petitbouchon.fr

Avis clients de petitbouchon.fr

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Informations petitbouchon.fr

  • Société

    Petit Bouchon Authentique

  • Description

    <p>La box de vin biodynamique et naturel à partir de 22€ par mois. Abonnement vin et carte cadeau. Offrez un cadeau original qui marquera vos proches.</p>

  • Adresse

    8, la bonaye 86170 Blaslay

  • Website

    http://www.petitbouchon.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Petit Bouchon Authentique

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    Déjà offert une fois à une copine (petit bouchon - 2 bouteilles - 6 mois), elle a adoré : tant la qualité des produits que la facilité de livraison On lui offre une nouvelle boîte cette année (grand bouchon cette fois ci), j’espère que ça lui fera autant plaisir

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  • 5 / 5 1
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    La commande se fait très facilement. Un service de qualité comme on aime!

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  • 3 / 5 1
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    malgré une question formulée sur le tchat je n'ai pas eu de réppnse a ce jour, les services"tchat" étant très occupés, ils devaient me répondre plus tard......toujours rien à ce jour.! Je n'arrivai pas à communiquer l'adresse de lapersonne qui doit recevoir ce cadeau et c'est moi qui tout les mois recevrai le vin. .Par contre mon paiement a de suite été prélevé!. Je ne pense donc pas faire une nouvelle commande. Très déçue

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 3 / 5 1
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    difficile de trouver où indiquer une adresse de livraison différente (pour un cadeau) et impossible de trouver où il faut noter la date de la 1ere livraison !!

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  • 3 / 5 1
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    Je donne une note moyenne car j'ai laissé 2 fois un message sur le répondeur téléphonique d'un portable en indiquant mon propre numéro de téléphone afin que l'on me recontacte. J'attends toujours. Personne ne donne suite. La clientèle qui engage son argent sur un site web a besoin d'être rassurée concernant les suites de son achat. Le respect de la clientèle passe par un vrai service téléphonique et non un téléphone muet.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne ergonomie !

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  • 5 / 5 1
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    Ayant reçu cette box en cadeau et ayant beaucoup apprécié cette idée, nous l'offrons à notre tour à des amis.

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile Réponse du site rapide

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  • 5 / 5 1
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    Convivial accessible et clair

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  • 5 / 5 1
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    un SAV très réactif :)

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  • 4 / 5 1
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    Un service client au top, soutien et facilité de navigation ! Je recommande petit bouchon

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  • 4 / 5 1
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    Un site clair

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  • 5 / 5 1
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    site attractif

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Je conseille. Personnel agréable sympathique et très conciliant.

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  • 1 / 5 1
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    Navigation compliquée et carte cadeau reçue sans numéro d'activation. Merci dérégler ce problème

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    Réponse de petitbouchon.fr
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    Bonjour, Suite a notre échange par chat hier, je viens de vous envoyer votre carte cadeau par mail ! J'espere avoir répondu a vos attentes !? Cordialement Julien du Petit Bouchon

    Réponse de petitbouchon.fr
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    Bonjour Annick, Je suis étonné de ne pas avoir de réponse ! Je pensait avoir solutionné le petit problème que vous avez rencontré sur le site Petit Bouchon. Si ce n'est pas le cas, merci de revenir vers moi. Autrement merci de revoir votre note, car cela est très important pour la continuité de mon activité ! Excellente journée Julien du Petit Bouchon

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Tout est clair.

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  • 5 / 5 1
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    Conseils de Julien au top... l'offre est alléchante... j'espère que la personne qui recevra la box sera elle aussi satisfaite !!!

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  • 5 / 5 1
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    Pratique et simple

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  • 5 / 5 1
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    Site simple d'utilisation. Le mail cadeau est arrivé de suite. Les bouteilles arriveront plus tard et je ne peux pas donner d'avis dessus.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du Petit Bouchon. C'est la 2ème fois que j'offre un abonnement. Les vins sont bons (Box grand bouchon), la livraison impeccable (même pendant le confinement lié au coronavirus, ce qui a été particulièrement apprécié!) et j'adhère totalement au principe de valoriser les petits viticulteurs qui s'investissent pour protéger la planète et notre santé (à condition de consommer avec modération bien sûr...)

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  • 4 / 5 1
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    Simple et lisible.

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  • 5 / 5 1
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    Site facilement utilisable et compréhensible.

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  • 5 / 5 1
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    Très belle sélection de vins bio ! Une adresse à retenir.

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  • 4 / 5 1
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    des découvertes à chaque fois, frais d'envoi conséquents tout de même

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  • 4 / 5 1
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    Très bien mais ce serai mieux que ce soit à l’acheteur d’activer le code directement plutôt que la personne qui reçoit la box (lorsqu’on fait un cadeau)

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  • 5 / 5 1
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    clair et simple

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce site car il est très fluide avec des produits de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, livraison des cartes cadeaux rapide, super bien fait, RAS

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  • 5 / 5 1
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    Une idée cadeau pour les passionnés du vin... et les amateurs.

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  • 5 / 5 1
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    date de livraison respecté,et très bon emballage.Je recommande petit bouchon.

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  • 4 / 5 1
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    Expédition sérieuse. et régulière

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  • 5 / 5 1
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    Une excellente idée de cadeau assurée de faire plaisir.

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    Très bonnes découvertes de vins biologique. Fiche explicative clair et utile.

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  • 5 / 5 1
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    Comme une belle surprise, une rencontre avec le travail d'un viticulteur que je n'aurai sûrement pas eu autrement

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  • 5 / 5 1
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    Un très bon moyen de découvrir de bons producteurs ! Et un SAV à l’ecoute des clients en cas de problèmes

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    Réponse de petitbouchon.fr
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    Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre avis ! Cela reflète vraiment mes valeurs sur le service client et sur la découverte de bonnes bouteilles de vin ! A bientôt ! Julien du Petit Bouchon

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    A voir absolument

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  • 5 / 5 1
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    Très bons vins, livraisons faciles... super idée cadeau !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service !

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  • 4 / 5 1
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    sympa de pourvoir déguster les vins dans les box avant de pouvoir les commander sur le site si affinité

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    Très inégal : heureuses surprises mais aussi une bouteille imbuvable (piquée). Dommage.

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    Réponse de petitbouchon.fr
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    Bonjour Béatrice, Je suis content que vous ayez eu de belles surprises ! Je vois malheureusement qu'une bouteille à certainement mal évoluée ! N'hésitez pas à revenir vers nous par mail (contact@petitbouchon.fr), pour nous signaler le problème et de quelle bouteille il s'agit ! Nous vous enverrons une nouvelle bouteille de remplacement ! Excellente journée. A bientôt.

    Réponse de anonymous a
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    J’ai malheureusement jeté immédiatement cette bouteille et ne voudrais pas vous en indiquer une par erreur. Je n’ai donc pas retenu le nom de ce vin ... Désolée. B. Abbo

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  • 5 / 5 1
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    L'assistant est très efficace. Tant mieux car le site manque de "souplesse" concernant la carte.

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  • 5 / 5 1
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    de belles bouteilles, super idée pour découvrir la variété du vin naturel !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    TOP !!! j'ai eu ce coffret en cadeau, c'est un vrai régal.

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    Réponse de petitbouchon.fr
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    Merci beaucoup pour votre avis ;) A très bientôt !

  • 5 / 5 1
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    Super concept. Brochure Claire et détaillée. Très sympa

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    Réponse de petitbouchon.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note ! Nous travaillons avec plaisir et passion ;) A bientôt

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    Ce site est clair

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Offre de découverte, de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Clair, accessible, parfait

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    Réponse de petitbouchon.fr
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    Merci beaucoup pour votre avis ! A très bientôt !

  • 5 / 5 1
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    j'apprécie l'info par mail de l'envoi de la bouteille.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un plaisir de découvrir tous les mois ce nouveau cadeau.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très contente de découvrir et de déguster les envois petit bouchon

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    Réponse de petitbouchon.fr
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    Merci pour votre commentaire ! A bientôt peut être pour de nouvelles dégustations !

  • 4 / 5 1
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    super sympa et tres interressant

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  • 4 / 5 1
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    très bien rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    vraiment super

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  • 5 / 5 1
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    Clients bien informés sur l'envoie et la réception des colis et des vins de très bonnes qualités avec des indications utiles sur comment et avec quoi les déguster.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site.

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  • 5 / 5 1
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    Super concept tous les mois des vins bio différents de petites exploitations tous aussi excellents les uns que les autres.

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    Parfait, ne changer rien Les vins sont excellents Bravo

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  • 4 / 5 1
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    Pas de vin blanc.

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    reception conforme à la commande. Délai de livraison respecté

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    Super. Concept extra. Vins tres bons. Service client attentif et reactif. A recommander 😊

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    Réponse de petitbouchon.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce beau commentaire ! A bientôt

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    Intéressant

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Commande reçue à la date dans ma boîte !

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    Facile de navigation

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    Toujours des vins très biens choisis

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    Petit livret intéressant fourni en complément de la bouteille,

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    Parfait

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    sympathique

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    Site facile d'utilisation

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    Très content d avoir reçu ce cadeau. BRAVO pour le sérieux et la qualité de vos vins à refaire et à conseiller Merci et à bientôt

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    rapide

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  • 4 / 5 1
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    C'est un abonnement et je pensais payer tous les mois... Cela doit être possible a réaliser

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    site bien fait . des possibilités pour toutes les bourses et tous les goûts. simple et efficace.

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    Assez bien fait

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    Très bon site. Je recommande vivement.

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    Très belles découvertes Je recommande fortement !

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  • 5 / 5 1
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    superbe !!!! pour tous les cadeaux de noel 2018 de mes proches,,, merci pour le professionnalisme ,, à très vite pour d'autres commandes Stéphane BITAUDEAU pour ENTREPRISE DE FRANCE

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  • 5 / 5 1
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    Pour des idée Cadeaux simpas, ou pour soi

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    Bonjour, colis très bien préparé, très bonnes bouteilles. A refaire.

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  • 4 / 5 1
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    très bien au niveau ergonomique mais manque peut être un peu de modernité d'un point de vue esthétique et au niveau de l'UX.

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    clair intuitif

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    Facile à utiliser. Design sympa !

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    Site clair, qui donne envie

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    La box est super ! Bien étudiée et les vins sont de belles découvertes. Continuez comme ça ;)

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    Très bon contact client : réactif et arrangeant !

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    sérieux et réactivité

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    ergonomique

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    Je recommande, parfait pour les cadeaux !

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    Parfait ! Le coffret sommelier est top ! Je ne répond jamais a ce genre d'avis, mais le service client à été vraiment répondu à mes questions ! Continuez comme ca .

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    rapide et efficace

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    Le site est clair et facile d'utilisation

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    Très bien

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    Tres bien

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  • 4 / 5 1
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    Une difficulté pour la 1ère commande à indiquer une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation, mais le service client a été très réactif et a pu m'aider rapidement à finaliser ma commande.

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  • 4 / 5 1
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    La commande est passée, il faut maintenant attendre le 1er envoi pour donner un avis concernant la qualité des sélections.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et fiable

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  • 5 / 5 1
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    sympa (quand il n'est pas en rénovation!!!!)

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  • 5 / 5 1
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    Super concept que je ne connaissait pas ! j'ai tellement aimé que je m'en servirais pour mes cadeaux de Noël !!

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    Merci beaucoup pour votre commentaire à très vite pour les cadeaux de noël !!

  • 5 / 5 1
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    Super expérience, ils s'occupe de tout ! On a juste a se laisser guider.

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    Merci pour votre avis éclairé !! A bientôt via notre box de vin !

  • 4 / 5 1
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    très bien fait et facile de choisir ce qui nous convient le mieux.

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  • 5 / 5 1
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    Un service au top, et des vins de qualité ! Je recommande fortement !!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, le site est clair et très facile pour effectuer un achat. Adepte de petitbouchon.fr depuis longtemps, je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    conviviale

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  • 5 / 5 1
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    Top !

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  • 5 / 5 1
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    Site fonctionnel, facile à utiliser.

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  • 4 / 5 1
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    Une offre intéressante. Le site est bien construit. En revanche je regrette l’absence de précisions sur les différences entre petit et grand bouchon et l’esthétique de la carte-cadeau qui ń’est pas des plus jolies.

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  • 5 / 5 1
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    On ne peut qu'encourager la démarche de promouvoir des vins naturels qui plus est venant de petites propriétés

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Génial ! C'est un cadeau que l'on m'a fait et je vais me réabonner ! Les vins sont top, les explications claires et quel bonheur de recevoir 2 bouteilles surprises tout les mois ! Continuez comme ça, j'aime !

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  • 4 / 5 1
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    bien, une seule remarque, pas assez de region de france represente

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    Bonjour Jean-Claude, Merci pour votre commentaire, vous avez entièrement raison. C'est un point que nous améliorons sur nos nouvelles sélections. Il est vrai que les vignerons précurseurs en biodynamie sont situés dans le sud de la France. Mais depuis quelques temps, la gamme s'agrandi et de plus en plus de vignerons se convertissent chaque jour. A bientôt. Julien du Petit Bouchon

  • 3 / 5 1
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    Le tarif est correct comparativement à d'autres "box" de ce genre mais les vins n'étaient pas toujours de bonne qualité ... Bio ne veut pas dire que le vin n'est pas bon !La personne a qui j'ai fait ce cadeau a été déçue

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    Bonjour Aude, Je comprend qu'une partie de nos bouteilles ne peuvent pas plaire à tous le monde et visiblement cela à été le cas avec votre Papa. Je vous remercie d'avoir échanger avec nous suite à votre avis. N'hésitez pas revenir vers nous par mail pour nous dire quelle bouteille n'a pas été à son goût. A bientôt. Julien du Petit Bouchon

  • 5 / 5 1
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    Site sérieux qui sait prendre soin de ses abonnés Les vins sont très bien sélectionnés et permettent de découvrir des « petites » productions intéressantes

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    Bonjour Guy, Merci beaucoup pour ce beau commentaire, et cette belle note ! Nous travaillons au quotidien pour que l'expérience de nos abonnés soit la meilleure possible ! Et nous allons encore améliorer nos services dans quelques temps ! A très bientôt ! Julien du Petit Bouchon

    Réponse de anonymous a
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    Commentaire juste et mérité

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  • 4 / 5 1
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    Tres bien

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    Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre commentaire ! A bientôt

  • 5 / 5 1
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    On y trouve facilement de bonnes idées de cadeau!

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    Bonjour Maxime, Merci beaucoup pour votre commentaire ! A très bientôt sur Petitbouchon.fr Julien du Petit Bouchon

  • 5 / 5 1
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    Très belle découverte, vraiment bien emballé, et de très bon vins.

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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Je suis à la fin de mon abonnement, et vraiment les vins sont super bons ! Je ne suis pas experte en vins, mais ils ont toujours fait l'unanimité avec mes amies. Le petites fiches de dégustation sont super bien faites. Ça me donne une base pour mes cadeaux de noël ! Je recommande très largement !

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  • 5 / 5 1
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    Je le recommande vivement. Même si je n’ai gouté aucunes de vos bouteilles ;) car j’ai offert un abonnement de 6 mois depuis l’etranger... Mes parents, qui ont eu par contre la possibilité de déguster le vin, ont été ravis, heureux de boire en ma santé chaque mois ahah grâce à vos supers services. Merci encore et sûrement à bientôt ! Soline

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    Bonjour Soline, Merci beaucoup pour votre commentaire, et le retour de vos parents ! Un bel exemple de l'acheteur aux bénéficiaires ;) A très bientôt avec grand plaisir !

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    Très bien, je recommande vivement !

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  • 4 / 5 1
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    Cadeau original et sympathique.

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    Bonjour Marc, Merci pour votre retour au bout de 6 mois d'abonnement ;) A très bientôt. Julien du Petit Bouchon

  • 5 / 5 1
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    qu'il continue comme cela.

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    Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience au bout des 6 mois d'abonnement avec la Box vin du Petit Bouchon. A bientôt. Julien du Petit Bouchon

  • 5 / 5 1
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    Sélection étonnante

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  • 4 / 5 1
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    commande arrivée dans les temps. Reste à gouter le vin pour savoir si la sélection est correcte.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour J’ai bien reçu la box de juin. Je profite de cette occasion pour vous dire toute mon admiration et ma reconnaissance. Ce que vous faites est vraiment parfait : vins de qualité (les deux premières bouteilles ouvertes étaient très agréables) ; promotion de producteurs inconnus malgré leur qualité ; emballage de sécurité ; fiches très intéressantes, que ce soit les générales ou celles propres aux vins du mois ; ponctualité et mails d’information en cas de difficulté… Et ces petits œufs de Pâques avec le colis d’avril ! C’est la première fois que je reçois des œufs de Pâques avec mon cadeau de Noël (ces 6 mois m’ont été offerts par ma fille à Noël) ! Bonne réussite dans votre entreprise !

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    Bonjour, Je vous remercie chaleureusement d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Cela nous conforte dans notre travail et notre démarche ;) A très bientôt. Julien du Petit Bouchon Authentique®

  • 4 / 5 1
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    Clair et informations facilement accessible

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  • 5 / 5 1
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    Pratique, simple et efficace !

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  • 5 / 5 1
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    Très disponible lorsqu on a une question à poser on a aussitôt la réponse

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  • 5 / 5 1
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    Equipe très efficace et serviable !

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  • 5 / 5 1
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    J’ai effectué plusieurs commandes cette année car cela permet de faire un cadeau de dernière minute qui plaît à chaque fois. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    facile à passer, efficace. La livraison est bien programmée, le client est averti bien avant celle-ci.

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    Très bon service, agréable de recevoir ses 2 bouteilles surprises!

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    Entreprise joignable et très réactive , bons produits, un beau cadeau à faire et à recevoir !

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    Bonjour Emilie, Merci pour avoir donné votre avis ! Cela nous encourage dans notre démarche ! A très vite !

  • 4 / 5 1
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    choix interessant et original

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  • 4 / 5 1
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    pas de souci

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    Serieux

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    qu'il continue comme cela

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    Bonjour Patrick, Merci pour votre commentaire, nous travaillons au quotidien pour que l'expérience Petit Bouchon soit réussie ! Des retours comme le votre nous fait chaud au coeur et nous encourage ! A bientôt

  • 4 / 5 1
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    se laisser surprendre et éveiller la curiosité du palais !

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  • 4 / 5 1
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    Curiosité des vins choisis mais pas de grands vins

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