Résumé des avis
Les avis soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la rapidité de livraison. Les clients apprécient également le service client, jugé compétent et accueillant. L'interface du site est conviviale, rendant la navigation agréable. Globalement, l'expérience avec la marque est positive, favorisant les recommandations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Tout est bien. A l'écoute du client
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Rien a dire, délai respecté et livraison impeccable
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Aucun problème Marchandises livrées en jours et qui fonctionne normalement
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LIvraison rapide conforme à la commande - réception colis en très bon état
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facile et rapide ! bon suivi !
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réception sans souci. pour l'instant pas installé vu les conditions météo
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Envoi rapide et soigné L'article est conforme à ma commande A recommander
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Très réactif et à l'écoute malheureusement n'a rien pu faire pour moi, ne m'a pas trouvé de solution, je reste persuadé que la pompe avait un défaut. Dommage
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Le produit était bien emballé, mais le transporteur n'a pas trouvé mon adresse, c'est moi qui suis allé chercher mon colis au dépôt. je n'ai pas encore essayé la pompe.
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Commande reçu avant la date prévue
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Bon achat. Service commercial disponible et à l’écoute. Livraison du matériel rapide.
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J'avais des craintes concernant la livraison cependant Geodis à bien communiqué sur le suivi du colis et livré dans un délai satisfaisant. La pompe de piscine n'est pas encore en fonctionnement mais semble sans défaut apparent.
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Entièrement satisfait, livraison rapide. Je recommande vivement
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Merci , tout s'est parfaitement bien passé !.
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livraison dans les temps et produit conforme
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aucun probleme tres pro je recommande
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Parfait !
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Vite livrée
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Très satisfait merci bien..
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Trés bon prix
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Bien mais concernant la bouche de refoulement il manque des cotes et des informations
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très bien , commande et produit parfait
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envoi rapide
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j'aurais mis 5 étoiles sans problème si l'attente avait été moins longue.
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Comme la dernière fois pas de soucis : commande livraison rapide tout est ok
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Produit ok. Livraison nul ! 15€ de transport pour une livraison à domicile et finalement le colis a été livré en point relais avec comme nom : inconnu !! Facile à récupérer... bref on paye cher le transport pour une livraison de très mauvaise qualité. Il est temps de changer de transporteur.
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Réponse de piscinesdumonde.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés pour le souci de livraison que vous avez rencontré. Il arrive parfois qu'en cas d'absence du destinataire ou d'absence de réponses aux communications, le transporteur dépose le colis dans le point relais le plus proche de l'adresse de livraison initiale. Nous faisons remonter votre mécontentement à notre transporteur et vous souhaitons toutefois une agréable journée, Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.
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Très bon service ,livraison rapide.
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Site clair, navigation facile, bonnes informations et conseils. Bonne communication pour la livraison du produit
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Très bon suivi de la commande et livraison parfaite
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Satisfaction mitigé
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Conforme à la commande. Livraison bien avant la date prévue. Le top!
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COMMANDE livré en délai cours et conforme
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Très satisfait du service client du modèle choisis et de la navigation sur le site
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Parfait livraison rapide comme à chaque fois merci
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Habituellement très satisfait du site je suis contrarié par l’inexactitude des documents de vente du site qui présentaient certains détails que je n’ai pas retrouvé dans le colis.
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trs bon magasin.Deuxieme commande et toujours aussi rapide et serieux..Je recommande
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Satisfait de la fourniture et du délai de livraison.
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Tout c'est parfaitement realisé. Reste à metter en route la PAC.
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Commande conforme et livrée avec 1 léger retard mais informé
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Produit conforme aux attentes et rapidité livraison
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à recommander.
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tout c'est bien passé
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Pas satisfait du produit, qui semble avoir un problème de fabrication.
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Réponse de piscinesdumonde.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Notre service après vente vous a fourni un bon de retour prépayé afin que le robot puisse être expertisé dans nos locaux. Dans l'attente, nous vous souhaitons un agréable week-end, Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.
Réponse de A ASignalerMerci de votre réponse. J'ai retourné ce matin le produit au service après vente, conformément au protocole que vous m'avez donné. Cordialement.
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Très bon vendeur: réactif. A recommander
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Parfait délai et produit conforme
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On peut livrer 2 petits bouchons de vidange VI une enveloppe poste. C’est beaucoup moins cher qu’un transporteur et ne nécessite pas de récupérer dan un point relai..
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bon produit
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Livraison très rapide, tarif intéressant pour un excellent robot Zodiac dont le premier a duré 10 ans en restant continuellement dans l’eau. Vendeur parfait
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Rien à redire sur le produit, le problème à commencé lors de la prise en charge par GEODIS à Trappes. Non respect de la date de livraison, prévu pour vendredi matin entre 8h30 et 13h puis décaler l'am. Le colis n'est jamais arrivé !! Obligé de me déplacer, pour aller le chercher à l'entrepôt !! Vous recommande de ne plus utiliser ce centre de livraison, visiblement je ne suis pas le seul en voyant les commentaires sur google.
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service rapide avec lecture des plans éclatés des pieces détachées. pas de problèmes de livraison
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Bonjour Je suis pleinement satisfait de ma commande: ergonomie du site, achat, prix et et réception du colis. Bien que mon colis soit totalement intégré, la sonde ORP livrée avec l'appareil était cassée (un petit bout de plastique s'est détaché dans la petit bouteille de conservation. Je n'ai pas porté réclamation puisqu'il est difficile de prouver ma bonne fois. La sonde n'a jamais fonctionné. Pour le reste je suis très satisfait.
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Produit conforme à ma commande. Installé sans problème et fonctionne depuis a semaine. Tout est OK. Livraison en 2 j super .
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RAS comme toujours ! 10/10
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Livraison rapide et prix intéressants
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Ras. Très bien
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excellent
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Tres bien
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Produit et livraison impeccable
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Bonne qualité d'échange et de réponses aux questions. Livraison et respect du délai 5* aussi. Je recommande.
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Tout s'est bien déroulé et AYANT FAIT UNE ERREUR DE COMMANDE , le remboursement s'est effectué rapidement ( sauf les frais de port à ma charge).
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Efficacité rapidité tout est dit
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R.A.S. Livraison dans les temps.
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Mauvaise pièce reçu ! Pas de photos des pièces détachées sur le site ! Service client injoignable au téléphone ! Et cerise sur le gâteau frais de port injustifiable ! À BANNIR
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Réponse de piscinesdumonde.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Après consultation de votre dossier nous ne voyons pas de trace de votre réclamation quant à la pièce reçue, pourriez-vous nous en dire plus ? Nos services restent à votre disposition par téléphone au 0800 266 266 de 8h30 à 12h et de 14h à17h30 du lundi au vendredi, ou directement sur notre site via un formulaire de contact. Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.
Réponse de A ASignalerJe n'arrivais pas à vous joindre par téléphone alors j'ai laissé tomber. Laurent Boix
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très bien expliqué , très bon produit et livraison rapide
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Livraison rapide et matériel de qualité
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Livraison parfaite et emballage OK Je crois cela serait bien de brancher tout de suite le cable mono pour le raccordement au secteur Merci
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Livraison rapide et produit conforme aux attentes
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Très bien Toujours à l'écoute des demandes des clients
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appareil a éviter de commander, nul de chez nul!!!!
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Exactement la même pompe que l’ancienne Waterair, tout s’est bien adapté au niveau tuyaux asp et réf !
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L' appareil n'etant pas encore instalé je ne peux jusqu'à présent pas me pronncer sur son fonctionnement.
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Livraison rapide et produit conforme
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Le jour de livraison a été repoussé à plusieurs reprises. Le transporteur est très difficilement joignable. Le produit reçu ne correspond pas à ma demande (modèle récent qui a la même ref que mon ancien modèle mais j'avais bien cliqué sur la photo du modèle ancien) Bref je vais bricoler mon robot.
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Très bien
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Commande expédiée dans la journée et conforme, c'est du sérieux.
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j ai reçu la pices je l ai pose avec l étanchéité téflon et la pieces a fissuré
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9/10 . TRES SERIEUX
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Aucun problème commande conforme à mes attentes
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Merci pour votre rapidité et le produit est top
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Très bien
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Très bien et très bon tarif
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Produit correspondant à ma demande et service de suivi particulièrement agréable et efficace pour la livraison Merci et cela me donne envie de commander à nouveau d'autres produits lorsque j'en aurai besoin
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BONJOUR, après avoir commandé un robot, je n'ai pas pu obtenir la notice complète malgré ma réclamation.Dommage
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C'est tout à fait dans la norme.
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Cool
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RAPIDE EFFICACE ET CONFORME PARFAIT
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Je n'ai rencontré aucune difficulté dans la consultation du site web. Le produit sélectionné m'a été livré dans un temps record et le livreur était tout sourire.
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Prix très compétitifs. Livraison rapide.
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Livraison très rapide
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Toppissime
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Très satisfait de la prestation.
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Bon relationnel. Colis impeccable. Matériel conforme. Merci
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La sonde PH que j'ai reçu rapidement ne fonctionnait pas. Elle a été échangée aussi rapidement par le service client très réactif. Je suis très satisfait, ils ont gagné un nouveau client pour les pièces d'usure de ma piscine.
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Produits corrects facilement sélectionnés en ligne et expédiés très rapidement et efficacement. J'utiliserai certainement ce service la prochaine fois. Merci /Rob
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....
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Très bonne prestation
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Parfait,merci
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Très bien sauf le délai de livraison beaucoup plus long à cause du fournisseur
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Bien
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Commande conforme et livraison rapide et bien suivi !!
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Avis affichés par ordre chronologique