Avis clients de planete-sfactory.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 2957 avis obtenus sur les 12 derniers mois

39062 avis depuis le 22/04/2017

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La marque www.planete-sfactory.com est souvent louée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses livraisons. Les clients expriment leur satisfaction face à un service efficace et à un large choix. Les commandes sont jugées simples à passer, renforçant ainsi une expérience d'achat appréciée.

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Informations planete-sfactory.com

  • Société

    Noza Distribution

  • Description

    Smoke shop d'accessoires pour fumeurs, grinder, bang, briquet, chicha, narguilé, feuille à rouler OCB, encens, balance électronique

  • Adresse

    8 rue Jean Moulin Zone Industrielle 62000 Dainville

  • Site web

    https://www.planete-sfactory.com

  • Catégorie

    Vie pratique

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Nickel…

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE H.

  • 5 / 5
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    Super livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

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  • 5 / 5
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    comme d'ab ! au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    prix attractifs petits cadeaux sous forme de points et de cagnotage super service aprés vente je recommande ce site serieux

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENNE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une petite erreur sur ma dernière commande vite réparée par les équipes sfactory 🙂 Merci à vous Vous pouvez commander les yeux fermés !🙃

    Avis du , suite à une expérience du par IOLANDE F.

  • 4 / 5
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    Très bien, j’ai reçu mon colis le surlendemain de ma commande. En revanche, étant situé en Belgique, peu de points relais sont disponibles sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par THEO D.

  • 5 / 5
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    Au top choix prix rapidité je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 2 / 5
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    Pas top la résine même pas 1 Gramme dans les pots

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

    Réponse de planete-sfactory.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés d'apprendre cet incident. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin d'identifier l'article concerné et vous proposer une solution adaptée. A très vite ! L'équipe SFactory

  • 5 / 5
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    Filtres de recherche sur le site très pratiques et commande/livraison très rapide. Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    bonne expérience, délais respectés et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par YANN M.

  • 5 / 5
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    Nickel, rien à dire. Service client top si besoin !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 4 / 5
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    Livraidon rapide ! Produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY S.

  • 5 / 5
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    Un grand choix de produits pour tout les goûts et différents prix très intéressant. Préparation et envoi de commande rapide, site très sérieux. Je recommande vivement à tous ceux et celles qui souhaitent faire des économies.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.

  • 5 / 5
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    Ok comme d'hab tout livré ok merci 😀👍

    Avis du , suite à une expérience du par Y P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Envoi rapide, très bien emballé mais il manque un article ! Et un joint plastique était défectueux, heureusement que j'avais prévu à l'avance un autre plongeur sur lequel le joint était en bon état !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

    Réponse de planete-sfactory.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception mais trouvons votre évaluation un peu dure ;-) En effet, suite à vos échanges avec notre service clients, vous nous avez stipulé avoir finalement retrouvé l'article initialement déclaré manquant. Concernant le joint défaillant, nous vous avons fait parvenir un nouveau plongeur dans les meilleurs délais. Nous sommes sincèrement navrés que notre implication n'ait pas su être à la hauteur de vos attentes. N'hésitez toutefois pas à revenir vers nous pour toute question ou remarque. A bientôt ! L’équipe S Factory

  • 5 / 5
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    Parfait. No comment. Merci à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 5 / 5
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    Toujours au top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Toujours au top super comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 5 / 5
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    Envoie très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMERICK E.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse et livraison rapide au top 👍 rien a dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN B.

  • 5 / 5
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    Le top en produits et prix très attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.

  • 5 / 5
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    Super rapide, tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK M.

  • 5 / 5
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    merci pour les stickers et les plateaux sont tops !!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILLE T.

  • 3 / 5
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    Objets différents de l’annonce

    Avis du , suite à une expérience du par THEO K.

    Réponse de planete-sfactory.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés d'apprendre cet incident. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. A très vite ! L'équipe SFactory

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par TOM B.

  • 5 / 5
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    C’est parfait rien à redire ! Merci et continuez comme ça. Cédric.

    Avis du , suite à une expérience du par A X. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Depuis quelques mois, je suis régulièrement déçue par les produits que je commande... Dommage, c'était un de mes sites préférés... mais c'était avant !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

    Réponse de planete-sfactory.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre déception. Cependant, nous n'avons connaissance que de votre retour relatif à la taille des filtres commandés dernièrement et qui s'explique par l'absence de correspondance avec la taille de filtre privilégiée dans vos commandes précédentes. Nous reprenons donc immédiatement contact avec vous afin de comprendre l'objet de votre mécontentement. A très vite ! L’équipe S Factory

  • 5 / 5
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    Commande livrée complète et rapidement. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL L.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    Je reçu ou délai, Très vite, et très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par SHPRESA S.

  • 5 / 5
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    Préparation rapide, expédition sans problème reçu en 3 jours tout est parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Parfait 👌

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 5 / 5
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    Parfait, comme d'habitude, juste Chronopost qui ne respecte pas toujours le délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    Ça fait plusieurs années que je commande sur ce site, et toujours aussi bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES M.

  • 4 / 5
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    Un peu déçu, je suis d'objets publicitaires , un porte clé tour de cou ,pour 115 euros de commande , autant ne rien mettre , cela m a vexé et c était peut être ma dernière commande .

    Avis du , suite à une expérience du par PETER D.

  • 5 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.

  • 5 / 5
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    Parfait comme à chaque fois, cela fait plusieurs années que je commande mes feuilles et accessoires, jamais déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAN J.

  • 5 / 5
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    Très bon revendeur. Equipe réactive, colis reçu en 2 jours ouvrés. Impeccable. 5 étoiles *****

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 4 / 5
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    Livraison plutôt rapide rien à dire Par contre je n ai pas reçu les cadeaux que j avais eu avec ma commande pas cool...

    Avis du , suite à une expérience du par LENNY C.

  • 5 / 5
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    Nickel ! Ne changé rien. Merci à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Comme j aime site clair livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait merci a l équipe . 👍

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.

  • 5 / 5
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    Suite a un oubli dans ma commande, je viens de recevoir l'oubli. Merci d'avoir réglé le petit problème rapidement. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.

  • 1 / 5
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    Une semaine de retard pour un service sensé être livré en 24h

    Avis du , suite à une expérience du par SOUFIANE C.

    Réponse de planete-sfactory.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce retard de livraison totalement indépendant de notre volonté. En effet, nous sommes nous-mêmes tributaires des services des transporteurs et partageons donc votre désagrément. N'hésitez pas, en cas de retard, à contacter notre service client qui fera le maximum auprès du transporteur pour que votre colis vous soit livré au plus vite. À très bientôt, L’équipe S Factory

  • 5 / 5
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    RAS tout est top envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.

  • 5 / 5
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    Tjrs très bien, et des petites guignoleries qui font Tjrs plaisir...merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant je suis oas déçue

    Avis du , suite à une expérience du par CATIA ANGELA G.

  • 4 / 5
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    Prévoir une marge de 24h en cas de soucis pour le livreur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    Pas terribles le grinder a 9#

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.

  • 1 / 5
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    Réaction allergique à tout leur produit ! Plaque rouge et démangeaisons horrible !!

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA R.

    Réponse de planete-sfactory.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cet incident mais sommes très étonnés des faits évoqués. En effet, les deux puffs achetées sont plutôt appréciées de notre clientèle et n'ont fait l'objet d'aucun retour similaire. Nous prenons donc immédiatement contact avec vous afin de comprendre le problème rencontré. A très vite ! L'équipe SFactory

  • 5 / 5
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    La commande était complète pour ce qui était payé mais absolument pas reçu les suppléments « offerts ». Tant pis

    Avis du , suite à une expérience du par LE L D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM W.

  • 5 / 5
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    Problème de livraison colis entrouvert mais le site est parfait et le e-mail de livraison également, merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait avec cette plateforme très professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    .........

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement très bien coli un peu abîmé mais pas le contenu

    Avis du , suite à une expérience du par GOUJON M.

  • 5 / 5
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    Parfait. Prix, réactivité et qualité...

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Super. Produits très bien et rapidité d envois.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.

  • 5 / 5
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    rien a redire merci

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.

  • 5 / 5
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    Commande envoyer rapidement et bien emballée bref rien à dire c'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    Vcfk

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.

  • 5 / 5
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    Parfait, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et très bien préparé. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.

  • 5 / 5
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    Commande ok et livraison rapide. Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide, commande impeccable comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA A.

  • 5 / 5
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    bonne prestation rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

  • 5 / 5
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    TOP !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    Commande reçue ds un délai super court site très bien. Tout c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC H.

  • 5 / 5
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    Aucun problème service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY B.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 4 / 5
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    Bien, j'aurai pu mettre très bien si les cadeaux étaient tous présents : à la place un élastique !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    Sa fait 10 ans que je suis client j'ai jamais eu de soucis . Fiable et discret

    Avis du , suite à une expérience du par R F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, dommage que les feuilles soient maintenant plus chères que sur Amazon

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI J.

  • 4 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    je réitère mon commentaire comme le précèdent; site bien , livraison rapide, équipe formidable et reconnaissant !c'est là ou est la différance .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Bon produit,rapidité d envoi

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.

  • 5 / 5
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    Magnifique le format des feuilles est super et c est moins cher qu’au bureaux de tabac,fini de se ruiner pour des feuilles et des tocard.les briquets trop bien aussi,simple et fonctionnel,je recommande ce site merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA M.

  • 5 / 5
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    un site au top de chez top, je suis 1000% satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    sans doute un des meilleurs headshop, service client au top!!

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD H.

  • 5 / 5
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    Impeccable et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE K.

  • 5 / 5
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    Ultra rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par FERRIER L.

  • 5 / 5
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    top rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 4 / 5
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    bien!!merci

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 1 / 5
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    Je n ai bénéficier d aucune promotion qui était en cours pour mon achat Entre la house offerte absente et les échantillons offerts et absent également c est pas tété comme image... pour le reste l achat est conforme ... un minimum quand meme !

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.

    Réponse de planete-sfactory.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Cependant, après vérification de votre commande et de la vidéo de préparation, celle-ci semble complète et conforme. N'hésitez pas, pour tout problème avec votre commande, à contacter directement notre service clients qui saura vous apporter une réponse éclairée. A cet effet, nous prenons immédiatement contact avec vous afin de comprendre le problème rencontré et, le cas échéant, vous proposer une solution adaptée. A très vite ! L’équipe S Factory

  • 5 / 5
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    parfait en tous points

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
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    Excellent site je recommande car super rapide les livraisons

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, envoi rapide. Produits de bonne qualité. Prix plus que correct !

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO B.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait 😊 Livraison extrêmement rapide Colis préparé dans la journée même de la commande Parfois petit bonbons glissé dans le colis 😊 Colis impeccable Flyers réductions à chaque commande glissé dans le colis Vraiment plus satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA E.

  • 5 / 5
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    Rapide bonne calité prix je le recomande

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN H.

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