Evaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Ras, tout parfait , bon timing et bon produit Merci!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉ N.
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Très satisfait de vos services délai bien respecté ça vaut bien 5 étoile
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H.
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livraison rapide, les articles sont ok
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Très satisfaite et produit conforme et sécurisant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.
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Au top reçu en moins de 24h, hyper serieux
Avis du , suite à une expérience du par BEROURIA C.
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Rien à signaler, tout est ok, commande, livraison, paiement, etc... mais voir évaluation du produit ci-après.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.
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Super site
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA B.
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Livraison rapide et très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Sit, commande et livraison parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LILLIAN B.
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réponses immédiates suite à mes mails. Suivi sérieux de ma commande. Bref tout était parfait. J'ai recommandé votre maison à d'autres personnes.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE T.
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Respect du délai et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
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rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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Site bien tenu, choix correct. Ai commandé barrière anti chute auto manoeuvrable . Rien à dire pour le site: service client très performant.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
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Ne convient pas sur un wc surélevé, nest pas stable et ne semble pas très robuste.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE C.
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Produit reçu assez vite en bon état... Mais il ne nous correspond absolument pas ....
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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très satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Ont repondu rapidement à ma demande d'etre livrée avant mon depart,expedition le jour même, bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE N.
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Le livreur devrait patienter quelques minutes (pas des secondes) car j'ai retrouvé mon colis sur le pilier de mon portail; j'ai du sortir pour aller le chercher, alors que j'ai des difficultés pour marcher.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE Z.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés du problème de livraison que vous avez rencontré. Nous avons ouvert une réclamation auprès de la poste. Nous restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Caroline du service Clients
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site très clair
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Recommande les yeux fermés… commander 2 fois ! Rapide et parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très réactif et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVY R.
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bonne qualite et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Transaction parfaite, à recommander sans réserve !!! 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
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Personne au téléphone de très bons conseils connaissant très bien le produit. Produit commandé sur le site, réceptionné dans les 72h. Rien à dire. Super !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Très satisfaite de ma commande, par contre, très déçue par la livraison faîte par DPD.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
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Pas de problème livraison rapide produit conforme à la description Tout est OK merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L.
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Première utilisation il y a quelques jours,manque le bouchon platique noir sur le milieu de la roue arrière droite,le chariot couine aprés quatre utilisations. Déception pour le controle fait avant l'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai très court
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Produit conforme, livraison rapide. Service impeccable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par INASSE E.
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Navigation aisée sur le site. Bonne présentation des produits. Informations claires et complètes.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Bonjour, super produit de qualité, prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Site sérieux. Commande rapidement livrée et l'article correspond à la description
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.
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Très bon service. Merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.
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Services et relations avec l'entreprise ont été parfaits depuis la commande jusqu'à la livraison. J'ai toujours et constamment ètè tenu informé de l'avancement de ma commande.; La date et l'horaire de livraison ont été particulièrement très bien programmés. Tout a été parfait .
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
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Je n'ai pas compris pourquoi il ne m'ont pas livré chez moi comme prévu Et ne m'ont pas appelé au téléphone J'étais chez moi à attendre ! De plus j'ai un problème au poignet. Sinon le contenu était en bon état .
Avis du , suite à une expérience du par MARIELINE R.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande, et sommes désolés du problème de livraison que vous avez rencontré avec notre prestataire DPD Nous venons d'ouvrir une réclamation auprès de DPD car il n'est pas normal que le chauffeur ne se soit pas présenté à votre domicile. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, et restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Gilles du service Clients
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livraison ultrarapide
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.
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Paquet bien reçu. Envoi rapide, parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F.
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Hyperrapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.
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Après deux échanges de mails pour obtenir des conseils liés à l'objet de ma commande, je suis très satisfaite du service reçu.
Avis du , suite à une expérience du par CATHRINE P.
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Livraison Rapide, Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO E.
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Extrêmement rapide et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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je suis très satisfait par cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE G.
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CORRESPOND A L4ANNONCE MAS PAS TRES CONFORTABLE
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B.
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Livraison très rapide et l'article est de bonne qualité 👍
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.
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Très bien, service impeccable, sérieux et site bien complet Bravo
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
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Livraison très mal organisée: à mon domicile puis une heure après dans un point relais, j'ai attendu pour rien chez moi
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande, et sommes désolés du problème de livraison que vous avez rencontré avec notre prestataire DPD. Nous venons d'ouvrir une réclamation auprès de DPD car il n'est pas normal que le chauffeur ne se soit pas présenté à votre domicile. Nous avons demandé la géolocalisation du chauffeur à DPD afin de vérifier s'il est bien passé ou non chez vous. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, et restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Gilles du service Clients
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Livraison dans l horaire livreur professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RAY ANNE R.
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Achat effectuer facilement Reçu en moins de 48 h
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H.
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Très bien merci beaucoup cdt mon épouse est très contente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Je paie pour une livraison à domicile pour ma mère mais malheureusement il trouve le moyen de le déposer à la poste alors que ma mère ne bouge pas et donc toujours présente au domicile. Merci au livreur et merci au site pour la facturation.
Avis du , suite à une expérience du par KHELIEL F.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande, et sommes désolés du problème de livraison que vous avez rencontré avec notre prestataire DPD. Nous venons d'ouvrir une réclamation auprès de DPD car il n'est pas normal que le chauffeur ne se soit pas présenté à votre domicile. Nous avons demandé la géolocalisation du chauffeur à DPD afin de vérifier s'il est bien passé chez vous. Malheureusement une fois qu'un colis est déposé en relais colis proche de votre domicile, DPD n'offre pas la possibilité de le représenter. Une personne de votre entourage, ou votre aide à domicile peut éventuellement récupérer le colis en votre nom. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, et restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Gilles du service Clients
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commande conforme à mes attentes. Livraison rapide et soignée. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C.
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Navigation aisée, commande facile, et livraison en seulement 24 h, félicitations
Avis du , suite à une expérience du par KATHERYNA G.
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Prevenchute très bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Arriver un jour en retard , puis j’ai payer pour la livraison à domicile , ça m’a livré au point relais .. j’étais obligé d’annuler mes rendez-vous important pour pouvoir le récupérer et puis il avais un délais de 1 jour pour que le colis reparte donc je suis aller le jour même ..
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA T.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande, et sommes désolés du problème de livraison que vous avez rencontré avec notre prestataire DPD. D'après leur suivi ils se sont présentés à votre domicile le 16/02, et en votre absence l'article a été déposé en relais colis ou vous disposiez de 10 jours pour le récupérer. Vous n'aviez pas l'obligation de le récupérer le jour même. Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre produit, et restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Gilles du service Clients
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super
Avis du , suite à une expérience du par WAHID B.
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Satisfait du bon déroulement commande livraison
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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description non conforme et refus d'échange objet non utilisable et non utilisé
Avis du , suite à une expérience du par PAOLA P.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Comme nous vous l'avons indiqué lors de nos échanges le produit correspond bien à la description détaillée sur le site, et vous disposez des mesures également dans le tableau caractéristiques. Par ailleurs les rehausseurs de toilettes sont les seuls articles pour lesquels nous n'acceptons pas le retour ou l'échange pour des raisons d'hygiène. Vous n'accepteriez certainement pas de recevoir un rehausseur de toilettes posé sur les toilettes d'une autre personne. C'est la raison pour laquelle nous ne pouvons pas répondre favorablement à votre demande. Nous restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Caroline du service Clients
Réponse de paola pSignalerBonjour, Le produit ne correspond pas du tout à la description sur le site qui indique qu'il s'adapte à toutes les cuvettes. Ce n'est pas le cas, et je le redis, ma cuvette de toilettes est tout ce qu'il y a de plus standard. Je considère donc la description comme étant mensongère. Nous verrons la suite je ne lâcherai pas l'affaire de toute façon.
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Joli designe ! le sac est assez profond pour contenir certains produits lourds mais la poussette en elle même, n'est ni ergonomique ni pratique, en la poussant longtemps, on ressent des douleurs au niveau des bras, épaules et dos, trop cher pour la qualité...Dommage
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA F.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite par ce chariot de course. c'est la 1ère fois que nous avons un tel retour. L'avez vous utilisé sur des routes pavés ou des chemins caillouteux ? Avez vous réglé la barre d'appui à la bonne hauteur par rapport à votre taille ? Par avance merci pour votre retour. Cordialement Gilles du service Clients.
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Très satisfaite des produits de reçus, en un temps record ! JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
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Produit correspondant à la description,envoi rapide.... très bien !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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Livraison rapide (avant l'encaissement), feuille de soin sécurité sociale fournie pour demande de remboursement, documentation technique (pdf) du produit,
Avis du , suite à une expérience du par REMI R.
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facile a commander livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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Livraison par la Poste sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE P.
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Tout s'est très bien déroulé : de la commande sur site (explications très complètes, à la livraison TRÈS rapide. J'ai acheté cet article pour ma mère (99 ans), vivant seule à domicile. Ce rollator lui permet de continuer à faire ses courses elle même dans son quartier, tout en étant accompagnée par sureté. Je suis très satisfaite de cet article d'autant plus qu'il y a eu une forte prise en charge par la CPAM et la Mutuelle dans le cadre du maintien à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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aucune prise en charge de retour de colis
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE A.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Malheureusement nous ne pouvons pas prendre en charge les frais de retour d'un article qui ne vous convient pas. Dès réception vous serez remboursée. Nous restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Gilles du service Clients
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE B.
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Colis bien reçu en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.
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Très satisfait de ma première commande, prix et stock corrects, et ultra réactif dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Efficacité, rapidité parfaites
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA P.
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Très rapide, très bon fournisseur. Suivi internet et sms très facile. Bravo. Le siege est parfait. Déception unique c'est le couvercle qui ne marche pas car les charnières plastiques étaient cassées.
Avis du , suite à une expérience du par KRYS M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIK K.
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article de bonne qualité, et conforme à la description. Site bien fait, commande expédiée et livrée rapidement. Je regrette juste que le produit soit insuffisamment emballé, il a du être rescotché et renforcé par la poste. A revoir donc l'emballage d'expédition. R.A.S à part cela
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai trouvé ce que je désirais parmi un choix de propositions.
Avis du , suite à une expérience du par JANINE P.
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produit très bien emballé reçu sans problème je recommande ce fournisseur commande reçu en 2 jours bravo
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Choix important et livraison très rapide tout en restant dans les prix de marché
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande reçu en 48h livré avant midi le matériel est top pas encore essayé mais c'est du solide je recommande ce site c'est du serieux j'acheterai encore la prochaine fois je recommande les yeux fermés en toute confiance merci
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA B.
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Très bon accueil téléphonique, j'ai obtenu les réponses à mes questions et l'envoi de l'horloge a été très rapide. Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Qualité mauvaise c’est du lisse longueur dépassant l’autre sa tourne dans le vide je suis très déçu.c’est pas du 450.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande d'une roue avant pour chariot carlett 450. Il s'agit bien d'une roue fabriquée par Carlett pour ses chariots carlett 450. Si cette roue ne vous convient pas vous pouvez nous la retourner afin de vous rembourser. Nous espérons avoir répondu à votre demande, et restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement.
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Les attaches ne sont pas faciles a mettre
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES K.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous avez besoin il y a une vidéo pour le montage que vous trouverez sur notre site. Nous espérons avoir répondu à votre demande, et restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Gilles du service Clients
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Commande passée facilement le site est aisement accessible
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Matériel ok, livraison rapide, suite à une erreur de ma part j'ai demandé à refaire la facture pour modifier le nom pour le remboursement sécu, cela a été fait dès le lendemain. Au top
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
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Navigation sur le site très facile notamment pour moi qui ne suis pas très habituée aux commandes en ligne. Livraison très bien, aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B.
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Très satisfaite Rapidité de l'envoi et article confirmé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE M.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE A.
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Choix important
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Commande parvenue en bon état, bien emballée. Livraison très ponctuelle. Produit bien adapté à mes besois
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
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Très bien pour tout. Livraison très rapide (moins de 24h!)
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Très bien, on trouve facilement sur le site les produits que l'on cherche. Le service est super avec une livraison ultra rapide. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE G.
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acces au site sans prob.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE N.
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Très bon emballage arrivé dans le délais proposé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Commande du 23/01 reçue seulement le 01/02 : un produit "en stock" devrait etre remis au transporteur beaucoup plus rapidement. Livraison prévue pour le 25 ou 26/01....
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par ce retard qui a été dû au blocage des axes routiers par les agriculteurs ayant entraîné des perturbations dans les livraisons. Vous auriez effectivement dû être livrée plus tôt. Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre siège de bain, et restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement.
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Site facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE B.
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Site clair , delai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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site très bien, livraison ok et le service client a répondu à mon appel; il a entendu ma deception
Avis du , suite à une expérience du par DORIS C.
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expedition rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Site fiable et réactif : les délais de livraison sont courts, très courts même. Après une commande importante et parfaitement conforme, j'en ai fait une seconde mais qui s'est avérée faire double emploi : j'ai retourné le colis et ai été remboursé immédiatement. Ils font ce qu'ils disent !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-FRANÇOIS L.
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conseils clairs sur le site, bon rapport qualité prix, envoi rapide. Je valide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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Site clair bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS S.
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Je suis très agréablement surprise.Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par DANY G.
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J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
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Je suis très satisfaite des services de Prevenchute, tant au niveau de la commande que du suivi de la livraison. Celle-ci a été très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Très bien commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Livraison conforme à la commande. Envoi rapide et soigné, site sérieux à recommander. Transaction idéale, merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE M.
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Très bonne réactivité et efficacité du service commercial Chouette produit !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Produit conforme à notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Réception exceptionnellement rapide en 24h
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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Site OK, livraison rapide et conforme, bonne communication. Le produit est pour offrir nous ne l'avons pas ouvert. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE F.
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Modèle correspondant au besoin souhaité
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Site modèle dans sa conception et sa présentation. Suivi de la commande et livraison impeccables. Si je dois commander un produit dans sa gamme, c'est là que je le ferai.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIOT P.
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Super produit introuvable en magasin par sa taille xl
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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Livraison parfaite, à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Produit conforme a la commande, avec une livraison ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Grande facilité pour commander. Site remarquable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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Rassssss
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNES H.
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Un sans faute! Tout est simple et efficace. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE G.
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Le site est clair avec de bonnes explications sur les produits et leurs utilisations.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.
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Site claire
Avis du , suite à une expérience du par ANY M.
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Tout c'est trés bien passé
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE I.
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Très satisfait : délais de livraison, emballage, ...
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T.
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Varié
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.
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Très bien, commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Bien arriver dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Je suis très agréablement surprise de la rapidité de livraison. Notre matériel devait être livré le mardi et il a été livré le samedi d'avant, 1j après notre commande. Bonne fluidité de navigation sur le site et bonne description du matériel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Bon site, bien lisible avec un plus pour les vidéos
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE D.
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Tres aisée
Avis du , suite à une expérience du par NICOLLE D.
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Problèmes de retard et d'approvisionnement. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C.
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je recommande le site, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Navigation aisée et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.
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Choix intéressant.Produit qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE K.
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satisfaite de la rapide livraison ,produits nickel ,mesure idéale pour ma douche .
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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matériel conforme et reçu très rapidement merci
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
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Matériel inefficace
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
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L'article correspond parfaitement à nos attentes. La livraison à été rapide avec suivie.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
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Très grand choix et bonne description des produits, prix raisonnables, et livraison très rapide. Site de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-FRANÇOIS L.
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Colis reçu le lendemain de la commande (ce qui n'arrive pas souvent quand on achète sur internet) alors j'ai été agréablement surpris. Le produit est bien emballer R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accès facile au site et très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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J'ai reçu mon article cassé. Insuffisamment protégé et sans doute malmené par le.transporteur. j'attends la décision de chez vous. Pour l'instant je reste avec mon rehausser cassé et inutilisable. J'ose espérer ne pas avoir à régler les frais de retour ne s'agissant pas d'un souci de ma part mais de défaut de conditionnement et manipulation maladroite du transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE V.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés que vous l'ayez reçu cassé. Comme indiqué lors de notre conversation téléphonique de ce jour nous vous renvoyons gratuitement un nouveau réhausseur. Soyez rassurée vous n'aurez rien à régler pour la réception du nouvel article, ni le retour du produit cassé. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, et restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Gilles du service Clients
Réponse de MARGUERITE VSignalerMerci à vous. Le message écrit que j'avais reçu en retour ne semblait pas m'indiquer cela. Merci pour votre confirmation. Très cordialement
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Le service après vente est sérieux car suite à un retard de livraison d'une semaine, le chariot a été livré en express.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.
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L'horloge reçue etait cassée dans l'emballage. J'ai appelé sur le numéro vert et j'ai été très mal accueillie. Sur leur conseil, j'ai fait un mel et je n'ai toujours pas de réponse. Dans le colis il manque le formulaire retour. Je deconseillerai à quiconque de commander à votre société.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit abimé. Il arrive malheureusement parfois que les produits soit malmenés durant le transport malgré le soin que nous apportons à les emballer. Un nouveau vous a été renvoyé gratuitement en remplacement. Pour information le formulaire retour est transmis automatiquement par email. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, et restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Caroline du service Clients
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Les fiches descriptives des produits sont bien détaillées sur le site, avec photos et vidéos. J'ai apprécié la qualité et la rapidité et de la livraison sous 24h.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE F. *
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bravo pour la rapidité de la livraison et et pour le suivi de la livraison merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE D.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Très bien, très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK N.
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Livraison éclair ! Rien à dire sur le produit que je connais bien . J’espère seulement que la capitonnage du compartiment surgelés ne partira pas en lambeau au bout de quelques années,
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.
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Parfait ma demi-mère sa contente et livraison colis 2 jours vite super
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Site bien fait, recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.
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Une horloge très pratique pour ma maman qui est alzheimer. Petit bémol, très fragile
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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rès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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commande prise en compte et expédiée rapidement, arrivée rapidement même pendant les fêtes de fin d'année
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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dans le délai annoncé avec sms prévenant de l'avancée de la commande
Avis du , suite à une expérience du par GAEL M.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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c'est la 1ère fois que je commande et je suis très satisfaite, surtout la rapidité de livraison. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE Q.
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Très satisfaite de l’accueil, la réactivité et la technicité !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
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Clair pour ce que je cherchais . Respect des délais de livraison (48h) et possibilité avec le transporteur de choisir sa date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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site agréable d'utilisation, clair avec des produits adaptés à ma recherche.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Ras bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
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Site clair et complet. Livraison rapide dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Clarté bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Rapide très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Le produit me semble suspect. Il a été livré dans un carton qui avait déjà été ouvert. Le crochet pour sac à mains que j’ai commandé séparément était déjà monté sur le rollator, sur la barre servant à freiner, je me demande si cela est normal? D’autre part, pourquoi ai-je du payer 4,50 € de frais bancaires en payant avec ma carte VISA? Enfi, vu le prix du charriot j’espère mieux. Bien à vous.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO N.
Réponse de prevenchute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous vous confirmons que votre colis a bien été ouvert par notre préparateur avant expédition de votre chariot rollator afin de monter le crochet accroche sac sur le guidon que vous avez pris en option. Nous le faisons systématiquement pour tous les clients qui choisissent cette option, afin que le crochet ne soit pas perdu dans le carton ou que vous ne le trouviez pas. Nous espérons avoir répondu à votre demande, et restons à votre disposition pour tout complément. Cordialement. Gilles du service Clients
Réponse de Bruno NSignalerBonsoir, merci bcp pour ces explications. Une question : est-il normal que le crochet accroche sac soit monté sur la barre de freinage, ne devrait-il pas être plutôt monté sur le guidon? Très cordialement
Réponse de prevenchute.comSignalerVous pouvez positionner l'accroche sac où vous voulez. Le préparateur le met par défaut à l'endroit le plus visible pour les clients.
Réponse de Bruno NSignalerBonjour, merci pour votre réponse. Dans ce cas il serait approprié d’en avertir le client avec un petit mot ou une indication. Le fait de positionner l’accroche sac sur la barre de freinage est un non sens! La personne âgée, ou tout autre personne qui utilise le rollator, doit soulever le poids du ou des sacs pour pouvoir freiner! Je crois qu’il convient de mieux former les préparateurs pour un meilleur service au client! Très cordialement
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Site fiable et efficace, livraison rapide de matériel médical, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Livraison rapide 👍article conforme à la commande et fonctionne très bien le fauteuil à nouveau opérationnel 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.
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livraison dans les délais et livreur super sympa. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Parfait, matériel robuste, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE B.
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excellent ! tout à fait conforme à mes attentes : un tapis anti -glisse !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Nous avons dans l'ensemble été très satisfait des services du site prevenchute.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS K.
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Site très bien fait Facilité pour commander Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
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site fiable facile à naviguer produit livré dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Excellent accueil, présentation détaillée du produit, vu qu il n existe pas de notice "papier" en français extrême gentillesse du responsable qui nous l a monté. Maintenant allons aborder la phase utilisateur ! Encore merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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