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  • Société

    DIGIBAM

  • Description

    PNEUSGOM est le spécialiste de la vente en ligne de pneus au meilleur prix en Guadeloupe.

  • Adresse

    10, rue de la Chapelle-ZI de Jarry 97122 Baie-Mahault

  • Website

    https://www.pneusgom.gp

  • Catégorie

    Auto & moto

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    L equipe est tres sympa, vous conseil bien.

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  • 5 / 5 1
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    rien à compléter !

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  • 3 / 5 1
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    J'ai demandé et payé la livraison et le montage à domicile. Si le RDV a été rapidement pris, le service était très médiocre : aucune courtoisie, valves des pneus trop longues, roue de secours déposée par terre sans vérification de la pression. Le monteur est reparti sans un mot.

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  • 4 / 5 1
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    J'attends de recevoir les pneus

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  • 5 / 5 1
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    Mes interlocuteurs ont été extrêmement aimables et efficaces. C'est vraiment très appréciable d'avoir des vrais gens et non des algorithmes

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport prix/qualité

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  • 4 / 5 1
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    Bien le pneus étaient disponible

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  • 5 / 5 1
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    le seule inconvénient étant client je aurais pu profiter de mes bonifications ou miles

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  • 4 / 5 1
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    Navigation excellente simplicité et rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment satisfait. Service rapide, prix quasi 200€ moins cher que la concurrence pour ma gamme de pneu. Disponibilité des rdv montages rapide Je recommande largement.

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  • 4 / 5 1
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    Rapide, stock en ligne actualisé, aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    La prestation c'est bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide

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  • 3 / 5 1
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    Du stock sur le modèle recherché,un accueil chaleureux et un service de montage aux Abymes au top.

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  • 5 / 5 1
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    10/10

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace ! Pour une première fois au centre de DOTHEMARE 👍 bien garçon !!

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  • 4 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Accès facile

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait très bon accueil, personnel aimable service au top

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  • 5 / 5 1
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    J'ai vraiment apprécié la rapidité et le service proposé ainsi que la façon que le personnel a su me guider pour répondre à mes attentes.

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  • 3 / 5 1
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    Bonne prestation. MERCI

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 4 / 5 1
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    assez bien

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  • 4 / 5 1
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    Balancer les pneus du haut en plein milieux de la piste, même en avertissant le client, ca ne semble pas très ergonomique pour l'agent qui livre. Est sûre que ça n'abîme pas le pneus avant même de le faire monter? Vue sa valeur. C'est embêtant. Merci encore de me les avoir mis dans le coffre de ma voiture. Vraiment sympa, quand on ne peux pas lever de charge. Le prix de montage est différent pour un run flat pour quel motif? Le type justifie le prix, et de toutes les façons il faut les monter de la même manière que pour un pneus normal. Bref de toute façon montage à prévoir sur rdv, sinon à faire ailleurs même si les roues sur la voiture sont lisse, pas de verification, proposition de cas d'exception?

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  • 5 / 5 1
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    C'est super ! Vous avez améliorer le dépôt. Aujourd'hui j'ai constaté que le montage des pneus s'effectuent sur place, avant fallait aller au village de jarry. C'est nettement mieux.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de l'ensemble de la prestation

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  • 3 / 5 1
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    Superbe équipe de jeunes, efficaces et sérieux

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  • 4 / 5 1
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    J'ai été très satisfaite du service, commande rapide des pneus et prix attractive des pneus en fonction des besoins

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service clientèle. Montage rapide. Pas d'attente (respect des heures de rendez-vous).

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  • 5 / 5 1
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    Je préfère commender sur place

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  • 5 / 5 1
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    Nous avons été très satisfait de la prestation vente par téléphone l’agent très professionnel 👍🏾 . Également la prestation montage des pneus . Merci beaucoup et bonne continuation Nous reprendrons contact dans deux mois pour d’autres prestations

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  • 5 / 5 1
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    Il n'y a rien à dire ....qualite accueil service rapidité au top

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  • 3 / 5 1
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    Pas satisfait du choix de pneus que vous m'avez proposé

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  • 5 / 5 1
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    FLUIDE

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  • 5 / 5 1
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    Service performant et accueil remarquable

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  • 5 / 5 1
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    Il vaut mieux faire monter ses pneus chez Pneusgom que d'aller vers leur partenaire (Comet Baillif pas sérieux).

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  • 5 / 5 1
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    Je reveindrai

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  • 5 / 5 1
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    Très belle équipe merci à vous

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil et bon conseil. Par contre j’ai trouvé qu’il n’y avait pas assez de choix de pneus pour ma voiture.

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  • 4 / 5 1
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    Navigation assez fluide sur le site. Hôtesse très courtoise.

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    Les prix sont super et le service rapide

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  • 4 / 5 1
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    rien à dire, à part que c'est simple, rapide et efficace!!!Continuez sur cette voie!!!

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  • 4 / 5 1
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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    RAS

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  • 4 / 5 1
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    Navigation sans problème facile pour moi accueil client au lieu de montage impeccable travail bien fait.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Site assez explicite

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    Efficace et organisé. Du travail et des conseils de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Le site n’est plus aussi clair qu’avant pour choisir la station de montage. Mais ils répondent au téléphone et le service est top.

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  • 4 / 5 1
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    J'ai été très à l'aise sur le site pour faire mes recherches et en plus si toutefois on a un problème quelqu'un de la maison prend le relais choses qui est très bien. Bravo pour le service

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    Service génial, prix attractifs

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel depuis l'accueil jusqu'au montage est attentif au client. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    👍o top

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    J’ai déjà commandé chez vous et je continuerai!

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne organisation du début à la fin.

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  • 5 / 5 1
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    Service express, tarifs imbattables

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    J’ai apprécié le fait d’avoir le choix du type de pneu que je souhaite en fonction de son prix mais aussi de sa note en termes d’adhérence et de consommation. De plus, concernant le montage des pneus, ma voiture a été prise en charge à l’heure et l’opération a été rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait du service PNEUSGOM

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  • 4 / 5 1
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    Service impeccable

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    Depuis son ouverture, j y vais et je suis satisfaite des produits

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  • 3 / 5 1
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    Pas de commentaires en particulier...Poursuivez vos efforts

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    J'ai bien été accueilli servie rapidement et le travail a été fait correctement. La prestation a été faite 15min avant l'heure parce qu'ils le pouvaient et j'apprécie. Merci

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  • 4 / 5 1
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    L’enseigne est réactive, les prix sont corrects

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  • 4 / 5 1
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    Beaucoup de choix et service rapide

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    Super service

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    agence de jarry au top

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    Pour moi le prix du pneu est très important

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  • 4 / 5 1
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    Tres bon site prix tres atractif.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et accueillante

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  • 5 / 5 1
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    Très bien...

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    Top

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Rapidité de mise à disposition des pneus en stock sur le lieu de montage. Rdv donne rapidement et accueil très sympathique (garage rcs Morin St Claude)

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    RAS

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  • 4 / 5 1
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    Service rapide et compétent. Très bonne accueil téléphonique.

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    Satisfait , mais amélioré la qualité de de vos pneus

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  • 3 / 5 1
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    Une rapidité de livraison et de montage. Une visibilité sur les choix des rendez-vous. Bonne expérience.

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    Très rapide et prix correct

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil, je suis vraiment satisfaite, je ne manquerai pas de revenir. Bonne année à vous et bonne continuation !

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  • 3 / 5 1
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    respect des délais et des rendez vous

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    Prix défiant toute la concurrence en Guadeloupe

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Site très facile à utiliser et service rapide

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    Le personnel est très réactif rien à signaler

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    Une justesse et une rapidité de l'équipe jeune et dynamique.

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    Top

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    J ai bien été reçu et bravo à la commerciale que j ai eu très professionnelle

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    Accueil téléphonique agréable, service rapide pas d’attente, l’accueil laisse à désirer à dothemare.

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    Genial

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    Très satisfaite du site internet et de l'accueil des équipes

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    Accueil téléphonique et physique excellent. Équipe dynamique.

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    Equipe sympathique et disponible

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    -bonne prestation

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  • 1 / 5 1
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    Je bénéficiais d'un coupon de réduction qui n'as pas été pris en compte malgré les nombreux essais

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    Réponse de pneusgom.gp
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    Bonjour, En regardant votre compte client, je vois effectivement que vous avez converti 600 miles en 2 coupons de 10 et 20€ Comme il est précisé dans nos conditions générales de ventes et dans votre compte client juste au dessus de la conversion des miles en coupon "Vous pouvez convertir vos miles en coupons utilisables directement dans vos commandes de plus de 150€" Votre commande a un montant de 126.68€ donc logiquement il n'est pas possible d'utiliser vos coupons. Pour ne pas perdre vos coupons, je vous les annule et vous recrédite vos 600 miles. Lors de la prochaine commande, vous pourriez éventuellement vous procurer des pneus de meilleure qualité au lieu de prendre des premiers prix et utiliser vos miles, ou alors choisir de faire le montage chez nous afin que la commande arrive à 150€ (-30€ donc 120€ au final) afin d'avoir des pneus de meilleure qualité, et moins cher que cette fois ci. Bien cordialement, Le service Marketing Pneusgom

  • 4 / 5 1
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    La prestation commandée n'a pas été réalisée en totalité. Je dois passer par un autre fournisseur pour réaliser la géométrie complète du véhicule. Je choisis de commander mes pneus et de les faire monter directement avec prestations complètes chez vous pour éviter de perdre du temps mais malheureusement cela ne fonctionne pas

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  • 5 / 5 1
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    Continue à évoluer

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    Très bon rapport qualité prix Service rapide Très bon accueil

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  • 3 / 5 1
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    bon

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  • 4 / 5 1
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    Top rien a dire !

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    acceuil et service irréprochable

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours, très satisfaite des prestations de l'équipe PNEUSGOM. Bonne continuation !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service avec beaucoup de qualité ,je recommande pour avoir l’habitude de commander chez eux ,jamais déçu Un gros pouce bleu pour Noréline ,très patiente et à l’écoute de mes demandes au top continuez comme sa

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  • 5 / 5 1
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    L’équipe connaît bien ses pneus et est très compétente.

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    Satisfait

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    Comme d,habitude l,accueil et le service toujours impeccable. Continuez !

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  • 4 / 5 1
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    Bon service, satisfait de l'accueil.

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    service bien assuré

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    RAS 10/10

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    Ma satisfaction a été réelle sur cette commande de pneumatiques. L' employée qui a dirigé cette vente est une vraie " PRO"... Bien cordialement S. MENCE

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    Efficace rapide et le tout au bon prix

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    Dans l'ensemble c'est génial accueil rapidité et fiabilité

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  • 5 / 5 1
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    Je suis arrivé en avance à mon rendez-vous, reparti à l'heure de mon rendez-vous ! Rapide ! Et serrage des écrous de roues à la dynamo, top par rapport à ceux qui forcent jusqu'au bout à la clé à chocs !

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  • 5 / 5 1
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    Incroyable service!!! Ne lachez rien

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  • 4 / 5 1
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    j ai passé ma commande durant une période où il était indiqué qu'on avait droit à un cadeau dans la limite des stocks disponibles. quelle fut ma surprise de constater que ce cadeau était offert à tous ceux qui se présentait au comptoir. si je savais j aurai plutôt attendu une promo montage offert ou un pourcentage de réduction car franchement 1 porte clé + jeton ça n'en vaut pas la peine

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  • 5 / 5 1
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    Le site est facilement accessible, le choix des pneus est très clair et varié, les possibilités de payer en 2 ou 3 fois est très appréciable ,un service clientèle parfait, je suis très satisfait de la qualité du service. Merci

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    R.A.S

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    Il n'y a vraiment rien de mieux en Guadeloupe pour les pneus ! Félicitations et changez rien.

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  • 4 / 5 1
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    Navigation facile et claire pour la commande en elle-même léger décalage entre la réception du mail disant que la commande est arrivée et le garage qui doit réceptionner la commande par contre le fait de pouvoir recevoir à côté de chez soi est une excellente chose !

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    Très bonne qualité et livraison rapide

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    Accueil des secrétaires super mais les monteurs c'est pas encore ça..

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    Secrétaire accueillante et souriante

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    Excellent service et personnel très accueillant

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    Top👍

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    Très satisfait

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    juste une remarque sur celui qui remet les pneus, j'ai du les chargé moi même dans la camionnette, non pas que cela me force mais j'était en chemise et pantalon, pas très idéal, le jeune homme était mince et grand, voila pourquoi je met 3 étoile pour l'acceuil

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    Bonne prise en charge dans l’ensemble.

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    Service très rapide travail peu soigné...mon pneu de secours n était oasis bien ranger

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    Prix et disponibilité compétitifs. Équipe professionelle et avenante.

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    Votre Ordinateur est lent ainsi que l’imprimante

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    Très efficace

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    Enseigne récompensant la fidélité de ses clients on en ressort jamais dessus

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    Horaire du rendez-vous respecté Accueil chaleureux et professionnel Excellent service Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Du choix mais le rapport qualité prix peut encore être amélioré. L'attractivité des prix est en net retrait.

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    Rien à dire c'était d'une rapidité entre l'échange téléphonique avec la secrétaire et le montage de mes pneus .efficacité prouvée..bonne continuation à vous

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    Très bon service et réactif

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    Très Satisfait c’est un grand plaisir de venir chez Pneus Gom GP

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    Bonjour j’ai trouvée un personnel ouvriers pas sympathiques du tout personnel administratif adorable

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    Beaucoup de choix , des produits de qualités. Toutefois la livraison au centre de montageca été un peu trop longs

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    Confusion d'heure de rdv .un coup 8h30 et l'autre 9h30 annoncé à 8h16 .1/4 d'heure avant le rdv. Donc montage des pneus sans parallélisme et contrôle train avant arrière. On m'a mentionné que je suis en retard. Donc d'aller chez le voisin faire le reste.

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  • 4 / 5 1
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    Bonne accueil

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    je suis la pour les tarifs moins cher, pour les pneus haut gammes et le services est au rendez-vous...dans l'ensemble correcte rien a signaler.

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    Tout a été parfait… la prise de rendez-vous au téléphone, les conseils, l’accueil sur place, le montage des pneus à l’heure… Je recommanderais cette société auprès de mes proches … Encore bravo

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    Vraiment au top

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  • 5 / 5 1
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    super

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    Rien à dire tout est bien

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    Excellent il est rapide et efficace

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    Félicitations à tous

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    Rapide, Efficace

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    Service et accueil toujours parfait

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    Mauvaise expérience client, Il ne semble pas comprendre mon besoin mais bon c la vie

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    Parfait Service client très réactif

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    Superbe accueil ! Une équipe dynamique et sympathique. Je recommande

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    Très bon site et toujours disponible

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    J'ai apprécié la prestation.Jai été bien accueillie. Les prix sont ce qu'ils sont. On sait que la Guadeloupe est chère.... Rien à dire ni à reprocher. Je reviendrai.

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    bien

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    Sur le site, des explications sur la marche à suivre seraient souhaitables. Je n'ai pas finalisé ma commande sur votre site car sur beaucoup de sites 1 on choisit le matériel et les services 2 on prend rendez-vous 3 on paye Sur votre site les phases 2 et 3 sont inversées et dans le doute je me suis abstenu. Du coup je me suis rendu sur place et je n'ai pas regretté. De plus vous me demandez d'évaluer le produit alors j'a à peine fait 300 km avec.

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    RAS

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    Bien

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    Je ne suis pas allé sur le site

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    Les pneus ont beaucoup augmenté !

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    Livré rapidement au centre de montage. Pas assez de choix en stock. Commande traitée rapidement

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    C'est cool

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    Pas cher

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    Agréable

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    super

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    Je suis satisfait de la rapidité du montage des pneus

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    Je fais monter chez Pneugom JARRY en général. Parfait. Cette fois j’ai fait livrer chez Eururepar au Moule et je suis très déçu. Difficile de les joindre pour le rendez-vous et longue attente.

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    Parfait et une bonne chose se que vous faite vous déplacer pour dépanner les gens sur internet moi j'ai pris contact avec vous bravo encore

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    Je recommande

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    Très sérieux

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    Livraison rapide et satisfaite chez Pneusgom. Parcontre veuillez verifier certains garagistes (PAS SERIEUX). Car je suis tombé sur un garagiste le plus proche de chez moi, que vous proposez, il à perdu mon anti-vol et ça m'a pris 4 jours pour monter mes pneu car je l'appelais sans arrêt sinon il le faisait pas et toujours des excuses car il n'était jamais dans son garage et devait remplacer mon anti-vol.

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    Suite à un soucis pour un paiement en plusieurs fois , j'ai appelé la société. Mon interlocuteur a été réactif ! Rdv pris en quelques jours . Lors du rendez vous accueil sympathique, quelques conseils sur des éventuelles réparations... rapide et efficace.

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    ma commande a été faite par téléphone, suite à 1 mail envoyé à vos services.

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    Bon accueil et rapidité.

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    ras

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    Site assez simple d'utilisation. En cas de besoin une interlocutrice sympathique est toujours disponible.

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    Bien

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    Super !!!

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    Super

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