Avis clients de piscinesdumonde.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien , délais rapide et respecté

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Colis laissé sur le trottoir par Geodis

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Le livreur n'a pas le droit de rentrer les colis à l'intérieur de l'habitation. C’est peut-être pour cette raison, que le colis a été laissé sur le trottoir. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur les circonstances afin de les faire remonter au transporteur si besoin. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.

• 3 / 5

  

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  Rupture fabricant de la pièce commandée… Pas prévenu, pas de suivi. Livraison catastrophique par DPD.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, sur le site, j'ai trouvé la pièce pour mon robot très rapidement.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun probleme

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé une pompe Hayward 1CV Max Flo qui m'a été livrée en colis express TNT en bon état apparent. A l'installation de cette pompe , celle-ci s'est avérée défectueuse et je vais devoir la retourner à mes frais pour expertise et j'ai surtout été obligé d'acheter en urgence sur place et au prix fort, une pompe pour" faire tourner" ma piscine. Il est inconcevable que le matériel ne soit pas testé avant son envoi au client ! Dès son branchement, cette pompe a fait un bruit insupportable (

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site Avis Vérifiés. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous sommes revendeurs et nous n'avons pas la possibilité de tester le matériel que nous recevons. En règle générale, les pompes sont testées en usine directement par le fabricant avant l'envoi. Sachez cependant que s'il s'avère que votre problème est pris sous garantie par le fabricant, nous pouvons vous rembourser les frais de retour. N'hésitez pas à garder votre ticket pour nous le remettre. En cas d'échange sous garantie, nous pourrons également vous proposer un remboursement du produit si vous le souhaitez. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse. Je vous retournerai cette pompe très bruyante dès la semaine prochaine et vous demanderai le remboursement du produit et des frais de transport. La mesure des décibels effectuée par mes voisins est > 95 Dbs ! Cordialement

  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés mais le remboursement du produit ne pourra être effectué que si le fabricant procède à un échange sous garantie. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bien

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude livraison rapide et produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver le matériel et livraison rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Efficace très satisfait, rapidité d’expédition

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• 5 / 5

  

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  1er achat ,prix correct ,livraison tres rapide...rien a dire parfait pour une premiere commande.A conseiller

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme a la description

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• 5 / 5

  

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  Tip top, excellentissime service!

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• 5 / 5

  

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  commande arrivéè rapidement,livraison parfaite,prix interéssant

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication avec le fournisseur, matériel reçu sous 3 jours, une petite pièce est arrivée détériorée, elle m'a été renvoyée gracieusement sans discussion, et reçue sous 2 jours. Tout a été parfait, je recommande ce site vendeur

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• 5 / 5

  

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  tres bien du début à la fin

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• 5 / 5

  

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  Très rapide . Pièce conforme à l'origine

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• 5 / 5

  

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  Super site nous avons trouvé facilement le produit que nous cherchions produit reçu rapidement bravo

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• 5 / 5

  

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  Excellent, très bon rapport qualité prix. Toutes nos félicitations au livreur, un vrai professionnel

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• 5 / 5

  

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  Pièce parfaitement conforme, délai extrêmement court

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande Expédition rapide Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide rien a redire

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• 4 / 5

  

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  Un grand choix de pièces détachées bien appréciable. La commande se fait sans souci et le produit arrive quelques jours après dans sa boîte aux lmettres

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et rapidement livré

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide emballage très bien pas encore installé

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• 5 / 5

  

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  Conseiller au téléphone très compétent et sympathique qui a su guider mon choix. Le carton était abîmé mais la pompe était intacte.

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• 5 / 5

  

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  Produit impeccable et livraison rapide!👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Expédition hyper rapide, j'ai été livré en 24H00 pour un robot de piscine. Parfait !!

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• 5 / 5

  

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  Très. Bien

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, sérieux dans les délais, trés bon matériel Merci

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et bien emballés Merci

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• 5 / 5

  

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  Robot de piscine zodiac MX8, conforme, fonctionne très bien. Branché sur la sortie balais au milieu de la piscine sans accessoires. Ouvert la vanne balais. Fermé la bonde de fond. Vanne skimers ouverte 1/5 de tour. Les roues font 10 tours en 23 secondes. Et cela fonctionne parfaitement. Content de mon achat.

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• 2 / 5

  

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  Bonjour. Quand j’ai fait la commande j'avais besoin de remplir un numéro de portable Français sur votre site. Je n’ai pas ceci – j’ai un portable Anglais seulement. Donc je vous ai envoyé un courriel juste après j’avais commandé pour vous dire que le numéro que j’avais rempli été faux, et de vous donner mon numéro Anglais. Vous m’avez répondu que vous ne pouvez pas utiliser un numéro Anglais et vous avez supprimé le numéro Français. Le conducteur du camion Geodis n’a pas pu nous trouver donc il a téléphoné. Mais il a téléphoné le numéro Français qui été faux (pourquoi avez-vous lui donné ce numéro faux ?) ! S’il avait eu mon numéro il aurait pu délivrer. Il n'était qu'à 2 Km de moi. Mais au lieu de cela, il a dû ramener mon colis à sa base et demander des directions. Il nous a trouvé la deuxième fois, mais seulement parce que ma femme a vu son camion sur la route près de chez nous et l'a poursuivi. Il a essayé à nouveau d'appeler le faux numéro que vous lui avez donné. OK. Je sais qu’une numéro Anglais n’est pas idéal, mais svp vous devez changer votre système pour accepter les numéros d’étranger. Cela aurait fait gagner beaucoup de temps à Geodis. Il se peut que si ma femme n'avait pas vu le camion, mon colis vous aurait été retourné.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Nous avons effectivement supprimé le faux numéro FR de votre fiche client mais le transporteur a quand même eu cette information car le colis est parti avant cette correction. Nous allons faire remonter l’information au service concerné. Bien cordialement, Le service client Piscines du monde.

• 5 / 5

  

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  Site agréable et fluide, livraison rapide et produit conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Cde d'un robot fonctionne très bien Content du site ..Cde arrivée rapidement et bon rapport Qualité.Prix Merci

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs, commande expédiée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et délai de livraison respecté

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• 4 / 5

  

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  Très bien la commande est arrivée très vite Felicut

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• 5 / 5

  

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  Très bien. envoi très rapide avec un excellent avis de suivi de la commande.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et pièce bien protégé

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Plusieurs commandes sans soucis.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très efficace quand a l’expedition. Très bien placé niveau prix….

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• 5 / 5

  

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  Very quick service, and good prices, highly recommended.

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• 4 / 5

  

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  Manque de précision pour la date de livraison

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• 5 / 5

  

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  Site très facile a utilisé

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• 2 / 5

  

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  Malheureusement le produit n'est pas ce qu'il me fallait, les deux filtres étant de taille trop petite pour mon Robot Zodiac. C'est surement moi qui me suis trompé. Je vais être obligé de les renvoyer et échangées.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site Avis Vérifiés. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider dans la démarche de retour et vous aider à passer commande pour le bon produit si besoin. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Le service client Pompes Direct.

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 2 / 5

  

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  Bonjour Produit afficher avec 2 à 3 jours de livraison après cinq semaines toujours pas reçu

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  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Toutes nos excuses pour le délai inattendu dû à un délai de livraison de la part du fournisseur. Suite à votre demande de remboursement nous avons procédé à l'annulation de votre commande. Bien cordialement, Le service client Piscines du monde.

• 5 / 5

  

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  Tout parfait, commande, livraison, produit, tout est nickel!!

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• 5 / 5

  

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  bien reçu et content de mon achat

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• 5 / 5

  

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  colis parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, et expédition soignée

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• 5 / 5

  

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  Super, commandé Jeudi livré le Mardi suivant, le souci est que les granulés de chlore sont amalgamés dans tous les pots.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce SITE, livraison rapide, emballage impeccable le produit est très bien protégé,bravo l’équipe .

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• 5 / 5

  

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  Livré en heure et en temps. Parfait

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de ma commande sur votre site, envoi rapide,très bon matériel sauf un petit détail il me manque deux raccords entré et sortie pour l'eau sur ma pompe à chaleur.

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• 4 / 5

  

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  bonne réception RAS

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON CONFORME ,RAPIDE, C EST PARFAIT JE RECOMMANDE CE SITE

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• 5 / 5

  

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  Visualisation facile et prix intéressants

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme, livré rapidement. Par contre une alerte sur le coté technique serait souhaitable pour une pompe connectée pas toujours simple de s'y retrouver.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mon attente, livraison très rapide. Bel qualité de service. Merci

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• 5 / 5

  

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  PRO ET RAPIDE MERCI A VOUS

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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  Produit en rupture de stockage. Dommage. Mais livraison rapide dès que cela fût possible. Contact téléphonique agréable.

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• 5 / 5

  

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  Cette pompe Sta Rite est le modèle authentique de qualité supérieure fabriqué en Europe à un prix nettement inférieur à celui des autres fournisseurs. Il a été livré quelques jours après ma commande. J'ai utilisé Piscines du Monde l'année dernière pour un nouveau filtre à sable (Hayward) et j'en ai su que le prix, la qualité et le service étaient excellents.

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• 5 / 5

  

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  carton en bon état, livraison sans problème

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité Livraison ultra rapide Que de la satisfactions

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• 5 / 5

  

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  Parfait Livraison Rapide et marchandise très bien calée dans le colis

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  Conforme et rapide. Parfait !

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  Site convivial. Commande facile à passer. Délais de livraison ok. Il manquait un élément à la livraison. Un appel téléphonique et 24 heures après réception du manquant. Parfait. Je recommande le produit chlorinateur Hayward Cl2020 et Piscines du Monde.

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  Trés bien , 2 eme commande et reçue rapidement à chaque fois , service au top ! Je recommande .

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  Commande pratiquement livrée avant la date prévue et conforme à ma demande. Je recommande piscine du monde.

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  R.A.S

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  Serviable efficace et livraison rapide ...Ne changez rien Merci encore

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  Colis simple sans emballage particulier pour justifier 15e de livraison!

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  Je suis très satisfait de cette enseigne, envoie rapide, très professionnelle, une charmante dame répond rapidement au téléphone, les prix sur leurs produits sont très compétetifs par rapport à leurs concurrents, je recommande vivement

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  Conforme à mes besoins

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  Parfait ; produits conformes et livraison rapide !

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  Commande reçue rapidement. Conforme a mes attentes.

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  Produit correspondant à ma commande. L!emballage est correct et sécurisé. Livraison rapide, en point relay, avec mails de suivi de commande et de livraison. On peut faire entièrement confiance à ce site.

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  tres bon service a recommander

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  Très bon service.

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  modèle de pompe piscine performante à prix très compétitif ave un service de livraison haut de gamme.....

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  Livraison rapide

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  Rapide et compétitif en prix, je recommande......:)

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  Tout s'est bien passé, délai de livraison rapide.

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  Livraison conforme et rapide

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  entreprise sérieuse ,prix intéressant ,livraison rapide. satisfait.

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  Conseil, prix, livraison c'est parfait mais à la mise en service petite fuite constatée sous la pompe (sur la partie inférieure de la pompe qui est monté en usine) demande sous garantie d'une nouvelle pompe en cours. Attente réponse.

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  Service clients au top livraison rapide merci

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  Dans l’ensemble pas déçu ! Tarif correct envoi rapide ! Livraison et livreur super ! Juste j’avais une petite interrogation sur mon colis. J’ai envoyé un mail sans retour de leurs part. Cordialement

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