Avis clients de ponroy.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant , produits de qualité , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux où l'on trouve de nombreux produits,la livraison est rapide.

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• 5 / 5

  

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  toujours très satisfaite rapidité sérieux produits excellents

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• 4 / 5

  

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  Site très bien présenté. Livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Plus que moyen!!

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  Bonjour, nous vous remercions tout d'abord d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre ressenti. Nous vous présentons toutes nos excuses si vous n'avez effectivement pas eu une bonne expérience d'achat. Nous voudrions connaître les éléments qui ne vous ont pas satisfait. Nous sommes sensibles aux remarques de nos clients, votre avis est donc important et sera remonté au service concerné. Bonne journée, Anaïs

• 5 / 5

  

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  très satisfaite, produits formidables, rapidité livraison accueil excellent

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• 4 / 5

  

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  J'ai rien a dire je suis contente Merci

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• 5 / 5

  

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  Super. Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de qualité bien emballes.

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Afin de pouvoir intégrer votre avis, pourriez-vous s’il vous plaît nous préciser les motifs de votre satisfaction. Très belle journée. Anaïs

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  Facile d accès et compréhensible

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• 5 / 5

  

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  ,je trouve parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide (3 jours) service client tres rapide ,résolution de mon problème ...

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• 5 / 5

  

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  PRODUITS FIABLES ET AUX PRIX CORRECTS/LIVRAISON TRÈS RAPIDE/

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• 5 / 5

  

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  Rapide, clair

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• 5 / 5

  

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  ce site s'améliore en permanence, c'est de plus en plus simple et rapide de trouver ce qu'on cherche, les détails sur les articles sont précis, l'expédition est rapide et soignée. Pas besoin d'aller voir ailleurs, tout est là.

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• 5 / 5

  

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  nous avons reçu ce qui nous avions besoin avec beaucoup de savoir faire

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  très clair

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des produits et des nouveautés délais de livraisons rapides

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison toujours impeccables.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit contour des yeux efficace. Huile de foie de morue en contenant grande quantité : prix modéré.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit . Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très correct en prix

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• 5 / 5

  

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  très satisfait des produits, conforme aux attentes.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits,efficaces,bio et naturels

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• 4 / 5

  

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  Navigation pratique - livraison rapide. Je déplore cependant que les offres "cliente privilège" soient plus onéreuses que les offres sur internet pour n'importe qui.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de l’intérêt porté à notre Laboratoire. Afin de satisfaire tous nos clients, nous proposons différents choix de promotions. - Sur notre site : pour en bénéficier, ne pas rentrer de code avantage - Notre offre courrier : rentrer votre code avantage Sachez que nos offres, nos codes avantages ne sont pas cumulables et que les remises sont différentes d'une offre à l'autre. Nous vous laissons choisir l'offre la plus intéressante pour vous. Cordialement Cindy

• 4 / 5

  

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  Site clair et agréable.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la prestation en général, très bons produits livraison rapide et colis bien emballé. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux.

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• 4 / 5

  

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  ma commande a été traitée et expédiée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Achats faciles sur le site, prix compétitifs et surtout de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme, produits de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site agréable. Livraison rapide, 4-5 jours. Produits bien protégés dans le carton. N'ai utilisé aucun produit à cette date.

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• 3 / 5

  

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  Site moyennement intuitif. Plus facile si on connaît les références des articles pour les trouver rapidement

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour, nous prenons en compte votre remarque et transférons celle-ci auprès du service dédié. Pour information, vous avez aussi la possibilité, de saisir le nom des produits qui vous intéressent sur la barre de recherche, vous accéderez directement sur le produit concerné. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez être guidé dans vos recherches. Nous vous souhaitons une belle journée, Cindy

• 5 / 5

  

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  Les produits sont toujours de bonne qualité pharmaceutique et je les prends en toute confiance depuis de nombreuses années. En cas d'hésitation sur l'usage d'un produit les conseillères sont toujours en mesure de répondre rapidement et d'informer avec beaucoup de compétence.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et bien construit, achat facile et agréable,à recommander

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• 5 / 5

  

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  Impect

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• 4 / 5

  

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  Produits top

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi performant. Bravo !

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• 3 / 5

  

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  Certains produits sont chers. Personnellement je regrette que les tisanes bénéficient très rarement de promotion Très peu de produits présentés Minceur pour les Seniors exemple de 60 ans

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant nos promotions sur nos infusions et faisons remonter celle-ci auprès de notre service marketing. Sachez que nos produits minceurs peuvent être utilisés à tout âge. Nous proposons particulièrement le SYLÉANCE MÉNOCONTROL ce produit a été conçu pour assurer une prise en charge 24h/24 des principaux facteurs favorisant la prise de poids après 45 ans. Le jour, la queue de cerise et la reine des prés aident à lutter contre l’excès d’eau en favorisant son élimination rénale. La criste marine, plante qui pousse sur les rochers et a la particularité de puiser l’eau en profondeur, complète la formule jour. La nuit, le thé vert contribue à déstocker les graisses de réserve et aide à combattre les excès de poids dans le cadre d’un régime amincissant. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres question, Cordialement, Cindy

  Réponse de A A

  

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  MERCI pour votre réponse . Merci pour les précisions des produits concernant SYLEANCE CONTROL

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• 5 / 5

  

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  Efficace .

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• 5 / 5

  

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  fidélité et confiance

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• 4 / 5

  

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  Je commande plus par courrier que sur le site ! mais il est très bien fait et clair .

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• 5 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS SATISFAIT DU LABORATOIRE

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• 5 / 5

  

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  RAS tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison reçue dans les délais et en très bon état

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Efficace pour moi toujours å l'ėcoute

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• 5 / 5

  

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  j'aime beaucoup ce site

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• 5 / 5

  

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  toujours un service impeccable et soigneux et sans attente de livraison

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande. Emballage excellent

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire de confiance, produits de qualité, site internet très convivial et facile d’utilisation. Je le recommande !

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue avec ce site, produits, livraisons, tout est conforme.

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• 4 / 5

  

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  le fait de recevoir 2 à 4 mail par jour ne donne aucune envi de repasser 1 commande vaut mieux être plus discret

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Vous avez la possibilité de modifier vos paramètres de newsletters, pour cela rendez-vous sur notre site en cliquant sur Mon compte puis mes newsletters et choisissez la fréquence d’envoi que vous souhaitez. Cordialement. Cindy

• 5 / 5

  

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  produits reçus conformes aux descriptions du catalogue.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable je recommande ce site car bon produit et prix interrompu

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• 5 / 5

  

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  produits de qualité ,prix intéressants, facilité de commande, livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produits efficaces, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité. déroulement des commandes parfait et rapide.

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• 5 / 5

  

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  explications des produits bien détaillés et correctes

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• 5 / 5

  

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  Grande satisfaction de produits donc fidèle je renouvelle Et fabrication française Merci

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, les recherches faciles

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• 4 / 5

  

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  Réceptif et rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien je commande depuis des années et suis contente des produits

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• 5 / 5

  

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  facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  AUCUN PROBLEME A SIGNALER EXCELLENTS PRODUITS

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• 5 / 5

  

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  Service parfait du début de commande jusqu'à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits de qualité. Je les recommande.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des produits

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• 4 / 5

  

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  EMBALLAGES COLIS ASSEZ ENCOMBRANTS

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre remarque a donc été prise en compte et transmise au service dédié. Très belle journée. Cindy

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, promos constantes, frais d'envoi réduits et produits de qualité - dommage que la gamme cosmétique ne soit pas plus fournie.

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• 5 / 5

  

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  Simple et facile.

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• 5 / 5

  

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  facile de commander sur le site et les produits sont très efficaces grace a ces produits ma santé va beaucoup mieux

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE ET PRODUITS CONFORMES

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement et je suis très satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Site très bien, dont les produits me conviennent depuis plusieurs années, Commandes rapides livraisons conformes et prix/réductions régulières intéressantes, programme fidélité avec chèque de réduction C'est parfait

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  Parfait pour les promotions pour les petits budgets pour de bons produits

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  Contente des produits et qualité prix sont intéressants

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  La recherche pourrait être simplifiée.

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  Réponse de ponroy.com

  

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Si vous souhaitez trouver vos produits rapidement, nous vous invitons à saisir le nom du produit ou sa référence dans la barre de recherche. Nous pouvons aussi, prendre votre commande par téléphone afin de vous faire gagner du temps Belle journée, Cindy

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  Livraison rapide, commande parfaite

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  site clair et précis dans la présentation des produits

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  Très bon, aucun problème avec ce distributeur où je fais des commandes plusieurs fois par an.

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  Très bon site

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  Très bons produits, envoi rapide et soigné

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  BON SITE .....BONNE VARIETE DE PRODUITS RECEPTION RAPIDE DE LA COMMANDE

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  très bien, commande arrivée très rapidement

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  Produit à voir sur une longue utilisation

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  Très bien

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  parfait, aucune difficulté pour trouver ce qu'on cherche. Produit excellent. Merci.

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  Toujours satisfait des Laboratoires Yves Ponroy. Produits de grande qualité et livraisons rapides et conformes aux produits commandés.

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  Les prix sont élevés, je ne commande que lorsque je peux bénéficier d’une promotion

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  Réponse de ponroy.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Afin de recevoir nos promotions régulièrement, nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletters. Vous pourrez ainsi recevoir nos dernières offres . Belle journée, Cordialement, Cindy

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  Globalement très bien, tant pour le site que les produits et les offres ponctuelles MAIS je n'ai pas su comment utiliser mon chèque de 8€ via le site et j'ai donc dû faire une commande par courrier...dommage!

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  Réponse de ponroy.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Votre chèque cadeau peut-être déduit au moment de votre paiement.Si celui-ci n'apparait pas, c'est que sa date de validité est dépassée. Si vous rencontrez encore des difficultés de passage de commande sur notre site, n'hésitez pas à contacter notre service clients. Nos conseillères se feront un plaisir de vous guider. Belle journée, cordialement, Cindy

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Il n'était pas "périmé" puisque, joint à mon courrier, il a été déduit de mon total... et sinon, on fait comment pour trouver son utilisation sur votre site?

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  parfait merci

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