Avis clients de pneumaclic.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  tres satisfait

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par CHRISTELLE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Les délais de livraison pas respectés très dommage

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par THÉOPHILE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  delais de livraison trop long pour servir nos clients au mieux une livraison en j+1 serais appreciable

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien service ok et réactif, je recommande.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  je recommande

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 13/10/2020 par ALAIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation rapide et fuide.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait à tous les niveaux

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par CHARLES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser, large choix de pneus

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par MARINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site facile d'accès livraison bien

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix attractif et service client tres bien

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES CONTENT DU SERVICE LIVRAISON ET DU SERVICE CLIENT

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par RÉMY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, large choix de pneumatiques, tarifs attractifs !

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par HUGUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable beaucoup d’amélioration et très satisfait la livraison est mieux gérée

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par ALEXANDRIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service Je compte sur vous pour des livraisons plus rapide svp car je suis obligé de commander ailleurs quand c’est urgent Merci

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par ISABELLE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS lecture aisée, commande facile

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par MARCEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème, délais et prix respectés.

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 20/09/2020 par CLAUDINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  DANS LES TEMPS ANNONCES ET CHAUFFEUR NIQUEL

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par MARC O. *

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• 5 / 5 1

  

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  La livraison des pneus commandés est rapide.

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par PHILIPPE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il y’a du changement la livraison nickel et les prix rien à dire

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par CHARLES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  simple et rapide

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par PIERRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraisons rapide, beaucoup de choix

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  OK OK

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par ALPHONSE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  le choix de pneus moto est restreint

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par ÉMILIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 13/09/2020 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par JOSETTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à ma commande. RAS.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  claire et précis, des personnes a l'écoute, Merci

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  délai respecté continuer ainsi

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par MARINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, beaucoup de choix à prix compétitif !

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par MARCELLE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS Livraison en corse très chère !

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par JACQUES J. *

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• 5 / 5 1

  

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  SUPER PLATEFORME PRIX RAISONNABLE, LIVRAISON RAPIDE SUPER CONTENT EN TANT QUE PRO

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par LOUIS M. *

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• 4 / 5 1

  

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  délai de livraison un peu trop long

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par ADÈLE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas sérieux du tout livraison avec des retards de 3 à 4 jours et même jusqu’à une semaine pareil pour remboursement retard pareil. Ces une entreprise qui devrait travailler avec des particuliers qui ne son pas pressé du tout ces dommage car leur prix son correct et intéressant mais suites à ces multiples retards j’ai perdu client donc vos mieux payer plus chère et satisfaire le client

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par DAVID L. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne navigation

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par MONIQUE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  La commande s'est bien passé.La communication avec votre service est très bien.

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par MARINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top, rapidité et efficacité à prix MINI.

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par ANOUK G. *

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• 5 / 5 1

  

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  BIEN

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par STÉPHANE D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Ces dommage et surtout je tiens à dire que l’interlocutrice au téléphone et au tope mais malheureusement les livraisons son une horreur

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par BENOÎT B. *

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  Réponse de pneumaclic.com

  

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  Bonjour Monsieur Je comprends votre insatisfaction sur les livraisons mais le e-commerce a explosé et les sociétés en livraison ne sont plus à la hauteur. Nous travaillons avec nos grossistes pour trouver des solutions alternatives. Les livraisons sont en train de se réguler. Merci

• 4 / 5 1

  

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  PAS DE SOUCIS PARTICULIER

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par MARGAUD B. *

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• 1 / 5 1

  

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  La commande a été annulé par Pneumaclic pour "écart", un joli mot pour dire manque, de stock !!! Commandée le 18/06 à 10h24, annulée le 22/06 à 16h22, plus de 2 jours ouvrés, quelle réactivité...

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par SÉBASTIEN E. *

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  Réponse de pneumaclic.com

  

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  Nos stocks sont mis à jour toutes les 4 heures. Avec la forte demande et les événements passés (arrêt des usines de production), les ruptures se multiplient sur certaines références. C'est pour cette raison qu'on encourage nos clients à faire un peu de stock. Concernant votre commande, nous avons eu l'annulation de la commande pour rupture de stock dans le week-end et nous avons fait la mise à jour rapidement sur le site dès le lundi. Nous sommes désolés pour ce désagrément.

• 5 / 5 1

  

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  service client au top, super réactif

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par VALÉRIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation simple (dommage que le TTC n'apparaisse qu'au paiement). Service client au top !

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super avis a donner

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par JULES L. *

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• 4 / 5 1

  

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  certaine plateforme son trop longue dans la livraison

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par CATHERINE M. *

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• 2 / 5 1

  

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  COMMANDE ARRIVEE -> 1 PNEU OK 1 PNEU MAUVAISE DIMENSION PLUS DE 2 SEMAINES POUR RAMASSE MAUVAIS PNEU ET BON PNEU JAMAIS LIVRE. BON PNEU LIVRE DANS UN AUTRE GARAGE !

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par SUSANNE C. *

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  Réponse de pneumaclic.com

  

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  Monsieur, il arrive quelques fois que certaines pneus ne prennent pas la bonne route. Cela arrive peu souvent et heureusement pour nous. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné.

• 4 / 5 1

  

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  Ok RAS

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 21/06/2020 par GEORGES M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Prix correct problème de livraison

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par ADRIENNE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par THIERRY H. *

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• 4 / 5 1

  

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  pas de probleme pour l'instant

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 21/06/2020 par JACQUES V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème, site très bien fait, livraison et facturation conformes.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par CHRISTIANE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  SIMPLE ET PRATIQUE

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par LUCAS J. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres satisfaisant

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  - les + : Facilité à trouver les produits, fluidité du site, tarif très intéressant. - le moins : pas toutes les marques de pneumatiques disponible (notamment les pneus competition)

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par HÉLÈNE T. *

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• 2 / 5 1

  

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  NAVIGATION BONNE PAS DE SOUCIS DE CE COTE LA

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par ALICE N. *

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  Réponse de pneumaclic.com

  

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  Bonjour, Les transporteurs ont beaucoup de difficulté à livrer dans les temps à cause de la période que nous connaissons tous. Les délais sont en train de se réduire et vous avez pu déjà recevoir des pneus dans les 24h-48h à ce que je peux voir sur votre historique de commande sur le mois de Juin. Pour ce qui concerne les frais, ils ont toujours existé et nous allons revenir vers vous pour cela d'ici 24h. Merci

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par FRÉDÉRIC R. *

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• 3 / 5 1

  

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  BEAUCOUP DE RETARD DE LIVRAISON

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  impeccable

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  le site est clair et réactif

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par ADRIEN R. *

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• 4 / 5 1

  

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  commande et livraison respectable

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top et pendant le confinement une agréable personne qui à gérer bravo

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par LUCY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, navigation facile, beaucoup de choix ! Seul bémol, il n'y a pas de pneus de type semi-slick

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par THOMAS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil personnel réactif pour les différentes quettions posés merci.

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par PIERRE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiable et efficace grace une directrice a l'écoute du client. Un des rares ouvert pendant le covid19. sa aide bien sur cette période très difficile pour nous les commercants.. Merci. Neuville Pneus (69250 Neuville/Saone)

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par SIMONE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Delais respecter rien a dire tous est parfait

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon service , je recommande

  Avis du 08/04/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par OCÉANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Interlocutrice au top très serviable et professionnel je suis comptent de travailler avec vous j’espère que ce confinement portera ces fruits et se terminera rapidement afin de pouvoir travailler et que les clients puissent être présent

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par INÈS D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Commande annulée de la faute du livreur : en cette période troublée (pour tout le monde), le livreur n'a pas daigné s'arrêter livrer le pneu au garage. En conséquence, le pneu est retourné à la plateforme. Pneumaclic a annulé d’office la commande et remboursé (en attente) avec proposition de repasser commande sur le site. Entre temps, le prix du pneu a augmenté de 35%... Je regrette qu'une tentative de relivraison du pneu n'ait pas été essayée... Donc pneu recommandé sur une autre plateforme. Pas entièrement de la faute de Pneumaclic, mais vraiment dommage.

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par ÉLÉONORE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras.

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par WILLIAM L. *

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• 3 / 5 1

  

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  DÉLAI TROP LONG OU PAS TOUJOURS RESPECTÉ... PRIX PROHIBITIF DE CERTAIN FOURNISSEUR...

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par JACQUES F. *

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  Réponse de pneumaclic.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes en train de prendre des mesures pour améliorer nos délais de livraison avec l'entrée de nouveaux fournisseurs et surtout nous avons écarté les fournisseurs qui ne tenaient pas les délais demandés. Les délais de livraison sont actuellement conformes à ce qui est annoncé sur le site.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 16/02/2020 par JEANNINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par GEORGES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  sérieux, livraison rapide rien a dire

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 05/02/2020 par NICOLAS T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reactif

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par CORINNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable et très sérieux rien à dire au top

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 25/01/2020 par SÉBASTIEN L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Respecte les délais en général, quelques erreurs de stock obligent parfois à repasser commande le lendemain, dans l'ensemble je suis satisfait de leurs services.

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par ANTOINETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très pratique d'utilisation et délai de livraison très satisfaisant.

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactif rapide et le choix est au rendez vous.

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 26/01/2020 par MONIQUE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS MERCI

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par DENIS R. *

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  site sans probleme relation nul aucun contact avec le commercial du secteur

  Avis du 31/01/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par ÉDITH C. *

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  Réponse de pneumaclic.com

  

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  Nous avons bien pris en compte votre remarque, un commercial va prendre contact avec vous prochainement. Merci

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  facile a utiliser

  Avis du 28/01/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par DANIEL V. *

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  Parfait

  Avis du 28/01/2020, suite à une expérience du 19/01/2020 par LAURENT G. *

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  suite cde n°1807339 je suis très mécontente concernant l'attente de livraison

  Avis du 22/01/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par SYLVIE F. *

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  Réponse de pneumaclic.com

  

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  Madame Votre commande aurait du être livré le 21/01/2020. Elle a été finalement livré le 22/02/2020. Nous avons eu moins de 24h de retard. Lors de votre appel le 21/01/2020, l'équipe SAV a tout mis en oeuvre pour une livraison rapide et c'est ce qu'il s'est passé. Nous restons à votre disposition pour les prochaines commandes.

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  Le site est bien fait pour la recherche des pneus juste un peu plus de clarté sur les remises en fonction des plateformes serait souhaitable

  Avis du 21/01/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par ÉDOUARD D. *

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  Très bien et satisfait de la livraison

  Avis du 14/01/2020, suite à une expérience du 05/01/2020 par INÈS L. *

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  Belle amélioration par rapport à l'ancienne équipe. Bonne réactivité.

  Avis du 14/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par MICHÈLE R. *

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  livraison hors delais

  Avis du 20/12/2019, suite à une expérience du 27/11/2019 par CLAUDINE M. *

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  je suis satisfait dans l ensempble , seulement quelques difficultes rencontrees de temps en temps pour comparer des prix sur plusieurs marques

  Avis du 19/12/2019, suite à une expérience du 24/11/2019 par ÉLÉONORE D. *

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  SOUVENT DU RETARD DE LIVRAISON

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 29/11/2019 par AUGUSTIN R. *

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  Ras impeccable

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par ROLAND O. *

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  Grand choix assez rapide

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 28/11/2019 par SOPHIE A. *

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  SATISFAIT du service en général

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par THÉODORE P. *

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  SITE CORRECT MAIS MOINS INTUITIF QUE ALLO PNEUS OU 123 PNEUS. SLTS

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par PAULINE B. *

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  Bon service délais de livraison à raccourcir se serait le top.

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par TRISTAN P. *

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  depuis que le site a été modifié, c'est trop compliqué de passer une commande

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par NATHALIE J. *

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  par moment trop difficile a joindre au téléphone

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 25/11/2019 par BERTRAND M. *

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  RAPIDE, FIABLE ET TARIF AU TOP, JE RECOMMANDE VIVEMENT.

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 13/11/2019 par AUGUSTIN C. *

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Avis affichés par ordre chronologique