Avis clients de poupepoupi.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bien , un peu petit , même pour un enfant de 3 ans .

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , fait le bonheur de ma petite fille

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• 5 / 5

  

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  Réactivité, rapidité de la commande

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• 5 / 5

  

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  Très diversifié beaucoup de choix produits de bonne qualité jamais déçu navigation facile je recommande

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu en bonne état. Navigation sur le site bien

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• 4 / 5

  

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  Produits de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  délai livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Commande et envoi rapide vraiment top

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• 4 / 5

  

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  Article reçu dans les délais et bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  très bel emballage

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• 5 / 5

  

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  Vraiment parfait , qualité irréprochable !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site et de la livraison dans les délais prévus

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• 4 / 5

  

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  Super ! Il manque juste un aperçu final du produit avant la commande.

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• 4 / 5

  

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  Très bien le service client et la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très beau produits. Conformes à la description. Livraison rapide. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Délai livraison produit respecté

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé facilement ce que je chercher. La livraison a été plus rapide que prévu.

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• 5 / 5

  

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  bon site et bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Problème d’exactitude de personnalisation à la réception du colis. Problème réglé très rapidement. Réactivité totale.

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• 5 / 5

  

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  Cadeaux personnalisés de très bonne qualité qui ont beaucoup plu!! Merci

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la photo sur le site .très beau cadeau pour Noël. Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Rien a redire

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité j adore votre site

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• 5 / 5

  

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  Clair.

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• 2 / 5

  

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  Problème de livraison et au bout de presque 3 semaines , la seule solution a été de repayé la livraison pour que mon cadeau de naissance n'arrive pas quand le bb sera à la fac !! Service client par téléphone pas du tout sympa .

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  Réponse de poupepoupi.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par le problème de livraison de votre colis. Cependant, votre colis nous a été retourné par les services de la poste 14 jours après son expédition suite à une erreur d'adresse de votre part. Nous vous avons donc effectivement demandé le paiement des frais de port pour la réexpédition de votre commande à la bonne adresse. Celui-ci a été réexpédié le jour même de votre règlement. Cordialement, L'équipe Poupe Poupi

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Quelle est la preuve que l'erreur d'adresse vienne de ma part ? Je suis retourné sur le site mais on ne peux pas voir. De plus, sans me demander , moi, de qui vient la faute, j'ai eu le service postal par deux fois, qui m'a dit faire le nécessaire en changeant l'adresse puis je vous ai téléphoné et la chose qu'on m'ai répondu c 'est que si je voulais que mon cadeau arrive, il fallait repayer ! Cordialement

  Réponse de poupepoupi.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre expérience sur notre site ne vous ait pas convenu. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre SAV pour que celui-ci vous trouve une solution plus adaptée. Cordialement, L'équipe Poupe Poupi

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide, produite de qualité

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• 5 / 5

  

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  Joli profuit revu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, personnalisation vraiment bien et délais de livraison très respecté voir même en avance. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien de la commande à la livraison. Satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bon site envoi rapide très belle article avec joli personnalisation je recommande

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite par le site, les produits et services proposés

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfaite du site , des produits et des services proposés

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• 5 / 5

  

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  fiable

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• 3 / 5

  

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  Le site est clair avec une présentation satisfaisante mais je suis mécontente de la livraison du paquet. Changement de lieu de livraison difficultés pour retirer l'objet fermeture du lieu.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du délai de livraison et, produit de belle manufacture

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• 5 / 5

  

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  Super qualité et service super rapide!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  bien! Seulement la tirelire un peu petite dommage. Délais de livraison super.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyé rapidement,mais je n’ai pas eut le retour du service client suite à une réclamation.

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• 5 / 5

  

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  Bon site avec beaucoup de bonnes idées originales.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et serieux

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide . Cela fait la seconde fois que je commande et je suis entièrement satisfaite. Les articles correspondent entièrement à la description. J'ai eu un franc succès lorsque j'ai offert les articles commandés.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue. Tirelires très mignonnes

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu tel que décrit. Rapide.

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• 5 / 5

  

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  Superbe site Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super, qualité/prix très bien Colis reçu rapidement Je continuerai à acheter chez vous

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• 5 / 5

  

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  Commande correspondant à mon attente. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait : les articles reçus conformes aux descriptifs, la livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  j 'ai commandé a plusieurs reprises et je n 'es jamais étais déçu par le produit et par le livraison un site a recommander a mes amies

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• 5 / 5

  

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  J'ai offert ce protège carnet de santé en cadeau de naissance. La maman était ravie et connaissait cette marque. Il est très joli. Les délais de livraison ont été respectés. Je suis vraiment satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Cadre photo de qualité Anneau de dentition joli

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité.,déhoussable le . Envoi rapide Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Grand choix et rapidité de livraison en Belgique. Merci !

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• 1 / 5

  

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  Très déçue. Le bracelet personnalisé que j'ai acheté est de très mauvaise qualité pour le prix que j'ai payé. Le rendu esthétique n'est pas du tout à la hauteur de mes attentes. Les anneaux personnalisés prénoms sont beaucoup trop gros pour le bracelet et sont très grossiers. Le seul point positif est la rapidité de livraison. Je déconseille.

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre déception. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre SAV afin qu'il vous propose une solution satisfaisante dans les plus brefs délais. Pour cela, vous pouvez envoyer un mail à l'adresse sav@poupepoupi.com expliquant le problème rencontré. Merci également de joindre au courriel une/des photo/s de l'article défectueux. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, L'équipe Poupe Poupi.

• 5 / 5

  

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  Satisfait de mon a chat

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• 5 / 5

  

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  de jolis modèles proposés pour des prix attractifs . pas de soucis de commande ou livraison

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• 5 / 5

  

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  Très beau couvert ,que je ne suis pas déçue. L'inscription magnifique. Merci

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• 5 / 5

  

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  La peluche licorne est identique aux photos.

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• 5 / 5

  

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  Couverture super jolie est super douce est bien chaude 🥰

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• 4 / 5

  

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  très bien rien a dire ( un peu petite mais bien)

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de mon achat .

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• 5 / 5

  

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  Commerçant sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Très jolie tirelire, sa à beaucoup plu merci et livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite....

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien. article livré rapidement et correspondant à mes attentes. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit conforme à mes attentes et livraison rapide.

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• 1 / 5

  

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  Je mets une etoile car je suis contrainte d’en mettre au moins une. Je ne recommande pas du tout, les inscriptions sur les tétines se sont effacées d’elles même en quelques jours!! Je déconseille fortement !!!

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  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre SAV afin qu'il vous propose une solution satisfaisante dans les plus brefs délais. Pour cela, vous pouvez envoyer un mail à l'adresse sav@poupepoupi.com expliquant le problème rencontré. Merci également de joindre au courriel une photo de l'article défectueux. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, L'équipe Poupe Poupi.

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  faciliter de commande, rapidité de livraison, produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire Parfait

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  Tout était très bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, le délai de livraison respecté. Je recommanderai

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  Commande livrée en temps et en heure, bonne adresse, tout est parfait.

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  Bonne navigation sur le site Délai de livraison respecté (alors que c’etait la période avant Noël) Article conforme à la description La couverture est très jolie ainsi que la broderie Je suis ravie de ma commande

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  SUPER

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  Commande répondant à ce qui figure sur internet. Livraison rapide.

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  Très satisfaite des achats que je fais chez vous

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  Facile pour passer commande. Livraison respectée, beau produit, belle qualité, je recommande

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  Commande passée et reçue dans les temps

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  Très joli cadeaux

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  Site clair et agréable

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  Produit conforme à mes attentes. Ras.

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  prix qualité et délai de livraison très rapide, très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très rapide Est très jolie

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  Commande arrivée rapidement, serviette de bonne qualité et avec la personnalisation au top. Je suis très satisfaite de cet achat

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  Très satisfaite articles de qualité mais les oursons personnalisé dont beaucoup plus petits que ce que le site présente donc déçue des tailles qui sont plus drôle qu’autre chose mais bonne qualité Merci

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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