Avis clients de premiumliqueur.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Colis bien livré

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi dans les temps, respect des promesses tenues et même plus... Expérience client excellente. Je recommande à 100%

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par YVES R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par CHARLES A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison très rapide

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par THÉRÈSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et excellents produits ! Sans aucune hésitation, je recommande !

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par BENOÎT A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Rien à dire Emballages impeccables

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux , mes enfant ont bien apprécié.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait, très bien

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  TRES TRES BON

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par MICHÈLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, précis, efficace

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par VICTOR L. *

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• 4 / 5

  

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  Site sympathique, produits variés mais tarifs parfois élevés. Prise en charge de la commande et de l’expédition rapidement efficace. Je recommande votre site

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par ADÉLAÏDE G. *

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• 4 / 5

  

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  Transaction parfaite. Envoi assez rapide et les bouteilles sont bien protégées.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par MARGARET G. *

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• 4 / 5

  

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  Le parfait n'existe pas, mais impeccable, je recommande.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup rapide je connais le birlou et il y a longtemps que je voulais en acheter à une prochaine commande

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par PAUL V. *

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• 4 / 5

  

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  bonjour,il y avait une bouteille cassée dans le carton ,signalée par le transporteur avec une photo que dois-je faire ?

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par VICTOIRE L. *

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  Réponse de premiumliqueur.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons pris contact avec les transports GLS afin d'obtenir des explications. Nous vous avons envoyé un mail à ce sujet. Nous reviendrons vers vous dès leur retour. Cordialement. Le service clients

• 5 / 5

  

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  Commande reçue en 2 jours, très contente des produits. Je recommande

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par ANASTASIE O. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue traitée et envoyée très rapidement.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par MARGAUX M. *

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• 1 / 5

  

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  Publicité mensongère sur le site! On annonce du 2010, génial, et on reçoit du 2011, quelconque.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par DOROTHÉE D. *

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  Réponse de premiumliqueur.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons fait le nécessaire de notre côté afin que ceci ne se reproduise plus. Cdlt, Coralie de l’équipe marketing VEDRENNE.

• 5 / 5

  

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  rien à redire, bien emballé

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition faite rapidement. Colis reçu pour les fêtes par mes amis.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, commande facile, livraison rapide, bien emballée, bonne information de suivi. Une très bonne exprérience.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par MARC G. *

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• 4 / 5

  

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  AUCUN SOUCI

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par GEORGES B. *

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• 3 / 5

  

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  probleme livraison sur la 1ere commande, par contre tres bonne reaction suite a mon mail relivraison en 2 jours.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Alcools et liqueurs de haute qualité. Livraison très rapide. À bientôt !

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau site clair et concis. Produits absolument délicieux

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par CLAIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile et agréable sur le site. Petit bémol, il faut redonner son âge à chaque fois que l'on change de page pour regarder les boissons proposées. Bonne présentation des produits. Livraison comme prévu par le transporteur, emballage soigné Le livreur m'a appelé étant absent le jour de livraison, il m'a déposé le colis dans un coin de ma cours prévu ensemble par téléphonne.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par LÉON L. *

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  Réponse de premiumliqueur.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Avez vous coché la case « Se souvenir de moi » ? Si ce n'est pas le cas, à chaque session sur notre site, vous devrez renseigner votre âge. Cordialement. Le service clients

  Réponse de premiumliqueur.com

  

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  Bonjour, Notre service informatique, nous indique qu'il n'est pas nécessaire de cliquer sur "se souvenir de moi", la configuration est automatiquement sauvegardée quand on clique sur OK (dans un cookie, voir si vous avez accepté) pour 24H. "Se souvenir de moi" enregistre le cookie pour une année entière. Ce comportement n'est pas censé se produire. Pouvez-vous me communiquer le navigateur utilisé svp ? Peut être avez vous bloqué les cookies de tous les sites sur votre navigateur ? Cordialement. Le service clients

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi. Très bien emballé. Je n'hésiterais pas à repasser commande.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation, passage de la commande, expédition et réception sans problème, je suis globalement satisfait des services apportés.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par ADÉLAÏDE P. *

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• 1 / 5

  

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  Ils ne sont pas capable d'effectuer une livraison.Le colis est sois disant préparé et confié a GLS qui ne vous livre jamais.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par GABRIEL I. *

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  Réponse de premiumliqueur.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos meilleurs vœux. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Vous avez été livré par les transports GLS le 05/01 à 9 h 02. Cordialement. Le service clients

  Réponse de Gabriel I

  

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  Bonjour Mise a part le fait que j'ai reçu une commande mais payé 2 commandes !!!!

  Réponse de premiumliqueur.com

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous avons procédé au remboursement ce jour par carte bancaire. Cordialement. Le service clients.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site, livraison rapide, emballage de qualité

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par ADRIEN C. *

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• 2 / 5

  

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  Etant en vacances qqs jours pour Noël, j’ai précisé sur le site une adresse de livraison différente de la mienne (adresse de facturation). IL semble que le colis a été déposé chez mon gardien, à mon domicile. Non seulement je n’ai pas pu profiter des bouteilles commandées comme je le souhaitais mais je ne peux vérifier la livraison car mon gardien est maintenant en congés pour plusieurs jours. Particulièrement déçue.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par THOMAS H. *

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  Réponse de premiumliqueur.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce désagrément et suite à nos échanges par mail, l'adresse de livraison indiquée lors de votre commande était identique à celle de la facturation. Du fait que vous avez retrouvé votre colis, nous vous souhaitons une agréable dégustation. Cordialement. Le service clients

• 5 / 5

  

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  pas d'avis

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujour excellent

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge de la commande extrèmement rapide, livraison 2 jours après la commande

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par BENOÎT G. *

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• 3 / 5

  

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  Je n' avais pas acheté cette liqueur depuis très longtemps. Elle m' a paru moins bonne qu' avant ! Moins enveloppante, plus diluée ...

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par ÉMILE V. *

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  Réponse de premiumliqueur.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous en prenons note et le remettons à notre équipe de recherche & développement avec qui nous travaillons au quotidien pour améliorer la qualité de nos produits. Cdlt Coralie de l’équipe marketing VEDRENNE.

• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée dans les temps, colis correspondant à mes attentes (bien emballé), service clients réactif et conciliant, très satisfait de ma commande. Bref : une bonne adresse !

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison tout s'est très bien passé

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par MARC D. *

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• 5 / 5

  

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  L'accés est facile, la navigation sur le site agréable, et le passage de commande idem, la livraison très rapide et très bien protégée.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, commande facile, livraison très rapide et produits bien emballés. Tout s'est très bien passé.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par OCÉANE T. *

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• 3 / 5

  

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  Faciliter le choix des produits

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par ALICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par GABRIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu cher mais excellents produits et expédition rapide.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par ALICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent depuis plus de 20 ans que je consomme ces produits

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par FRÉDÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours très satisfait des produits que vous proposez, par contre le livreur n’a dit ni bonjour ni au revoir (ce n’est pas grave) mais il a déposé le colis en plein milieu de la chaussée « au cul du camion », laquelle chaussée était de plus mouillée et c’est moi qui ai du ramasser le colis. Je suis donc très insatisfait par la livraison, note : 0 étoile. Ma suggestion : faire un retour vers la compagnie de transport ; merci.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par CHRISTELLE L. *

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  Réponse de premiumliqueur.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons remonté cette information aux transports GLS afin que cet incident ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année. Cordialement. Le service clients.

• 5 / 5

  

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  Tout est très simple, la livraison rapide avec des délais respectés malgré les difficultés sanitaires actuelles. Le produit est arrivé en bon état

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par ODETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, fabriqué en France, je recommande!!

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par PÉNÉLOPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif et convivial.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  bouteilles bien emballées

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  TB TB

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par ZACHARIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, juste la livraison un peu beaucoup chère !

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnellement je ne bois pas, mais j'ai fait cadeau de ces cruchons à des amis... ils ont déjà trouvé ce cruchon très joli, mais, le vin est parait il très bon... ils l'ont bu en vin chaud... je peux donc recommander ce produit pour faire un cadeau, entière satisfaction des personnes qui l'ont reçu.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité à prix raisonnable

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par MARGAUD A. *

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• 3 / 5

  

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  Le visuel plus moderne d'un des produits sur le site n'était pas conforme à celui que j'ai reçu (ancienne étiquette). Le service client a reconnu son erreur mais n'a eu aucun geste commercial.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par ARTHUR C. *

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  Réponse de premiumliqueur.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre déception. Comme nous vous l'avons expliqué dans notre Pack cocktail Cachà Pom,' il s'agit de notre Birlou classique en 70cl et non de notre Birlou Eden 70cl. Cdlt Coralie de l’équipe marketing VEDRENNE.

• 5 / 5

  

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  Excellent nouvel envoi

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  livraison ultra rapide

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et fiable

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par DENIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Après un problème sur l'envoi, très bonne réactivité pour rectifier. Bravo

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison tres rapide et bon emballage bon information sur le deroulement de l'acheminement

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par JACQUELINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les délais et emballage impeccable

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ÉMILIE P. *

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• 4 / 5

  

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  belle présentation, mais non gouté à ce jour, attention à l'emballage du coffret aux multiples produits.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par JACQUELINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande. Bien emballé.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile , transport et livraison parfait .

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  colis reçu en bon état - délai de livraison respecté - livreur très aimable -

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par ADÈLE T. *

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• 4 / 5

  

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  Gros problème lors de la livraison par le transporteur, le contenu des bouteilles était dans le camion et plus dans les bouteilles. Par contre très bonne réactivité de VEDRENNE qui a réexpédié la commande en moins d'une semaine.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par VALÉRIE R. *

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• 4 / 5

  

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  navigation facile

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Découvert au salon des Saveurs, Excellent produit

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit super je recommande à tous le monde merci beaucoup

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Impecc

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par DANIEL T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon déroulement de ma commande et de sa livraison

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis longtemps et étant bourguignon de souche je connais très bien cette entreprise... Que de bonnes choses, un accueil raisonnable... et des conditions de livraisons très compétentes

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par GUILLAUME F. *

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  Excellent

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ROBERT J. *

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  Pas très intuitif

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par AGNÈS E. *

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  TRES BONNES QUALITER

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par LUCIE D. *

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  Toujours excellent service, rapide et soigné et un livreur particulièrement efficace.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par ARTHUR A. *

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  Simplémentation d'utilisation

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par OLIVIER M. *

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  Site très bien, livraison rapide, colis bien emballé

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par VICTOR A. *

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  naaa

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par MICHEL P. *

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  Pratique, facile et efficace

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par AURORE H. *

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  Délai de livraison non précisé Colis abîmé

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par GEORGES J. *

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  Réponse de premiumliqueur.com

  

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  Bonjour Monsieur, En cette période, les délais de livraisons sont allongés. Vous pouviez suivre votre colis avec le lien reçu. Pouvez vous nous donner plus de précisions concernant le colis abîmé ? Nous vous remercions par avance. Cordialement. Le service clients

  Réponse de Georges J

  

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  Bonjour, Pour le suivi de livraison,il était indiqué à chaque consultation "En cours de livraison"... Il aurait été intéressant d'indiquer à la commande que les délais étaient allongés. Par ailleurs,le carton d'emballage était endommagé a l'extérieur en raison de mauvaises manipulations. En revanche,les bouteilles étaient intactes et très judicieusement emballées dans des tubes préforms en carton. Cordialement. Marc SORIN 0610108989

  Réponse de premiumliqueur.com

  

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  Monsieur, Nous vous remercions de votre retour et prenons bonne note de ces éléments. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année. Cordialement. Le service clients.

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  Plusieurs essais avant de pouvoir passer cde ! (peut-être victime de son succès!)

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par BENOÎT L. *

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  Navigation à revoir, trop de manipulations pour naviguer entre les différents produits.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ADRIENNE C. *

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  Excellente note pour premiumliqueur. une réserve pour le transporteur qui incite le client à donner son accord pour que le colis soit déposé abandonné purement et simplement sur le seuil ou à proximité. il appartient à ce transporteur à s'organiser de façon que la livraison ait lieu en main propre. cl la Poste.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par CHARLES G. *

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  Livraison soignée, rapide, et très bons produits.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par LUCY R. *

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  Délai de livraison correct vu la période ...Emballage correct mais quelques papiers bulles en plus auraient été plus sécurisant . Tout est arrivé à bon port et non cassé malgré tout

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par JEAN R. *

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  Site facile d'accès

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par RÉMY P. *

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  Navigation aisée, délai de livraison correcte et respecté, super emballage, livraison parfaite.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par THÉRÈSE L. *

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  Site facile a parcourire et il y a eu aucun probleme a la livraison. Merci beaucoup

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par MARGUERITE H. *

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  site clair, commande arrivée rapidement et très bien emballée. Comme toujours !

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par LAURE C. *

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  Rien à dire, tout c’est bien déroulé. Juste un petit délai supplémentaire pour l’expédition dû naturellement à la période de promotion. Par contre, zéro pointé pour le service de livraison GLS.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par SUZANNE L. *

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  Rapide

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par LUCY L. *

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  Le site est intuitif

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par WILLIAM H. *

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  site simple d'utilisation.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par CLAUDE N. *

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