Evaluations clients
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Nous arrivons à la 5ei visite en comptant la visite d'entretien et la Chaudière ne fonctionne toujours pas...........................A vous de juger
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Le seul bémol chez PROXISERVE est la plage horaire de l'heure d'intervention du chauffagiste est bien trop longue et bloque ou une matinée ou une après midi (pour moi le chauffagiste devait passer entre 8h30 et 12H00). C'est contraignant quand on a une vie professionnelle. Proposer un créneau de 2 H00 (entre 8h30 et 10H30 par exemple ) serait plus pratique pour le client.
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Très bien
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bon
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Le technicien a averti de son retard. Intervention soignée. Technicien très professionnel
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ras
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Service client consciencieux, avenant et très sympathique, tout comme le chauffagiste.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F. *
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Dépanneur incompétent , c'est moi qui lui a dit qu'il fallait commander un thermostat,il ne savait pas comment réarmer un thermostat croyant qu'il se rearmait par devant .de plus les 2 fils d'arriver courant avait cramés .ensuite plus d'eau chaude en février pas top ,aucune info sur le futur changement . Intervention le lundi, j'appel le mercredi et reçois le devis le vendredi.Heureusement perso commandée pièce le mercredi , reçu et monté le samedi .Total 44 € ,contre plus de 200 € de devis .Ballon en fonction , merci moi... PS : arrivé, rebranché les fils et me demander de tirer de l'eau pour voir si l'eau chaude arrive alors que le ballon est éteint depuis 4 jours comme si c'était un chauffe-eau ,bravo .Bon a que dale ou baratineur pour vendre du neuf ???.
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Merci d'avoir changer aussi rapidement la pièce défaillante !
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Commercial zero
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Technicien professionnel et discret
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Très bien rapide et sérieux bravo continuez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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Satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Rv rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Toujours dispo pour un dépannage
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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entretien annuel chaudière : technicien ponctuel et courtois. Très satisfait de la prestation
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Rien à dire intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H. *
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Rien à dire satisfait du travail effectué Encore merci
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Comme l'année dernière, un chauffagiste à notre écoute et minutieux dans son travail.
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...
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Bien
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Continuez
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Si nous continuons à travailler avec eux, c'est que nous sommes très satisfaits des interventions
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Ras
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J'étais satisfait jusqu'à il y a 3 abs depuis à chaque fois qu'un technicien vient faire la révision j'ai des problèmes derrière
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Travail parfait.rendez vous immédiat, technicien très sympathique et compétant. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *
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C'était très bien ☀️
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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RAS tout à été parfait efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Le rdv du technicien a été reporté du coup entre temps pb de chaudière...et changement de propriétaire. Incompréhension pour changer de nom , délaie assez longs. Bref pas du tout satisfait, ce n’est pas comme il y a quelques années où tout était nikel. Cordialement. M.ABELANET
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F. *
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Je reste depuis 3 mois en attente d un déplacement d un plombier pour vérification de la chaudière pour vice de forme
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *
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Très satisfaite de l'entretien de ma chaudière réalisé par un technicien sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Service client toujours difficile à joindre, délai d'attente trop long. Plages de rdv trop longues.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY E. *
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Le coté négatif est que le tarif du contrat d'entretien est exagéré
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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.......
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *
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Cette fois ci j'ai eu un technicien vraiment expérimenté, il a fait l'entretien comme il doit se faire entre 1h et 1h 30, vidange complet de la chaudière avec vase d'expansion plus le regonflage, nettoyage bruleur etc. Il y a d'autre technicien de la même boite qui ne se casse pas la tête et on vous facture le prix fort. Merci encore à se monsieur.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *
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Merci aux techniciens chargés de l'entretien et du plombier pour les travaux.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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parfait, rien à redire et ce, depuis de nombreuses années !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *
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Plus d"un mois d'attente pour une pièce de chaudière ,sans nouvelle. Innadmissible à cette période.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Très très mauvais. Nous avons payé un chèque d'avance avang même d'avoir la chaudière. Nous avons essayé de les joindre pour avoir un.rdv pour l'installation, mais aucune réponse que ce soit par email ou par téléphone. 20 jours après (sachant que sommes dans la période hivernale) on nous a livré une première chaudière qui ne fonctionne pas (usée). Par la suite nous avons quand même commandé une autre, dont nous n'avons toujours pas eu ni la garantie ni les caractéristiques de la nouvelle chaudière. Le service client/après vente n'existe pas. Le service administratif est injoignable. Entreprise à ne jamais recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Ponctuel - compétent
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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les rendez-vous pris pour l'entretien sont à chaque fois annulés et reportés, mais nous sommes prévenus à l'avance pour modifier notre disponibilité, donc moindre mal.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Tout était parfait rien à redire sur l intervention
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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visite très bien passée avec beaucoup de conseils et d'explications
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Tout est parfait. Une mention particulière pour le chauffagiste.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Nous avions convenu avec Proxiserve un rendez-vous l'après-midi et le chauffagiste l'avait le matin. Heureusement que j'étais chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *
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Je vous ai déjà donné mon avis
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Efficace et parfait! Technicien ponctuel, aimable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
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très bon fournisseur de proximité, réactif, professionnel et aimable déjà recommandé dans mon entourage
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Tout s'est bien passé comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER W. *
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Très satisfaite en tous point de vue, un petit clin d'oeil à Valérie la secrétaire toujour arrengente 👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Toujours sympathique, secrétaire également très sympathique et arrangeante.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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L’intervention technique sur place est satisfaisante mais les trop nombreux reports de rendez-vous ne sont plus acceptables.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Pas du tt recommander arnaque de fou des gros voleurs pas du tt d’eau chaude depuis que le technicien est passé et là on reçoit un devis alors que c’est pas du tt notre faute très déçu !!!😤
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Une date est proposée pour la visite annuelle. On peut la modifier par téléphone. Les intervenants ont toujours été compétents et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Excellent travail du chauffagiste. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Tout à fait satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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tout vérifié
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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intervention rapide et horaire respecté, intervenant plaisant et courtois
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE E. *
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rien à dire - Service rendu parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *
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Intervention professionnel de qualité, travaille soigner, technicien très aimable, rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Cela fait des années que MR Testelin intervient chez nous avec sérieux et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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J ai toujours satisfaite de vos services lais cette fois j avais un problème de tuyau qui sortait de la chaudière et le technicien m a dit que c était une surverse et je devais mettre une évacuation comme pour la machine à laver en 10 ans c est la première fois qu on le dit ça et le technicien est parti sans me trouver de solution à part d appeler un plombier c est incompréhensible
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *
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J'aurais juste voulu être recontacté pour connaître la planification de la réparation (panne de chauffage demandant une intervention le jour suivant) qui a été effectivement faite rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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il me semble que la révision de ma chaudière n'a pas été aussi "approfondie" que l'an dernier
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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............
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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Le remplacement de ma chaudiere a condensation s'est fait dans d'excellentes conditions Tres bon rapport qualité /prix Installation faite par un pro Tres bonnes informations technique Entreprise a recommander
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Parfaite première expérience
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Très bon service de la part de l'agence de Morlaix
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Echange tres peu professionnel lors de la confirmation du rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Satisfait et RAS
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Une très belle prestation est le chauffagiste très professionnel je recommande proxiserve.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC E. *
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Même niveau de qualité de prestations
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Tres bien techniciens compétents
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE V. *
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Ras...
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
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Je suis très satisfaite de Proxiserve, qui est sur le point de trouver une solution à un problème ancien. Les rendez-vous se font aisément. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Problème de chauffage résolu au bout de 4 interventions.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *
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servive de qualite RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Très réactif Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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pour l/instant je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Prestation conforme
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E. *
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Sérieux pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Pas de remarques particulières à formuler
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *
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Merci à Marc le technicien pour sa ponctualité, son intervention et ses bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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XXX
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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La panne détectée n’était pas la bonne je pense avoir dépensé 500 e pour rien Diagnostique erroné
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T. *
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Après un premier rdv annulé tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H. *
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Dépannage express par un technicien aimable, souriant et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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