Bonjour,
Nous vous remercions pour la note de satisfaction attribuée. Cela nous encourage pour vous satisfaire encore davantage et poursuivre notre engagement en faveur des énergies renouvelables !
N'hésitez pas à faire part de votre satisfaction en recommandant Planète OUI à vos proches à travers notre programme de parrainage.
Merci de votre confiance.
A très bientôt !
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Antoine
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Evaluations clients
Contrairement à la concurrence, tout est simple et peut être finalisé à 100% en ligne ! Un fournisseur moderne, c'est ce qu'il nous fallait.
le
11/07/2020
par BELLIER Jérôme D.
suite à une expérience du 29/06/2020
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Bsr pour moi je donne la note de très j'espère parce que c'est ne pas encore installé je ne sais pas quel Jour merci
le
11/07/2020
par MBAKI Jean claude M.
suite à une expérience du 26/06/2020
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Tres déçu par les services de Planète Oui! J’ai décidé de faire appel à leurs services suite à un déménagement, 15 jours après avoir souscrit mon compteur à été coupé car ils n’avaient pas mis en service mon compteur. Résultat : électricité coupé et tout un frigo à la poubelle et bien sûr impossible de contacter le service client et obtenir réparation. C’est assez regrettable
le
11/07/2020
par Laura M.
suite à une expérience du 29/06/2020
Bonjour,
Le service client a été très sollicité ces derniers temps, rallongeant les temps d?attente. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Pour limiter ce temps d?attente, vous pouvez demander à être rappelé(e)
_Le saviez-vous?? _
_Vous pouvez trouver la __réponse à une vos questions en consultant notre FAQ sur le site web planete-oui.fr_
_Vous pouvez également nous contacter__, modifier vos informations personnelles__ ou encore télécharger vos documents ( factures, justificatif de domicile__?__ ) via votre Espace Client_
Bonne journée?!
L?équipe Planète OUI
Antoine
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Super rapide, des problèmes pour entrer mes identités bancaires mais résolu avec l'aide de l'assistance.
le
11/07/2020
par Alexis L.
suite à une expérience du 29/06/2020
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commande facile, interlocuteur très à l'écoute.
le
09/07/2020
par Joseph D.
suite à une expérience du 26/06/2020
Bonjour,
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souscription facile et rapide.
le
09/07/2020
par Philippe C.
suite à une expérience du 17/06/2020
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ceci concerne le service client au moment de la souscription, je n'ai pas été recontacté par le service client pour valider ma souscription comme convenu, j'ai du recommencer ma simulation sur le site pour finaliser
le
08/07/2020
par Nicolas S.
suite à une expérience du 26/06/2020
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous serions ravis de vous aider. Pour ce faire, n?hésitez pas à consulter notre FAQ.
Vous ne trouvez pas votre bonheur?? Nous nous ferons un plaisir d?examiner plus en détails votre demande?: n?hésitez pas à contacter notre service client au 09 74 76 30 19 (du lundi au vendredi de 9h à 19hnuméro non surtaxé).
Bonne journée?!
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