bien fait. La livraison est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *

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    Parfait, rapide, service très pro et réactif !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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  • 5 / 5
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    Très sympa d'avoir remplacé les boules plus fabriquées par un autre jeu de qualité supérieure.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande et traitée rapidement; livraison sous 3 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide colis conforme accompagne de un but et chifonnette Paiement en 2 fois avantageux rien à dire je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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  • 3 / 5
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    Achat triplette Boulanciel D.R. + 2 autres produits dans le cadre de la réduction de 8% fête des pères. Dans le mail du 07/06/22 annonçant cette réduction il était annoncé également une sacoche pour tout achat d'une triplette. Cette sacoche ne faisait pas partie du colis. J'ai écrit pour le signaler mais aucune réponse à ce jour. Pas très cool. Par contre livraison dans les temps RAS à ce niveau.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne réaction, expédition rapide... et le must.. super boule ODEKA !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 1 / 5
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    Commander sur le site des boulez en 685 et arriver en 699

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE T. *

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    Réponse de petanque-web.com
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    Bonjour, Si votre problème est avéré, c'est un problème de garantie. Avec votre accord, nous allons vous envoyer une étiquette retour, et nous prendrons en charge les démarches. En revanche, soyez certain du poids de ces boules ! Car si nous les pesons à l'arrivé, et qu'elle sont conforme, nous ne pourrons pas faire fonctionner la garantie. Bien à vous, Le service client, Lucas.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans un délai record là ou la concurrence ne pouvais pas donner de délai, la commande était conforme à mes attentes, y'a plus qu'à jouer merci petanque-web!

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide Accueil téléphonique sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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  • 5 / 5
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    Délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

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    2 eme commande chez eux ,passé le jeudi reçu le samedi . Les boules sont conforme a la commande par contre il y a eu une erreur dans la commande j ai reçu une autre sacoche que celle commandé. La personne au telephone s est montré comprehensive et réactive. Donc trés satisfait ce sont de vrai et bon commerçant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

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  • 4 / 5
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    Rapide

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  • 5 / 5
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    correspond à notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *

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    Produit conforme et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE F. *

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    Parfait, rien à redire

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    Super conseils… je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE I. *

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    Recherche facile, service client sympa et réactif. Livraison rapide. Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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    Parfait

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    Bonne réception le produit correspond exactement à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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    Bonjour, j'ai envoie ce message et j'attend toujours une réponse Je viens de réceptionner le mètre pour notre arbitre il y a une grosse rature au niveau du chiffre 7 a 8 rendant sa lecture douteuse, dans l’attente de votre réponse je vous remercie d’avance. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *

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    Réponse de petanque-web.com
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    Bonjour, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Toutefois, nous faisons le nécessaire pour être réactifs malgré l'accroissement d'activité ces dernières semaines, en raison de la fête des pères. En l'occurrence, nous vous informons que nous vous avons expédié aujourd'hui même un nouvel article sans défaut d'usine. Veuillez nous excuser pour le désagrément, nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur service client possible. Bien à vous, Petanque Web.

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