Avis clients de plaza-grossiste.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé au niveau de la commande, j'ai appelé pour avoir des renseignements et j'ai bien été accueillie au téléphone et eu de bons conseils pour ma commande que j'ai finalisé en ligne.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu lente et peu de suivi de l'avancement de la commande sur le site ou par mail

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide ... très bon service et qualité de produits

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• 4 / 5

  

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  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  La première livraison n'était pas conforme. Cette non conformité a été traitée de façon très professionnelle La valeur d'une société est le service client. Ce service mérite les 5 étoiles

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  livraison conforme

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire que du

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• 2 / 5

  

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  toujours la même problématique les sacs mal collés.

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  Réponse de plaza-grossiste.com

  

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  Bonjour, Si vous rencontrez un défaut avec l'un de nos produits, merci de contacter le SAV par e-mail (contact@plaza-grossiste.com) afin de pouvoir effectuer un retour du produit défectueux. Cordialement, Plaza Grossiste

• 5 / 5

  

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  Très bon site, clair et bien expiqué - envoi rapide -

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• 5 / 5

  

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  très réactifs, produits de qualités

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• 5 / 5

  

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  Sans reproche

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur le site où je me suis trompé en faisant deux commandes similaires. J'ai contacté le service clientèle via le site et rapidement un commercial rassurant m'a téléphoné de France pour me guider et finaliser une nouvelle commande. Ensuite, la livraison s'est faite dans les délais par transporteur. J'ai trouvé ce service clientèle exceptionnel et pour moi un gage de confiance dans la société.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité et efficacité. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite de l'ergonomie du site, Du suivi de livraison, et de la Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et réceptionné rapidement. Merci

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à mon attente et reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Site très simple beaucoup de choix les serviettes au top Plus la livraison respectée

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 3 / 5

  

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  Vous méritez largement 5 étoiles, mais pas en travaillant avec DPD. A chaque fois il y a un problème, le colis n'arrive jamais à temps. Il serait intéressant de proposer un autre service de livraison, qu'on soit sûr de recevoir notre commande comme annoncé. Malheureusement les délais que vous annoncé sont mensonger alors que vous n'y êtes pour rien. En logistique le dernier kilomètre et primordiale. Des accidents, des erreurs ça arrive, mais avec DPD c'est à chaque fois du moins sur notre secteur. D'expérience et en vu de tout les retards et problèmes engendrés par DPD, cette société et ses services gâche votre travail, votre rigueur et professionnalisme. C'est dommage, en cas de commande express nous pouvons donc pas faire confiance au délais annoncé. Merci en tout cas pour votre travail qui est très qualitatif.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  très satisfait du service c'est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans le délai prévu.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit de qualité, prix raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  facile pour commander

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement livraison dans la foulée rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Très rapide.

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• 5 / 5

  

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  rien à ajouter, Tout se passe très bien, merci !

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout c'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Réception du coli conforme a la commande

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Super , descriptif produit clair . Livraison ponctuelle et conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Très bonne qualité du produit.. je garde ce site !!!😉

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement, toujours parfait !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue le lendemain. Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Produit non conforme à la photo Le couvercle fait la taille du support ce qui est illogique si l’on souhaite fermer proprement la boîte

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  Réponse de plaza-grossiste.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et allons remonter les difficultés que vous avez rencontrés lors de la fermeture de la boite au niveau de l'usine. Toutefois il est nécessaire que la base et le couvercle aient sensiblement la même taille afin de pouvoir avoir un produit qui ne risque pas de s'ouvrir durant le transport. Cordialement, Plaza Grossiste

• 5 / 5

  

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  RAS .

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réception un peu longue de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rarement des problèmes, l’équipe est réactive. Tarifs très corrects, bonne qualité de produits proposés.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme suivi très bien et livraison rapide en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Excellent expérience, n'ayant pas la quantité totale, ils m'ont envoyé en deux fois afin que je puisse continuer à travailler.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, bien emballé, correct à la description, livraison rapide

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux rapide efficace

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , livraison rapide

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait de la prestation

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client au Top ainsi que les produits. Des produits de qualité à un super prix. Depuis le début de notre collaboration, pas une fausse note. AU TOP

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site claire et facile d'utilisation avec de bon prix

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité et efficacité

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, produit super qualitatif, 50% moins cher que mon fournisseur habituel 🙂

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ça fait plusieurs fois que je commande. Le service est de qualité : expédition et réception très rapides, service client top... Et les produits que j'ai commandé sont de qualité.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits variés et en stock

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur internet livraison en 48h tel que promis et produit conforme bien sur

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait et rapide

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix à un bon prix

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 2 / 5

  

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  je mets 2 étoiles pour la rapidité de livraison, sinon une étoile commande pas du tout conforme, 2 rouleaux film 30x300 au lieu de 45x300, pas le temps de renvoyer, je ne pense plus être client, et ne vais surtout pas faire de pub

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  Réponse de plaza-grossiste.com

  

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  Bonjour, Nous n'avons aucune trace d'un appel ou d'un e-mail de votre part pour nous indiquer qu'il y avait eu une erreur de préparation, ce qui peut bien malheureusement arriver malgré nos contrôles. Dans votre cas, un simple e-mail avec une photo du mauvais produit reçu nous permet de vous renvoyer le bon produit sans frais supplémentaires. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail (contact@plaza-grossiste.com) pour le traitement de tous vos litiges. Cordialement, Plaza Grossiste

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans problèmes

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• 4 / 5

  

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  très bien pour ce qui est de la hauteur trop haut pour mon utilisation CHURROS serait il dans avoir avec une hauteur de 16 cm au lieu de 20.5cm commande de 3000 pieces et plus par la suite réponse merci

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison et conformité du produit :)

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• 5 / 5

  

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  Parfait et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très contente merci

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Le délai de livraison est un peu long. Commande passée le 19 août, envoyée le 24 août, reçue le 31 août.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix très bon

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Super et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire livraison rapide et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  envoi très rapide, je recommande ce site

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top . Livra ultra rapide. Prix défiant toute concurrence

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Efficaces, expédition et livraison rapides.

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  Très bien

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  Très tres bon grossiste, très satisfaite

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  bien

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  Commande reçue rapidement et conforme. Parfait !

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  très bien

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  J ai trouvé ce que je cherchais

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  Site que je ne connaissais pas et je n'ai pas été déçu. Produit conforme et livraison rapide. C'est sur je recommanderais chez eux.

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  tout s'est bien déroulé comme c'était prévu.

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  Livraison express respectée.

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  produits conforme a mon attente

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• 3 / 5

  

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  Le site est très bien mais la communication est inexistante, préparation, expédition rien n'est dit, le livreur préviens une fois sur deux, c'est l'attente et la surprise. Pour le travail c'est difficile a gérer. C'est dommage car le reste est bien.

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  parfait

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