Evaluations clients
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La procédure est un peu complexe du fait de l'obligation de monter plusieurs dossiers selon les types de travaux même s'il s'agit d'une opération réalisée par le même artisan en un seul chantier (exemple: Travaux d' isolation des murs et de la toiture réalisés par le même artisan en une fois = 2 dossiers) mais globalement la saisie reste assez facile. Retour assez rapide après envoi du dossier (merci à notre artisan d'avoir joué le jeu en remplissant les attestations très rapidement et en nous ayant bien aidé)
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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t.bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Bonne prise en charge du dossier et un bon service client par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N. *
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Informée de l'avancée de mon dossier et de l'arrivée de la prime sur mon carte auchan
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
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Bon programme
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *
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programme bien fait, utile mais gestion des dossiers à revoir
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Juste besoin de la carte de fidélité et en un tour de main celle ci à été crédité du montant de la prime eco energie
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A. *
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Beaucoup de papiers à fournir et beaucoup de temps pour le traitement du dossier. De plus il manque tjs quelque chose. Déçu.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Réponse de prime-eco-energie.auchan.frSignalerBonjour Monsieur, La liste des documents demandés est disponible sur notre site et vous est envoyée lors de votre création de dossier. L'administration nous demande ces documents, sans eux nous ne pouvons valider votre prime. Nous ne demandons pas plus d'éléments que ce que nous demande l'administration. Cordialement
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En cas de souci, les conseillers client sont très efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE T. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *
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Facile à mettre en oeuvre, assistance téléphonique bien venue mais il faut que le dossier soit précis à la virgule prêt. Dans l'ensemble le contrat est bien respecté.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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démarches fructueuses, déroulé des opérations bien expliqué, délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *
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Très facile d'utilisation. Nous sommes très bien accompagnés tout au long.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Dans l ensemble satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique