Avis clients de pharmashopdiscount.com

Évaluations clients

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  Site très complet et facile d’accès ! De nombreuses marques disponibles

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• 5 / 5

  

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  extra !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale, tant sur les délais, les prix et l'emballage.

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• 5 / 5

  

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  réception produit conforme à mes attentes. Rapide et efficace.

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• 4 / 5

  

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  R A S LIVRAISON RAPIDE SATISFAIT DE LA COMMANDE

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 1 / 5

  

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  DPD n’a pas livré ma cde au point relais prévu (perdu ?) et l’a renvoyé à Pharmashop sans m’avertir !!! Donc forcément je ne suis pas du tout satisfaite.....

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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  Réponse de pharmashopdiscount.com

  

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  Bonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis Vérifiés" Comme déjà vu avec notre service client, votre commande a bien été disponible au relais colis choisi pendant 8 jours et au delà nous a été automatiquement retourné " non réclamé" A réception du retour de votre colis non réclamé, un remboursement vous a été établi et un mail de confirmation vous a été envoyé via votre compte client sur pharmashopdiscount Il n'y a eu aucune erreur de la part du transporteur Cordialement Service client PHARMASHOPDISCOUNT

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  C'est faux je suis allée au point relais indiquée le 5 juillet le colis n'y était pas ? J'ai téléphone à DPD Reims qui m'a dit on cherche et on vous tient au courant et j'ai reçu un message téléphonique le 12 juillet disant que malheureusement le colis avait été renvoyer à l expéditeur !!! Tout cela ne figure pas bien sûr dans le suivi du colis !!!

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• 4 / 5

  

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  Delais bon, contenu respecté. Pour une première commande, satisfait !

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• 1 / 5

  

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  Commande a mis quasiment deux semaines à arriver alors qu’annoncer livraison 24-72h…

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Conforme, llivraison rapide et prix plutôt moins élevés qu'ailleurs, c'est très bien, je commanderais à nouveau

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• 5 / 5

  

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  très bien , niveau tarif très correct par rapport à ma pharmacie de village livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Bon emballage.

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• 3 / 5

  

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  Bjr , je trouve les frais de livraison assez cher , sinon tout est ok pour le reste , le montant des frais de livraison avoisinne le montant d'un tube de mascara !

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• 5 / 5

  

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  Commande passee facilement et reçue tres bien emballée, dans les 3 jours comme prevu Pharmashop les propose moins chères que dans ma région Nivernaise.Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide et commande complète cette fois-ci

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  site lisible,bien conçu

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• 5 / 5

  

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  très bien envois rapide

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• 5 / 5

  

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  Très heureuse de ma commande surtout pour la rapidité du traitement de ma commande et du délai de livraison très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite. Par contre les cartons de livraison arrivent toujours abîmés... J'ai eu une casse un jour

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• 5 / 5

  

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  Parfait, juste dommage qu’il faille payer en plus pour une livraison à domicile.

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• 5 / 5

  

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  Toujours le délai qui est très court pour la livraison, mervi

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• 5 / 5

  

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  Site avec de bons prix et un franco de port abordable. Envoi rapide et soigné !

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et tous les articles dispos. Je suggère de mettre un peu plus d'échantillons dans le colis (uniquement 1 seul)

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site internet qui propose de nombreuses références à des prix très attractifs. Livraison rapide et soignée !

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• 5 / 5

  

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  Rapide simple efficace

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• 4 / 5

  

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  Site bien, bonnes offres , cependant produit arriver défectueux, renvoi demander mais j’ai été rembourser sauf que du coup je doit refaire une commande et re payer des frais de port !

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  xxx

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• 5 / 5

  

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  J'ai découvert Pharmashop discount il y a qq mois déjà et franchement je recommande .. rapidité, efficacité délais de livraison très court et rapport qualité prix défiant toute concurrence sans oublier le choix très large de produits. Bravo !!!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rapide et soigne

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et rapide

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Dommage pour la livraison je préfère chez moi plutôt qu en point relais

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• 4 / 5

  

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  Livraison au top, dommage qu’il faut prendre pour 49€ pour la livraison gratuite

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  En comparaison prix très intéressants par rapport à d'autres site je recommande livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Raide

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• 3 / 5

  

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  J'ai bien reçu la commande que j'ai faite, par contre j'ai une réserve pour la facture qui n'est pas claire pour moi: le produit Filorga est: PU TTC:37.94E et PRIX TTC 32,24E soit une différence de 9,70E entre les deux sommes que je ne comprends pas. D'autant que l'autre produit que j'ai acheté: PU TTC et PRIX TTC sont identiques soit 7,36E. La TVA est indiquée en avant dernière ligne: 7,27E pour les 2 produits.. Ma facture totale est de 43,60E. Je souhaiterai une facture plus claire avec la part de TVA pour chacun des produits. La déduction de la promotion indiquée avant le total à payer. Je serai plus confiante si la facture était claire. Si besoin, je vous envoie une copie de la facture qui me semble étrange. A-J. FREON

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  Réponse de pharmashopdiscount.com

  

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  Bonjour Nous vous confirmons que votre facture est conforme à la législation fiscale en vigueur La réduction dont vous avez bénéficié ne s'appliquait que sur le produit filorga et celle ci est correctement déduite du montant total à payer Concernant la TVA : sur chaque ligne de produit figure le taux de TVA appliquée et ensuite en fin de facture il s'agit juste d'un récapitulatif par taux de TVA (5.5%, 10%, 20%) Nous vous renvoyons ce jour par mail via votre compte client sur pharmashopdiscount.com votre facture. Afin d'y accéder merci de vous connecter à votre compte client - onglet "mes messages" Cordialement Service Clients PHARMASHOPDISCOUNT

• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite très facilea gérer

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• 5 / 5

  

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  C’est ma deuxième commande et je n’ai rien à reprocher, délai de livraison, paiement multiple, produit conforme. Tout est bien.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes commandes, excellente qualité de service, livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  .....

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• 3 / 5

  

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  Il vaut mieux aller en pharmacie mais si vous ne trouvez pas le produit, Pharmashop est bien pratique

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• 5 / 5

  

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  Site livraison rapide très satisfaite je repasserais commande sans souci

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande.

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• 4 / 5

  

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  site facile ,promo interessante ,satisfait de ma premiére commande ..

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• 1 / 5

  

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  pas de commande reçue pas de réponse au mail

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  Réponse de pharmashopdiscount.com

  

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  Bonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis Vérifiés" Suite à votre mail, notre service client vous apporté une réponse Afin d'en prendre connaissance, vous devez vous connecter à votre compte client sur pharmashopdiscount.com - onglet "mes messages" Toutes nos excuses pour le désagrément indépendant de notre fait Cordialement Service Clients PHARMASHOPDISCOUNT

  Réponse de A A

  

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  merci de votre réponse merci de bien vouloir me remboursé cette commande vous ne tenez pas vos engagements et je pense qu'il va être temps de changer de livreur il vous cause du tort désolé je ne peut continué a vous faire confiance

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Un des meilleurs sites de parapharmacie

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ras tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  J’ai suivi l’image de la boîte je ne suis pas passée par votre site

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et conforme à ma commande

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  Conforme à ma commande du début à la fin. Rapidité d expédition.

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• 4 / 5

  

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  Je paie par chèque. Auparavant je recevais ma commande plus vite. Je ne sais pas si une question sera au sujet de la livraison en relay pick up. Global pare prise sur la RN6 de St-Priest est introuvable. J'étais à pieds sous la pluie. Il m'a fallu 30mn pour trouver le bâtiment !!! Aucune indication sur cette nouvelle zone d'activité. Le pompon : colis ouvert ! La personne qui me l'a remis me l'a bien caché en le tournant sur l'autre face. C'est une fois sortie, sous la pluie que je m'en suis rendue compte. J'étais tellement à bout que je ne suis pas rentrée faire cette observation.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur le site, les prix sont souvent très intéressants. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bon prodruit

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• 5 / 5

  

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  site tres clair

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial , précis et facile à consulter d'autant que les commandes précédentes sont mémorisées et facilement renouvelables .

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

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  Site facile à utiliser Rapidité de traitement de la commande et livraison rapide. Bravo à vous

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• 5 / 5

  

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  Livraison suivie, rapide et dans les délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  J’ai apprécié les mails reçus régulièrement concernant le suivi du colis . Commande expédiée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Très clair .

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, dommage payante

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'exécution des commandes. Très satisfait de la livraison. Merci

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• 3 / 5

  

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  livraison dans les délais correcte

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• 5 / 5

  

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  très grand choix de produits à prix attractifs

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• 4 / 5

  

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  Prix intéressants

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  Site fiable, livraison rapide,prix correct, très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Prix attractif

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  Superbe

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  Produit conforme à la commande, reçu rapidement

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  RAS

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  Livraison un peu longue

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  CONFORME A LA DEMANDE

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  Je suis très satisfait tant par les produits que par les délais de livraison.

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  Commande facile, l'expédition rapide, l'envoi est suivi de chaque étape.

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  Très bien

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  Facile de naviguer sur le site, vraiment beaucoup de choix à des prix très compétitifs

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  Jamais déçue de ce site. Livrée en 48h. Nickel Prix attractifs. Je conseille

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  Tout est très bien rien à redire

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  Les 6 bouteilles de gels douches étaient emballées mais toutes les bouteilles étaient en position ouvert ! Du coup, du gel de douche a coulé dans le carton. Je suis déçue. :(

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  Réponse de pharmashopdiscount.com

  

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  Bonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis Vérifiés" A ce jour 16/07/2021 nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part Notre service client vient de vous envoyer un mail : afin d'en prendre connaissance, merci de vous connecter à votre compte client sur pharmashopdiscount.com - onglet "mes messages" Cordialement Service Clients PHARMASHOPDISCOUNT

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  Très satisfait, merci

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  Toujours parfait envoi rapide et produits a prix imbattable

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  CONTENTE DE PHARMASHOP MAIS PETIT PROBLEMES DE LIVRAISON AVEC LA POSTE !!!

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  Parfait livraison rapide emballage impeccable

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  Très satisfaite, livraison rapide

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  Une expérience à ne pas renouvelé. Produits commandés le 8 juillet prise en charge par le transporteur 4 jours plus tard... Le fournisseur indique au transporteur une mauvaise adresse relais à l'autre bout de la ville (plus de 2 Km) alors que celle fournie est à 5 mn Tractations pour changer de relais auprès du transporteur. Colis toujours pas réceptionné à l'heure où ces lignes sont écrites une semaine plus tard...

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