planete-batterie.fr

Avis clients de planete-batterie.fr

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Informations planete-batterie.fr

  • Société

  • Description

    Planète Batterie, le spécialiste de la batterie pour tous vos appareils notamment électroportatif. Nous vous proposons également des reconditionnements pour vos batteries et montages sur mesure.

  • Adresse

    71 AVENUE DES TABERNOTTES 33370 YVRAC

  • Website

    http://planete-batterie.fr

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide et prix très compétitif.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme a ma commande

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  • 5 / 5 1
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    trs bien

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  • 5 / 5 1
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    livraison conforme a ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Bien renseigné par téléphone et mail. Livraison rapide et conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Facile, lisible, précis, rapide et livraison tres bien

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  • 4 / 5 1
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    BON A VOIR A L UTILISATION

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Agréable

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait du service

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  • 5 / 5 1
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    Excellente communincation

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  • 5 / 5 1
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    Bien explicite sur les produits dans lesquels il n'est pas tjs facile de se repérer !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Recherche rapide site super

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  • 5 / 5 1
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    Conforme livraison express nikel

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  • 5 / 5 1
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    Ras Bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 3 / 5 1
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    non conforme.

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  • 5 / 5 1
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    respect des engagements

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  • 4 / 5 1
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    service client très réactif. site pratique. livraison rapide retour sans problème aussi si besoin. Emballage soigné.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Ravie d’avoir trouvé la batterie compatible avec mon aspirateur. Concernant la livraison, malheureusement j’ai failli ne pas trouver le produit car je n’ ai reçu un SMS et en suivant ma commande sur le site, il y avait 2points relais que je n’ai pas choisi. Pas sérieux. Il faut changer la société pour la livraison sur mon secteur.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de planete-batterie.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une batterie compatible pour votre aspirateur. Sur la partie de la livraison nous travaillons avec plusieurs prestataires. Parfois certains changements sont indépendants de notre volonté. Nous leur adressons ce jour nos plus vifs reproches. Veuillez accepter nos excuses, quant au problème rencontré lors de votre livraison. Bonne journée, Cordialement, L'équipe planète batterie

  • 5 / 5 1
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    Très bonne réactivité.

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  • 5 / 5 1
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    C’est parfait et bien fait

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  • 5 / 5 1
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    SAV accessible et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Super , efficace , je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait très rapide

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  • 1 / 5 1
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    J'ai commandé une batterie Nicd et j'ai reçu une NIMH donc très déçu. J'attends que vous répariez l'erreur mais pas de réponse de votre part, à l'évidence vous n'assumez pas, c'est pas sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de planete-batterie.fr
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis, nous avons échangé de ce sujet par téléphone. Comme expliqué sur notre site internet, la technologie NIMH peut remplacer la technologie Nicd pour votre appareil (https://www.planete-batterie.fr/content/16-bien-choisir-sa-batterie). Nous vous avons proposé le retour du produit et son remboursement. Nous vous proposons d'échanger à nouveau par téléphone (05.49.17.90.88) afin de trouver une solution. L'équipe de planète batterie.

  • 5 / 5 1
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    Expédition très rapide et soignée, produit (batterie générique pour remplacement d'un perfo bosh) reçu rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'utilisation et correspondant à mes recherches.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est OK, recherche et selection sur le site, delai de livraison court et respecté, prix compétitif. Conforme en tout point.

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  • 5 / 5 1
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    aucun problème

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  • 4 / 5 1
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    rien à redire. Satisfait en tous points.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et livraison rapide 👍👍

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  • 5 / 5 1
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    Livré rapidement, commande conforme. Merci

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour, la batterie commandée n'est pas du tout celle qui a été livrée. J'ai contacté le SAV qui devais m'envoyer le bon de retour que j'attend toujours par contre j'ai reçu un mail me disant que la batterie est en rupture de stock , alors que sur le site au moment de la commande il en restais en stock, et que vous aller me rembourser. Depuis plus rien.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    RAS.

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    PARFAIT ET RAPIDE

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    Produit conforme, livraison rapide

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  • 1 / 5 1
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    La batterie rentre mal dans mon cloueur elle s'adapte très mal.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en un temps record bravo !!!

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  • 5 / 5 1
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    correspond parfaitement aux besoins

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site... J'y retournerai...

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    livraison très rapide ,je ne ne les pas encore montés mais je pense qu'il n'y aura pas de problèmes

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  • 5 / 5 1
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    Expédition, très rapide. Entreprise très satisfaisante

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  • 5 / 5 1
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    société très sérieuse et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    maisoncsérieuse je suis toujours satisfait à chaque commande. Régularité dans les délais de livraison et conformité des prduits vendus.

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux. Commande livrée rapidement.

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  • 4 / 5 1
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    bien rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé sur le site le produit que je ne trouvais nulle part ailleurs. Ma première commande a eu un problème de distribution par la poste. Le service client que j'ai contacté a été très efficace et m'a renvoyé immédiatement le même produit. L'accueil téléphonique est exceptionnel : personnes très aimables et efficaces. Je n'ai qu'à me féliciter des services de planète batterie.

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  • 5 / 5 1
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    tout, très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide , c est exactement ce qu il me fallait super vendeur très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    recherche facile, livraison rapide,très satisfait de mon achat.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien livraison tres rapide Mercio

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  • 5 / 5 1
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    COMMANDE BIEN ARRIVE

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  • 5 / 5 1
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    Produit parfait et livraison suoersonique ! Bravo et merci beaucoup !

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    👍👍👍👍

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    produit commandé = produit reçu, tous les engagement sont respectés avec rapidité.

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  • 5 / 5 1
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    Super prestation merci

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  • 5 / 5 1
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    très clair

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  • 5 / 5 1
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    j'ai eu un entretien très pro avec une conseillère au téléphone.Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande fortement ce site, très professionnel et ponctuel dans l'envoi des articles

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    Rapide et conforme

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  • 4 / 5 1
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    J’ai retrouvé la référence de la batterie d’origine sans soucis sur le site Les indications techniques sont précisées clairement Les photos sont bien faite pour éviter les erreurs et identifier la bonne batterie de remplacement

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    conforme à la commande et livrée rapidement

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    Livraison rapide

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    très bien navigation très facile et suivi impeccable

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    Un excellent service, beaucoup de rapidité et de soin apporté à ma commande. Un site précis, des rubriques claires et un grand choix d'articles très variés.

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    commande conforme et livraison très rapide

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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Ras.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai eu besoin d'une communication téléphonique, j'ai été très bien informé, et ai pu trouver le produit que je cherchais.

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    PARFAIT- RIEN A AJOUTER

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    Livraison rapide, frais raisonnables; un excellent site que je recommanderais volontiers

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  • 4 / 5 1
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    bien!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Sans commentaire

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    Pour une 1ère commande, je suis satisfaite de planète-batterie .

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    Parfait

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    Conforme à la commande. Reçu très rapidement. Parfait

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    Sans commentaire

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    Clair,

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    très bien conditionnement impécable

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    Parfait !!!

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    Produit conforme, livraison rapide.

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    Parfait !

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    Aucun problème de commande, de paiement (et en plus le prix est plus que correct !), ni de livraison. Je recommande ce site.

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    Produits conformes à la commande et rapidité d'expédition.

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  • 1 / 5 1
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    Je regrette vraiment d'avoir passé commande auprès de cette société aucun sens commercial ils ne tiennent absolument pas leur délai

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide et complète. Félicitations.

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  • 5 / 5 1
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    impec

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    Produit conforme à la commande et reçu le lendemain. Je recommande

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    Très professionnel je recommande ce site merci pour votre accueil

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  • 3 / 5 1
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    Malgré affirmations cette batterie non compatibles avec ma visseuse SKIL. Ne rentre ni dans le charger d'origine, ni dans la visseuse. Plutôt gênant. Examen du problème et il fallu découper les "languettes" latérales pour que la pénétration puisse se faire. Problème résolu mais pas sans mal. En fait FB n'a répondu que sur la compatibilité électrique et non physique. Photos sur demande

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    commande livré rapidement

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    Super

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    Excellent produit au performances qualité / prix, fournisseur a recommander, rapidité d'expédition

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    tous est trés bien

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    rien à dire sur la commande, la livraison et la navigation sur le site;tout s'est bien passé

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    Je suis vraiment content de ma commande. Je ne trouvais pas la batterie ailleurs. 👍👍

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    très bien!

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour Aucun problème à signaler CDT

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    All OK.

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    Suivi correct et envoi rapide

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    Aucun problème pour définir quelle batterie commander et réception en temps et en heure. Super

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  • 4 / 5 1
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    Bien !

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    Super exactement ce que j'avais besoin merci bien

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  • 4 / 5 1
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    satisfaisant.

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    super, conforme et rapide

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    Conforme à mes attentes

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    tout aete parfait

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    Parfait à tous points de vue

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    Colis en parfait état à l attente de notre demande.

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    livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    bien, bon prix, reste à voire si batterie dure longtemps à la charge.....

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    Très satisfait

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    Tout est parfait sur tous les points....

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    Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Batteries commandées le jeudi réceptionnées le samedi je dis rapide et efficace je ne les ai pas encore chargées et essayées. Pour le moment très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour . . Je suis allé sur plusieurs sites il y avait toujours quelque chose qui n'allais mot de passe ou autres . Avec Planète très bien . J'ai reçus ma commande très vite . J'ai gardé ma facture de manière si je dois recommander je sais ou .

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    Très satisfait

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    Impeccable

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    facile

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  • 5 / 5 1
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    Ce site est bien fait, on y trouve ce qu'on cherche. Seul bémol, il ne mentionne pas qu'ils livrent à l'étranger. J'ai téléphoné pour m'en assurer et j'ai eu un très bon accueil.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prestation

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  • 5 / 5 1
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    Bon contact avec le vendeur qui c'est avéré très professionnel. Colis reçu dans un délai raisonnable. Je recommande ce site sans problème.

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    support efficace, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace! Très bon suivi. Je recommande.

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    Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Contact très sympatique accueillant et efficace pour expliquer les problèmes Prêt a apporter son aide

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  • 5 / 5 1
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    Ceci est ma première commande. Très bon accueil téléphonique du vendeur. Je m'étais trompé en passant ma commande sur internet j'ai bien été renseigné pour rectifier ma commande. Ne changé pas et merci.

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  • 5 / 5 1
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    nickel

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  • 5 / 5 1
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    Très content d'avoir pu trouver le bon produit et d'avoir rencontré auprès de la personne en charge de l'accueil téléphonique la personne qui a pu corriger mon erreur d'adressage du colis avec une remarquable efficacité. Colis reçu d'ailleurs rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service réactif et tarifs attractifs.

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  • 4 / 5 1
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    Expédition dans les temps. Emballage impeccable, aucune possibilité de choc sur la batterie au vu de l'épaisseur de la protection. Seul hic, la photo ne correspond à la batterie envoyée. Le service technique m'a envoyée la fiche technique sous 48 h. Sérieux, à l'écoute, satisfait.

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  • 1 / 5 1
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    nous une batterie pour notre balance nous l'avons mise à charger mais elle ne charge pas du tout donc ne marche pas .Je les ai appelé il m'a dit pas de souci je fais suivre pour vous envoyer un bon de retour et pour un échange très cordial mais 3 semaines plus tard toujours pas de nouvelles .Je pense qu'il faut que je les rappelle on verra la suite

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  • 5 / 5 1
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    CONFORME AU SITE ET RAPIDE

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    Livraison rapide

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    Tout est parfait.

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    Très bon produits

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    Retour et remboursement immédiat. RAS

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  • 2 / 5 1
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    La batterie n'est pas compatible a 100% elle s'emboîte de travers plastique mal moulé ,elle clip pas dans la machine

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    Réponse de planete-batterie.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a un souci avec votre batterie, avez-vous essayé de contacter notre service technique pour résoudre ce souci ? Nos batteries sont 100% compatibles, la batterie devrait donc s'emboîter complètement dans votre appareil. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin Bonne journée, Cordialement L'Équipe Planète Batterie

    Réponse de Olivie C
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    Bonjour je peux vous envoyez les photos il y a 2 à 3 mm de plastique au mauvais endroit

    Réponse de planete-batterie.fr
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    Rebonjour, Oui envoyez-nous vos photos s'il vous plaît, afin que notre équipe technique puisse vérifier d'où vient le souci, Vous trouverez notre adresse de contact en bas de notre si internet. Bonne journée, Cordialement, L'Équipe Planète Batterie

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  • 5 / 5 1
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    trés bonne batterie efficace

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  • 5 / 5 1
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    aucun soucis sur la commande, livraison rapide - service impeccable

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    Livraison très rapide et conforme à la commande

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    delais rapides

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée, rapidité de la réception de la commande, colis conforme, site sérieux, satisfait du choix de votre site.

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    envoie rapide entreprise serieuse

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    Je recommande

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    Très bien merci.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien juste une petite remarque sur le suivi on a bien le message que la commande est en cours de préparation et après le message sms de la commande arrivée au point relais entre les deux rien !

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  • 4 / 5 1
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    J'ai du faire une relance téléphonique car l'état de ma commande est resté 3 jours " en préparation " !!!

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    Livraison très rapide et produit conforme à mon attente.

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    critères de recherche précis qui m'ont permis de trouver rapidement l'article que je recherchais ; livraison rapide et conforme

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    Sr le site tout es bien détailler la commande a été expedier le lendemain de la commande vraiment tout a été parfait

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