Avis clients de piscinesdumonde.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Bonjour, J'ai réexpédié fin avril l'aspirateur car impossible de le remettre en service après 45 minutes de nettoyage. Depuis pas moyen d'obtenir le SAV pour une avoir une assistance téléphonique et connaitre l'avancement de l'expertise de la part du fabricant. Le relai se fait uniquement par l'assistance commande en cours soit le choix N°2 lors des appels téléphoniques réguliers depuis fin avril. ... Il faut attendre l'avis du fabricant (pas de délai). Il n'y a pas de moyen de prêt ou de remplacement immédiat du matériel. Aujourd'hui 24 mai, je ne dispose toujours pas du matériel.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  très positif!

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• 5 / 5

  

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  conseils pro, rapidité de livraison et tarifs. Et quand un produit est noté en stock, il l'est réellement contrairement à d'autres sites

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• 5 / 5

  

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  Les 2 produits étaient parfaitement emballés. Je n'ai pas encore fait le remplacement sur mon filtre à sable, mais à 1ère vue tout semble convenir.

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• 4 / 5

  

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  Possibilité de joindre une personne par téléphone. Bien

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• 5 / 5

  

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  Merci matériel bien reçu conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Ras cde conforme

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• 5 / 5

  

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  Commandé, très vite arrivé, parfait.

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• 5 / 5

  

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  très bien.

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• 5 / 5

  

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  Produits bien emballés,livraison rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Rapide .. nickel

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour piscines du monde, mais moins parfait pour le transporteur…. Colis pris en charge avec une journée de retard, colis retiré chez Geodis, sinon nous ne serions pas encore livrés

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service sans aucun reproche, je recommande ce site et les produits.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, commande reçue sous 48h...

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• 3 / 5

  

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  Pas de bouchon pour le tube à crépine, manque un écrou pour le collier de serrage, manque l'entonnoir pour le remplissage du sable, pas de manchons pour brancher les tuyaux sur la vanne 6 voies. Je suis très déçu.

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• 5 / 5

  

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  Parfait Conforme a la commande Livraison rapide Site sérieux je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait , commande reçue très rapidement.

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• 4 / 5

  

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  la livraison a lieu par GLS. Dans le processus de commande sur votre site, je n'ai pas vu d'option pour une livraison dans un point relais (qui existe près de chez moi). donc livraison automatique à mon domicile, avec obligation pour moi d'être présent. aurais-je raté quelque chose à ce moment là ?

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• 4 / 5

  

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  Bien mais sans plus.

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• 4 / 5

  

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  emballage carton perforé mais sans dommage pour le filtre à piscine

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• 3 / 5

  

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  Manque de conseil

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide piece parfaite merci pour votre serieux

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• 5 / 5

  

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  Ras tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bon site, assez clair et avec les bonnes informations sur les produits.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide , colis bien emballé, produits conformes à ceux commandés.

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• 5 / 5

  

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  Ras impeccable

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• 4 / 5

  

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  Tarif très sympa et livraison rapide. Super emballage, rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite commande arrivée très vite super site

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• 5 / 5

  

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  conforme en tous points

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• 1 / 5

  

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  Mauvais article car la taille n'est pas indiqué et retour payant 👎

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  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site Avis Vérifiés. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Le filtre est une pièce détachée du Pool Blaster Catfish . Si vous l'avez pris pour cet aspirateur, il devrait se positionner parfaitement. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.

• 4 / 5

  

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  Très bon site et respect des délais c’est pro ! Une amélioration : le moteur de recherche…

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, conforme et en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Emballage OK,, produit conforme à la commande et délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . Produit conforme à la description .

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• 5 / 5

  

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  Très bon site .

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• 5 / 5

  

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  Facilité à naviguer

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et livraison aussi je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Pdt conforme réception rapide ras

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• 5 / 5

  

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  ras tout c'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Juste un mauvais suivit du colis du transporteur DPD qui ne s'améliore toujours pas. Mais ma commande est arrivée correctement et le produit conforme a ce que je voulais

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ,conforme à la demande

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, commande facile livrée dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 24h, produit réceptionné conforme à la description....parfait !

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de l'ensemble proposé par le site

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et un bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Pièces disponibles Rapide et prix bien placés

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• 5 / 5

  

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  Great price and quick delivery, well packed to ensure no damage in transit

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et robot fonctionne nickel

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçue dans les délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement des produits sur le site et n'ai jamais rencontré de problème. Je suis entièrement satisfait de cette société et la recommanderai volontier.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, préparation de commande et livraison très rapide. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Renseignements obtenus, prix raisonnable et réactivité : pompe reçue sous qq jours..

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur prix pour ma pompe !! Merci

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• 5 / 5

  

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  Réception très rapide

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• 5 / 5

  

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  PRODUIT DE QUALITE EXPEDITION AU TOP TENU AU COURANT DE L'AVANCEMENT PAR MAIL ET SMS

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• 5 / 5

  

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  Livraison vraiment rapide, super!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide - t’oit était parfait

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• 5 / 5

  

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  Un petit robot nettoyeur à un prix très correct, livraison en 48h00.... merci au transporteur. A l'ouverture du colis j'ai le plaisir de trouver un robot sympa avec son look de jeep lunaire . LA notice est clair , après une charge de l'appareil, direction la piscine pas encore nettoyée depuis l'hivernage. Le fond est très sale avec des feuilles morte malgré la bâche . En plus le floculant a fait son travail et les micro algues sont tombées au fond. Le robot a du boulot mais il le fait bien trois cycles seront nécessaires à une piscine nickelle mais compte tenu de l'état de celle ci au départ, c'est normal . Un petit nettoyage facile entre chaque cycle le filtre retient bien les petites impuretées .... une charge et le robot reprend son travail. En résumé largement suffisant pour une piscine hors sol de 8.50mx3.75 son look sympa et son rapport qualité prix sont juste parfaits. JE recommande fortement ce produit. Seule l'autonomie est un peu en dessous de la réalité. pour deux heures annoncées, environ 1h30 de fonctionnement, mais c'est largement assez en entretien normal .

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• 5 / 5

  

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  Prix correct, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  tout a été fait en conformité avec ma commande, Je recommanderai si j,ai besoin

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• 5 / 5

  

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  Rapide et super produit

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• 5 / 5

  

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  prix attractif livraison et suivi rapide très content

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide , mais produit inefficace contrairement aux avis lu .

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• 5 / 5

  

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  Parfait du début à la fin.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.clair .prox correct

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile Record de rapidité de livraison ! BRAVO ! Produit tout à fait conforme 👏👏👏👏👏

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• 5 / 5

  

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  Très bien , rapide , sérieux , bon emballage et produit conforme et s’adapte parfaitement dans l’emplacement du robot Tiger star

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, prix intéressant et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Article reçu en 2 jours! Excellent vendeur

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• 1 / 5

  

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  Aspirateur de fond complètement inefficace, n'aspire pas les limons fins mais les dispersent et vous les retrouver le lendemain. En ce sens la publicité est mensongère ... Fortement déconseillée pour cet usage.

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  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Nous n'avons pas eu de problème avec ce produit mais nous faisons remonter votre remarque auprès du fabricant. Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en temps et en heure, le site est bien fait et l'on trouve les produits recherchés facilement. Site à na pas mettre de côté, prix corrects

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé la crépine que je cherchais assez facilement grâce aux indications techniques assez complètes. Merci

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• 5 / 5

  

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  Le site internet est très détaillé l’envoi de la commande a été très rapide les conseillers très compétants et très sympathiques

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• 5 / 5

  

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  Bonne entreprise

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 4 / 5

  

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  Je ne peux donner que cette note... je n'ai pas encore mis la piscine en eau !!

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livré rapidement à un prix intéressant.

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• 4 / 5

  

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  Delai trop long

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livré le lendemain. Merci

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  Commande faite et livrée rapidement. Rien à dire tout était parfait.

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  Article conforme reçu très rapidement, bravo

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  Livraison super rapide : commande passée le jeudi, produits reçus le vendredi ! Parfait !

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  L'offre d'accessoires liés serait plus commode pour ne rien oublier

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  Bien

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  Ok parfait

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  très bien

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  Rapidité

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  Très bien, réactif, commande reçue rapidement. Je recommande

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  Livraison rapide, colis bien sécurisé et produit conforme à la commande.

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  Colis envoyé dans un délai rapide. produit conforme. Je m'attendais cependant à recevoir le câble d'alimentation avec la pompe. Etant donné qu'il s'agissait d'un remplacement j'ai utilisé l'ancien mais dans le cas d'une nouvelle installation, il aurait manqué.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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  depuis 4 jours, j'attends une réponse pour faire une détaxe mais aucun retour de la part du site alors que j'ai droit à cela

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par A A. *

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  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Suite au mail de notre comptable daté du mardi 10 mai, la commande et la livraison ont été effectuée en France, nous ne sommes dons pas tenu de vous établir ce document. Vous pouvez néanmoins réaliser la démarche vous-même depuis le site PABLO ou sur les bornes PABLO prévues à cet effet. Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.

  Réponse de A A

  

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  bonjour, tous mes achats au dela de 175 euro effectués en France ont toujours eu un document de détaxe mais il semble qu au lieu de le faire, ce qui est rapide, vous vous réfugiez derrière une notion d'obligation , bien sur que la livraison est en France mais comme un achat effectué sur le territoire Francais avec preuve de résidence à l'étranger. je présente mon passeport avec l'adresse en Afrique et consulat de france et cela suffit. ce qui n'était pas mon propos. pour passer sur les bornes à l'aeroport, il faut le document de détaxe et seul le site marchand peut le faire. je suis surpris de votre démarche. j'ai laissé l appareil chez un ami en France ce qui vous laisse le temps de me le faire pour mon prochain déplacement et espère que ce se sera possible.pouvez vous revoir votre comptable pour lui expliquer cela et je vous fournirai tous les documents necessaire si besoin. comptant sur vous

  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Comme vous le mentionnez, il n'y a aucune obligation de notre part à vous fournir ce document. Nous avons d'ailleurs contacté les douanes qui ont bien confirmé en ce sens. Néanmoins, la comptable va vous fournir le document demandé. Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour. Merci à vous pour votre suivi.tout était fait de.notre côté en parfaite légalité sur ces detzxes que nous faisons régulièrement. Bien à vous. Dans l attente de recevoir le bordereau de détaxe Francis

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  Ce n’est pas la première commande et le service est toujours impeccable. Produit conforme à celui annoncé, emballage soigné et délai respecté.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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  Produit conforme à ma commande

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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