Evaluations clients
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excellent service, quick delivery, wine top
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.
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I don’t speak French 😉
Avis du , suite à une expérience du par TONNY D.
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Livraison rapide. Article conforme et bien emballé. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Parfait - livraison ultra rapide. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
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Super ! Livraison rapide et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Bon site, choix intéressant, livraison efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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J'en suis à 12 commandes sur le site et je suis toujours aussi satisfait ! Une sélection de vins natures incroyables et une qualité de service aux petits oignons ! Merci Petites Caves
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Commande conforme, disponibilité dans les délais, beau choix de bouteilles
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.
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J’ai acheté une adhésion au club pensant que ça allait pouvoir me permettre d’accéder à certaines bouteilles difficiles d’accès. Or les “ventes privées” démarrent à une heure précise et si on n’est pas disponible à ce moment là il y a de fortes chances que les bouteilles soient en rupture de stock. De plus pour certaines bouteilles 350 euros d’achat d’autres bouteilles sont obligatoires pour avoir droit à 1 quille. Troisième remarque j’ai envoyé un mail demandant des précisions sur ces ventes et je n’ai jamais eu de retour. Un achat inutile et si j’avais su j’aurais du acheter une ou deux bonnes bouteilles.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de petitescaves.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre club n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les ventes privées, nous comprenons que l'horaire fixe peut être contraignant. Nous reconnaissons également que l'obligation d'acheter pour 350 euros avant de pouvoir accéder à certaines bouteilles peut être frustrante, mais nous sommes obligés de mettre certaines règles étant donné la rareté de certaines bouteilles. Nous tenons aussi à souligner que, compte tenu de votre fidélité, vous pourrez vite amortir votre abonnement en ne payant pas les frais de port au moins une fois par mois. Enfin, nous nous excusons pour le manque de réponse à votre mail. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Cependant nous n'avons trouvé aucun mail de votre part. Pourriez vous nous indiquer à quelle adresse avez vous envoyé votre mail? Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou préoccupation. Bonne journée
Réponse de Alain CSignalerBonjour J’ai envoyé ce message directement sur le site à à rubrique contact , début juillet le 2, 3 ou 4 juillet justement pour vous part de mon indisponibilité d’être présent au coup d’envoi de la vente et j’ai demandé si il était possible de réserver à l’avance puisqu’on reçoit un mail nous invitant à préparer notre panier.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN Z.
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Fine wines, professional service.
Avis du , suite à une expérience du par MACIEJ K.
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Large choix de vins, livraison rapide et efficace. Je recommande sans hésitation !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Site intéressant, mais doit ouvrir ses modalités de paiement à des moyens de paiement plus innovants que la seule carte bancaire, que ce soit en direct ou, pire, en passant par Paypal
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Ottimo assortimento, prezzi concorrenziali e velocità nella consegna; cosa chiedere di più? Consigliatissimo!
Avis du , suite à une expérience du par TIZIANO C.
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Ok sur la commande, je trouve que les prix ont beaucoup augmenté en quelques temps
Avis du , suite à une expérience du par NANCY S.
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Bons choix de vin, livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par RAPH M.
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Tese bien
Avis du , suite à une expérience du par PIETRO T.
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Membre du Club Petites Caves ! Vraiment top ! Je le laisse guider parmi les cuvées du mois à -10% et je profite chaque mois de ma livraison offerte ! Je commande ce que je veux et selon mes besoins du moment ! Continuez !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Une merveille , des trouvailles exceptionnelles, de fiches œnologiques précises, merci !!!
Avis du , suite à une expérience du par ARI R.
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Très déçu par leur , réponse sav. Commande passer pour là fête des pères le jeudi avec promesse de livraison sous 24 à 72h réception le mardi . Très déçu 😞
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de petitescaves.comSignalerBonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout pour un événement aussi important que la fête des pères. Nous souhaitons clarifier que notre promesse de livraison sous 24 à 72 heures s'entend en jours ouvrés. Votre commande ayant été passée jeudi soir, le délai de livraison a effectivement commencé à courir à partir de vendredi, les jours ouvrés excluant le week-end. Cela signifie que la livraison devait être effectuée entre vendredi et mardi. Nous comprenons que cela ait pu causer une déception et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance.
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Un magnifique catalogue, avec plein de pépites ! Des événements sympas ! On adore…
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES T.
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Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Facile et clair
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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EXCELLENT SITE
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
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Mis à part un transporteur hors sol, petitescaves.com est un site plaisant où l'on peut découvrir quelques belles bouteilles, classiques en vin, plus rares en cidres.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Site en ligne bien organisé. Processus d'achat facile. Envoi rapide avec un emballage adéquat. Il serait peut-être utile d'envoyer un e-mail d'information sur la date d'expédition et la livraison prévue.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRO T.
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Le service de transport en point relais n'est pas fiable et occasionne des déconvenues pour le client.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Bouteilles bien emballées et service de livraison sans reproche
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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délai et emballage top . MERCI
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
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Une organisation à revoir suite à un règlement nouveau qui a déstabilisé vos process courants. C'est ballot, car ce moyen de paiement vous permet de toucher le montant net de la commande, sans que votre prestataire de services de paiements ne puisse prélever la moindre commission, étant donné qu'il n'offre aucun service dans le cadre d'un tel règlement. C'est une évolution à mettre en oeuvre sur votre site pouvoir régler par virement (instantané ou classique) et pour cela vous devez soit afficher votre IBAN, soit l'adresser par mail en pdf à votre client. Sur des monants importants, vous devriez privilégier ce mode de paiement au détriment d'un règlement par carte ou, pire, par Paypal.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Toute c‘est bien passé et le cidre est délicieux
Avis du , suite à une expérience du par ELENA S.
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livraison laborieuse avec DPD mais la commande est arrivée
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GUY M.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN H.
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Great wine and good prices. Fast shipping to Sweden. Always a nice experience buying wines from this site.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Belle sélection et intérêt pour le coffret découverte. Livré sous peu de délai. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.
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Trop trop de retard dans la livraison pour cette fois-ci
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
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Achat simple , site clair, livraison tout à fait conforme … Prix corrects Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
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Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE L.
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Top , très bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERTRAND L.
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Livraison en temps et heure. Bon contact par mail. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C.
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Belle sélection et livraison de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Tres bien service impéccable
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Bonne sélection de vins Bio et nature
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
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Toujours des bonnes bouteilles. Sérieux. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.
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Certainement une de mes pires expériences d'achat en ligne. A part le site en lui-même qui est très bien agencé et facile à utiliser, je n'ai reçu aucune information de la part du caviste pour ce qui était du suivi de commande. J'ai dû sans cesse relancer par email, et malgré avoir expressément demandé de changer l'adresse de livraison, le colis a été envoyé à la mauvaise adresse. A ce jour (2.5 semaines après ma commande) je n'ai aucune information où est mon colis. Inacceptable !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Fantastique, il y a à nouveau plein de vins :) Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Notevole offerta e perfetta logistica.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO P.
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Fidèle depuis longtemps Je le conseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable Du choix Facile de naviguer Top
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très belle sélection de vins bio.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top, sélection de vins et livraisons rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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au top. Ils répondent en cas de problème. Delai de livraison correct
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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super site, grande pro activité!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Navigation facile sur le site, offre variée.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE N.
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Bons choix de vins, emballage et expédition au top
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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as usually everything went perfect! super fast delvery
Avis du , suite à une expérience du par EROS S.
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Toujours super ! J’ai encore découvert de nouvelles cuvées que j’ai adorées ! Merci Tom le sommelier ! :)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Très bon service - très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Très satisfait de l'acheminement des bouteilles, du packaging... La navigation sur le site pourrait peut-être être plus fluide...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Très efficace et très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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j’ai passé plusieurs commandes chez petites caves et j’ai toujours reçu le vin dans les temps, bien emballé…tout bien ! j’y ai découvert de beaux vins naturels vraiment…rien à redire !! merci !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
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Rapide. Délicieuse sélection.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE N.
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Perfect!
Avis du , suite à une expérience du par DEREK S.
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La livraison et le vin sont top Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Super sélection de vins nature !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Excellent choix bonne qualité livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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toujours aussi rapide, Bon choix !
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service impeccable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC C.
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Livraison non conforme au point relais mentionné sur la commande. Absence de l'outil de suivi de livraison des colis. Changement du point relais sans information du client. .
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Belle sélection et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Commande reçue 48:00 après être passé Service excellent
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La livraison est arrivée près de 3 semaines après. Le processus de livraison n’a pas été bien renseigné et chaotique. Je ne pense pas re commander chez petite cave
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Attentif. Les vins sont arrive parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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Comme d’habitude belle proposition d’étiquettes petites promos sympa et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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super, rapide et efficace. Emballage au Top !
Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Great service; fast shipping; and usually a great selection. I've used them A LOT :)
Avis du , suite à une expérience du par KARSTEN L.
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Super clair. Pas de coût caché. Livraison en temps et heure.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
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Excellente sélection et livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.
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Sempre precisi, prodotti arrivati nei tempi previsti e sempre in condizioni eccellenti. Una garanzia
Avis du , suite à une expérience du par FILIPPO S.
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Vins de qualité en vente sur ce site internet. Remarque personnelle : le "boisé" étant rédhibitoire pour mes papilles, ce serait parfait d'indiquer dans les notes de dégustation, s'il est présent... le cas échéant. Je recommande ce site, en tout cas !
Avis du , suite à une expérience du par LUC S.
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Très satisfait du site et de la rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC T.
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Un choix très large en vin nature et une réactivité de livraison très intéressante. Je recommande vivement Petites caves!!!
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
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Vins que j'adore et livraison ultra rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site efficient et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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J'ai envoyé un mail après l'ouverture de bouteilles à l'odeur et goût "queue de souris" (des quilles pourtant mises en avant sur leur site puisque collab' entre eux et un vigneron...), aucune réponse de petites caves... c'était la première fois que j'essayais, et la dernière.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une super sélection de vins connus et moins connus, Drappier une excellent maison de champagne, merci Petites caves pour votre livraison toujours parfaite, timing et conditionnement. A bientôt Frédéric
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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Trés efficace et rapide! Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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DHL Sweden destroyed my package but Petites Caves sorted it out and sent me new bottles. Very good products and nice customer service.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’aurais voulu mettre 5 étoiles car la rapidité d’expédition en Italie a été incroyable mais j’ai 2 bouteilles avec des étiquettes déchirées, quelle dommage pour faire mes cadeaux,
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT A.
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All perfect
Avis du , suite à une expérience du par EROS S.
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Commande facile, livraison rapide, vins de qualité, que demander de plus?
Avis du , suite à une expérience du par LINDA J.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉO C.
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De belles sélections à tarifs raisonnables et une équipe très réactive. Expéditions rapides et soignées 🌞👍
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Livraison très rapide et carton très solide. Plusieurs commandes et toujours parfaites.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE S.
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navigation site intuitive, rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Transaction parfaite, vin excellent
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
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Livraison rapide ! Très bon vin. Très bonne experience
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.
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Service remarquablement rapide !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.
Avis affichés par ordre chronologique