planete-air.eu

Avis clients de planete-air.eu

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Calculé à partir de 89 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations planete-air.eu

  • Société

    SAS ENTROPIE

  • Description

    PLANETE AIR, spécialiste de la climatisation réversible, vous propose une large gamme de climatiseurs de marque : Daikin, GREE, Mitsubishi Electric, Toshiba, Fujitsu, Samsung et à des prix discount

  • Adresse

    ZA de CAPJALAT 48500 BANASSAC CANILHAC

  • Website

    https://www.planete-air.eu/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Commande arrivée rapidement et conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait , tout à l’air correct . Je recommande .

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  • 5 / 5 1
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    Commandé le matin, reçu le lendemain matin! Pas eu recours au sav.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu dans les délais et conforme à la description du produit.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide pas de frais de livraison et prix très intéressant

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité étonnante dans le traitement de la commande. Logistique performante. Par contre, ne pas chercher à avoir un interlocuteur ni attendre de réponse à un e-mail. Très bon point aussi au transporteur GEODIS quant au délai de livraison et à son rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide, Très bon prix

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  • 5 / 5 1
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    Livré rapidement, et matériel conforme à mes attentes

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    ____

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    _____

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  • 5 / 5 1
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    SITE CLAIR - COMMANDE FACILE A PASSER - INFORMATION SUR LE SUIVI DE COMMANDE PAR TELEPHONE SANS PROBLEME - DELAI DE LIVRAISON RESPECTE - MATERIEL LIVRE CONFORME A LA COMMANDE

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  • 4 / 5 1
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    Livraison conforme et dans le délai

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à l'annonce, livraison rapide. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Colis arrivé endommagé (la faute du transporteur et non de planète air) J'ai eu une personne très sympathique de planète air au téléphone qui m'a rassuré et bien conseillé. En fin de compte la climatisation fonctionne très bien, j'en suis satisfaite pour l'instant. Vous pouvez commander les yeux fermés ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Le matériel reçu est bien celui commandé et dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    Retard dans la commande mais très bonne communication avec le vendeur sur le suivi

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  • 5 / 5 1
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    Excellent tarif et rapidité d'expédition ! Rien à dire ;-)

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  • 5 / 5 1
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    ......

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  • 5 / 5 1
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    Description exacte et compatibilités annoncées sans soucis Stock mis à jour en direct Envoi rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison conforme a mon besoin.Super

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  • 5 / 5 1
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    rapidité et produit conforme aux attentes très bien

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  • 5 / 5 1
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    bonne réception de la commande suivi avec le livreur pas encore installer pour confirmation des produits dommage que dans le site c;était pas presiser que le compresseur extérieur inclue les liaison frigorifique

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été au top jusqu'au délai de livraison plus rapide que prévu. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service rapide et impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Site simple

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée je recommande

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  • 4 / 5 1
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    9sur10

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  • 5 / 5 1
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    Super site fiable et rapide avec un rapport qualité prix exceptionnel. Le poseur proposé par Planete Air est excellent.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison au top

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement, produits conformes à l attendu

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  • 4 / 5 1
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    Rapidité de livraison, produit non encore installé. Par contre, seul point négatif,d’où l’étoile en moins, plusieurs appels à la société en laissant un message à chaque fois (pour demander à être rappelé) sans retour, dommage...

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  • 5 / 5 1
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    Votre service clients est très facilement joignable et les conseillers sont disponibles et très professionnels. Je les ai contactés plusieurs fois pour connaître l'appareil le plus adapté à la configuration de ma maison. Livraison dans les temps et impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    commande arriver dans le temps

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    Top expédition rapide est bon emballage

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    Vitesse de livraison incroyable !

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    Expédition rapide et conforme à la commande Aucun soucis Je recommande

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  • 1 / 5 1
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    Commande en ligne facile, mais après livraison non conforme, probablement la cde. d'un autre client ou alors grossière erreur. Impossible de les joindre par téléphone, toujours un répondeur et pas de suite. Réponse lente par mail, mais rien de très positif donc à déconseiller pour l'instant

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  • 5 / 5 1
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    Cela s'est bien passé. Livraison très rapide via DPD.

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    rien a signaler. Commande arrivé dans le temps et tout va bien

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    Délai de livraison un peu long ( 2 semaines )

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    Très bien

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    Très bon site. Réponse du service client en moins de 48 heures. Produit livré en 24 heures dans un emballage impeccable !!!. Je recommande !

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    Interface wifi pour ma clim conforme, parfaitement fonctionnelle et livraison rapide.

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    Envoie très rapide

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    Personnes réactives et disponibles par téléphone. Tarif très correct.

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    Excellent service. Livraison rapide.

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    Emballage correct et livraison rapide.

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    Article disponible, livraison rapide.

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    Parfait, prise en compte et expédition rapide

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    Très bien

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    Produit ok et livraison rapide

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    Prix intéressants, livraison rapide

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    Livraison très rapide!

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    Envoi rapide et conforme. Parfait

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    Envoi rapide et conforme à mes attentes. Parfait

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    Produit conforme, délai respecté, tout ok

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  • 5 / 5 1
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    Envoi hyper rapide et de même pour la réception des colis. Impeccable...

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  • 5 / 5 1
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    DELAIS RESPECTES PRIX BIEN PLACE SANS FRAIS DE PORT LE BON PRODUIT COMPLET

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  • 3 / 5 1
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    Notice reçu en Anglais, quel dommage !

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Très bien site

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  • 4 / 5 1
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    Problème de non prise en compte de mon paiement, peut-être dû au fait que la commande a été passée pendant les congés annuels. Après un appel au service client, le problème a été réglé

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Vendeur sérieux.

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    Livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Commande passée, recue dans les délais, un support téléphonique a été fait rapidement. Le produit ne convenant pas je l'ai renvoyé, et il a été remboursé très rapidement. Vendeur plus que sérieux techniquement et commercialement.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair

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  • 5 / 5 1
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    bon commerçant très gentil ce souci de ses clients je recommande

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  • 3 / 5 1
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    RAS conforme à la description.

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    Livraison rapide produit de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et pro.

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    super contact et de très bon conseil

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    Envoi rapide

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    Rapide et efficace Produit conforme à nos attentes Nous sommes satisfait

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    Produit conforme, expédition rapide. Rien à redire, c'est parfait.

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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, bon contact téléphonique avec le responsable (achat de 3 mono split Toshiba),produits en stock donc livraison rapide, et prix compétitifs. La liste de contact des installateurs partenaires est fournie, c'est vraiment un plus. Livraison puis installation sans problème.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et efficace, bons conseils de pros !

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    Vraiment très bien. Livraison rapide, expédition le lendemain de la commande. Tout est conforme et bien emballé. Fournisseur à recommander pour son sérieux.

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    Parfait très rapide

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    Très réactif

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  • 3 / 5 1
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    Transporteur choisi lors de la commande volontairement autre que DPD car il y a beaucoup de problèmes avec ce transporteur dans notre région. Commande expédiée avec le transporteur ... DPD. A quoi cela sert-il de laisser le choix du transporteur si vous ne le respectez pas ? Grosses galères comme d'habitude avec DPD : marqué absent alors que j'étais à mon domicile (je n'ai vu aucun livreur passer), colis déposé dans un point relais à 13km de chez moi alors qu'il y a un point relais en bas de ma rue. Je laisse 3 étoiles car le délai d'expédition et l'emballage sont satisfaisants

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  • 5 / 5 1
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    Kit. Climatiseur...magasin sérieux...livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    J'ai apprécié le descriptif complet du produit sur le site qui m'assurait la compatibilité avec mon matériel. Rien a redire. Produit conforme, recu rapidement et bien emballé.

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    SUPER SÉRIEUX.

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  • 2 / 5 1
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    Colis bien reçu. J'ai demandé un retour sur l'un des trois modules wifi commandé et aucune réponse.

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  • 4 / 5 1
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    Voici les raisons pour lesquelles seules 4 Etoiles vous sont attribués. Sur votre site internet on ne peut pas supprimés un enregistrement d'articles.... par contre pour le reste c'est parfait . conseils, respect des délais bonne réception

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme arrivé très rapidement et à un prix compétitif

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    Materiel reçu comme prévu, super conseil par le responsable qui n hesite pas à faire une vraie analyse selon vos besoins.je recommande!!farid

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    RAS livré à l'heure mais par un sous-traitant de GEODIS

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    Tout est parfait, commande,expédition, conditionnement, et enfin le produit conforme à la description.

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    Navigation aisée ,joignable par téléphone pour choisir son jour de livraison avec le livreur.

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    super

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  • 3 / 5 1
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    SVP arrêtez de donner la livraison à DPD ils sont peu fiables et incompétents. 3 fois ils m'ont dit que je n'étais pas présents lors de la livraison alors que c'est totalement faux. Regardez les avis sur TRUSTPILOT. Il n'ya pas que moi qui le dit

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    Service impeccable, prix très intéressant et livraison ultra rapide 👍👍👍

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    service et colis bien et a temp

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    Article commandé à 22h et livré à j+2, donc efficace. Bravo à PLANET AIR.

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    Simple et Clair.fiche technique détaillée.

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    Tout va bien

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    Envoi rapide

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    Livraison super rapide et bonne communication du transporteur. Pas besoin de créer un compte pour commander, ce qui est un plus vu le nombre de comptes qui se multiplient de façon incontrôlée.

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    Livraison rapide et de très bonne qualité

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    Très satisfait, du matériel et de la livraison.

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    très bien, rapide, conforme.....

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    Impeccable

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    Très bien, livraison rapide, service commercial maîtrise son produit... Je conseille...

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    Rapidité et produit conforme ,top

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  • 4 / 5 1
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    Reappro un peu long mais rien à signaler sinon

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    Commande simple et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Par contre n'envoyez plus d'autres offres SVP !!!

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  • 5 / 5 1
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    Bon service

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    Grand choix de produits. Sérieux. Expédition très rapide.

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    Très bien

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    Commande passée le mercredi et reçue le vendredi suivant, conforme à ma commande, bien emballée, parfait.

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    Envoie rapide Produit conforme

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    envoie rapide, super matos, emballage sur palette parfait

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    Tout est bon Un sans faute

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    beaucoup de choix sur le site, prix corrects, je recommande!

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    livraison rapide produit de bonne qualité

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    Envoi rapide et conforme à la description

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    Parfait. Livraison rapide. Merci

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    Bon rapport qualité/ prix

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    Le site est un peu compliqué. J'ai trouvé ce que je cherchais par le biais d'une société qui m'a envoyé le lien. Maintenant j'ai rencontré un petit problème (pas d'ordre matériel envoyé), j'ai envoyé un mail mais toujours pas de réponse.

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    Produit envoyé 2 jours après la commande. Parfait. Par contre la livraison par DPD a été nulle (livraison annoncée pour le mardi entre 8 et 11h et annulée le mardi à 11h36. Reprogrammée le lendemain matin et déposée dans une ancienne boite aux lettres sans m'en avertir. Je ne commanderai plus de produits livrés par DPD.

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    Société serieuse

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  • 1 / 5 1
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    Délais d'expédition un peu long mais surtout le transporteur DPD n'est pas du tout sérieux pour les livraisons à domicile. Si je peux donner un conseil faite livrer en point retrait...

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    Livré en 2 jours,super pro!

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    Au top , commander le jeudi après midi expédier le vendredi reçu le mardi , module wifi pour Clim daikin facile à installer et aucuns soucis de paramètrage 👌

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Très bonne expérience sur le site. Livraison DPD a améliorer ; il faut que le livreur dise à quel voisin il a remis le colis !

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    Produit conforme à la description. Reçu rapidement.

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    Site très clair et facile

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