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* 6712 avis depuis le 22/06/2018

Evaluations clients

Avis client

 

5 / 5

Réactivité
le 09/11/2020 par .

suite à une expérience du 28/10/2020

Commentaire de OUI Energy
Bonjour,

Nous vous remercions pour la note de satisfaction attribuée. Cela nous encourage pour vous satisfaire encore davantage et poursuivre notre engagement en faveur des énergies renouvelables !

N'hésitez pas à faire part de votre satisfaction en recommandant Planète OUI à vos proches à travers notre programme de parrainage.

Merci de votre confiance.
A très bientôt !

L'équipe Planète OUI

Antoine
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Avis client

 

2 / 5

Trop peu d'informations sur les dépenses les coût de chacune des abonnements, et les recours possible pour réévaluer les abonnement.
le 09/11/2020

suite à une expérience du 07/10/2020
*Informations pseudonymisées

Commentaire de OUI Energy
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous serions ravis de vous aider. Pour ce faire, n?hésitez pas à consulter notre FAQ.
Vous ne trouvez pas votre bonheur?? Nous nous ferons un plaisir d?examiner plus en détails votre demande?: n?hésitez pas à contacter notre service client au 09 74 76 30 19 (du lundi au vendredi de 9h à 19hnuméro non surtaxé).
Bonne journée?!
L?équipe Planète OUI


Antoine
Planète OUI
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Avis client

 

5 / 5

Les premiers contact et la souscription du contrat ont été très agréables.nous sommes dans l’attente de la mise en route prévue dans deux jours soit 7 jours après signature. À suivre
le 09/11/2020 par .

suite à une expérience du 28/10/2020

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Antoine
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5 / 5

Très simple, des personnes extrêmement aimables
le 09/11/2020 par .

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5 / 5

processus d'inscription très bien guidé
le 09/11/2020 par .

suite à une expérience du 28/10/2020

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4 / 5

j'avais beaucoup de craintes, mais cela s'est plutot bien passé, sans aucunes mauvaises surprises. Cela ne fait que quelques jours. A voir dans le temps !
le 09/11/2020 par .

suite à une expérience du 28/10/2020

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Antoine
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4 / 5

Une inscription un peu compliqué par un système informatique qui n'était pas de bonne humeur. Des interlocuteurs a l'écoute et efficace. Seul bémol pour l'inscription en ligne, l'impossibilité de continuer si l'on ne connait pas la consommation annuelle de notre logement, ce qui était mon cas car emménagement dans un nouveau logement.
le 09/11/2020 par .

suite à une expérience du 28/10/2020

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5 / 5

Excellent accueil, suivi irréprochable. Bravo à l'équipe de Planète OUI... Pas encore de facturation... À suivre..... Pour le moment, je recommande vivement
le 09/11/2020 par .

suite à une expérience du 28/10/2020

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5 / 5

Rapidite simplicite clarte
le 09/11/2020 par .

suite à une expérience du 28/10/2020

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4 / 5

Modalités d'inscription simples et rapides. L'information sur le site est claire et attrayante, à l'exception de la description des 3 formules d'abonnements, dont l'accès devrait être plus direct, d'où l'absence de la 5ème étoile.
le 09/11/2020 par .

suite à une expérience du 28/09/2020

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Statut :
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Nombre d'avis :
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