Avis clients de poupepoupi.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas vu en réel vu qu'il a été livré pour un cadeau Mais au vu du ressenti des personnes produits de belle qualité

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Site très attractif et bon visuel

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  J'ai été agréablement surprise par le délai de réponse suite à une modification effectuée sur le site. En effet, je me suis trompée dans ma commande et le lendemain à la première heure, j'ai reçu un mail pour effectuer cette modification. Bravo pour votre efficacité et votre réactivité.

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide marchandise correcte

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• 5 / 5

  

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  toujours bien, arrivé très vite je commande les yeux fermés aucuns soucis

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• 4 / 5

  

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  Très bellle qualité de doudou

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• 5 / 5

  

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  Très original

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• 4 / 5

  

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  4 étoiles parce que le produit est tout à fait ce que j’attendais en revanche aucune protection du produit dans le carton et le carton déchiré heureusement le produit n’a pas été endommagé.

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• 5 / 5

  

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  Site convivial que ce soit pour la navigation et la commande - les délais sont respectés Aucune remarque

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• 5 / 5

  

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  Je connaissais pas du tout ce site j’ai commandé un cadeau personnalisé & ça a beaucoup plus au parent , je recommande ce site envoie très rapide et reçu en quelques jours merci l’équipe poupepoupi au top 👌

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• 4 / 5

  

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  Le verre ne rentrer pas sur le support il a fallu le limer j avez pas de temps pour un retour du coup fait nous même sinon jolie

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide J ai passé plusieurs commandes et j ai toujours été contente.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, très satisfaite de ma commande :)

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• 4 / 5

  

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  envoyé dans les temps à la bonne adresse, c'était un cadeau très apprécié

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté. Produit conforme

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• 3 / 5

  

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  Très déçu que le set de vaisselle ne soit pas personnalisé ( couvert et assiette)

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes. Tout est parfait et conforme à ma commande. Je recommande sans hésitation.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et de bonne qualité. Je recommande le site

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• 5 / 5

  

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  Super produit a un prix correct

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande et de la rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et sécurisé. Très beau produit. Merci

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• 4 / 5

  

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  Ce serait super d'avoir une photo du doudou brodé! C'etait un cadeau, je ne l'ai pas encore vu, mais il plaît apparemment...Commande sans encombre et livrée dans le délai annoncé.

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• 4 / 5

  

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  bien aucun problème à signaler

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes. Produit livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Rapide !

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  Commande rapide, cartable personnalisé !

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• 5 / 5

  

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  Super site avec un large choix de produits à des prix raisonnables

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• 1 / 5

  

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  J’ai commandé un sac rose pale il est arrivé camel/orange …

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre SAV afin qu'il vous propose une solution satisfaisante dans les plus brefs délais. Pour cela, vous pouvez envoyer un mail à l'adresse sav@poupepoupi.com expliquant le problème rencontré. Merci également de joindre au courriel une/des photo/s de l'article défectueux. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, L'équipe Poupe Poupi.

• 4 / 5

  

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  Très bien belle réalisation cependant un peu petit par rapport la photo du site . Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur site aisée. Livraison à une autre adresse (cadeau d'anniversaire) rapide et conforme (contre signature).

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à ce que j'avais vu sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, très bien emballé et reçu rapidement.

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• 4 / 5

  

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  produits conformes à la présntation

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très serieux

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• 5 / 5

  

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  L'article correspondait bien à la description et mes ententes. Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Joli produit . Commande rapide mais je la voyais un peu plus grosse pour une petite de 10 ans .

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue. Les articles étaient bien emballés et protégés.

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• 2 / 5

  

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  J’ai commandé une couverture grise clair et j’ai reçu une couverture beige donc déçue

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre SAV afin qu'il vous propose une solution satisfaisante dans les plus brefs délais. Pour cela, vous pouvez envoyer un mail à l'adresse sav@poupepoupi.com expliquant le problème rencontré. Merci également de joindre au courriel une/des photo/s de l'article défectueux. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, L'équipe Poupe Poupi.

• 5 / 5

  

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  Très joli protège carnet de santé. Je recommande, et je pense même en commander un deuxième pour mon autre petite fille.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  il faut prévoir d'autres décors pour les sets de couverts bébé

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• 5 / 5

  

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  Joli site , réactif et rapide. Le cadeau à fait son effet et à bcp plu.

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• 5 / 5

  

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  le site est attrayant et facile pour naviguer ert trouver ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait . S’agissant d’un cadeau à distance je n’ai vu l’article qu’en photo mais les parents étaient ravis du doudou brodé au prénom de leur petit Gaston ! Merci Poupe Poupi et à la prochaine commande …

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• 5 / 5

  

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  Super commande reçue très rapidement le doudou est génial !

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• 5 / 5

  

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  Site au top , livraison rapide et produit de qualité, j'adore et je recommande pour un cadeau de naissance

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Résultat très joli. Je suis très satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Le site est top je recommande. Pour toute questions nous avons une réponse rapidement dans la journée

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• 4 / 5

  

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  Beau protège carnet de santé un peu cher par rapport aux autres sites je l,ai acheté pour bénéficier de la broderie du prénom , livraison ultra rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site très réactif et agréable d’avoir des jouets personnalisés au noms des enfants

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• 4 / 5

  

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  clair et facile à utiliser

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• 2 / 5

  

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  Déçu de la couleur et du rendu final

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  Réponse de poupepoupi.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre déception. Cependant cet article correspond bien à la description et aux couleurs précisées sur notre site. Cordialement, L'équipe Poupe Poupi.

• 5 / 5

  

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  Simplicité et livraison rapide!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je vous remercie de votre rapidité et pour le changement de prénom de l'enfants je vois vous êtres des a l'écoute et je vous remercie

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• 5 / 5

  

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  La personne est ravie du cadeau

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• 5 / 5

  

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  petit souci sur le lieu de livraison mais très vite réglé. MERCI pour votre professionnalisme;

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Livraison tres rapide. Les sacs à dos personnalisés pour enfant sont magnifiques. Merci Poupe Poupi.

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• 4 / 5

  

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  très facile de surfer sur le site

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Le sac est très joli mais il est arrivé avec un petit accro sur l'une des oreilles. Il plaît malgré cela énormément à ma fille.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Commande conforme à mes attentes et reçue dans les délais prévus

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement. Livraison dans les délais comme annoncé.

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• 4 / 5

  

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  Cette fois, tout c'est bien passé. Rien ne manquait. Lors de 2 commandes précédentes non personnalisées, à la livraison il manquait les pièces tissu dossier et siège pour les fauteuils Metteur en Scène.

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  Arrivé à la date prévue, en très bon état, correspond exactement à la photo de visualisation. Très satisfaite. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison au top ! Mon colis a été expédié le lendemain de la commande et je l'ai reçu 2 jours après. Le doudou a l'air de bonne qualité. Un peu déçue par la taille du produit surtout pour le prix mais bon la broderie est très jolie. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la date annoncée Très bien emballé Très joli pas déçue par cet achat

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• 4 / 5

  

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  Bon produit. Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Joli site

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  toujours un bon choix accessible en prix personnalisé et livraison rapide très satisfaite

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• 2 / 5

  

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  Ça fait deux fois que je commande et à chaque fois il y a une erreur. La j ai demandé la personnàlisation avec photo et prénom et le prénom n y était pas. J ai demandé le remboursement et on m a remboursé la moitié et j’ai o garde la bouteille sinon il falllait la renvoyer et ils la refaisaient. C est pénible

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Réponse de poupepoupi.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour ce désagrément. Vous avez effectivement soulevé ce problème à notre service client qui vous a immédiatement fait plusieurs propositions (dont le remboursement) Nous comprenons votre déception et vous renouvelons toutes nos excuses. Cordialement, L'équipe Poupe Poupi

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  Site facile à naviguer

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  Reçu dans les temps. Le produit est de très bonne qualité et la gravure bien faite

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  Commande reçu rapidement et conforme à la description

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  Toujours très contente des articles commandés. Livraison rapide.

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  Rapport qualité/prix/service correct.

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  Très bien

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  j'ai fait plusieurs achats chez Poupe Poupi ,je nais jamais été déçue! tout est impeccable je recommande !

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  Envoi super rapide et soigne je recommande vivement

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  Commande et livraison satisfaisantes. Très bel article donc satisfaite.

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  Commande correspondante à mes attentes, bonne qualité, livrée dans les délais, je suis très contente et je recommande le site poupe poupi.com les yeux fermés ! 😊

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  Contente de ma commande top

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  Parfait et rapidité

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  Bonjour C est la 3ème fois que je commande et tous les articles sont de bonne qualité La livraison toujours respectée L équipe est géniale suite à une demande par téléphone

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  Joli produit, envoi très rapide !

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  Très bien. Commande reçue rapidement. Je recommande.

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  Service impeccable. Je recommande !

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