Calculé à partir de 3266 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 7668 avis depuis le 22/06/2018

Evaluations clients

Avis client

 

5 / 5

Je ne voie pas que dire c'était parfait clair et net.
le 21/03/2021

suite à une expérience du 10/03/2021
*Informations pseudonymisées

Commentaire de OUI Energy
Bonjour Monsieur Terol,

Nous vous remercions pour la note de satisfaction attribuée. Cela nous encourage pour vous satisfaire encore davantage et poursuivre notre engagement en faveur des énergies renouvelables !

N'hésitez pas à faire part de votre satisfaction en recommandant Planète OUI à vos proches à travers notre programme de parrainage !

Merci de votre confiance !

À très bientôt !
L'équipe Planète OUI


Mirana
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Avis client

 

5 / 5

très bon fournisseur d'électricité
le 21/03/2021 par .

suite à une expérience du 10/03/2021

Commentaire de OUI Energy
Bonjour Madame Baudy,

Nous vous remercions pour la note de satisfaction attribuée. Cela nous encourage pour vous satisfaire encore davantage et poursuivre notre engagement en faveur des énergies renouvelables !

N'hésitez pas à faire part de votre satisfaction en recommandant Planète OUI à vos proches à travers notre programme de parrainage !

Merci de votre confiance !

À très bientôt !
L'équipe Planète OUI


Mirana
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Avis client

 

5 / 5

Très bonne relation client et explications du conseil
le 21/03/2021

suite à une expérience du 10/03/2021
*Informations pseudonymisées

Commentaire de OUI Energy
Bonjour Madame Hounhouivou,

Nous vous remercions pour la note de satisfaction attribuée. Cela nous encourage pour vous satisfaire encore davantage et poursuivre notre engagement en faveur des énergies renouvelables !

N'hésitez pas à faire part de votre satisfaction en recommandant Planète OUI à vos proches à travers notre programme de parrainage !

Merci de votre confiance !

À très bientôt !
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Mirana
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Avis client

 

4 / 5

Pour l’instant rien a dire
le 21/03/2021 par .

suite à une expérience du 10/03/2021

Commentaire de OUI Energy
Bonjour Madame Mamouri,

Nous vous remercions pour la note de satisfaction attribuée !

Nous espérons pouvoir continuer à vous apporter pleinement satisfaction à l'avenir !

Merci de votre confiance !

A très bientôt !
L'équipe Planète OUI


Mirana
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4 / 5

Correspondants à l'écoute et très agréables.
le 21/03/2021

suite à une expérience du 10/03/2021
*Informations pseudonymisées

Commentaire de OUI Energy
Bonjour Madame Lauron,

Nous vous remercions pour la note de satisfaction attribuée !

Nous espérons pouvoir continuer à vous apporter pleinement satisfaction à l'avenir !

Merci de votre confiance !

A très bientôt !
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Mirana
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Avis client

 

4 / 5

Livraison d'énergie faites dans les heures qui m'ont été précisé... En revanche merci de faire attention à la communication des informations entre les conseillers de vôtre entreprise sur les clients pour me pas redemander aux clients les mêmes informations.
le 21/03/2021 par .

suite à une expérience du 08/03/2021

Commentaire de OUI Energy
Bonjour Monsieur Darius,

Nous vous remercions pour la note de satisfaction attribuée !

Nous espérons pouvoir continuer à vous apporter pleinement satisfaction à l'avenir !

Merci de votre confiance !

A très bientôt !
L'équipe Planète OUI


Mirana
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Avis client

 

1 / 5

Espérant changer de fournisseur d'énergie pour un opérateur vertueux, j'ai été désagréablement surprise de l'absence de service client et de retour à mes emails de planète oui. J'attends toujours une réponse concernant l'erreur faite à mon changement de fournisseur: on m'indiquait la facturation de 16,79 euros pour mise en service alors qu'il ne s'agissait que d'un changement (et que je m'étais acquittée de la mise en service un mois plus tôt auprès d'un autre fournisseur). Silence radio de planète oui depuis le signalement de cette erreur. J'ai changé de fournisseur depuis mais le prélèvement a tout de même été réalisé! J'attends toujours une réponse et un remboursement.
le 21/03/2021 par .

suite à une expérience du 01/02/2021

Commentaire de OUI Energy
Bonjour Madame Lan,

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, votre réclamation est en cours de traitement.

Belle fin de journée,

Mirana
Planète OUI
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Avis client

 

4 / 5

pas de problème particulier lors de la souscription, interface simple
le 21/03/2021 par .

suite à une expérience du 19/02/2021

Commentaire de OUI Energy
Bonjour Monsieur et Madame Boutté,

Nous vous remercions pour la note de satisfaction attribuée !

Nous espérons pouvoir continuer à vous apporter pleinement satisfaction à l'avenir !

Merci de votre confiance !

A très bientôt !
L'équipe Planète OUI


Mirana
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Avis client

 

5 / 5

tres comptent de planette oui mais je vien de etre clien alor on vera par la suite
le 20/03/2021 par .

suite à une expérience du 09/03/2021

Commentaire de OUI Energy
Bonjour Monsieur TEIXEIRA,

Nous vous remercions pour la note de satisfaction attribuée. Cela nous encourage pour vous satisfaire encore davantage et poursuivre notre engagement en faveur des énergies renouvelables !

N'hésitez pas à faire part de votre satisfaction en recommandant Planète OUI à vos proches à travers notre programme de parrainage.

Merci de votre confiance.
A très bientôt !

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Typhaine
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Avis client

 

5 / 5

Jai souscrit ses aller super vite
le 20/03/2021 par .

suite à une expérience du 09/03/2021

Commentaire de OUI Energy
Bonjour Madame Rosenblatt,

Nous vous remercions pour la note de satisfaction attribuée. Cela nous encourage pour vous satisfaire encore davantage et poursuivre notre engagement en faveur des énergies renouvelables !

N'hésitez pas à faire part de votre satisfaction en recommandant Planète OUI à vos proches à travers notre programme de parrainage !

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À très bientôt !
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Mirana
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