
Evaluations clients
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PORTECOP A.
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Pas assez sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PAMPHILE MEIDHY P.
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Ce n'est pas ma 1ère fois, ni la dernière. Des secrétaires très agréable et dynamique au téléphone. Le technicien sur place était de très bon conseil, rapide, souriant. Très satisfaite. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Bin sa été vittttt pap pap et i fèttttt 👍🏾
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT ANDY L.
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE SAMAR D.
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Excellente accueil de l’hôtesse de vente qui a cherché ce qu’il y avait de plus arrangeant en terme de rdv (rapide) et de façon cordiale
Avis du , suite à une expérience du par SOUPREMANIEN ASTRID S.
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Je n ai pas eu d interlocuteur lorsque j ai passé ma. Commande, j ai dû appelé moi même pour l option montage des pneus à domicile. Cependant j ai quand même reçu des SMS bref une fois payé débrouiller vous à c les infos que vous avez optenu
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Professionnalisme à conserver
Avis du , suite à une expérience du par ARCHIMEDE LOUIS A.
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Garder toujours cette accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par DORVILMA SWANILDE D.
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Prise en charge du véhicule à l'heure prévue. Techicien du centre de Dothémare accueillant et sympathique. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par OLIME ANNICK O.
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Très bon Service
Avis du , suite à une expérience du par PACHAN FRANCK P.
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Super satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Bonjour avant la prestation j'ai reçu un message me rappelant le rdv. Malgré un petit retard (5mns) excusé, l'opération de remplacement des pneus s'est fait dans les temps. Merci à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par NAINE FERDINAND N.
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Bjr je suis satisfait de votre accueil chaleureux de toute les manières je reviens toujours merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par MARLAINE PAUL M.
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J'ai tout fait en direct à votre dépot ! très bien à tous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par GRAND STEVE G.
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Le seul problème c'est de ne pas avoir sur le site internet la liste complète des disponibilités ( pneus en stock ) Ont est obligé de se déplacer
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN CHAIBRIANT A.
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Accueil chaleureux service rapide et rdv ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA GERMAIN P.
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Quand on a besoin de pneus c'est souvent dans l'urgence. Laisser acheter les pneus et le montage et apprendre APRES PAIEMENT qu'il faudra attendre trois jours pour le montage alors que le choix s'est fait sur un modèle '' en stock '' N'EST PAS TRES HONNETE !!! Le sachant j'irai sans doute ailleurs la prochaine fois pour avoir un service le jour même !!!
Avis du , suite à une expérience du par STUDIOS SOLO SARL S.
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Bonjour un peu à l'étroit pour trouver mais bon on trouve les pneus bien que il faut attendre quand les dimensions sont pas disponibles mais ça va
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT JEANNE L.
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Très bonne qualité de services
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN GUEYE ENTREPRISE GUEYE A.
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J'ai pu acheter le pneu mais le délai de pose est trop long! Si on a crevé son pneu aucun service ne peut nous dépanner!
Avis du , suite à une expérience du par SARL SHEKINA OPTIQUE S.
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très sactifaite
Avis du , suite à une expérience du par INFORMETEL I.
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Je suis satisfait par ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par BAIT RÉMIE B.
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Très bonnes prestations.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Super je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HARISSON HYLAIRE H.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par YUIKETY NATHALIE Y.
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Je commande régulièrement sur le site J ai été déçue la fois dernière, le centre de montage ou j avais réglé le Paralelisme n était pas en mesure de le faire…j ai perdu l argent et le service a Pas été fait. De plus on m avait monté des pneus de 2017, sachant qu on était en 2021. Des pneus trop secs ou j ai eu des problèmes récurrents les semaines suivantes. J ai recommandé cette fois ci et tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE SALMERON L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE LOCATIONS B.
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bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE LAURENT C.
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Les prix on relativement augmentés depuis l apres covid,
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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👍🏿👍🏿👍🏿
Avis du , suite à une expérience du par LANARRE MARVEEN L.
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Rapidité conseils et efficacité lors de la commande par telephone... montage des pneus rapide et explications de la part du monteur... merci
Avis du , suite à une expérience du par MALEAMA CHRISTIANE M.
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Plutot satisfaite de ma commande et du délai de traitement.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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très contente d'avoir acheté des pneus pas trop cher , rapidité pour un rendez vous pour le montage des pneus et l 'équilibrage satisfaite pour le service
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER R.
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Très bien, bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par MARECHAUX G.
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Rapidité de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Équipe très sympathique et très efficace, continuer sur votre lancée.
Avis du , suite à une expérience du par DARRAS R.
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Respect des horaires
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Très satisfaite de ma 1ère expérience avec Pneus Gom. Travail rapide et sérieux. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE P.
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Service rapide une fois le rdv obtenu.
Avis du , suite à une expérience du par ALGER RAPHAEL A.
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Site pas très clair
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *
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En entrant à l’accueil pas d’accueil de la part des agents qui étaient en communication téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par LEMARIER B.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par KARU PNEUS K.
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Je n ai pas vu sur le site qu il y a un délai de 24h entre la commande sur le site et le montage . Sur le site, les pneus étaient désignés en stock. Mais en réalité ils ne sont pas en stock sur place. Il faut les faire livrer d un autre magasin. Je me suis déplacée pour rien car les pneus n étaient pas sur place. Je ne savais pas qu il fallait prendre rdv pour monter les pneus. Il n y a pas de salle d attente.
Avis du , suite à une expérience du par RICAUD JENNIFER R.
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Mes étoiles n'exprime pas la réalité de mon avis, façon pour que vous puissiez encore et toujours chercher à améliorer le service car il y a toujours mieux.
Avis du , suite à une expérience du par ABARE BRUNO A.
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Très satisfait de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOBLET E.
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Je suis satisfaite mais je ne peux vous mettre les 6 . La raison est simple : -maintenir la compétitivité .
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.
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Super continue comme ça
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V. *
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Le délai de livraison est un peu trop long
Avis du , suite à une expérience du par ROLLIN PARFAIT R.
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Service client très clair au téléhone et très explicative
Avis du , suite à une expérience du par DIEUDONNE JEAN-JUNIOR D.
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Correct mais peut être encore améliorer
Avis du , suite à une expérience du par MANLIUS JOSEPHINE M.
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Rien à dire c est parfait,à voir tout de même les prix car on peut trouver moins cher sur un autre site
Avis du , suite à une expérience du par LALOTTE BERNADETTE L.
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Très bien dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC ANDREMONT L.
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depuis 4 ans je suis client Donc je les trouve bien
Avis du , suite à une expérience du par CHALON MICHEL C.
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Bonjour l équipe je n ai pas pu valider ma commande sur le site mais lave. Les collaboratrice au téléphone tout c est très bien passé avec un super accueil à dothemare pour le montage car j étais très exigeant sur la délicatesse du montage sur des jantes récentes !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Le site avec mot de pass me dérange pas toujours évident et le bouton pour changer le code pas toujours visible
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Très bien continuer comme ça. Je reviendrai très certainement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIUS F.
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Les prix sont très compétitifs. Le personnel est agréable
Avis du , suite à une expérience du par CORINE B.
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Efficacité et rapidité Accueil téléphonique excellent Satisfaction totale pour moi
Avis du , suite à une expérience du par HENRY J.
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Super bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A.
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Trop chers
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Merci beaucoup j'attends ravie
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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J'aime beaucoup pneugom. Ça a permis que tout les commerçant de pneu de la Guadeloupe sont obligé de faire des publicités pour essayer de rivalisé. Copier mais jamais égalé. Bravo pneu gom continuer comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par FRESAC FELICIEN F.
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Super site
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Je préfère commander et payé par téléphone ça va plus vite
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Très bien continuer, equipe très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par DARRAS R.
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Facile d’utilisation personnel fais sont job délais long pas de montage pneu de moto dommage
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE C.
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Prix au marché actuel Bonne disponibilité de choix
Avis du , suite à une expérience du par SAINT-MARC LAURY S.
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J'ai trouvé l'ensemble très bien je n'ai rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *
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Acheter des pneus en ligne La solution idéale
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC E.
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ensemble satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par DESI-NATURE D.
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Équipe dynamiques !
Avis du , suite à une expérience du par ZOU CÉDRIC Z.
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Bon accueil et très bon conseil et à l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
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Tout est parfait Continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Quasi parfait ( un peu d'attente).
Avis du , suite à une expérience du par AL NARA A.
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Très bien.pour tout
Avis du , suite à une expérience du par GANE CATHERINE G.
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PneusGom n'a été recommandé par un ami déjà client chez vous. J'ai été agréablement surprise de l'accueil sympathique et de la rapidity du service
Avis du , suite à une expérience du par ROSNEL YVANA R.
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merci; Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JESSY S.
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Je suis client chez Pneusgom depuis plusieurs années et je suis satisfait. Les prix sont compétitifs, l'accueil en boutique est plus qu'agréable. La qualité du montage est très bonne. J'ai vu la société évoluée et adapter de nouveaux services. Bonne continuation.
Avis du , suite à une expérience du par SAPOTILLE PASCAL S.
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J'aurais aimé voir sur le site la date de fabrication du pneu avant de l'acheter. Votre technicien au montage est fort sympathique et bon conseillé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FLORENTIN HILDEBERT F.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par BALLONAD J-CHRISTOPHE B.
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J attends tjrs l appel du responsable pour les loueurs.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE LOCATIONS B.
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Parfait ! Continuez
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN QUESNOY J.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par NACTO, JORDAN N.
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Accueil au top, réactif, et très bon conseil du monteurs
Avis du , suite à une expérience du par HOTTE GAEL H.
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Ça fait maintenant des années que je travail avec eux. Ils sont impeccable a tous les niveaux ! Je recommande pneusgom à mon entourage sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN VALENTIN K.
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Très pro !!!
Avis du , suite à une expérience du par BAMY PNEUS JARRY B.
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J’ai du attendre 2h30 le montage de mes pneus. Le monteur a été très agréable. Cependant, les pneus n’ont pas été livrés. Suite à un appel, le livreur se rend sur le site de montage. Sauf qu’il y a une erreur sur les pneus livrés ils ne correspondent pas à la commande et ne sont pas à la bonne taille. 2eme voyage du livreur résultat j’ai été immobilisée pendant 2h30. J’ai fait une demande d’un geste commercial il m’a été dit que l’information serait donnée à la direction et qu’on reviendrait vers moi. J’attends toujours !
Avis du , suite à une expérience du par DE LA REBERDIERE GLADYS D.
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Un site et un service Satisfaisant. Très bon travail de l'employé Dilan, accueillant, sympathique et gentil
Avis du , suite à une expérience du par SAME LAURY S.
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Bonjour Trop long pour que mes roues arrive
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Dans l'ensemble accueil courtois rapidité de service rapide. Dans mon cas j'ai fais changer 2 pneus se serait bien de vérifier la pression de tous les pneus.
Avis du , suite à une expérience du par MOLONGO PHILIPPE M.
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personnel très très sympathique surtout celle qui répond au téléphone une belle personne
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Il faut plus de disponibilité sur les pneus
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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bonne accueil service très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JADE J.
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la navigation est très rapide, super site j'espère que cela va durer!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par LUCE ETELLA L.
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La livraison en magasin rapide, large choix d’articles
Avis du , suite à une expérience du par SANDY L.
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Dialogue téléphonique avenant et professionnel. Très bon service qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
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Les délais ont été respecté pour la réception des pneus. Un personnel très réactif et agréable
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Je suis satisfaite de ma commande, le service client est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Navigation sur le site très facile, livraison et montage très rapides.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Service correct et à su répondre rapidement à ma problématique de pneumatiques
Avis du , suite à une expérience du par DELANNAY LAURA D.
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Secrétaire accueillante aimable et arrangeante. Rapidité de montage. Rappel quand on arrive pas à les joindre. Prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par EBRING FABIENNE E.
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J'ai trouvé que la commande a pris trop de temps
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE TRANCHOT P.
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Très bon accueil et professionnalisme de l'équipe en place le jour de ma visite. Prix et qualité des pneus très satisfaisant. Je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MICHELLE S.
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commerciaux prévenant et professionnels mais une vraie salle d'attente plus spacieuse pouvant accueillir de manière correcte les clients qui patientent pour la prise en charge de leurs véhicules améliorerait l'expérience client un marquage du parking serait également le bienvenu pour éviter le stationnement aléatoire et gênant.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CANNELLE J.
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J'étais en retard et mon arrivée tardive, si on m'avait prise en charge, aurait perturbé tout le planning de la journée. J'ai apprécié cette rigueur, même si j'en était "victime". Le respect du client est la priorité et c'est très important. Lors de mon nouveau RDV, on m'a reçue à l'heure et les travaux ont été faits dans les délais prévus. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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De la commande au montage en 24h, ça c'est top !! Les pneus sont un peu plus chers que chez la concurrence mais le délai est imbattable... Un petit bémol sur l'équilibrage des roues... Mais une équipe sympathique...
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC STEEVEN F.
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Excellent magasin
Avis du , suite à une expérience du par BELVILUS EMMANUELLA B.
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Conseils simples et précis
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIO MOCKA S.
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Super accueil, professionnalisme, patience... Satisfaite de mon premier achat. A la prochaine. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par HELAN GINA H.
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Plus de stock pour certaines dimensions et marques.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE PORIER N.
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Efficace et rapide Super accueil à Pneugom dothemare Très sympathique le monteur
Avis du , suite à une expérience du par CORNELIE CLAUDY C.
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Personnel accueillant et réactif Prix bas, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par COSTE EMMA C.
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Très satisfaites merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE VANGOUT C.
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Service rapide et agréable. Une équipe jeune et dynamique. RAS
Avis du , suite à une expérience du par MAROUDIN MIKE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS MARIANE L.
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Excellent service. Pourvu que ça dure
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK KISSOUN THENARD A.
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par PLOMBERIES & ENERGIES CARAIBES CHABRELE CÉDRIC P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DESBOIS ERIC D.
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Super rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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J ai été très satisfaite des services, Prix abordables, ponctualité de l horaire du rdv .
Avis du , suite à une expérience du par LAURANS SYLVIE L.
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par GATIBELZA MAGGY G.
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très bon le service
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES PORIER J.
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Service très rapide, bon accès de la secrétaire.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *
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Je suis client depuis de nombreuses années. Je fais monter mes pneus au centre de montage de Jarry depuis que c'est possible. Après une première mauvaise expérience, je pensais à un cas isolé. Cette fois encore le personnel s'est montré très désagréable. Une formation relation client me semble INDISPENSABLE ! Exemple flagrant, même s'il ne me concerne pas : un client est sorti du bureau, où manifestement on lui avait dit d'aller voir "Raphaël". Il demande à un des agents "s'il est Raphaël ?". Réponse : "Non !" puis rien ! Indiquer simplement au client qui était "Raphaël" situé quelques mètres plus loin, n'a visiblement pas été "instinctif" ! Autre exemple moins important : j'ai changé mes deux pneus avant. Le jour même, mon voyant indiquant que le pneu arrière était dégonflé s'est allumé. Dans tout autre centre de montage, la pression des 4 pneus aurait été vérifiée par courtoisie. Pour le reste, la commande, le prix, la rapidité de la mise à disposition, la rapidité du montage à l'heure fixée : très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CAFAFA J.
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Navigation simple sur le site. Il est facile de consulter la disponibilté des pneus.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE J. *
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Service rapide, et deux monteurs très sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par BIE M.
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Rien à dire je suis satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DAVY D.