
Evaluations clients
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Secrétaire accueillante aimable et arrangeante. Rapidité de montage. Rappel quand on arrive pas à les joindre. Prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par EBRING FABIENNE E.
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J'ai trouvé que la commande a pris trop de temps
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE TRANCHOT P.
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Très bon accueil et professionnalisme de l'équipe en place le jour de ma visite. Prix et qualité des pneus très satisfaisant. Je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MICHELLE S.
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commerciaux prévenant et professionnels mais une vraie salle d'attente plus spacieuse pouvant accueillir de manière correcte les clients qui patientent pour la prise en charge de leurs véhicules améliorerait l'expérience client un marquage du parking serait également le bienvenu pour éviter le stationnement aléatoire et gênant.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CANNELLE J.
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J'étais en retard et mon arrivée tardive, si on m'avait prise en charge, aurait perturbé tout le planning de la journée. J'ai apprécié cette rigueur, même si j'en était "victime". Le respect du client est la priorité et c'est très important. Lors de mon nouveau RDV, on m'a reçue à l'heure et les travaux ont été faits dans les délais prévus. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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De la commande au montage en 24h, ça c'est top !! Les pneus sont un peu plus chers que chez la concurrence mais le délai est imbattable... Un petit bémol sur l'équilibrage des roues... Mais une équipe sympathique...
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC STEEVEN F.
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J ai été très satisfaite des services, Prix abordables, ponctualité de l horaire du rdv .
Avis du , suite à une expérience du par LAURANS SYLVIE L.
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Excellent magasin
Avis du , suite à une expérience du par BELVILUS EMMANUELLA B.
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Conseils simples et précis
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIO MOCKA S.
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Super accueil, professionnalisme, patience... Satisfaite de mon premier achat. A la prochaine. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par HELAN GINA H.
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Plus de stock pour certaines dimensions et marques.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE PORIER N.
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Efficace et rapide Super accueil à Pneugom dothemare Très sympathique le monteur
Avis du , suite à une expérience du par CORNELIE CLAUDY C.
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Personnel accueillant et réactif Prix bas, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par COSTE EMMA C.
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Très satisfaites merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE VANGOUT C.
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Service rapide et agréable. Une équipe jeune et dynamique. RAS
Avis du , suite à une expérience du par MAROUDIN MIKE M.
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Super rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DESBOIS ERIC D.
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par PLOMBERIES & ENERGIES CARAIBES CHABRELE CÉDRIC P.
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Excellent service. Pourvu que ça dure
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK KISSOUN THENARD A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS MARIANE L.
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très bon le service
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES PORIER J.
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par GATIBELZA MAGGY G.
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Service très rapide, bon accès de la secrétaire.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Je suis client depuis de nombreuses années. Je fais monter mes pneus au centre de montage de Jarry depuis que c'est possible. Après une première mauvaise expérience, je pensais à un cas isolé. Cette fois encore le personnel s'est montré très désagréable. Une formation relation client me semble INDISPENSABLE ! Exemple flagrant, même s'il ne me concerne pas : un client est sorti du bureau, où manifestement on lui avait dit d'aller voir "Raphaël". Il demande à un des agents "s'il est Raphaël ?". Réponse : "Non !" puis rien ! Indiquer simplement au client qui était "Raphaël" situé quelques mètres plus loin, n'a visiblement pas été "instinctif" ! Autre exemple moins important : j'ai changé mes deux pneus avant. Le jour même, mon voyant indiquant que le pneu arrière était dégonflé s'est allumé. Dans tout autre centre de montage, la pression des 4 pneus aurait été vérifiée par courtoisie. Pour le reste, la commande, le prix, la rapidité de la mise à disposition, la rapidité du montage à l'heure fixée : très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CAFAFA J.
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Navigation simple sur le site. Il est facile de consulter la disponibilté des pneus.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Rien à dire je suis satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE F.
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Service rapide, et deux monteurs très sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par BIE M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DAVY D.
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Bin site, très bon accueil. Personnel réactif et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Bonne accueil, monteur très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Livraison rapide. Employé efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.
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Trfgkuhbbcgg hyyjjj’n jjik
Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.
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Site très accessible la livraison est très rapide je suis toujours satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par WILFRID KAMOISE W.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Il manque juste quelques options sur le site. Mais j'ai pu finaliser sur place je voulais payer en partie espèce et en partie en carte bancaire. Là prise de rendez vous c'est fait sur place aussi
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
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Dans l'ensemble tt est correct sauf un petit.bemol en arrivant sur votre site ma voiture faisait un bruit bizzare j ai voulu regarder le mr n.a.pas voulu je comprends que je rentre.pr.la sécurité...mais un cas exceptionnel...il aurait pu j étais stressée pas ce bruit.bizzare finalement j ai du appel à un.mecano qui m.a dit.que je fait.le.parallelisme et changer pour rien car.le moteur de Ma.voiture est mort et le bruit que j ai entendu en arrivant sur votre était le.dernier souffle de ma voiture...donc vous imaginez ma peine et les dépenses pour rien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *
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Les pneus que je souhaitais n'étaient pas immédiatement disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Bel accueil !
Avis du , suite à une expérience du par QUERULE ASHLEY Q.
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Les prix sont en augmentation se qui fait qui il a plus de concurrence et voir moins cher autre part se qui n était pas le cas
Avis du , suite à une expérience du par GENE DENIS G.
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Navigation très bonne sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Super je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HARRY HYLAIRE H.
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Je suis très satisfaite de ma prestation ! Équipe efficace et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par NAVIS NIBERTE N.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK CABO Y.
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Rapidité et efficacité 👍🏾
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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Des pros
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE LOCATIONS B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par PLAISIR D'ANTAN P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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problème d identification sur le site , mais bien recu par l equipe . (un 185/65/15 michelin a 140 euros c est pas normal ) meme si vous exagérez un peu moins que vos concurrents . merci
Avis du , suite à une expérience du par GARIN FRANCK G.
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Tres bonne accueille tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par ESCHYLLE KELLIAN E.
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Tres bon service. Rdv à l'heure ce qui est rare......
Avis du , suite à une expérience du par ROUVIERE GUILHEM R.
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Très bel accueil et programmation du rdv très rapide. Personnel très dynamique et bonne explication dans le choix du produit
Avis du , suite à une expérience du par DOCAN LINDA D.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *
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Livraison en temps et en heure 👍🏾
Avis du , suite à une expérience du par CHARLY M.
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Equipe efficace et ponctuel douée d'une bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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très efficace
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
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Équipe efficace et sympathique. Prise en charge rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAROCHE MAGALI L.
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J’ai été très bien accueilli chez Pneugom et le service a été rapide et exceptionnel. Les pneus que l’on m’as conseillé et choisi sont très bien. Ils ne font pas beaucoup de bruits. Je suis très très contente. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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J'ai été très bien reçu et très bien guidé pour parfaire ma commande, car je rencontrais quelques difficultés.;; MERCI
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE . R FARIAL J.
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A BIENTOT JE LE PENSE
Avis du , suite à une expérience du par GARAGE LE JET D'EAU G.
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Très bien bon choix
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY L.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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J’ai acheté un pneu chez vous et la qualité est pas bon du tous
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Bien le service
Avis du , suite à une expérience du par HERON DAVID H.
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Rapide et efficace. De l'accueil à la prestation. Commande effectuée en ligne avec une erreur sur la hauteur des pneu. Le nécessaire a été fait simplement et de façon bienveillante.
Avis du , suite à une expérience du par LANCLUME E.
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Demande au prestataire de montage de s'assurer d'avoir un téléphone en État de marche
Avis du , suite à une expérience du par LAPIN PHILIPPE L.
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Très bon accueil et rapidité du service.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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J ai été très satisfaite par le prix , la rapidité et l accueil téléphonique et physique.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *
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Avis moyen
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD J. *
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accueil secrétariat, très bien A améliorer du coté des mécaniciens
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Lors d’une commande par téléphone, l’accessibilité aux pneus et au montage est très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRONE KENJI C.
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....
Avis du , suite à une expérience du par DETERNOZ OLIVIER D.
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Très satisfait du service. L'équipe est jeune et dynamique ça fait du bien!!!!
Avis du , suite à une expérience du par HERVE LEPASTEUR H.
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accueil téléphonique satisfaisant - équipe dynamique
Avis du , suite à une expérience du par BLANCHET JESSICA B.
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J'ai été très bien pris en charge et conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par NANESIE AMARA N.
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Personnelles accueillent je resterais cliente avec eux
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Le site est clair, le traitement de ma commande rapide, la réception pour le montage très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE ENGOULEVENT S.
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Au niveau de Top 3 !... Vous êtes très en retard dans la facilité de paient ; vous devez facilité le paiement en 4 fois sans frais, comme font toutes les autres entreprises commerciales sur le marché. C'est là votre point faible.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL JOSEPH-RENÉ P.
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Le service commande est très réactif
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE LAROCHELLE S.
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J'espère que cet avis ne tiendra compte que de ma dernière prestation. J'ai pu constater l'amélioration du service au cours de mes diverses commandes (conseils sur l'entretien du véhicule, disponibilité et accueil). C'est tout de même dommage que les sites annexes ne dispensent pas les mêmes services.
Avis du , suite à une expérience du par FICADIERE PATRICK F.
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PNEUSGOM C GENIALE
Avis du , suite à une expérience du par OTHRYS MAGALI O.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL MODESTE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *
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C'était la première fois et j'ai bien apprécié la gentillesse de l'hôtesse,et des techniciens.je vais vous recommandé
Avis du , suite à une expérience du par DEROCHE LAURE-YVANA D.
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R.A.S je reviendrai !
Avis du , suite à une expérience du par GEDEON LUCIENNE G.
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Je suis très satisfaite de ma commande. Bon accueil, service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD FRANCETTE B.
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Très bon site, il pourrait être meilleur avec un suivi des commandes indiquant l'état de celle-ci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE JEAN-PHILIPPE C.
Réponse de pneusgom.gpSignalerBonjour ! Dans votre espace client, vous avez un onglet Mes commandes qui permettent de suivre l'état d'avancement de vos commandes, et d'avoir une date, dès qu'on l'a, s'il s'agit d'une commande bateau. Bien cordialement, Marc Bouchevreau
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Accueil à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par LATCHMAN RENÉ L.
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Disponibilité très rapide accueil centre de montage au top
Avis du , suite à une expérience du par TONY MÉDÉRYK T.
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RIEN A SIGNALEZ BONNE EQUIPE EFFICACE ET RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par ONESTAS CINDY O.
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Très satisfaite. Ponctualité, rapidité et efficacité sont au rendez-vous. Dommage qu'on soit limité au niveau du règlement en plusieurs fois. Pour bénéficier du paiement en 4X il faut dépasser un certain montant 😏
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
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J'ai été très bien conseillé et accueilli et l'intervention était très rapide et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Ok rapidement rapide..mais sa reste cher pour des pneu 14 pouce...bon l inflation je présume...
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VAITILINGOM M.
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Je suis satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Tout est parfait jusqu’au montage des pneus à votre centre de montage de Bergevin Eurorepar où il n’y peu y avoir aucune prise de rendez-vous, et où on vous dit que les roues ne peuvent être montés qu’à l’ouverture à 8h00 du Matin , vraiment un centre à éviter pour preuve nous n’avons toujours pas monté les pneus puisque nous travaillons nous aussi.
Avis du , suite à une expérience du par ANICET J.
Réponse de pneusgom.gpSignalerBonjour ! Pourquoi avoir choisi un centre partenaire autre que Pneusgom ? Je m'explique.. Chez Pneusgom nous faisons les montages tous les jours à partir de 7h00 du matin, ainsi que le samedi matin de 7h30 à 12h30 afin d'arranger justement tous nos clients qui ne peuvent se libérer en journée en semaine. Nous vous appelons dans la journée afin de savoir si cela pourrait vous arranger auquel cas nous programmerons un rendez vous dès que possible ! Bien cordialement, L'équipe Pneusgom.GP
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Top
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
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Les pneus ont été transféré en 24h chez un prestatire qui a fait un travail correct, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS LOÏC J.
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super équipe, livraison rapide, prix interessants
Avis du , suite à une expérience du par SYLVESTRE D.
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Très bonne structure; personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE MAUSSION P.
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Service très satisfaisant rapidité du montage ,très bon accueil attractivité des prix à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Prestataire de montage sur place choisi serieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Très bon conseiller, il y a un panel de prix attractif, de la commande au montage l'équipe est sérieuse, vous êtes bien reçu, les délais des rendez-vous sont respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Rien à signaler;
Avis du , suite à une expérience du par MONLOUIS MARISE M.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE GILBERT V.
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Aucun problème rencontré
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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J y reviendrai 😀😀
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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Bon accueil, très bonne réactivité à la demande
Avis du , suite à une expérience du par MALOR FRANCIANE M.
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Très rapide et un très très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE CYNTHIA A.
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Bonjour J'ai découvert cette enseigne que je ne connaissais pas en passant en voiture,je n'ai pas consulté vôtre site . Je suis satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Ô top
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BAMY PNEUS JARRY B.
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le site,l'accueil,la livraison correct dans l'ensemble. un effort sur les prix serait appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par RENIA RAYMOND R.
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Service rapide, employés très sympathiques et avenants.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.
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Correcte
Avis du , suite à une expérience du par TACITA GERARD T.
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Peut-être un peu plus de dialogue avec le client. En fin de prestation sur ce qui a été fait S’assurer que les voyants se sont éteints
Avis du , suite à une expérience du par LIVA BELAYE L.
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Vraiment belle équipe et bon travail satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par BOULOGNE JEAN-PAUL B.
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Bonjour, je pense que l'accueuil est un point d'amélioration au bureau et surtout pour les techniciens
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONDOR JORDAN M.
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L’amélioration progresse 👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND CLAUDE E.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHY DUBRULLE D.
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FINITION INSTALLATION DES ROUES . GOMME QUI DEBORDE ;
Avis du , suite à une expérience du par CORNANO NATHALIE C.
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J'ai été très satisfaite de ma commande. le rendez-vous du montage des pneus a eu lieu un jour férié( ce que j'ai beaucoup apprécié).
Avis du , suite à une expérience du par NATH V. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par CPS CONCEPT ASSISTANCE C.
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Rien à rajouter.!
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A. *
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