Évaluations clients
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Lors de ma première commande, je n'ai eu aucun souci. Pour ma deuxième commande, mon colis a été perdu. J'ai eu beaucoup de mal à les joindre. J'ai envoyé un mail , puis un deuxième et ils m'ont proposé de me rembourser ou de renvoyer un autre colis. J'ai opté pour la seconde proposition, mais le colis perdu est arrivé au bout de 9 jours et du coup j'ai renvoyer le deuxième colis à l'expéditeur lorsqu'il est arrivé. De plus, les stocks ne sont pas bien justes, parce que j'ai été remboursé de deux articles qui étaient pourtant mentionnés comme disponibles lors de ma commande.
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Bonjour, J’ai reçu un mail m’indiquant que l’on me remboursait un montant sans me dire quel article manquait. Et je me permets de dire que je trouve les frais d’expédition assez élevés. Sinon niveau rapport qualité prix des produits c’est très bien . En revanche j’ai remarqué que l’acide hyaluronic de chez BIOCYTE n’est pas moins cher qu’ailleurs !!!!
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Rapide sérieux.
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Excellent …..
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Pour l'instant je suis satisfait
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Site clair facile dans la recherche. livraison dans les temps je conseille.
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Très satisfaite. Je commanderai dorénavant plus souvent. Services et prix très compétitifs
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La navigation ne pose pas de problème particulier. Il faut juste un peu d'attention.
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Livraison toujours ponctuelle
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Facile d'utilisation.
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Site fonctionnel. prix plus que corrects, largement moins cher que dans ma pharmacie! Livraison parfaite et rapide. Je recommande. Merci
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Très rapide
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Site sérieux, prix intéressants
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simple, rapidité d'expédition. Petit bémol : frais de port un peu élevés.
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Pas cher, livraison pas chere, pas de pb de livraison, donc tout va bien
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Tout va bien
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Site sérieux. Livraison rapide
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Rapide et très bien livré. Je recommande. Bravo.
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RAS tout est parfait prix délai produit.
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Livraison arrivée très en retard, pas dans le point le relais prévu dans un emballagevdéfectueux
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Un gros bémol sur la livraison de mon colis, il est arrivé très abîmé, en partie ouvert, heureusement il ne manquait rien dans ma commande.
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Livraison soignée et rapide.
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Parfait
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Bon service, conceil aux clients. Livraison rapide, même pour la Belgique. Prix raisonable.
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Commande rapide et livraison également, parfait
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Le colis est arrivé en mauvais état fort heureusement le contenu n'était pas fragile. Navigation sur le site excellente, livraison rapide. Merci City Pharma.
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Bien
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Commande arrivée rapidement comme habituellement. Satisfaite.
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Rapide et moins cher que partout ailleurs pour ce qui est des produits que j'ai acheté !
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5eme commande, une nette amélioration sur le colis (placement des articles et précautions pour les produits liquides, SUPER depuis 2 livraisons . Site Web simple, néanmoins il manquait plusieurs produis, dommage
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Très satisfaite pour ma première commande.
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rapide et conforme commande
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Livraison très rapide
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Rien à redire je recommande
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livraison rapide
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J'ai trouvé que c'était un moyen très pratique d'acheter des compléments.
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livraison rapide - merci
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Emballage des produits à améliorer : la poste a été obligée de consolider le carton qui commençait à s'éventrer.
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Service rapide, rien à reprocher.
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Parfait
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rien a dire RAS.
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excellent service, grand choix et livraison sans souci.
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Recherche très pratique et prix très correct
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Colis fidèle à ma commande.
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Très bon service
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Commande enregistrée rapidement. Livraison aussi rapide. Le contenu exacr
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Je suis très satisfait et en tout point de vue jph59
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rapidité - emballage parfait - très satisfait pour la 6ème fois
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Ordre réçu dans quelque jours!.
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Envoi rapide, rien ne manquait dans le colis. Cependant, le carton était bien endommagé et certains emballages individuels à l’intérieur aussi, comme pour ma commande précédente. Peut-être serait-il judicieux d’emballer les produits et de faire en sorte de bien les caler dans le colis de sorte qu’ils ne soient pas malmenés lors du transport. Utiliser un carton plus épais serait également une bonne idée…
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prix d'excellence. Ne changez rien. MERCI
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Produit conforme à ma commande et livraison rapide
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Très très bien je recommande
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Parfait conforme à ma commande avec des prix attractifs...
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bien commandes envoyées rapidement personnel à l'écoute
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Navigation et commande relativement aisée. Envoi rapide et soigné
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Envoi rapide et conforme. Parfait
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Conforme à ma demande et livraison rapide comme prévu. Sans commentaire particulier sur les produits reçus et déjà utilisés précédemment. Donc, je n’attribue pas de notes aux médicaments. Merci
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Prix compétitifs, livraison rapide. Très bon service
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Très bien mais l'emballage était très abimé, Le carton était trop grand pour les petites boîtes de médicaments et le plastique à bulles ne maintenait pas suffisamment le contenu ; le carton était enfoncé et déchiré sur le dessus
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Qualité et rapidité du service
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Site pratique, envoi des commandes dans de bonnes conditions avec un très bon delai de traitement.
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Produits peu coûteux par rapport aux pharmacie dans ma ville ,de plus nous recevons le colis très rapidement.
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Commande toujours correcte
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jamais déçue
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Grande satisfaction:site agréable et efficace, livraison rapide.
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Impec
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la navigation sur le site est facile et rapide,je n'ai eu aucun probleme avec les livraisons ni avec les colis je suis satisfaite, je recommande le site.
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Commande reçue rapidement et conforme. Je recommence.
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Continuez
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vous êtes trompés sur le lait corps, j'avais demandé éclaircissant, vous m'avez envoyé hydratant, pourtant ce n'est pas le même prix. et je n'ai pas pu voyager à l'étranger avec, pourtant c'était hyper important. j'exige un retour ou remboursement
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Réponse de pharmacie-citypharma.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés. Suite à notre entretien téléphonique, nous avons convenu ensemble d'un échange. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Citypharma
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très satisfait de la commande , j'ai juste eu du mal à me connecter sur PPal (je ne suis pas un foudre de guerre pour utiliser la navigation internet.....
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Grand choix de produit et livraison rapide
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Parfait super réactif
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Cela fait des années que je commande et j'en suis très satisfaite, prix plus que correct , livraison rapide , très bon site , je recommande
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super rapide merci
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Super comme pharmacie Livraison rapide Prix très avantageux
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commande conforme et livraison rapide
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Je commande régulièrement. Je trouve toujours ce qu'il me faut et les prix sont moins cher que ma pharmacie habituelle même avec les frais de port
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Pas de problème Respect des délais et de la commande
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Rien a redire
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Bien
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Parfait.
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Très bien
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FACILE D'ACCES ET RAPÏDE POUR COMMANDER
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Site clair, prix abordables. Livraison relativement rapide. Emballage correct.
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très satisfait, la rapidité du service de livraison
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Rapide! Très bien
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tres bon je recommande
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Rapide et fiable
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tout est ok aucun proplème
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Première commande et totale satisfaction dans tous les domaines, de la commande à la livraison ... Un peu de difficultés pour le paiement....quelques tentatives infructueuses, mais cela s'est arrangé après un peu d' attente. Merci.
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Très bien , livraison dans les délais impartis , je recommande fortement .
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je commande toujours le meme produit sue ce site et j'en suis très satisfaite !
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Très bon site
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Rien à signaler . Navigation facile sur le site , livraison sans problème
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Très mauvaise expérience, je ne repasserai jamais commande chez eux. 1- frais de port élevé malgré une grosse commande 2- commandé le 25/11/22 envoyé le 7/12/22 reçu à l’instant !!!! Je rappelle qu’il y a des frais de port en plus ! 3- MA COMMANDE EST INCOMPLÈTE , il manque une boîte de Doliprane !!!!! A fuir aucun sérieux
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Réponse de pharmacie-citypharma.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nous avions procédé au remboursement de la boîte manquante. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Citypharma
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