Avis clients de plus-de-bulles.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Very good

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Products were delivered timely, and the customer supported was extremely helpful with some specific requests thank you!

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d’utilisation, pertinence des offres

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  2 commandes réglés.. Une reçu !!!

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  Bonjour monsieur, Après vérification je vous confie que le 7 novembre vous avez bien passé deux commandes similaires à une heure d'intervalle. A votre demande nous avons annulé l'une d'elle et effectué un remboursement sur le compte de la carte utilisée pour le paiement. L'équipe Plus de Bulles se tient à votre disposition. Bien à vous

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  Rien reçu comme remboursement !!!!

  Réponse de plus-de-bulles.com

  

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  Monsieur, Je viens de vous envoyer la preuve de remboursement par mail. Bien à vous

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Satisfait. Colis bien protégé

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• 5 / 5

  

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  N'étant pas très à l'aise avec l'informatique, je fais une première sélection sur le site qui est très clair et facile d'accès, mais pour la commande je préfère la passer par téléphone. Je sais que je suis toujours très bien accueillie et conseillée, avec gentillesse et efficacité !

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livré rapidement.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très satisfaite les années passées de mes commandes, malheureusement cette fois un de mes articles, coffret bouteille 2 flûtes à champagne, est arrivé avec une des flûte brisée .... Dommage pour un cadeau de Noël. Heureusement les autres bouteilles arrivées séparément, étaient intactes,

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel :)

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sito navigabile con facilità, prezzi competitivi, consegna rapida.... non resta che bere!

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne livraison. Délais respectés, bouteilles intactes et bien emballées

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• 5 / 5

  

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  Produits et suivi de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Service commercial efficace

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bon de la commande à la reception

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et excellente selection. Je commande régulièrement.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait ! Je recommande

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• 4 / 5

  

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  RAS-S

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Rien à dire Livraison conforme est bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité.

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• 5 / 5

  

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  Efficace.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit (verres) , par la rapidité d expédition. Bravo ,pour l’emballage

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en temps prévu. Toujours autant de choix et aussi sérieux...

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• 5 / 5

  

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  Professionnel !

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, commande rapide, livraison impeccable et champagne fabuleux

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme. 4ème commande, je ne peux évaluer le service client, je n'ai jamais eu besoin de le contacter

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme,bien emballé,livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite Site très bon pour les champagnes avec bonnes informations et bons prix

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• 5 / 5

  

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  La livraison 20/20

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• 5 / 5

  

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  On time and reliable, only for Italy using BRT forwarder in my opinion is not good. ciao

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, soigné

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon catalogue, prix intéressant, commande facile, livraison très rapide. Un seul bémol : les bouteilles étaient mieux protégées avec les chips polystyrène. Une économie ou un geste écologique ?

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site avec de bons prix et un choix tres large des meilleurs champagne de toutes les marques connues.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aussi bonne prestation. Meilleurs Voeux

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Très facile d'accès. Livraison les jour indiqué. Très bien

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison top bien emballé ya plus qu’à déguster 😉

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S. site parfait à tout point de vue

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contrairement à d’autres sites, la navigation se fait facilement, la commande et le paiement également.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours un plaisir de commander sur plus-de-bulles.com: le site est clair, efficace et agréable.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience, je recommande!

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours livrés à temps et bien emballés - excellent service ! Arnaud

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, livraison rapide. Satisfait de ma commande.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  easy website and great champagnegrowers to choice from!

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top et livraison très rapide Je recommande

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable et facile d’usage. Les livraisons sont toujours au top. Sécurisées et conformes aux critères et engagements

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Service et délais respecté

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• 3 / 5

  

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  Trop de rupture de stock peut-être qu'il faudrait ne pas proposer les bouteilles non disponibles

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• 5 / 5

  

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  Très bien dans les délais mais pas encore A chaque c’est une formidable découverte j’apprends beaucoup grâce à votre site et vos vidéos très bien faite j’aimerai que vous expliquer plus sur le carafage de champagne quand pour quoi combien de temps et température de service

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, bien emballés, on adore ce champagne Gosset

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• 5 / 5

  

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  Rapide et trés fiable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ras nickel

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• 5 / 5

  

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  Accès au site facile et pédagogue Livraison rapide dans de bons emballages

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• 5 / 5

  

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  Excellent site qui met la Champagne en valeur

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• 5 / 5

  

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  La rapidité d’abord de la prise en compte de la commande, puis de la livraison, fut très appréciée.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide ,jamais, de casse et conseils toujours éclaires avec gentillesse .je recommande fortement ce site pour avoir toujours un très bon champagne même partis les moins chers . Merci plus de bulles

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle cave. Permet de faire son choix en fonction de différents critères. Délais de livraisons respectés Je conseille ce site

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  colis arrivé à heure et à temps

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• 5 / 5

  

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  Très grand chois, prix raisonnable

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• 1 / 5

  

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  Site d’achat en ligne pas à jour et après commande et paiement on vous propose autre chose et de plus la livraison n’est vraiment pas rapide et ils ne répondent pas aux mails ou via Messenger alors que le massage est lu. Première et dernière expérience avec eux.

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  Réponse de plus-de-bulles.com

  

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  Bonjour monsieur, Merci pour votre message.Je ne trouve aucune trace de vos messages. Je viens de vous envoyer un mail pour comprendre ce qu'il s'est passé car quand je regarde le suivi le colis semble avoir été livré. Bien à vous L'équipe Plus de Bulles

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, allez voir Messenger, vous avez lu sans répondre. De plus depuis le paiement via votre système ma carte a été piratée ( 9 paiements en Espagne..) Heureusement Mastercard a remarqué que c’était un piratage et a rembourser. Pour ma part c’est assez.

  Réponse de plus-de-bulles.com

  

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  Bonjour monsieur, Je vous confirme que nous n'avons aucun message de votre part sur Messenger. N'hésitez pas à revenir vers nous, notre service client est à votre disposition, joignable par téléphone et par mail (client@plus-de-bulles.com). De plus, depuis que vous avez commandé sur le site, il pleut à Reims. Heureusement Météo France a remarqué cela et annonce du soleil pour les jours qui viennent. Bien à vous Benjamin Cherrière Plus de Bulles

  Réponse de A A

  

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  Pourquoi contacter maintenant votre service clients, il fallait répondre avant, c’est trop facile de dire : nous n’avons rien reçu.. Vous mettez la parole de vos clients en doute ? J’ai reçu ma commande qui n’était pas celle de départ et avec 5 jours de retard. L’incident est clos, je n’achèterais plus jamais rien chez vous. Bien à vous.

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes bouteilles, livées raidement.

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• 5 / 5

  

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  rien à dire tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  tout est simple fluide et rapide , bravo

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide champagne top

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple à passer, livraison rapide et efficace, et surtout très bonnes bouteilles !

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• 5 / 5

  

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  Super service et qualité d'envoi... Hâte de passer une future commande...

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• 5 / 5

  

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  SERIEUX ET EXACT POUR LES LIVRAISONS

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• 5 / 5

  

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  ggggjgjgfj

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  I received scratched bottles and they don't refound me. They offer 30 € on the next order.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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  Bonjour monsieur, Comme expliqué lors des nombreux échanges que nous avons eu les légères imperfections du verre de la bouteilles ne constituent pas un défaut. Je maintiens ma proposition de reprendre vos bouteilles si vous le souhaitez. Bien à vous L'équipe Plus de Bulles

• 5 / 5

  

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  Très bien et fiable

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et toujours bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  Parfait

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  Rapidité, efficacité et prix raisonnables

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  Le choix de vrai vin de champagne et la rapidité. Que demander de plus

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  Tres bonne expedition, rapide.

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  Parfait

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  Produit non conforme au descriptif du site J'ai effectué en novembre une commande de 6 flûtes anémone Pierrier Jouet, exactement la même que celle faite le 20 février 2022, même référence 1105-03, même prix. J'ai eu la désagréable surprise de recevoir des verres plus petits que lors de la première livraison et qui ne correspondent pas à la description qui en est faite sur le site au moment où j'ai passé commande. Plus possible donc d'avoir une table avec des verres identiques. j'ai réclamé mais on ne m'a jamais répondu. Par contre le descriptif sur le site a été modifié! Très déçu. Je ne commanderai plus chez eux.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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  Réponse de plus-de-bulles.com

  

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  Bonjour monsieur, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce soucis. Effectivement le fournisseur a changé la contenance des flûtes sans nous en avertir. Nous avons donc mis en vente notre dernière livraison sans avoir connaissance du soucis. Dès que l'info nous a été remonté nous avons modifié la fiche du produit afin de refléter ce changement. Si vous le souhaitez vous pouvez annuler votre commande et nous retourner les flûtes que nous vous rembourserons immédiatement. Bien à vous L'équipe Plus de Bulles

  Réponse de A A

  

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  Le 17 novembre je vous ai &crit ce qui suit à votre adresse de contact, je cite:: "Je viens de recevoir ma commande de 6 verres, et à ma grande surprise ils ne correspondent pas à la description qui en est faite sur votre site, ils sont plus petits, ils ne font que 28,5 cl au lieu de 41 cl. J'avais pourtant effectué ce 12 novembre la même commande que celle faite le 20 février 2022, même référence 1105-03, même prix. Il est donc très désagréable de recevoir des verres plus petits qui ne correspondent pas à la description du site et qui ne permettent pas d'avoir une table avec des verres identiques. Je joins la photo de la boîte sur laquelle on peut lire la contenance et la différence entre le verre de février et celui reçu aujourd'hui. Que proposez-vous comme solution?" ce que je vous reproche ce n'est pas qu'il y ait eu un problème dans la gestion de la commande, visiblement indépendant de votre volonté, mais de ne PAS m'avoir répondu et, par voie de conséquence, de n'avoir rien proposé comme geste commercial en compensation.

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  navigation facile, site sérieux.

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  Très bien, livraison rapide,

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  Tout est passez comme prevu

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  Rapidité de la livraison et excellent emballage..

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  2 bouteilles de Moët et Chandon Ice Impérial, commandé le 27/12 à 10h00 pour 100,89 € livraison comprise, je n'ai pas trouvé moins cher sur le net et j'ai cherché. Colis reçu en point relais le 28/12 à12h00. Accueil téléphonique passé le 27/12 avant la commande, la personne qui a pris mon appel est aimable au téléphone, et elle m'a bien renseigné. Je recommanderai sans hésiter sur ce site. Entièrement satisfait.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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  Comme d habitude excellent site tant par la diversité des champagnes que par la qualité de ces derniers . la livraison est toujours impeccable !

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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  Rapides et efficaces, prix corrects. Rien a redire si on qu'ils sont a conseiller pour vos commandes.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Comme toujours parfait

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  Choix qualité des produits et délai de livraison rapide

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  Tout parfait. J’ai été prévenue quand le produit a été à nouveau disponible, j’ai commandé j’ai reçu rapidement ,tout a été impeccable

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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