Evaluations clients

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  Recu 48 heures après la commande. Aucun problème. Emballage protégeant bien le moteur. Très satisfait.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par FRANÇOIS L. *

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  tres bon contact. Efficace et rapide

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par AURORE M. *

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  Site très pro, excellente réactivité

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par CHRISTINE A. *

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  Paiement d un supplément de 24 pour une livraison en 24 heures et finalement livraison au bout de 100 heures. Belle arnaque

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par SUZANNE V. *

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  Réponse de piecevolet.com

  

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  Bonjour Monsieur, Vous avez passé commande sur notre site internet le Jeudi 05/08/2021 à 17h47. Comme spécifié sur notre site: /"commande passée avant 12h expédition dans la journée/", votre commande ayant été passée après 12h (à 17h47) elle a donc été expédiée le lendemain soit le vendredi 06/08/2021. Les délais sont donnés en jours ouvrés (hors week-end et jours fériés), comme vous pouvez le vérifier selon nos CGV, article 5 expédition et livraison. Ainsi une commande passée le vendredi sera automatiquement livrée le lundi sous 24H, idem pour une commande passée après 12h le jeudi. Vous avez été livré le Lundi 09/08/2021 à 9h39. Ainsi votre commande effectuée le jeudi 05/08/2021 à 17h47, a donc été expédiée le vendredi 06/08/2021 et livrée sous 24h le Lundi 09/08/2021. La livraison a donc bien été effectuée sous 24h (en jours ouvrés). Avant de parler d'arnaque, veuillez vérifier les CGV, svp, et le comptage de vos, soit disant, 100 heures selon les indications disponibles sur notre site internet. Cordialement

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  Prise en compte et envoi de la commande très rapides.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par THIBAUT S. *

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  Commande arrivé dans les délais annoncés .

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par CLAUDINE L. *

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  Très bonne prestation, et très réactif

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ÉTIENNE M. *

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  tres réactif !!

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par PÉNÉLOPE M. *

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  Pièce reçue en 48h. Rien à dire.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par OLIVIE L. *

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  Service toujours rapide et efficace.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ALEX H. *

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  Première télécommande arrivée le avec défaut de fabrication flagrand sur le boitier,j'en ai averti par mail en suivant,le vendredi toujours pas de réponse...Lundi je téléphone retour a mes frais!15 jours plus tard arrivage de la nouvelle en mauvaise état.Entre temps j'en ai commandé une autre sur un autre site reçue en 3 jours et transaction parfaite.Je ne recommande pas se site qui n'a aucun suivi et livre du matériel déclassé.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par SUSAN B. *

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  Rapidité d'expédition

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par CLAUDE F. *

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  Produit conforme à la commande, mais j'aurai apprécié une livraison sous 24h au lieu de 48h.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par JOSETTE M. *

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  Site super

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ÉDITH F. *

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  très rapide

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ADRIENNE G. *

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  Rapide, pas cher et efficace

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par HENRIETTE B. *

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  Le site contient les informations et explications précieuses pour l’achat des pièces détachées. Merci

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par JULIETTE M. *

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  contact téléphonique très satisfaisant, commande et réception très rapide , colis très bien emballé et bien protégé . très professionnelle félicitation !!

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par RÉMY T. *

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  Accueil client rapide. Livraison très rapide, commande le mardi, réception le lendemain !

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ÉMILE G. *

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  Très Bien

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par MICHELLE D. *

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  Très pro, je recommande !

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ASTRID B. *

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  Traitement ultra rapide bravo.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par BERNARD G. *

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  Délai de réception rapide Commande conforme à mes attentes Moteur remplacé en 15 min. Petit bémol pour Nice. Depuis l'installation il y a 8 ans, sur 6 volets motorisés j'ai déjà changé 10 moteurs... Mais piecevolet n'y peut rien. Fournisseur très sérieux Je recommande

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par GABRIEL M. *

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  Le service client est top ! La livraison avec Chronopost doit pouvoir s’améliorer en délai VS engagement.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par PHILIPPINE M. *

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  Rapide, efficace

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par SUSANNE L. *

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  Présentation et utilisation du site impeccable.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par FRANÇOIS B. *

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  Equipe disponible pour renseignements et confirmation des choix de modèles. Livraison rapide.

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par LUC M. *

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  Livraison rapide.

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par EMMANUELLE A. *

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  Pièces correspondant à la commande, personnel sympathique, nombreuses vidéos sur le site qui m'ont bien aidées dans la réparation à peu de frais de mon volet roulant. Je recommande chaudement !!! Dominique

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par RENÉ I. *

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  Article conforme, livraison rapide, je recommande.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par OLIVIE M. *

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  Service toujours impeccable, avec une rapidité exemplaire.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par PIERRE R. *

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  très efficace ! j'ai du appeler avant ma commande pour avoir des renseignements et j'ai eu de très bon conseils !

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation relativement simple par la recherche produit

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par MICHELLE B. *

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  Délai de traitement rapide.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par CLÉMENCE P. *

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  Livraison rapide! Commandé dimanche soir , reçu mardi midi ! Produit conforme, très satisfait.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par CHARLES C. *

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  Livraison rapide et site complet pour ne pas se tromper. Il faudrait par contre envoyer un mail de prise en compte de la commande même si ce n'est pas rédhibitoire

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par CLAIRE M. *

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  commande reçue en 48h00, parfait

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ÉLODIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison Très rapide. Le top.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par HUGUES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rien d'autre à dire..

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par GABRIEL B. *

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  Service client réactif, envoi tres rapide

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ROBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  au top

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MICHEL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  bravo produit plus en stock suite à erreur de stock et ils ont proposé le moteur de puissance supérieur + les bagues d'adaptations au meme prix

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par HENRI L. *

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  Très bien Technicien contacté compétent Livraison rapide

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait : accueil téléphonique pro, réception en 2 jours impeccable Bravo et merci

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par LOUIS M. *

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  Très bien. Bon service et propose des solutions alternatives pour le respect des délais. Site très pro et réactif.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CLÉMENCE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à dire,très sérieux livré le lendemain super 👍👍👍👍

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par NICOLAS L. *

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  Très sérieux je recommande

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ZACHARIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site top..! Délais de livraison supersoniques !! Je recommande !!!

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par BRIGITTE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est accessible, par contre le service de livraison chronoposte est assez moyen le colis est laissé devant la porte sans contrôle ni signature

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par NATH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bravo pour votre service, votre rapidité, ainsi que celle de Chronopost.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ROBERT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Commande sur le site très rapide. Livraison dans les meilleurs délais avec suivi et notifications.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par ROLAND S. *

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• 5 / 5 1

  

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  La rapidité de livraison excellente.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site. Je le recommande !

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par RICHARD A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, colis bien protégé. Je recommande

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par MICHÈLE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Super site, très réactif, très documenté, livraison rapide. Petit bémol, lors de la commande, on ne connait pas l'état du stock, ce qui peut être très pénalisant.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien a dire

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par MARTIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait, recherche facile avec la barre de recherche, pour mon problème de moteur il y a même des vidéos de montage ou de programmations. Bravo à toutes vos équipes.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par MARTIN N. *

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• 5 / 5 1

  

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  navigation simple malgré le nombre de pieces en stok livraison tres rapide tres bien

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux et très bien achalandé en pièces de rechange expédition rapide Je recommanderais sans hésitation Guy

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par RENÉ S. *

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  La marque et la référence de mon moteur encore disponible après 10 ans avec une équivalence de la même marque. Je recommande ce marchand !!

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par FRÉDÉRIQUE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation rapide, commentaires techniques précis

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par VINCENT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide, bien emballé. Que demandez en plus? Très satisfait par le service d'expédition.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par MARINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par LUCE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison hyper rapide. Merci

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres correct

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait délai et produits

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par MICHEL T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délais commande/livraison satisfaisant.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par MARIANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait : rapide, facile...

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par ALAIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réponse rapide à ma demande par mail, produit en stock, expédition rapide. Je recommande.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Large choix de pièces détachées

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par ANNE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  assez facile d'accès

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par CÉCILE F. *

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  Du personnel qui vous écoute et qui comprend très bien ce dont vous avez besoin.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par SOPHIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude, rapide et sérieux !

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par MAGGIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  super réactif. pièce envoyée dans les temps prévus. Demande de précision de la part du vendeur pour envoyer les bonnes pièces. l''Envoi de photos simplifie grandement les échange.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par MARGAUX T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu rapidement, je recommande.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par OLIVIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par RICHARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par PHILIPPE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par YVES G. *

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  Service très rapide

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par XAVIER L. *

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  Pour vous remercier de vos vidéos ultra didactiques qui m’ont fait économiser 300 boules, j’ai commandé la pièce sur votre site, même si on la trouve moins cher ailleurs... Merci à vous !

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par DANIEL B. *

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  très bien reçu et compétents

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par LOUISE B. *

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  Super ! Livraison le lendemain. Je garde l'adresse 🙂

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par RÉMY D. *

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  Renseignements par téléphone puis message très clair pour changement de référence (produit obsolète) et expédition rapide et très bien suivie;

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par BENOÎT D. *

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  Livraison rapide

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par VINCENT G. *

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ADÉLAÏDE C. *

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  Produit conforme à mes attentes, livraison en temps record 1j après la commande Petit inconvénient, ne pas pouvoir à la commande renouveler une précédente commande

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par EUGÈNE L. *

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  Bien

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par LUCIE L. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par WILLIAM M. *

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  Rapide, mais la livraison par chronopost valait plus cher que le colis...

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par SABINE L. *

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  Un grand merci à Monsieur Pièce Volet. Un professionnalisme comme on en fait plus. Sérieux, honnête et d'une grande efficacité. Ne pousse pas à la consommation. Je recommande. Depuis 10 ans que je travail avec cette entreprise, je n'ai eu que de bonnes surprises. Maintenant, lorsque j'ai un besoin spécifique, je m'adresse directement à cette entreprise.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par MARTINE G. *

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  Article en stock et envoyé dans la journée. Emballage très attentif pour garantir un transport sans problème de pièce lourde. Multitudes de documentation à disposition pour répondre à toutes les questions.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par MANON S. *

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  Produit non reçu noté comme reçu par le transporteur.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par CLAUDINE E. *

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  On trouve rapidement la pièce recherchée. Mais vous avez changé de fournisseur de condensateurs sans le signaler sur le site et sans changer les photos. Ce n'est pas très respectueux de votre clientèle, ni bien légal ...

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par GUY L. *

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  Réponse de piecevolet.com

  

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  Bonjour Monsieur, J'ai lu, hier soir, les 2 avis que vous avez postés. Je viens de vérifier votre commande, ce matin: Vous avez commandé 4 condensateurs de 2,5µf référence: 25403 J'ai tapé cette référence sur notre site et je suis arrivé sur une page qui représente bien cette référence et pas celle du condensateur inco auquel vous faite référence. La photo est également celle des condensateurs italfarad que nous vous avons envoyés. D'autre part, vous avez certainement entendu parler dans les médias d'une pénurie de matières premières, et bien il en est de même pour le composant principal des condensateurs. Je n'ai pas changé de Fournisseur, simplement la commande que j'ai passée chez inco en décembre 2020, n'a toujours pas été livrée, quand elle le sera nous remettrons le condensateur 203605A, dont le prix aura beaucoup augmenté (ce n'est pas celui que vous avez commandé), en ligne. Heureusement, j'avais passé une commande chez Italfard, auparavant, les dimensions plus petites de leurs condensateurs permettent, parfois, (dans d'autres Marques de moteurs que Somfy Simu) l'intégration des condensateurs dans des espaces plus faibles. Vous aurez noté que nous présentions, le condensateur inco 203605A comme un condensateur "d'origine" alors que nous présentons le condensateur italfarad comme un condensateur "compatible". Bien que les termes "ni bien légal" et "malhonnête" ne m'incitent pas spontanément à vous satisfaire, nous avons encore en stock des condensateurs inco d'origine de 2,8 µF référence: 168614A que Somfy-Simu utilisent aussi sur leurs moteurs de 6 Nm qui tournent à 17 tours par minute. Vous pouvez nous renvoyer, les condensateurs que vous avez commandés et reçus sans qu'il y ait tromperie sur la marchandise et je vous enverrai à la place des condensateurs inco de 2,8µF. Cordialement Jean Coste Gérant de notre modeste Entreprise familiale (créée par mes Parents qui existe sans dépôt de bilan depuis 55 ans)

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  Rapidité incroyable bravo.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par THIBAULT P. *

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  J'ai bien reçu ma commande, la pièce correspond à ce que je voulais et à été livré dans les temps. Sans hésiter,je recommanderai le site pièce volet.com à toutes et ceux qui en ont besoin.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par LÉON D. *

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  Pièces correspondant exactement à ce qu'il faut. Délais respecté reçu en 24h00.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ANOUK D. *

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  J'ai facilement trouver se qu'il me fallait Et la livraison très rapide Merci à vous ...

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ADÉLAÏDE B. *

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  Parfait ,rapide efficace.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par CAMILLE B. *

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  Une vrai référence dans le domaine. Explications et tutos très clairs.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par DOMINIQUE C. *

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  envoi rapide est sérieux, si j'ai un autre problème je reviendrais

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par GABRIELLE A. *

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  Produit parfait . Correspond parfaitement à la description. Livraison rapide . Service efficace

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par ALIX B. *

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  Livraison ultra rapide pièce conforme à la commande très bien

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par HONORÉ E. *

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  Très bien reçue par Cécile la première commande ne correspondait pas cela a été rectifié sans problème J'attends le remboursement du premier moteur

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par JACQUELINE L. *

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  Très professionnel vraiment rien à dire N hésitez pas

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par FRANCK M. *

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Avis affichés par ordre chronologique