Evaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.
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Beaucoup de choix et possibilité de trouver ce qui n'est plus en boutique
Avis du , suite à une expérience du par MM PATRICK COLLON OU C.
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difficultés à passer commande sur le net, j'ai dû m'y reprendre à 2 fois !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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J’ai toute confiance ! Livraison dans les Temps c’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.
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Navigation sur le site aisée, bien reçu ma commande en temps voulu
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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satisfaite à 100 %
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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La date de livraison a été respecté. Colis conforme a mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE R.
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Très difficile de se servir de votre site qui fonctionne très mal pour choisir ou trouver le bon fil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE W.
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Le site est vraiment très long, je voulais commander plus mais le site trop donc j’ai abandonné !!
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Patfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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Dernière fois que j acheté chez vous
Avis du , suite à une expérience du par LINDA F.
Réponse de happywool.comSignalerBonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre réponse. Pourriez-vous nous préciser votre avis ?. En vous remerciant, cordialement, L'équipe Happywool
Réponse de Linda FSignalerCommander de la laines et jamais reçu le colis et personne ne savais me répondre service client pas au points très très decu
Réponse de happywool.comSignalerBonjour chère cliente, Nous vous remercions de cette précision. Notre service client vous a contacté par mail vendredi au sujet de votre livraison. Cordialement, L'équipe Happywool
Réponse de Linda FSignalerOui après plusieurs mail et appel enfin mais bon je sais que je ne commanderai plus chez vous car votre service client n est pas très aimable et envoyer toujours les même réponse
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Laine à prix réduit(-50%)j'en achèterai plus si la laine était moins chère
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE M.
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Rapidité de livraison, qualité du coton parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Je ne suis pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très agréable. Commande reçue rapidement. . Livrée à domicile sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T.
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Tout c est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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super comme toujours et l'accueil de la boutique parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S.
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Délai court et livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Manque de choix concernant les aiguilles deux pointes rien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE B.
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Ce serait bien de prévoir un plus petit carton pour un petit kit, pour ceux qui récupèrent leur colis en magasin ce n’est pas très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par ELODDIE A.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G.
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Commande complète pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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RaS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DANIELE D.
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juste un petit bémol pour la livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par ANNA D.
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quelques difficultés pour commander mais satisfaite par la commande reçue.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
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livraison rapide. les pelotes sont defaites
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Produit et livraison conforme à ma commande mais le service client laisse à désirer. Ils ne sont pas arrangeants, ils n'ont pas voulu rajouter un oubli dans ma commande (la commande n'était pourtant pas encore expédiée), cela m'obligeant à refaire une nouvelle commande et des nouveaux frais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
Réponse de happywool.comSignalerBonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Nous ne pouvons techniquement pas modifier une commande validée. Cordialement, L'équipe Happywool
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Pas facile de circuler sur votre site
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T.
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Commande sur le site bien passée site très clair
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE G.
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Commande complète
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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La commande des modèles en entier n'est pas claire.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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choix conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE G.
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Navigation aisée, recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Toujours parfait comme d'habitude !!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE E.
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Toujours contente de la laine et des délais de livraison MAIS DECUE de ne pas voir ma facture diminuée avec les points de fidélité acquis depuis ........
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
Réponse de happywool.comSignalerBonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Vous bénéficiez actuellement d'un bon de fidélité de 15%. Cordialement, L'équipe Happywool
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Facilité de choisir la qualité et les coloris
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L.
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Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par M CLAIRE G.
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bien mais pas très pratique au niveau des recherches et très long a répondre.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.
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visibilite parfaite et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Navigation très facile sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE K.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
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........
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE Q.
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Toujours satisfaite de ces priduits
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE O.
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Au début tout va bien, et puis après ça va beaucoup moins bien.......
Avis du , suite à une expérience du par NELLIE G.
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sans commentaires
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
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faire un site plus facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE M.
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pour une ancienne tricoteuse, 78 ans, j'étais mieux servie en magasin, les présentations sont trompeuses. Mais il faut se mettre à la page, de plus pas le choix puisque plus de magasin dans mon secteur.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE M.
Réponse de happywool.comSignalerBonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre réponse. Pourriez-vous nous préciser votre avis concernant la présentation de nos produits ? Cordialement, L'équipe Happywool
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R.
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Site ergonomique et attrayant, belles couleurs et photos.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai trouvé rapidement les articles que je recherchaient .Nombreux choix quantitatifs et qualitatifs et accessibles à toutes les bourses.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très facile
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE P.
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Parfait, comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ayant l’habitude de patron de créatrice tricot, les explications sont plus détaillées. La il faut déchiffrer un peu. Le prix sont raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il n’est pas facile de commander sur ce site 🤷♀️ Ce n’est pas aussi intuitif que Amazon par exemple , les sites français sont galère et parfois on capitule ….
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.
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Facile de se servir du site...
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
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Livraison rapide. Beau produit
Avis du , suite à une expérience du par NELLY E.
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la laine correspondait à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Le site est vraiment mal fichu : difficile de revenir en arrière sans perdre le fil de ses projets ! On clique sur une laine, on perd le modèle qu'on souhaitait tricoter. Idem dans le tableau de conversion : on choisit un fil, on obtient plusieurs réponses mais on perd tout ce qu'on a fait avant. Bref, le site pourrait être plus intuitif et facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.
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Satisfaite de ma commande , par contre j’ai dû retourner, dans une commande précédente, une série à cause de la déception du coloris. Dommage qu’il n’existe pas d’échantillonneur de laine ???? Ou plus de magasins distributeurs .
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.
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Aucun commentaire
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Pas de problème même pour retourner 1 produit non utilisé c'est gratuit et le remboursement arrive sur le compte dans 1 délai très correct
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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grand choix de laine. beaux modeles dans differents catalogues.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE R.
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Je suis satisfaite ma fiche est très compréhensible, je n'ai pas encore commencé, mais se qui est sur c'est que je repasserai commande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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La laine correspondrait au descriptif du site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Aucune remarque
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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Commande facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Il faut selon moi réajuster la couleur sur les photos car les pelotes sont plus foncées en réalité. Sinon c’est pour le moment parfait et le tutoriel vidéo est bien compréhensible.
Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE P.
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Explications trop succinctes
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
Réponse de happywool.comSignalerBonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Cordialement, L'équipe Happywool
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Modèles sympas, site facile d'utilisation. J'aimerai bien que le nombre de rangs soit indiqué sur les explications.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE W.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Très rapide, les produites sont nombreux avec souvent des nouveautés !
Avis du , suite à une expérience du par NINA G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINE V.
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Navigation sur le site pas toujours évidente .
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE C.
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navigation sur site facile, grand choix de produits, prix corrects, livraison rapide, produits très bien emballés , je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Beaucoup de péripéties bien heureusement terminées grâce à vos services. 6 pelotes reçues sur 15 commandées, les 9 restantes retrouvées dans votre centre et expédiées plus tard
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.
Réponse de happywool.comSignalerBonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu recevoir le reliquat de votre commande. Cordialement, L'équipe Happywool
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Décevant dans ce sens où vous vendez un modèle mais ensuite on s'aperçoit que vous n'avez pas la laine correspondante
Avis du , suite à une expérience du par GUILLEMETTE J.
Réponse de happywool.comSignalerBonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Cordialement, L'équipe Happywool
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modèle pdf
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
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Je trouve le site très lent d utilisation avec beaucoup de bug mais néanmoins intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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simplicité pour passer la commande et livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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beaucoup de choix de fils, beaucoup de modèles, c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par M LAURENCE M.
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ras juste un téléchargement du modèle
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MARTINE L.
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Site très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.
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Toujours satisfaite delà commande
Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLE S.
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Le colis a disparu du réseau pendant 3 à 4 jours. Happywool m à dit de me débrouiller avec modial relais. J en attendais mieux de leur part !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Site clair, catalogues attractifs
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Le site est très lent régulièrement. Ce qui est dommage pour naviguer dans la partie des modèles. Sinon, le site est très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Commande facile à passer, explications pas toujours simples mais laine agréable à tricoter.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
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C’était juste la fiche explicative du modèle mais c’est évidemment très important !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Je suis contente de ce produit que je souhaite,grâce à vous que j’ai trouvé un produit extra à ce que j’attendais,merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE L.
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commande reçue en son temps. la laine est agréable à tricoter
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.
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Qualité du produit et efficacité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Très satisfaite de mon catalogue.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE T.
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Non rien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Livraison rapide très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.
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FACILE
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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vvxcxc x cx c
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE P.
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Navigation pas très fluide quand on est sur le téléphone
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE L.
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Je suis satisfaite de la rapidité avec laquelle est traité ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Site agréable et ergonomique.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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super matière tèrs douce et agréable à tricoter
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Une des laines commandée absente du colis. Aucun message préalable pour m’avertir de l’indisponibilité de cette laine et que la somme de cette laine serait déduit du montant payé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
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cxcvxcvx
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE P.
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Pour les accessoires il y a un manque de choix ! Dommage on a tellement besoin de petites fournitures...
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE C.
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J’habite en Suisse les frais sont trop élevé pour que j’achète sur le site je ne prends que les modèles en pdf
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Très bonne expérience laine envoyée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE J.
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Satisfaite de l'achat
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Respect des commandes..des délais de livraison..
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.
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Il s'agit d'un modèle en PDF. Très bonne idée que de permettre d'acheter un modèle sans être obligé d'acheter le catalogue
Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.
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j'ai trouvé le patron que j'avais du mal à trouver, d'un prix raisonnable , suis ravie et vous remercie.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTILLA T.
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Je suis satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par YANICK R.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE M.
Avis affichés par ordre chronologique