Avis clients de phytonut.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  rapidité d'envoi

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et professionnel. Les conseils prodigués sont très utiles. Quant aux délais de livraison, on ne peut mieux faire ! Dans la grande majorité des cas, les produits sont livrés le lendemain de la commande ... et je commande régulièrement chez Phytonut, au moins une fois par mois, voire plus ! Vraiment très satisfaite de Phytonut que je recommande sans aucune hésitation !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par JOSÉPHINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix encore correct mais augmentation des prix sensible sur certains produits.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ALFRED N. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité et surtout d'après les sites web qui illustrent et abordent les bienfaits des acides gras Oméga-3 qui sont présents en haute concentration dans ce produit.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par COLETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite. La livraison s'est très bien passée du début à la fin !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par GABRIEL O. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Envoi soigné et rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait de la commande jusqu’à la réception

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par HENRIETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par JACQUELINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours précis et rapide

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site réactif

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait je recommande

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, RAS

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par GRÉGOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT MERCI

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très réactif et honnête. Un des rares sites a donné la date de validité des produits

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ALEXANDRE A. *

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• 5 / 5

  

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  tout va bien

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien avec ce site et ses produits

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super.Expedition très rapide.tres satisfaite du produit

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par AUGUSTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait pour la décontraction sérénité

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait!

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par EUGÈNE K. *

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• 5 / 5

  

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  facil d'utilisation

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide. C’est génial!!! Pas plus cher que les concurrents.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par JEAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Sevice rapide ponctuel et sérieux. bons produits. Je souhaite que la gamme soit élargie.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  site très sérieux après avoir reçu une commande erronée sur un simple coup de fil tout à été régularisée très rapidement.je renouvelle toute ma confiance aux produits et à la VPC

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par JULIEN C. *

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• 3 / 5

  

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  Ici je mets 3* car il manque une catégorie pour que cet avis soit complet : cette du fret et de l'emballage. d'ailleurs ce dernier est très limite en terme de protection pour une bouteille en plastique.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par DENISE L. *

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  Réponse de phytonut.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, vous êtes dans la bonne catégorie pour parler de l'emballage. Notre service client n'a pas reçu de réclamation de votre part, avez-vous eu de la casse dans votre colis ? Si tel est le cas, nous vous invitons à nous contacter par mail en joignant des photos et nous pourrons convenir d'une solution de dédommagement. En effet, nous essayons d'utiliser le moins de plastique possible dans nos emballages: lorsqu'il ne s'agit pas d'un contenant en verre, nous n'utilisons pas de papier bulles. Notre alternative est le papier de calage. Merci pour votre compréhension. L'équipe Phytonut

  Réponse de Denise L

  

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  Bonjour, Pas de casse dans le colis, les 2 bouteilles étant en plastique. Mais le "calage" avec du papier était très sommaire et en quantité insuffisante, les bouteilles bougeaient allègrement dans le carton. Quant à la catégorie, on a pas d'étoiles à noter pour le fret et l'emballage. Bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  clair, facilité d'utilisation

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par CÉLINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, top !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très content de mes commandes chez phytonut

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement. Merci..

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et réactif en cas de problème de livraison

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par INÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide pas encore eu les effets du produit 0

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par SIMONE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par HÉLÈNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par AGNÈS W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  top je suis satisfaite

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison vraiment très rapide juste avant Noël, C'est parfait

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par VALÉRIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  , je recommande votre site ,sincèrement

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et soigné. Je recommande vivement.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par JEANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, super produit.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité des produits sélectionnés, les explications, le délai de livraison- exceptionnel pour une expédition outre mer - tout est au top! Pour les produits, trop tôt pour faire une évaluation

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison et réception du colis très satisfaisants. Le produit étant fragile (ampoules), le produit était très bien conditionné.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ALEXANDRIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, livraison rapide .

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par NOËL A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait, produit et suivi commande au top, je recommande

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par VICTOIRE W. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours nickel

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ÉRIC S. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par HONORÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  site très sérieux qui expédie rapidement, je recommande

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, produits proposés de bonne qualité à des prix très concurrentiels. Expédition soignée du colis, dès enregistrement de la commande.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ASTRID B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire...Parfait, service rapide et efficace

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ARNAUDE S. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5

  

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  tjs au top

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par JOSETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par RÉMY S. *

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• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par PIERRE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai effectué plusieurs commandes chez Phytonut, livraisons très rapides. Pour la dernière il y a eu une erreur mais rectifiée immédiatement et produit reçu sous 48h. Pour moi Phytonut est très bien.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite, je recommande !

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site, envoi rapide.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par THÉRÈSE W. *

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• 4 / 5

  

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  NAVIGATION FACILE SUR LE SITE . LIVRAISON CORRECTE ;

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Recommandable

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par DIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande, de l'accueil et de la disponibilité.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par MICHÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Colis soigné et livraison rapide

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 14/11/2022 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est rapide, je reçois mes colis le lendemain et tout est bien emballé. J'aime commander chez Phytonut

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par WILLIAM E. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite depuis des années maintenant, le système de cagnotte récompense la fidélité

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 07/11/2022 par ANASTASIE N. *

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfait, livraison rapide, jamais eu de problème

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 26/10/2022 par NOÉMI T. *

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• 5 / 5

  

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  tooujours satisfaite de mes commandes sur ce site

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile, équipe agréable et livraison le lendemain

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par CHRISTIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le choix des produits sur le site est qualitatif et varié. La livraison est rapide et sans problème, les produits sont bien protégés à l'intérieur du colis.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par YVES L. *

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• 1 / 5

  

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  Sur ce site on trouve tout. Il y a en plus des avantages à commander car on cumule une cagnotte. Mais en revanche quand vous avez un gros problème de livraison avec le transporteur, ne comptez surtout pas sur le Service Client. Il faut passer un quart d'heure en ligne avec eux pour qu'ils daignent lever le petit doigt et ensuite l'inverse de ce qu'ils vous annoncent par mail se réalise. Alors ok, ils ne sont pas responsables de la médiocrité du transporteur et je pèse mes mots… Noel ou pas, Chronopost n’a pas à livrer à 30min du point relais choisi alors qu’à 100m il y en avait d’autres dispos. Ni même à traiter les points relais de cette manière ! J’ai pu discuter avec le patron d’un point relais et tout ceci est inadmissible ! On ne peut pas traiter des êtres humains de la sorte !! Et pour en revenir au Service Client, même pas un mail ou un appel pour savoir si j'avais pu récupérer mon colis et dans quelle condition surtout. Et ne comptez pas non plus avoir un geste commercial comme la livraison à domicile offerte sur la prochaine commande, non non non. Aucune initiative de leur part. Pourtant j'en ai lâché des euros à Phytonut. Maintenant quand je commande sur leur site, ça se résume à cela : je cherche, je trouve, je commande et je prie ! Phytonut, votre service client est déplorable…

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par COLETTE V. *

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  Réponse de phytonut.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Les semaines précédant Noël sont synonymes d'un fort afflux de colis pour les transporteurs et relais Pickup. Lorsqu'un point relais est saturé, Chronopost réoriente les colis pour livrer chez des commerçants disponibles. Comme nous vous l'avons expliqué, nous ne sommes pas à l'origine de ce changement d'adresse. Malheureusement, une fois qu'un colis a été mis à disposition en relais Pickup, le service Chronopost ne permet pas de demander une relivraison. Nous ne pouvons pas intervenir. L'unique option est d'attendre que le colis soit retourné pour un nouvel envoi. Etant habitué à ce type de livraison, vous constatez que ce n'est pas quelque chose d'habituel et que votre commande passée après Noël a été livrée conformément à votre choix. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Phytonut

• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par MICHÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Livraison soigneuse, reçue le lendemain de la commande.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par MARGOT P. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par DENIS N. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer. Prix raisonnable. livraison dans les délais.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir j'ai très satisfait de la rapidité de ma commande. Mais le seul soucis c'est que la douane m'a fait payer 28€ de plus

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par NICOLAS M. *

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  Parfait et rapide

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par THÉOPHILE B. *

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  5* comme toujours !

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 06/10/2022 par SIMONE D. *

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  Sur ce site on trouve tout. Il y a en plus des avantages à commander car on cumule une cagnotte. Mais en revanche quand vous avez un gros problème de livraison avec le transporteur, ne comptez surtout pas sur le Service Client. Il faut passer un quart d'heure en ligne avec eux pour qu'ils daignent lever le petit doigt et ensuite l'inverse de ce qu'ils vous annoncent par mail se réalise. Alors ok, ils ne sont pas responsables de la médiocrité du transporteur et je pèse mes mots… Noel ou pas, Chronopost n’a pas à livrer à 30min du point relais choisi alors qu’à 100m il y en avait d’autres dispos. Ni même à traiter les points relais de cette manière ! J’ai pu discuter avec le patron d’un point relais et tout ceci est inadmissible ! On ne peut pas traiter des êtres humains de la sorte !! Et pour en revenir au Service Client, même pas un mail ou un appel pour savoir si j'avais pu récupérer mon colis et dans quelle condition surtout. Et ne comptez pas non plus avoir un geste commercial comme la livraison à domicile offerte sur la prochaine commande, non non non. Aucune initiative de leur part. Pourtant j'en ai lâché des euros à Phytonut. Maintenant quand je commande sur leur site, ça se résume à cela : je cherche, je trouve, je commande et je prie ! Phytonut, votre service client est déplorable…

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MONIQUE L. *

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  Réponse de phytonut.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Les semaines précédant Noël sont synonymes d'un fort afflux de colis pour les transporteurs et relais Pickup. Lorsqu'un point relais est saturé, Chronopost réoriente les colis pour livrer chez des commerçants disponibles. Comme nous vous l'avons expliqué, nous ne sommes pas à l'origine de ce changement d'adresse. Malheureusement, une fois qu'un colis a été mis à disposition en relais Pickup, le service Chronopost ne permet pas de demander une relivraison. Nous ne pouvons pas intervenir. L'unique option est d'attendre que le colis soit retourné pour un nouvel envoi. Etant habitué à ce type de livraison, vous constatez que ce n'est pas quelque chose d'habituel et que votre commande passée après Noël a été livrée conformément à votre choix. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Phytonut

  Réponse de Monique L

  

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  Bonjour, Oui vous me l'aviez expliqué et m'aviez aussi dit par mail que le colis allait être relivré dans le point relais choisi à l'origine le lendemain. Or, Chronopost m'avait envoyé 1 mail me disant que le colis était livré dans un autre point relais (à 30min de chez moi, un comble!). J'y suis allé sitôt le mail lu. Sur place, le vendeur du point relais me dit que le colis ne serait livré que le lendemain et qu'ils ont un accord avec Chronopost pour dire que le colis est livré mais qu'en fait il n'en est rien. J'ai donc dû y retourner le lendemain pour récupérer le colis. Je vous avais envoyé un mail pour vous le signaler et personne de chez vous n'a daigné me répondre. Vous savez que je commande beaucoup sur votre site puisque vous me dites "habitué à ce type de livraison". Pourtant je n'ai reçu aucun geste commercial de votre part. Faites le calcul de ce que j'ai dépensé sur votre site et comparez le montant à celui d'une livraison à domicile offerte. Vous voyez bien que vous êtes largement gagnant mais pourtant vous ne me l'avez pas proposé en dédommagement pour tous les désagréments rencontrés. C'est pour cela que dis que votre Service Client est déplorable. Bien cordialement, Florian INVERNIZZi.

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  bons produits : prix avantageux ! livraison rapide : site sérieux

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par JULIETTE N. *

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  Satisfaction et livraison express

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 09/11/2022 par GUY A. *

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  Site sérieux personnel de bon conseils produits sélectionnés de qualité

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par LUC R. *

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  livraison rapide tres bien

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par OLIVIER B. *

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  Toujours aussi satisfaite !

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par HENRIETTE M. *

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  Fascile a utiliser le site

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par HORTENSE V. *

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  Très bien, navigation facile.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par ARNAUDE B. *

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  Site facile d'utilisation et livraison dans les temps.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MATTHIEU D. *

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  Très bien

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ALAIN L. *

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  Site simple d'utilisation, livraison super rapide, emballage impeccable

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par PHILIPPE T. *

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  Très bien, service impeccable, totale satisfaction!

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 15/11/2022 par AURÉLIE B. *

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  Toujours très satisfaite

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par CÉLINA A. *

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  Très satisfait. Livraison rapide très bonbdervice client

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/11/2022 par NATH D. *

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  La navigation sur le site est facile, le délai de livraison est court

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par ÉMILE F. *

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