Avis clients de ponroy.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  cette huile m'a guéri de l'inflamation du col de mon fémur ,conseillée par ma gentille voisine ,c'est vraie que cela a été trés efficace ,je faisais un massage avec l'huile matin et soir ,je recommande vivement

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vite livrée. Bons produits

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• 5 / 5

  

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  très bien livrer correctement en temps voulu

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je fais une grande confiance aux produits Yves Ponroy j'en utilise régulièrement pour le moment deux d'entre eux j'aime également l'organisation de cette entreprise (vitesse de livraison petits frais de port bons catalogues) j'ai abandonné mes fournisseurs réguliers pour eux .

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• 5 / 5

  

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  Très bien, des produits de qualité, une livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais et la commande correspond à ce que j ai commandé les produits sont arrivés en bon état

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite des produits depuis de nombreuses années. TRES BON RAPPORT QUALITE/:PRIX.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produits conformes à la description

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• 5 / 5

  

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  arrivée très vite comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Clair, on trouve facilement les produits que l'on cherche

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• 4 / 5

  

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  De bons produits

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, le cite et la navigation sont très claires, facile d'utilisation. Les délais de livraison sont correctes et les produits toujours au top. Merci. Andres.

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• 5 / 5

  

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  Super 👍 comme d’habitude

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• 4 / 5

  

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  Etude sur le doc papier puis commande sur le site et paiement

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité qui font leurs preuves. Livraison rapide et soignée. Je recommande vivement ce site

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  j'ai fait un changement d'adresse il y a plus de 6 mois qui n'a jamais été pris en compte pour l'envoi de la publicité papier. merci de bien faire le nécessaire

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Réponse de ponroy.com

  

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  Bonjour, Après vérification, nous avons bien effectué une modification d'adresse. Cependant nous anticipons, nos envois d'offres promotionnelles auprès de nos imprimeurs. Cela peut expliquer un délai avant un changement d'adresse effective. Pour tout changement de ce type, vous pouvez aussi nous contacter par téléphone. Nous sommes disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 au 02 51 09 08 54. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande avec un site facile d'utilisation et un respect du délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Excellent site et produits de grande qualité

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide et soignée, produits satisfaisants.

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• 5 / 5

  

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  prix et produits intéressants

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  ras tout est facile sur le site et la livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualité à prix raisonnables permettant à de petits budgets d'obtenir la santé à petits prix.

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• 5 / 5

  

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  bons produits

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  bon produits bonne livraison ok

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis de nombreuses années toujours satisfaite des produits commandés.

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• 5 / 5

  

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  Entierement satisfaite de la livraison, du site etc....

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• 5 / 5

  

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  Un envoi rapide, parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très sûr , très bon rapport qualité prix , envois rapides et j'apprécie les promos fréquentes pour les clients.

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• 5 / 5

  

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  Site très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  parfait !

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• 5 / 5

  

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  trés bien , rapidité d'envoi trés soigné je connais depuis plusieurs années et j'ai déjà recommandé

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Facilité de l'utilisation du site et livraison le jour prévu

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

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• 4 / 5

  

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  très bon produit je suis satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  pas de comparaison

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• 5 / 5

  

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  site très bien fait ,bonne explication sur les produits ,livraison très rapide ,bonne qualité ,promotion intéressante .Je recommande à tous .

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• 5 / 5

  

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  tres bon

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• 5 / 5

  

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  Bon produits

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• 4 / 5

  

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  Des produits efficaces et intéressants

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Jamais déçue

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien fait sur le site. Pour la livraison, j'aimerais un montant plus faible pour la gratuité. Merci

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  Réponse de ponroy.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Sachez que nous sommes sensibles aux remarques de nos clients, elle sera donc transmise au service concerné. Très belle journée

• 5 / 5

  

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  Bravo..continuer dans cette démarche

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits livrés très rapidement après commande. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement. Tt est parfait

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• 2 / 5

  

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  Un article en cadeau arrivé endommagé (ampoules gelée royale genseng). J'ai envoyé un mail pour le signaler mais aucune réponse! Les produits sont plutôt chers quand ils ne sont pas en promo.

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  Réponse de ponroy.com

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de la livraison. Pouvez-vous nous indiquer de quelle manière le produit a été endommagé et la quantité d'ampoules concernées. A titre commercial, nous allons vous transmettre une nouvelle boîte en gratuité. En cas de réclamation, vous pouvez aussi nous contacter du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 au 02 51 09 08 54. Pour information, nous renouvelons régulièrement nos offres promotionnelles. Les prix peuvent ainsi différer d'une offre à une autre. Nous vous invitons donc à choisir la plus avantageuse pour vous. Très belle journée,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Le colis m'a été livré sans problème apparent. C'est en l'ouvrant que j'ai constaté que quelque chose avait coulé : les ampoules étaient toutes cassées sur un des bouts (toutes du même côté), à part 2 restées intactes. j'ai pensé à un problème dans le transport mais elles étaient bien protégées dans le carton. Peut-être un choc au moment de l'emballage? J'ai constaté quand même que les ampoules étaient fragiles (le bout se casse facilement...). Merci d'avoir tenu compte de mes remarques. Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Infusions très bonnes.

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• 5 / 5

  

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  Je connais ce laboratoire depuis très longtemps. Les produits sont excellents. Le traitement des commandes est parfait

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• 5 / 5

  

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  C EST UNE MAISON SERIEUSE AVEC DE BONS PRODUITSjJ

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  çà fait très longtemps que je suis cliente chez ponroy et les produits ne m'ont jamais déçus et sont efficaces

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, ça fait des années que je prend vos produits

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Bons produits

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• 5 / 5

  

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  Facile et fiable

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• 5 / 5

  

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  Commande honorée rapidement. Navigation facile.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Le site est agréable à parcourir et passer commande est facile, livraison impec. Un peu trop de Newsletter et de mails à mon goût !

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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  Réponse de ponroy.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Sachez que nous sommes sensibles aux remarques de nos clients, elle sera donc transmise au service concerné. Très belle journée

• 5 / 5

  

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  Tout est de qualité chez vous

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  J'ai toujours été ravi des produits des Laboratoires Yves Ponroy tant par leur variété que par leur efficacité. Je félicite leur collaborateurs pour la ponctualité des livraisons à domicile. Je recommande leur site à tous ceux qui prennent soin de leur santé.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation et livraison très rapide

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide avec suivi,colis bien emballé, très bien !

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  problème avec l'emballage : 2 boites ampoules: 5 ampoules cassées a la livraison

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  Réponse de ponroy.com

  

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  Bonjour, Nous avions bien reçu votre réclamation le nécessaire a déjà été fait. Nous nous excusons encore pour le désagrément occasionné. Pour toute demande, nous vous invitons aussi à nous contacter du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 au 02 51 09 08 54. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Tout s est bien réception commande et livraison)

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• 5 / 5

  

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  très bien, service impeccable, soigneux et attentif. je recommande.

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• 5 / 5

  

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  A ce jour tout est parfait! Hors mis le service commercial qui décide que tel ou tel produit sera supprimè ! Pour la vente par correspondance ces produits devraient être toujours à disposition sur le site!

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Réponse de ponroy.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Sachez que nous sommes sensibles aux remarques de nos clients, elle sera donc transmise au service concerné. Pour information, vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 au 02 51 09 08 54. Très belle journée

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse ! Je serais toujours cliente chez vous ! Cordialement

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• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  commande facile, arrivée en bon état

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• 5 / 5

  

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  toujours impeccable

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande. Livraison rapide et prix pas excessifs pour des compléments alimentaires. Bonne communication pour l'arrivée du colis

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• 5 / 5

  

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  Content, rien à signaler !

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits excellents par leur effet !! Livraison rapide ! Promotions régulières :-)

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait

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  Depuis que je suis cliente, les produits correspondent à l'énoncé ! Très satisfaite

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  Bien ! RAS............................................

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  Très bien conforme

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  Très bons produits Souvent des réductions appréciées

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  Navigation sur le site simple. Livraison rapide. Super

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  Très bien, très clair

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  Navigation aisée sur le site. Grand choix de produits.

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  Très satisfaite depuis plusieurs années. Je ne peux que recommander.

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  produits conforme à ma commande

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  J aime beaucoup cette marque. Les produits sont naturels et très intéressants pour keur bon rapport qualité prix

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  Assez satisfaite dans l'ensemble mais je pense qu'il faudrait vraiment réduire le montant total des commandes pour pouvoir bénéficier des frais de port gratuits.

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  Réponse de ponroy.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Sachez que nous sommes sensibles aux remarques de nos clients, elle sera donc transmise au service concerné. Très belle journée

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie de votre réponse et bien sûr, l'idéal serait que mon avis soit pris en compte. Cordialement.

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  Excellent

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  Produits de confiance

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  très sérieux

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  Site clair et livraison rapide.

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  bon produit, bonne protection

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  site agréable à visiter, on trouve facilement les produits que l'on cherche, livraison rapide

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