Calculé à partir de 2302 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 5048 avis depuis le 22/06/2018

Evaluations clients

Avis client

 

4 / 5

Pour l instant ca se passe bien j ai ete bien accueilli au téléphone
le 27/01/2020 par .

suite à une expérience du 15/01/2020

Avis client

 

3 / 5

accueil téléphonique malheureusement peu réceptif à mes questions, alors que je viens souscrire un abonnement planète oui en remplacement de total énergie; bien dommage et pas de réponse à mes questions
le 27/01/2020 par .

suite à une expérience du 13/01/2020

Commentaire de OUI Energy
Bonjour et merci de votre implication.

Nous faisons remonter vos retours afin d'améliorer nos services.

N'hésitez pas à contacter notre service client au 09 74 76 30 19 (du lundi au vendredi de 9h à 19h
numéro non surtaxé).

Bonne journée - Planète OUI
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Avis client

 

4 / 5

Tout parfait, juste l estimation faite par le vendeur de je donne du sens qui état en dessous car il a mal saisie l infos kw du compteur, du coup mon prélèvement sera plus élevé après révision avec Planet Oui...
le 27/01/2020 par .

suite à une expérience du 15/01/2020

Avis client

 

2 / 5

un seul compteur a été basculé alors qu'il y en avait deux à faire; sur celui qui était en HP/HC et qui a été enfin basculé le Linky indique qu'on est resté "en base"; le chauffes eau qui se mettaient en route en heures creuses restent froids....
le 27/01/2020 par .

suite à une expérience du 15/01/2020

Commentaire de OUI Energy
Bonjour, nous sommes navrés pour cette incompréhension.Nous serions ravis de vous aider. N'hésitez pas à contacter notre service client au 09 74 76 30 19 (du lundi au vendredi de 9h à 19h
numéro non surtaxé).

Bonne journée - Planète OUI

Avis client

 

5 / 5

Énergie verte et française
le 27/01/2020 par .

suite à une expérience du 15/01/2020

Avis client

 

2 / 5

Coupé l électricité du jour au lendemain sans prévenir les clients juste intolérable surtout lorsqu il 'y a aucunes raisons.
le 27/01/2020 par .

suite à une expérience du 15/01/2020

Commentaire de OUI Energy
Bonjour, nous ne sommes pas certains de comprendre votre demande. Nous serions ravis de vous aider. N'hésitez pas à contacter notre service client au 09 74 76 30 19 (du lundi au vendredi de 9h à 19h
numéro non surtaxé).

Bonne journée - Planète OUI
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Avis client

 

5 / 5

Vraiment satisfait de la rapidite de votre agence
le 20/01/2020 par .

suite à une expérience du 15/01/2020

Avis client

 

5 / 5

Tout est bien
le 20/01/2020 par .

suite à une expérience du 14/01/2020

Avis client

 

5 / 5

Super est rapide
le 20/01/2020 par .

suite à une expérience du 14/01/2020

Avis client

 

5 / 5

pour l instant je suis trés satisfaite
le 20/01/2020 par .

suite à une expérience du 14/01/2020

Avis affichés par ordre chronologique
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Statut :
à jour
Nombre d'avis :
2302

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