Avis clients de pharmaciepolygone.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande du safralyte depuis plusieurs années, toujours bien placé au niveau prix malgré une augmentation importante cette année. Satisfait de la prestation

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par CAPUCINE A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue vu la distance et les frais de port.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ADRIENNE M. *

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• 2 / 5

  

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  Cher Trop long

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site aisée. Prise en charge immédiate de la commande. Livraison rapide malgré le confinement. Bravo.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ANDRÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  Commande parfaite, livraison un peu chère

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par OLIVIER W. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de traitement assez long et il manque un suivi de l’état de avancement des commandes.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par MICHELLE E. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré le contexte produits reçus rapidement

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par GEORGES L. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré les circonstances, la livraison n'a pas été trop longue et le prix du produit est très concurrentiel. En revanche, je trouve que les frais de livraison sont trop élevés en comparaison à d'autres sites de pharmacie en ligne

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par MICHELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Je suis ravie de ma commande. Je vous remercie beaucoup.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  service de tres grande qualité livraison rapide je recommande sincèrement

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraidon rapide et conforme.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par MARTHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ras livraison rapide et reception dans boite aux lettres le jour prevus malgré confinement ! Nickel merci

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par JULIE O. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu ma commande. J'ai envoyé un message à pharmaciepolygone il y a une semaine et pas de réponse de leur part. Extrêmement déçu je recommande d'éviter à tout prix ce site.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par EMMANUEL G. *

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  Réponse de pharmaciepolygone.com

  

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  Bonjour monsieur. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Votre colis est bloqué dans le centre de tri Colissimo de votre département (59). Je contacte la Poste afin qu'ils reprogramment une livraison à votre domicile. Cela peut prendre quelques jours étant donné les circonstances actuelles. Je vous prie de bien vouloir patienter quelques jours. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas encore réceptionné votre colis. notre service client reste à votre disposition par e-mail à : serviceclient@pharmaciepolygone.fr Kenza, Pharmacie du Polygone

  Réponse de Emmanuel G

  

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  Etant donné le retard très importantn de la livraison je me suis organisé autrement pour obtenir le produit initialement commandé. Si cela est possible je préfèrerai obtenir un remboursement de ma commande eventuellement sous forme de bon d'achat . Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans des conditions tout à fait raisonnables par rapport au contexte

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par HENRIETTE B. *

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• 3 / 5

  

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  N'ayant pas reçu un AR lors de ma première Cde , j'ai repassé une 2 eme Cde , et bien entendu vous avez livré les 2 Cdes avec un prix de port. Exorbitant !! Bien joué !!

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, prix, délai ; rien à redire

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par DOMINIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommanderais

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par PAULINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produits adaptés aux peaux sensible tient parfaitement, et petit échantillon très sympathique qui m'a fait découvrir un produit dont je ne peux plus me passer je l ai même commandé direct :) et les prix sont raisonnables. Je recommande ce site 5*

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par AURORE P. *

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• 2 / 5

  

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  Produits bien emballés mais déçue de ne pas avoir eut ne serait qu'un échantillon dans mon colis. Habitant Montpellier et cliente de cette pharmacie, j'ai choisi cette pharmacie pour passer ma commande qui sur d'autres sites offrait les frais de port pour le meme montant. En payant 9.90 euros de frais de port gratuits sur d'autres sites, je pensais que la livraison serait plus rapide mais pas du tout. Envoi par la poste également. C'est une bonne pharmacie quand on s'y déplace mais en livraison c'est fini pour moi.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par EMMANUEL D. *

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  Réponse de pharmaciepolygone.com

  

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  Bonjour madame, Merci d'avoir passé commande sur notre site internet. Concernant les échantillons, nous ne recevons pas ou très peu de commandes laboratoires pour le moment. De ce fait, nous n'avons malheureusement pas d'échantillons à offrir. Pour la livraison, il est vrai que nos délais ont changés étant donnés la situation actuelle qui nous oblige à préparer vos commandes en équipe réduite tout en suivant des processus de préparation longs qui assurent la sécurité de nos clients, de nos patients et de nos collaborateurs. En effet le fait d'habiter à Montpellier ne veut pas forcément dire que votre livraison sera plus rapide. Tous les colis qui quittent notre entrepôt sont directement acheminés dans un centre de tri à Cavaillon puis livrés à nos clients. Nous sommes également en partenariat avec Pharmao, une application qui permet la livraison dans la journée sur Montpellier et ses alentours qui peut être une bonne alternative si vous souhaitez recevoir vos médicaments ou produits de parapharmacie rapidement. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et nous nous excusons pour le délai. Bonne journée, Kenza, Pharmacie du Polygone

• 5 / 5

  

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  Le site est bien mais la livraison vraiment trop longue surtout pour le lait de bébé

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par THIERRY V. *

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• 3 / 5

  

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  ne sait pas s'adapter aux situations "critiques". Mon colis s'est promené de relai en relai (ou pas) pour finalement repartir chez polygone. J'avais demandé qu'à réception ils me le renvoient par la poste... mais non ! Dommage eux pas de chiffre et moi pas de produits. MAIS REMBOURSEMENT BIEN SUR

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par VINCENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison et conformité des produits

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par MANON T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service rendus .

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  vendeur à recommander. Très sérieux.

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par GABRIELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite livraison rapide Et commande conforme

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, même en temps de crise :)

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par MANON E. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S. Service client au top

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par PAULINE P. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par ALAIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Produits très légèrement emballés du coup les emballages de crèmes sont arrivés tout écrasés ! Ouf pas ouverts heureusement...

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par PÉNÉLOPE L. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma livraison de produits par cette pharmacie. Toutefois, je ne suis pas d'accord pour payer des frais de livraison au dela d'un certain montant. J'ai dû en payer malgré le montant de ma commande supérieure à 100 euros. D'autres pharmacies font les frais de port gratuits après 49 euros...Dommage.

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pastilles fraiches et agréables.

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par GABRIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  large gamme de produits

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, très satisfaite de cette première commande...

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite !

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par DOMINIQUE R. *

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• 1 / 5

  

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  2 sur 10

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par ÉLÉONORE R. *

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  Réponse de pharmaciepolygone.com

  

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  Bonjour, Pouvez-vous nous décrire le problème rencontré avec votre commande s'il vous plaît ? Je reste à votre disposition, L'équipe de la Pharmacie du Polygone

  Réponse de Éléonore R

  

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  Commande faite le 15 mars avec produits à garder au frais, en préparation pendant une semaine, pris en charge par la poste pour point relais le 24 et après mail du 26 mars, mis dans notre boîte aux lettres le 27 mars sans signature. Les produits disponibles sur le site le 15 mars finalement manquants. Sur les mails, les filles répondent que le cadeau de 3 euros représentent un emballage cadeau... Un prix de port exorbitant pour en plus une commande incomplète; dans le futur, je abstiendrai de commander sur le site de la pharmacie qui me semble mal organisé. Cordialement

  Réponse de pharmaciepolygone.com

  

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  Monsieur, Je suis navrée pour la gêne occasionnée. J'ai procédé ce jour au remboursement des produits manquants. En effet, si vous cliquez sur le bouton 'Recevoir comme cadeau' cela signifie que la commande est un cadeau. Nous allons faire le nécessaire pour que ça ne porte pas à confusion. Les compléments alimentaires qui proviennent du frigo sont mis dans le colis avant son expédition. Sachez que vous avez 1 mois (délai maximum) pour remettre le produit au frais. Nous comprenons votre mécontentement et nous en sommes sincèrement navrés.

  Réponse de Éléonore R

  

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  Tout est bien qui finit bien..... Cordialement Marie HUGEUX

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, livraison très correcte dans les temps, l emballage très correcte. Je recommande ce site.

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par JULIE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Tout s'est bien passé : commande, livraison etc... Je commanderai à nouveau.

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par HONORÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mon colis dans le délais. Je suis satisfaite.

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par MARTINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue en bon état

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par LUC G. *

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• 4 / 5

  

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  Relais colis choisi fermé. Donc livraison impossible . Retournage sur la poste. Délai très allongé de livraison....

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans de très bons délais. A recommandé ++++

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par VINCENT L. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien. Colis vite arrive.

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par SYLVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour tous vos services

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bon timing et produits impeccables

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par GEORGES I. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la réponse, produit livré rapidement

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par AUDREY N. *

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• 5 / 5

  

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  LE PRODUIT Commandé je l'ai bien reçu 3 jours après,conforme à ma commande et moins chère que la pharmacie de mon village

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Seconde commande sur ce site sérieux. Délai de livraison correct.

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par ALEXANDRIE B. *

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• 4 / 5

  

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  livraison effectué dans un délai tout à fait raisonnable dans un contexte de pandémie. colis en parfait état.

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressants et livraison rapide

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par VÉRONIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Site simple, frais de port un peu élevés pour une commande de plus de 100 euros. Rapidité de la livraison

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, du choix, dommage qu’il n’y ait pas de Franco de port

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bien

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par JULIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons reçu nos produits bien emballés. Nous vous en remercions d'avance.

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par JULIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficace

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par MONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide en livraison et produit conforme

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par SUZANNE L. *

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• 2 / 5

  

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  Service client avec numéro surtaxé, injoignable Réponse par mail tardive, aucune réactivité

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par DENISE T. *

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  Réponse de pharmaciepolygone.com

  

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  Bonjour madame, Notre service clients est en effet joignable uniquement par e-mail pendant la durée du confinement. Nous sommes navrés pour la réponse tardive. Le délai de réponse est plus important étant donné le nombre de clients et de patients qui nous contactent. Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos demandes dans un délai raisonnable. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance. L'équipe de la Pharmacie du Polygone.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par LÉON F. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par ALICE J. *

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• 5 / 5

  

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  tout est nickel, aucun souci avec ce commercant

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par STÉPHANE G. *

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• 4 / 5

  

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  RAS continuez ainsi merci

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Service excellent

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par ISABELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage parfait

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site où les commandes se passent de façon très intuitive

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par VINCENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par MARGARET P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et parfaite

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par STÉPHANE S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par MAURICE H. *

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• 3 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par GÉRARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par ANTOINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , site sérieux

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pharmacie me donnant toujours satisfaction dans la qualité de service par internet resident moi même en Ile de France.

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par THIBAULT D. *

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  Produit conforme et arrivé rapidement.

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par ROBERT W. *

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