Avis clients de pharmacie-citypharma.fr

Évaluations clients

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  Parfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Rapidité dans l'expédition

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• 4 / 5

  

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  réponse rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballé.

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• 4 / 5

  

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  livraison 8 jours aprés la commande

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• 4 / 5

  

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  Après 3 comnandes je suis plutôt satisfaite. Les prix des produits sont très correct et il y a beaucoup de choix. Malheureusement lors de chaque commande entre 1 et 4 produits m’ont été remboursés car pas en stock finalement. Sinon le service après-vente est très réactif et essaye de trouver des solutions donc bien!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande conforme et prix compétitifs

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• 5 / 5

  

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  Le choix, les prix et disponibilité

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• 4 / 5

  

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  il n'y a pas de fausses notes tout est OK

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• 5 / 5

  

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  Un service de qualité. Bravo

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 2 / 5

  

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  J'ai très souvent commandé, en ligne, dans cette pharmacie et je n'avais eu de problèmes....hélas....cette fois....mon colis est arrivé en mauvais état, les sachets du produit "chondrosulf " avaient coulé et tout était poisseux à l'intérieur ! de plus, la pastille ronde transparente qui est censée fermée la boite du médicament, étaitf décollée sur chacune des 2 boites....

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison parfaits

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

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• 4 / 5

  

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  Très bonnes prestations? Dommage que les frais d'expédition soient aussi élevés même en retrait en relay.

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• 5 / 5

  

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  Améliorer un peu la navigation pour trouver certains produits. Continuer à pratiquer des prix les plus justes possibles (ne pas suivre l'inflation).

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• 3 / 5

  

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  Malgré le montant élevé de ma commande (essentiellement en parapharmacie), et suite à ma demande, je n'ai ni reçu de code promo ni de réduction de frais de livraison. Dommage.

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• 3 / 5

  

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  Malheureusement, c'est la lenteur qui est revenue au galop après une courte amélioration ! :commande passée le 20/09 à 12h30 ...annoncée en cours d'expédition le 22/09 à 14h51 ...mais, prise en charge annoncée par La Poste le 26/09 (soit 4,5 jours plus tard, c'est là le hic !) ...disponible le 28/09 !!! Soit une livraison, une semaine et 1 jour plus tard et, c'est ça le problème !!! Si c'est dû au délai de prise en charge par La Poste, il faut changer pour, par exemple ,prendre "Mondial Relais" très fiable et rapide !!! A part cela, le reste est très correct : très bon rapport qualité / Prix !!!

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• 5 / 5

  

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  - Parcours web fluide, simple. Bref une navigation satisfaisante. - Livraison : Emballage soigné / délai correct... mais pourquoi 2 jours, lors de la préparation de la commande, avant sa remise à la poste? - Question . A quand une livraison offerte à compter d'un certain seuil d'achats ?

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très disponibles et sérieux. J'ai passé une première commande qui malheureusement a été perdue par le transporteur. j'ai contacté la pharmacie par e-mail hier, le colis a immédiatement été renvoyé et je l'ai reçu ce matin.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile. Expédition rapide et produits conformes. Nickel !

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• 5 / 5

  

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  Excellent service rapide à l'envoi

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• 1 / 5

  

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  rupture des scellés sur les boites de médicaments livrés

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  Réponse de pharmacie-citypharma.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous tenons à vous rassurer. Nos médicaments proviennent directement du circuit de distribution pharmaceutique français et les boîtes qui sortent de nos locaux n'ont en aucun cas été ouvertes au préalable. Les petites bandes collantes qui scellent les boîtes du médicament que vous avez commandé sont très fragiles et se déchirent très facilement lorsque les boîtes sont un peu comprimées ou secouées. Ce sont visiblement les secousses induites lors du transport qui en sont la cause. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire à serviceclient@citypharma.com Bien cordialement, L'équipe Citypharma

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, Je vous remercie de votre réponse, habituée à commander cette référence, j'ai été surprise car d'habitude les bandes collantes était au contraire très difficile à ouvrir et j'étais inquiète de recevoir des boîtes ouvertes . Je vous remercie de votre réponse, Cordialement

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  commande rapide.

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• 4 / 5

  

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  Un assez bon rapport qualité prix, les prix sont tout à fait correct. Seuls les frais de port sont élevés. L'envoi est rapide sans être fulgurant non plus. Content de ma commande dans l'ensemble.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait, facile de se retrouver sur le site . Merci

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• 5 / 5

  

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  bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Autant les prix que le service. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  trés satisfaite de la rapiditée des produits

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• 5 / 5

  

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  Le cheminement jusqu'à la commande et le paiement a été facile. Merci

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• 5 / 5

  

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  Expérience très positive. J'ai passé la commande pour une livraison en Italie et j'ai reçu le colis rapidement, prix compétitifs. Je conseille vivement

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• 5 / 5

  

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  Prix très attractifs, par contre frais de livraison relativement élevés.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site contente et rapide

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours impeccable

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux grand choix de produits de très grande qualités

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Aucune critique, tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Bonnes expliquations et on trouve tout

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile

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• 5 / 5

  

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  cependant j'apprécierai pouvoir bénéficier d'une livraison gratuite au delà d'un certain montant (100 - 150 €), et de quelques échantillons gratuits de produits comestiques glissés dans le colis.

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• 5 / 5

  

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  PERFECT

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• 5 / 5

  

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  super site je trouve facilement dont j'ai besoin

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait: site internet, facilité de commande, livraison, prix raisonnables. Fidèle à Citypharma.

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• 5 / 5

  

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  Service efficace, je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ! Les produits sont conformes à la description, les prix sont vraiment super et l'expédition est rapide ! L’expérience que nous avons eue dans le passé avec cette pharmacie s’est avérée excellente !

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitifs livraison rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  AUCUN PROBLEME TOUT SE PASSE BIEN A CHAQUE COMMANDE

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• 5 / 5

  

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  J'ai très vite reçu la commande.

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• 5 / 5

  

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  prix supers attractifs, très facile pour commander,site pour payer , pour choisir sa livraison. Génial

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• 5 / 5

  

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  Totale satisfaction pour les prix et la rapidité

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• 5 / 5

  

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  c'est ma fille qui a reçu ma commande, je pense qu'elle était satisfaite, quand aux produits je ne peux répondre à sa place.

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• 4 / 5

  

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  Globalement je suis très satisfaite , je suggère juste une chose: je suis une cliente fidèle et aimerais savoir qui a droit au code privilège par ex. D’autre part, glisser dans le colis quelques échantillons serait une bonne idée!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge de la commande, excellent contact et retour suite à une erreur de ma part. C'est PARFAIT en tout point. MERCI BEAUCOUP. Je recommande CITYPHARMA

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressants envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite surtout au prix

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  Prix attractifs avec une livraison très rapide. Produits toujours disponible.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux réception rapide je conseille absolument.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très rapide ,sérieux

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• 5 / 5

  

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  envoi conforme et réactif , merci

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  Les dernières décisions sont bonnes

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  Produits à prix compétitifs reçus trés rapidement. Merci

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  Toujours très bien, prix bas, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait du site de la commande à la livraison tout est parfait ! Merci.

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  Très satisfaite, envoi très rapide et surtout, un prix très intéressant pour ces injections qui sont généralement "hors de prix" pour un budget serré

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  Rapide et sans problème dans ma commande

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  Site clair

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  Hormis la disponibilité des médicaments, ce qui n'est pas du ressort de la pharmacie, l'achat est pratique sur le site, l'envoi est rapide. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande, moins cher ce serait encore mieux

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  Tout a été très bien, commande, mails de suivi, livraison et emballage.

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  très bien , seul problème la livraison nous étions présent et le livreur n'a même pas frappé à la porte et la remis chez le voisin .

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Livraison correcte et dans les temps.

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  Très facile d'accès à ce site..délai de livraison respecté

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  tout est OK et sans problèmes

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• 5 / 5

  

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  Offre assez large.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballee

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  Site très accessible pour la passation des commandes - respect des délais de livraisons estimés - aucune mauvaise surprise à la réception vu le soin apporté à l’emballage et sur la conformité de la commande

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  TOUT EST PARFAIT !

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  Parfait, envoi rapide

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  Site sérieux.

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  Parvenu dans les temps

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  Tout à été parfait, commande , livraison, rapidité, merci pour votre service .

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  très satisfait pour tout ( conditions d'envois, contenu, suivi délais)

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  Produits conforme et livraison rapide

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  très bien, seul bémol, le carton est arrivé abîmé, mais heureusement il n'y avais pas de casse à l'intérieur, l'emballage est aussi plus léger que dans une autre pharmacie (de Marseille)

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  Site très sérieux, rapide dans le traitement de ma commande et l'expédition.

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  Prix tres raisonable. Delivery rapide.

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  Tou est parfait ! Que ça soit la commande, l’emballage et la rapidité de la livraison

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  Toujours aussi sérieux et efficace. Merci

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  Sur 2 boites achetées , une d’elles n’avait plus la pastille inviolabilité et de plus la boîte était en mauvaise état car 3 sachets avaient coulé. C’était m’a 2 eme commande et ce sera la dernière .

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  Réception facile et rapide

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  La gestion de la disponibilité des articles est à revoir. L'emballage façon puzzle mérite des cartons plus grands avec amortisseurs pour éviter de recevoir des boites de médicaments embouties. Merci la poste.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  Je connais cette pharmacie mais vivant á l'etranger, j'ai trouvé pratique de pouvoir commander en ligne, le colis est arrivé rapidement et bien emballé.

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